El merchandising

Marketing Estratégico

Alumna: Silvia Britez

Carrera: Marketing

Año: 2014

Merchandising de Presentación en qué consiste?

Se puede definir como la manera de presentar los artículos y la tienda de modo que el acto de compra sea lo más fácil para el cliente y lo más rentable posible para el comerciante, tanto respecto al número de unidades vendidas como al margen de beneficio por unidad de producto.

El merchandising de Presentación

Favorece las compras por impulso o compras no previstas

El merchandising se basa en los siguientes elementos:

Sin embargo…

Sin embargo, la realidad que nos rodea es diferente, existiendo todavía establecimientos con lineales confusos y desordenados

-

El perfil de un personal del Merchandising

- Debe manejar muy bien la tecnología para crear diseños gráficos.

- Debe ser una persona creativa- Debe tener conocimiento de la moda,

decoración, teoría de color, etc.

Condiciones Ambientales

Exterior de una tienda: Colores Fríos

Tienda, Tonos Cálidos

CONDICIONES AMBIENTALES

Las condiciones ambientales del punto de venta nunca habían tenido una mayor importancia que la que tienen actualmente. Esto es debido a que las investigaciones de mercado sobre comportamiento del consumidor han demostrado que en los procesos de compra, los clientes suelen mostrar mayor atención a los factores intangibles (tales como la atmósfera del establecimiento) que al propio producto o servicio que pretenden adquirir. Podemos afirmar que las condiciones ambientales condicionan el estado de ánimo de los consumidores, teniendo como repercusión una incidencia en su satisfacción y por lo tanto en la elección del establecimiento como lugar habitual de compras.

El ambiente sonoro

Si hablamos de un punto de vista comercial, el silencio es totalmente inaceptable en el punto de venta. La música, juega un papel esencial en la configuración de la atmósfera del punto de venta, ya que genera comportamientos de aceptación o rechazo en los consumidores, y por lo tanto, condiciona el tiempo de permanencia de los mismos en el punto de venta.

Los olores El empleo de olores o aromas en el punto de venta es otro de los factores que contribuyen a crear un ambiente adecuado. Destacamos tres dimensiones que definen al olor como elemento ambiental: Tipo de aroma, intensidad y nivel de agrado. Podemos encontrar diferentes tipos de olores (suelen ser propagados mediante dispensadores automáticos, incluso el olor a pan recién hecho):Florales, bosque, cítricos, madera, animal, herbáceos, frutales, dulce, especias, marino, otros.Como puntos generales, podemos decir que, los olores desagradables, influyen negativamente en el tiempo de permanencia en el establecimiento y comportamiento de compra, los olores agradables por el contrario, producen el efecto contrario, además de estar asociados a locales modernos y atractivos; los olores influyen en el comportamiento como elemento que permite captar la atención y aumentar el tiempo de permanencia en el local. Sin embargo, no debemos olvidar que la compra dependerá del tipo de producto, su coste y utilidad.

La animación del punto de venta es una de las técnicas de merchandising habitualmente utilizadas por supermercados y grandes superficies. La atención del consumidor tiene que ser provocada constantemente con nuevos estímulos lo que

lleva a los distribuidores a organizar campañas promocionales en el establecimiento por tiempo limitado. Generalmente, la campaña publicitaria tiene un tema y un eslogan específico y se publicita ampliamente a través de diversos soportes: carteles, displays, muebles expositores,

etc.

Elemento de «animación» situado en la entrada de un establecimiento con el fin de atraer a clientes con niños.Otra forma de animar el establecimiento consiste en la organización de degustaciones o demostraciones de

producto. Con ellas, se intenta potenciar la venta de un producto en particular.

Pixar cuela el merchandising en el museo

PublicidadEs una técnica de comunicación comercial que intenta informar al público sobre un producto o servicio a través de los medios de comunicación con el objetivo de motivar al público hacia una

acción de consumo.

Promociones

La promoción es una herramienta táctica-controlable de la mezcla o mix de

mercadotecnia (4 p's) que combinada con las otros tres herramientas (producto, plaza y precio) genera una determinada respuesta

en el mercado meta para las empresas, organizaciones o personas que la utilizan.