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CASO CONFLICTO
Ing. María Alexandra Meléndez
Universidad YacambúVicerrectorado de
Investigación y Post grado Instituto de Investigación
y PostgradoDiseños Cuantitativos de
Investigación
PRESENTACIÓN DE LOS PERSONAJES
Conflicto, Mediación y Arbitraje
José Escalona: Fabricador de Accesorios
Jefe Directo: Ing. Alejandro Nieves
PRESENTACIÓN DE LOS PERSONAJES
Conflicto, Mediación y Arbitraje
Mediador: Ing. María Alexandra
Meléndez (Supervisora)
Arbitro 2: Medico Laboral
Arbitro 1: Abogado Laboral
PLANTEAMIENTO DEL CONFLICTO
Conflicto, Mediación y Arbitraje
José Escalona se disponía a realizar sus actividades, cuando tuvo un accidente laboral que le comprometió el dedo pulgar, requiriendo una operación por fractura. El trabajador se fue por reposo 4 meses mas 2 meses mas para recibir terapia
Fabricador de
Accesorios
Luego de estos meses de reposo el trabajador se reincorpora pero trae ciertas recomendaciones y debido a las mismas no podía desempeñar su actual cargo tenido inconvenientes con el jefe inmediato porque no había. otro puesto de trabajo para el
Fabricador de
Accesorios
Jefe Directo
Se busca una solución alternativa, donde le trabajador tenga pausas activas y que no levante peso mayor a 2,5 kg
Supervisor: Mediador
DECISION DE LOS ARBITROS
Conflicto, Mediación y Arbitraje
Arbitro1: Medico Laboral Indica enviar al trabajador de
reposo con mas terapias buscando la estabilidad del mismo y no
recaer con el trabajo de esfuerzo que realiza en la organización
Arbitro 2: Abogado LaboralApoya esta teoría debido a que no se
tendrán problemas con esta decisión ni con el Ministerio del Trabajo e INPSASEL al
abrir un nuevo puesto de trabajo que tomaría mas tiempo que la recuperación
por completo del trabajador
RESULTADOS DE LA DECISIÓN
Conflicto, Mediación y Arbitraje
Las partes afectadas quedaron de acuerdo con esta decisión tomada y luego de dos
meses el trabajador se reincorporo nuevamente con la recomendación de
hacer todas las actividades con normalidad para ver si no presentaba alguna molestia y así poder ver el desarrollo en su puesto de trabajo, de manera positiva pasaron dos meses más y el trabajador continuo sus
labores sin ningún inconveniente de salud.
CONCLUSIÓN DEL CASO CONFLICTO
Conflicto, Mediación y Arbitraje
Se puede observar que se obtuvo la mediación por parte de especialistas, que quizás
era lo que hacía falta para que las partes afectadas aceptaran la decisión final, colocándole
fin a este proceso tedioso que impedía realizar el trabajo de manera eficiente de ambas
partes.
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