De Smalltalk-gids

De smalltalk-gids

Prof. Marc Henri De Bruyne - @MHDeBruyne

De kunst van het informele gesprekje

MENSEN WACHTEN OP INTERACTIE

U NEEMT GEEN ENKEL RISICO

EEN GESPREK BEGINNEN MAAKT U

SYMPATHIEKSCHUCHTERHEID

KOMT VAAK OVER ALS

ARROGANTIE

4 redenen om de kunst van smalltalk te leren

Start het gesprek! Begin de conversatie onmiddellijk met

een openingsvraag!

Openingsvragen

- Heeft u het gemakkelijk gevonden?

- Vond u gemakkelijk een parkeerplaats?

- Zijn dit nieuwe bureaus?

Elk nieuw contact begint met de uitwisseling van alledaagse zaken, want:

?

- Het zorgt voor een menselijk aspect

- Het zorgt voor een wisselwerking

- Het verbreekt onaangename stiltes

- Het stimuleert de dialoog

- Het creëert een relatie

Word een kampioen in drie stappen!

1. Laat ingeprente ideeën los

2. Observeer uw omgeving voor u begint

3. Leer de tips & tricks

1) Affranchissez-vous

des idées reçues

Praat niet tegen vreemden

Zwijgen is goud

Wacht tot iemand zich voorstelt

1) Laat ingeprente ideeën los

2) Observez votre environnement2) Observez votre environnement

Lokaliseer strategische

plaatsen

Mensen die alleen zijn, zijn gemakkelijker te benaderen

2) Observeer uw omgeving

3) Trucs et Astuces

Wees vriendelijkZoek

overeenstemming

Vul aan met iets

waardevol

Gedrag3) Tips & tricks

3) Trucs et AstucesLichaamstaal

80% non-

verbaal

Gebruik uw handen!

3) Tips & tricks

3) Trucs et AstucesDe onderwerpen

Onderwerpen te GEBRUIKEN

Onderwerpen om te MIJDEN

Hobby’sReizenCultuurSport

NieuwsFamilie

ControversesPolitiek

GodsdienstGezondheid

Rampen

3) Tips & tricks

De juiste houding

Luister actief en reageer attent! Stel open vragen

Wees beleefd

Houd het bij luchtige onderwerpen

Laat ruimte voor zelfkritiek

3) Tips & tricks

Comment conclure ? Conclusie?

- Stop uzelf niet weg!

- Eindig met een positieve noot (uitnodiging)

- Wissel visitekaartjes uit

- Contacteer elkaar op sociale media

Ga ervoor!

Prof. Marc Henri De Bruyne - @MHDeBruyne

Heeft u alles begrepen?