كارلوس غصن - LORD

غصن هو رجل اعامل لبناىن حيمل اجلنس ية الربازيلية و الفرنس يةاكرلوس

عام13هاجر جده بشارة غصن اىل الربازيل و معره

الربازيليةىف مدينة بورتو فاليو 1954مارس 9ىف ودل

جدتهعاد اكرلوس مع وادلته و اخته اىل بريوت حيث تعيش 1960ىف عام

ورامكل دراس ته الاعدادية ىف مدرسة س يدة امجله

بدرجة باكلوريوس ىف الهندسة من مدرسة الهندسة ىف فرنسا1974خترج عام

1978مث اتبع دراس ته ىف العلوم الانسانية و خترج عام

ناعة بعد التخرج اجته للعمل ىف رشكة ميشلني و ىه اكرب رشكة اوروبية لص

عاما 18اطارات الس يارات وقىض مبيشلني

بدأ بعد ذكل رحتهل مع رينو الفرنس ية مث اىل نيسان

هاصبح تعمل اللغات برسعة من احدى هواايت

علمتهبدأ ت يف معيل املهين مل أ صادف شيئا مما ت وحني : يقول

العربية و الفرنس ية و الربتغالية و الاجنلزيية: لغات بطالقة ومه 4يتحدث اكرلوس

لرشكة التحول ، الهنوض التارخيي" أ لف كتااًب عن قصته مع نيسان بعنوان

"نيسان

ما هى شركة ميشالن ؟

فترة عمله فى ميشالن

كيف كانت بداية عمله فى ميشالن ؟

براعته فى العمل و سرعة توليه المناصب

مطاطيةشركة فرنسية تعد الثانية عالميا فى صناعة االطارات ال•

اسسها االخوان أندريه و ادوارد ميشالن•

تاسست فى اواخر القرن التاسع عشر•

عام فى 18قضى غصن

ميشالن بعد ان تخرج من

1978الجامعة عام

ن فى البداية تدرب كارلوس غص

:و عمل فى عدة فروع للشركة

فى فرنسا و فى المانيا

لفرنسيةاصبح مدير مصنع الشركة فى مدينة لوبوى اون فيليه ا1981فى عام •

عين مدير لقسم االبحاث و تطوير اطارات السيارات فى 1984وفى عام •الشركة

امريكا سنة عين رئيس تنفيذى لعمليات الشركة فى30وعمره 1985وفى عام •الجنوبية

يةعين رئيس و مدير العمليات لميشالن فى امريكا الشمال1989وفى عام •

مريكا ترقى لمنصب الرئيس التنفيذى لشركة ميشالن فى ا1990وفى عام •الشمالية

(انك تتعلم من التنوع:)يقول غصن

حيث شكل غصن فريق ادارة متعدد الوظائف من افضل الموظفين

ثقافات الفرنسيين و البرازيليين و الجنسيات االخرى وخبرته فى ال

المتنوعة كانت اساس ادارة هذا الفريق

و اثبت ان التنوع هو نواة االعمال الناجحة

حيث استطاع بذلك زيادة االرباح خالل عامين

لين ماذا ستفعل بعد ذلك؟ ميش: سألتني زوجتي 1996العام في

.ذلكشركة عائلية ولن تترقى أكثر من

الة فترة من نفس العام اتصل بي مسؤول توظيف من وكوبعد

.دولية كبيرة ورشحني للعمل في رينو

1996بدأ العمل معهم -1

لشئون وبيةلرينو فى امريكا الجنالتنفيذىللرئيستولى منصب نائب -2

:

بحاث التقدمةاأل( 1

هندسة وتطوير وصناعة السيارات ( 2

أنشطة الشركة التسويقاالشراف على ( 3

نسي عام خطة رينو تخفيض التكاليف عشرين مليار فرنك فركانت -1

1996.

اعدة عملية إغالق مصنع فيلفورد في بلجيكا على خطة لمسانطوت -2

حين مائتي وبعد عامين على اإلغالق كان قد أخفق أقل من. العمال المسرَّ

.عملموظف من أصل ثالثة آالف ومائتين في العثور على

النجاح فى نيسان كمدير لعمليات التشغيل وتحقيقوث رينو لدىعمب-

نيسان

ر من جاء وقت غصن للعودة بعد ان صارت نيسان تحقق ارباحا اكث-

رينو

:سنوات أحدثت تغيرات كبيرة أهلته ان يتولى3وضع خطة لمدة -

منصب المدير التنفيذى لرينو2005فى عام *

2009ثم بعد ذلك مدير مجلس اإلدارة فى

رينو، كبيرة في جميع األقسام الرئيسة فيتغيرات -1

بعضر ففي قسم الهندسة والتصميم واألبحاث قرر تغيي

.غنلووميغان الموديالت مثل سيارات

.العمالءبتحسين جودة قسم خدمة قام -2

.التسويق استراتيجية جديدة في اعتمد -3

.فتح أسواق جديدة-4

سياراتها الذي أصبح في متناول الطبقة أسعار -5

.المتوسطة

.دوالرأرباح رينو أرقاماً مذهلة قاربت الخمسة مليارات بلغت -

.يةاإلفريقإلى سيطرتها التقليدية الكبيرة على السوق إضافة -

.لمغرباعقداً لتأسيس أكبر مصنع لرينو ونيسان معاً في توقيعه -

أنت اليوم تدير أكبر : عندما سئل

عمالقين لصناعة السيارات، ما هو

أنا لم أسع ": كارلوسيجيبإحساسك؟

سي لذلك وإنما أُجبرت عليه، ووجدت نف

هل تحس :وبسؤاله ". في هذا الموقع

: أجاببالقوة أو النفوذ من هذا الموقع؟

.أشعر بالمسؤولية

2001 President and Chief executive officer, Nissan

1999 Chief operating officer, Nissan

2000 President and Chief operating officer, Nissan

2003 Co-Chairman of the Board of Directors, President and Chief executive officer, Nissan

.من رأسمال نيسان % 36.8دفعت رينو خمسة مليارات دوالر للحصول على

جانب من حين تم تعييني المدير التنفيذي لشركة نيسان قمت بإجراء فحص دقيق طوال ثالثة شهور لكل

.جوانب شركة نيسان

ئقة، حين اليابانيون هم أناس لبقون جدا وحساسون لمشاعر اآلخرين، اليتحدثون إليك أبدا بطريقة غير ال

دم رغبتهم أبدا اليقدرونك كثيرا يبقون صامتين، لكن حين يقدرونك يقولون لك ذلك، يشتهر اليابانيون بع

.في خسارة ماء الوجه واالعتراف بأن األمور ال تجري على ما يرام هو شيء مخز بالنسبة لهم

حلت نيسان في المرتبة 2004مليار دوالر، وفي يناير عام 20أكثر من 1999كانت ديون نيسان عام

Financialحسب مجلة2003الرابعة والثالثين ضمن الشركات األكثر احتراما في العالم لسنة

Timesألف وتعد هذه المجلة لوائح سنوية بأفضل خمسين رجل أعمال في العالم استنادا إلى مقابالت مع

2004دولة، كنت محظوظا كفاية للحلول في المرتبة الرابعة، وفي مايو 20مدير تنفيذي وصانعي القرار في

عة والثمانين، أطلقت المجلة ترتيبها اإلجمالي ألفضل خمسمائة شركة في العالم وحلت نيسان في المرتبة الراب

امنة الئحة بأفضل خمسمائة شركة في العالم وحلت نيسان في المرتبة الثنشرت 2004وفي حزيران عام

والستين

يابانيا لكنه ال شك في أنه ليس: قال عني أحد المديرين التنفيذيين في اليابان

ته لما وصل ليس برازيليا وال فرنسيا ولو كانت شخصيته متأثرة بقوة جنسي

.إلى هنا

نيسان هي اختصار للكلمات اليابانيةNIHON SANGYO التي تعني

.حرفيا الصناعة اليابانية

بيل المثال فعلى س. أصيبت زوجتي بصدمة ثقافية حين وصلت إلى اليابان

راء اكتشفت أن سعر البطيخة الواحدة خمسين دوالرا بينما تستطيع ش

.شاحنة من البطيخ في البرازيل بهذا المبلغ

افية في تبرز مثالية غصن كركيزة اساسية للثورة الثق

نيسان فما أن أعلن عن خطة االنعاش حتى أخذ على

:عاتقه ثالثة التزامات بسيطة

ة عودة االرباح ابتداء من السنة االولى لوضع الخط-

؛2000في عام

.2002حتى عام % 5, 4هامش تشغيلي يتخطى -

.2002تخفيض نصف الديون حتى سنة -

Nissan GT-R NISMO 2013

Nissan CEO Ghosn Predicts a Turnaround for the

Leaf Electric Car in 2016

مهارات أبرزت نجاحه

مهارات القيادة-2

مهارات اإلدارة-3

مهارات التنمية الذاتية-1

شخص أدبي بطبيعته-4

هواية تعلم اللغات-2

االنفتاح-1

يتكون الزعماء من نار التجارب-3

احترام ثقافة اآلخرين دون الخضوع للتقاليد-1

إعادة الثقة-2

اتخاذ قرارات و تنفيذها بسرعة-4

البحث عن حلول جديدة-3

قرارات جريئة-1

بطل قومي-2

التكفل بالنتائج-2

اعتماد الشفافية-1

غياب األحكام -1المسبقة

تكوين فرق مدمجة -2من عمال

الشركتين

خلق حس الطوارئ-1

إجراءات جذرية لخفض التكاليف-2

التشديد على المهل الزمنية لتنفيذ الخطة-3

تحليل البيانات-1

رؤيته كمدير تنفيذي-2

التقارير و النتائج-3

هندسة الوقت-4

.. الإندفاع رس النجاح: ىف الإدارة وىه” غصن“ختاما مع واحدة من أ مه نصاحئ