Развитие продуктовой линейки предприятий...

Развитие продуктовой линейки предприятий строительной отрасли

через управление портфелем проектовВ рамках практического семинара "Управление сбытом

на производственных предприятиях строительной отрасли Беларуси. Развитие продуктовой линейки

предприятий. Эффективность службы продаж"

Виктор Степанов 9 июля 2013 г.

Познакомимся?Степанов ВикторУправляющий партнер Инвестиционно-консалтинговой компании United Capital Консультант по управлению и инвестициям, руководитель проектов, экономист. Автор и ведущий ряда семинаров по управлению проектами, построению систем управления проектами и программами. Автор публикаций (управление проектами; риск-менеджмент; прямое и венчурное инвестирование; оценка бизнеса; мотивация), обзоров рынка недвижимости. Разработчик решений по моделированию бизнеса, автор ряда исследований.

Опыт в проектах:• 1999 – 2001 Создание производства стеклотары европейского качества в СЭЗ «Гомель-Ратон». Инвестор – ОАО

«Технобанк». Бюджет $4,5 млн.• 2001 – 2005 Создание производства аппаратуры передачи данных про проводам ВЛ. Проекты постановки

аппаратуры на объекты энергосистемы. ООО «Пауэрком».• 2005 – 2008 Инвестиционные проекты (Издательский бизнес; производство продуктов питания). Инвестор – ЗАО

«Открытый проект».Создание проектного офиса инвестиционной компании.

• 2008 – 2012 Консультационные проекты в качестве руководителя проекта – 16 проектов, в том числе

• Постановка Корпоративной системы управления проектами (КСУП) для инжиниринговой компании ООО «Изовак»

2

Определение проекта

Проект – это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов.

3 PMBoK Guide 2008

Отличительные свойства проекта

4

• Временность (по достижении цели проект завершается)

• Уникальные продукты, услуги или результаты• Последовательная (итеративная) разработка• Деятельность в проекте кроссфункциональна • Руководитель проекта и команда проекта• Изменчивость – природа проекта

Отличительные критерии проекта

5

• Бюджет > …• Длительность > …• Вовлеченные подразделения > …• Стратегическая значимость

Концептуальная фаза

70% провалившихся проектов не достигли успеха из-за неправильной отработки концептуальной стадии!

6

Цели и результаты проекта

В чем разница целей проекта и результатов (продукта) проекта?

Цели отвечают на вопрос «Зачем?»,

результаты – на вопрос «Что конкретно?»

7 ICB IPMA Competence Baseline. Version 3.0

Цели проектаУпражнение «Три «Зачем?»

Три раза последовательно отвечаем на вопрос «Зачем?», отталкиваясь от сути проекта:

8

-Мы хотим придумать новое название продукта.-Зачем? -Чтобы новое название лучше раскрывало уникальные свойства продукта.-Зачем?-Чтобы потребителям из целевой аудитории было легче находить наш продукт среди предложений конкурентов (сейчас теряется)-Зачем?-Чтобы продавать больше продукта и продавать его дороже.

1. Продавать больше продукта 2. Продавать продукт дороже

Результаты проектаКонкретны и отслеживаемы.

Объективны.В их наличии можно легко убедиться в конце проекта.

9

• Новое название продукта (на русском языке, уникальное в странах, широко употребляющих русский язык, цензурное).

• 10 вариантов рифмы с новым названием.

• Варианты (свободные) доменного имени для нового названия:

- 5 – в зоне .by- 3 – в зоне .ru- 2 – в зоне .com

Влияние и ответственность

Цели Владелец проекта

Результаты Команда проекта

10

Мисяченко Светлана, Виктор Степанов

Трехсторонний договор

11

Ресурсы

Результаты

ЦелиДиректор

Топ-менеджер(владелец проекта)

Руководитель проекта

Замысел проектаЗамысел проекта отражает выбранный способ достижения целей заказчика.

Замысел проекта определяет его содержание. 12

Границы проекта

СОДЕР-ЖАНИЕ

ПРОЕКТА

То, что будем делатьЦЕЛИ

То, что не будем

делатьНЕ-ЦЕЛИ

Описать границы проекта так же

важно, как описать его внутреннее

содержание!

ОГРАНИЧЕНИЯ

ОГРАНИЧЕНИЯ

ОГР

АНИ

ЧЕН

ИЯ

ОГР

АНИ

ЧЕН

ИЯ

13

Как измерить успех?

Необходимы четкие критерии достижения целей и получения результатов проекта.

14

Если Проектное предложение удовлетворительного качества не существует, проект не должен быть начат.

Если нет объяснения для продолжения проекта, проект должен быть остановлен.

Проектное предложение

15

PRINCE2

Проектное предложение ДОЛЖНО служить

движущей силой проекта

Проектное предложение – минимальное содержание

Содержание проекта

Цель проекта Краткое изложение основной цели

Предпроектная ситуация Основания для реализации проекта

Цели проекта Зачем реализуется проект? Ожидаемые эффекты

Границы проекта Что за рамками проекта?

Результаты проекта Конкретные отслеживаемые результаты (итоговые и промежуточные), перечислением

Проектное окружение В каком окружении реализуется проект? Связи с другими проектами и программами

Основные этапы проекта Этапы, контрольные точки и финиш проекта

Команда проекта Ядро команды проекта и опыт участников

Бюджет проекта Оценка финансовых затрат и трудозатрат

Послепроектная фаза Что должно быть сделано после передачи проекта в эксплуатацию?

Риски проекта Основные риски проекта и антирисковые стратегии.

Критерии успеха Как будет измерена выгода для бизнеса?

«Паспорт» проекта +

16

Процессы управления проектом

17

PMBoK Guide 2008

Управление проектами – это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту.

Проект – сложный бизнес-процесс.

Проект

Процессы управления проектом

Процессы, ориентированные

на продукт

Содержание проектаСодержание проекта включает работы и результаты проекта.

С = Р + Р

18

Подробное расписание с раскрытием логических взаимосвязей

19

PMBoK Guide 2004

Изменения

К чему приводит «обычный» подход к планированию?

Знакомая картина?

Разработка плана

Утверждение плана

Исполнение плана

План – в корзину!

Исполнение без плана

20

Правильное понимание планирования

Группапроцессов инициализации

Группапроцессов планиро-вания

Группапроцессов исполнения

Группа процессов мониторинга и управления

Группазавершающихпроцессов

ВРЕМЯСтарт Финиш

Прежде всего необходимо прекратить понимать планирование как процесс создания плана (календарного графика исполнения)! Это – процесс управления проектом, длящийся до его завершения!

21

Стремление к результату и реальность

План

Реальность

Время

Резу

льта

т

Время

Резу

льта

т

24

Стремление к результату и реальность

План

Реальность

Время

Резу

льта

т

Время

Резу

льта

т

Промежуточные результаты

25

Управление ожиданиямиО

жид

ания

Время

Спецификация не меняется

Ожидания Заказчика растут

Результативность падает Око

нчан

ие п

роек

та

Разр

ыв

ожид

аний

Исх

одно

е со

держ

ание

пр

оект

а

Ож

идан

ия

Время

Око

нчан

ие п

роек

та

Gate Gate Gate

Исх

одно

е со

держ

ание

пр

оект

а

26 Sid Kemp www.qualitytechnology.com

Стратегия и проекты

27

PMBoK Guide 2008

ПроектыТребования рынка

Стратегические возможности/

нужды предприятия

Требования заказчика

Технологический прогресс

Законодательные требования

Программы и портфели проектов

Портфель

Портфели

Программы

Проекты

Проекты

Проекты Программы

Программы

Проекты Проекты

Проекты Другая работа

Взаимосвязь портфелей, программ и проектов

28

The Standard for Portfolio Management, PMI

Управление программами и проектами фокусируется на

«doing work right» (делать работу правильно)

Управление портфелями фокусируется на

«doing right work» (делать правильную, нужную работу)

Управление программами и проектами представляет

«go / no go» критерии для компонентов портфеля

29

The Standard for Portfolio Management, PMI

Сравнение управления портфелем, программами и проектами

30

Платформа: Clarizen.com

Контроль за исполнение проектов портфеля

Методы управления проектами позволяют1. Определять цели проекта, его результаты, критерии

успеха, обосновывать проект.

2. Выявлять структуру проекта (промежуточные продукты, этапы, взаимосвязи).

3. Определить сроки выполнения проекта, составить график его реализации, рассчитать необходимые ресурсы

4. Выявлять участников проекта, их интересы, определять роли в проекте.

5. Выстраивать систему ответственности в проекте.

6. Управлять информацией в проекте.

7. Планировать и учитывать риски.

8. Обеспечить контроль за ходом выполнения проекта и многое другое.

31

Области знаний управления проектами

32

PMBoK Guide 2008

Базовый курс управления проектами

26, 27, 28 сентября

Степанов Виктор+375 29 632-21-42

victor@stepanov.by www.stepanov.by