View
142
Download
1
Category
Preview:
Citation preview
Dostawy do klienta.Hot or not?
Coraz większa ilość Polaków zamawia posiłki do domu lubpracy.
To duża szansa dla Twojego biznesu i nowa drogadotarcia do klienta, który jeśli będzie zadowolony
z obsługi - będzie korzystał z Twoich usług.
Korzyści wynikające z tego rozwiązania.
jeśli masz małą salę - jest to szansa, żeby obsłużyć większąliczbę klientów, niż jest w stanie zmieścić Twój lokal,nie ogranicza Cię lokalizacja Twojej gastronomii, która niezawsze jest atrakcyjna dla wszystkich Twoich potencjalnychklientów,masz szansę nawiązać stałą relację z klientem,zwiększasz zasięg marketingu szeptanego - jeśli ktoś wbiurze będzie jadł obiad kupiony u Ciebie i będziezadowolony - reszta pracowników też się przekona.
danie nie zadowala klienta?
Dowóz niesie jednak za sobą dużo zagrożeń.Oto z jakimi sami spotkaliśmy się, jako klienci:
długi czas oczekiwania na posiłek na skutek korków lub źledobranej trasy przez kierowcę, źle zanotowany adres, złaorganizacja załogi, za dużo przyjętych zleceńzimne danie,niezgodność składu dania z przedstawionym menu,niewykonanie zlecenia przez obsługę,brak ciekawej oferty dla stałych klientów.
Jak rozwiązać ten problem?
zainwestuj w system gastronomiczny z modułem dowozów,większy nacisk kładź na kontakt z klientem,staraj się na bieżąco dowiadywać jakie potrzeby mają Twoiklienci (możliwe, że będziesz mógł jakoś spełnić teoczekiwania - tworząc nową ofertę, albo modyfikującobecną),jeśli posiadasz stałych klientów - doceń to i zaproponuj imspersonalizowaną ofertę - klienci to lubią! ;)
Możliwości systemu:
automatyczne przyjęcie zamówienia przez system,optymalnie przeliczone trasy dowozów,wyliczenie dokładnego czasu w jakim kierowca dotrze doklienta,identyfikacja klienta po numerze telefonu,moduł generuje raport, co eliminuje mozolne wyliczaniewypłaty ekwiwalentu dla kierowcy za wykonane zlecenia,kucharz i kierowca otrzymują bony zamówień,
To oczywiście nie wszystkie pomysły,jakimi możemy się z Tobą podzielić.
Jeśli masz pytania - napisz do nasi obserwuj nasz portal!
info@portalgastronomii.pl
portalgastronomii.pl
Recommended