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O Revenue Management como filosofia de gestão para TODO O EMPREENDIMENTO
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Maximizando suas Receitas(Maximizamos seu Revenue)
Águia Consultoria - Hotelaria
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Diagnósticos
Endomarketing
Coaching
Consultoria
Estudos de Viabilidade Econômico
Financeira
Normatização
Redes Sociais
Marketing Online
Revenue Management
Reposicionamento Online
Recrutamento e Seleção
Soluções integradas de Distribuição
Treinamentos Personalizados ou Gerais
Contratação e Gestão de Canais Online
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Revenue Management está Implícito a todos os
departamentos geradores de Receitas
A Gestão Hoteleira tal como se professa hoje.
Será que é a mais correta para os nossos Mercados?
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Tenha o EndoMarketing aliado à sua Gestão
como Ferramenta de maximização
Colaborador satisfeito e motivado é ½ caminho andado...
Tal ferramenta tem como função primordial possibilitar
reflexos de melhoria em termos de qualidade de produtos ou
serviços, bem como o atendimento direto ou indireto aos
Hóspedes.
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Revenue Management é:
Desenvolver
adaptar ou implementar politicas, práticas e ou processos que permitam
analisar, mensurar e entender o mercado, com o objetivo de ajudar a
tomar decisões. Essas decisões vão permitir vender o Produto certo, ao
cliente certo, no momento certo, ao preço certo, pelo canal certo. - Ou
pode ser - (É):
O PROCESSO
de entender, antecipar e influenciar o comportamento do consumidor e
Mercado com a finalidade de maximizar as nossas receitas.
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Vamos Entender: (Cliente Certo)
ANALIZAR MENSURAR
ANTECIPANDO O MOMENTO CERTO
PREVER ( forecasting) ORÇAMENTAR
INDUZIR AO APARTAMENTO CERTO
Diferenciar o Produto Comunicação Ideal
MAXIMIZAR (preço ideal suportado)
Preço Ocupação Mercado
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Vender o quarto (Serviço) certo
O quarto que o cliente procura.
A ocupação que o cliente deseja.
Com a localização ideal.
Com as facilidades necessárias.
Com os serviços que excedam.
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Lazer
Corporativo
Grupos
Turismo de Negócios
E o cliente certo
No momento certo
Conhecer o “booking pace” (Rt,RS)
A Previsão de Fat. (Forecasting)
Analisar o histórico
Cada segmento tem o seu “timing” de venda.(Veloc.)
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Ao preço certo
O que queremos receber
Que permita a ocupação desejada
Que cubra os custos e gere valor
Que seja aceite pelo cliente
Que o preço tenha o correto valor
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Aplicamos descontos quando desnecessário?
Conhecemos o fluxo de reservas?
Temos controle sobre o nosso preço de venda?
Lançamos preços indistintamente do segmento que os comprará?
Variamos os preços entre os nossos tipos de quarto?
Aproveitamos as oportunidades de up selling?
Damos allotment a canais de distribuição que nos beneficiam
pouco?
Como preparar uma boa estratégia de RM?
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O Mix dos custos de distribuição é elevado?
Guardamos inventário excessivo que depois não vendemos?
Rejeitamos clientes com alto potencial de volume, sem análise
prévia?
Vendemos barato a clientes que estariam dispostos a pagar mais?
Temos em conta os gastos extra, efetuados por cada cliente?
Temos em conta os custos da distribuição na hora de aceitar
uma reserva?
Como preparar uma boa estratégia de RM?
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Como preparar uma boa
estratégia deRM?
Uma estratégia de Revenue bem Implementada implica:
Que o nosso preço médio seja superior ao da
concorrência
Se o preço sobe a ocupação também deve subir
Se não for assim, então algo está mal feito!
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Não lute para ser o Mais Barato
Preocupe-se em ser o Mais Lucrativo
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NOVO CURSO JÁ FORMATADO
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