View
294
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Citation preview
Met dank aanonze partners
Brengt de cloud onweer voor bedrijven?
Agenda
In welke wereld leven we eigenlijk?
In welke wereld leven we eigenlijk?
2007: eerste iPhone
Enkele trends
Surround computing
Zelfs pausverkiezingen zijn anders geworden
Privacy is iets uit het verleden
Alles weten? Dat kan !
Alles weten? Dat kan - ‘the quantied self’
Explosie van data
Informatie is de nieuw olie
Nieuwe generaties op de werkvloer
Leeftijdstest
Leeftijdstest
Facebook-generatie
Facebook generatie
Nieuwe verslavingen
Voor alles is een term
Bring your Own Device
Alles is een dienst geworden
Meer dan 60% van de BMW’s worden op maat gebouwd
Klanten worden via het configuratieproces onderdeel van het logistieke systeem
Auto’s zijn ‘connected’, zorgen zelf voor diagnose en plannen zelf hun onderhoudYou are never without wheels
Auto’s zijn nog steeds auto’s, maar ook internet hubs, entertaintment centers,…Cars are cars + internet hubs + entertainment centers + safety devices
Toekomst: auto’s zonder chauffeur, auto’s die zelf denken en zelf organiseren.
Ook marketing is veranderd
Ook marketing is veranderd
Ook marketing is veranderd
Alles is software geworden
Alles is genetwerkt
Informatie stroomt sneller in een netwerk
Informatie filtert sneller in een netwerk
Innovatie gaat sneller in een netwerk
Buiten het bedrijf, binnen het bedrijf
Wat betekent dit voor de organisatie?
Hebben organisaties een org chart nodig?
Of worden ze een netwerk?
Maar wat heeft dit met cloud computing te maken?
Cloud computing biedt nieuwe betaalmogelijkheden
Cloud computing zorgt voor wendbaarheid
Cloud computing en HR
Nieuwe toepassingen
Niet alleen voordelen aan cloud computing - security
Oplossing: betere beveiliging op komst
Encryptie wordt standaard
Nieuwe plek voor Europese industrie in cloud computing
Ander gevaar: vendor lock-in
Technologie roept problemen op, maar lost ze ook op
Private cloud, public cloud, hybrid cloud
Ruim aanbod aan cloud computing oplossingen
Ruim aanbod aan cloud computing oplossingen
Ruim aanbod aan cloud computing oplossingen
Ruim aanbod aan cloud computing oplossingen
Ruim aanbod aan cloud computing oplossingen
Ruim aanbod aan oplossingen voor de cloud
Ruim aanbod aan cloud computing oplossingen
Are we there yet?
We zijn er nog niet
HR in het Nieuwe Normaal
Bouwen terwijl je vliegt
Meet weten?
•Technologiepark 3•B- 9052 Gent•Belgium
• T +32 473 93 83 24• E jose.delameilleure@a-cross.com• www.a-cross.com/technology
• @AcrossTech or @josdelosmejores
Across Technology
01/11/2012 Persuasive Communications 37
Samenwerking
CollectieveSterkte
Slim werken - HR in de wolken van cloud
donderdag 20 maart Tony Swinnen
Autonomie
Individuele
Samenwerking
CollectieveSterkte
organisatie
HR heeft 1 uitdaging
Individuele sterkten laten samenwerken aan de collectieve doelstellingen van de organisatie
Software is beschikbaar
Mobile
CareerDevelopment
SocialRecruiting
CSOD
EmployeeCollaboration
SocialPerformance
EMPLOYEE at the CORE
Waarom is de manier waarop we werken de laatste 50 jaar niet gewijzigd?
En wat wijzigt er nu via software in the cloud en de revolutie naar mobile-applicaties?
De manier waarop we talent aanwerven
Waarom houden we ons nog zoveel bezig met administratie en weinig met de kandidaat
Het resultaat van dit alles
29%
26%
31%
39%
38%
38%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Kijkt het eerste jaar al uit naar een andere werkgever
Het aandeel pas aangeworven dat na 1 jaar al uitkijkt naar een andere werkgever is de voorbije jaren gestegen. Ondanks de crisis en werkonzekerheid.
Bronmateriaal: HR Benchmark onderzoek 3013 – Staffing & Development / NV België 2013
In een sollicitatiegesprek krijg ik een betrouwbaar beeld van de functie
Ik zit op de juiste plaats in deze organisatie qua functie
In een sollicitatiegesprek krijg ik een betrouwbaar beeld van de organisatie
Ik zit op de juiste plaats in deze organisatie qua sociale omgeving (bv team, leidinggevende, klanten, ...)
43.1%
25.7%
52.1%
26.6%
akkoordniet akkoord
Een kwart van de werknemers voelt zich niet op zijn plek qua werk of werkomgeving.
Er is ruimte voor verbetering
Talent slim aan het werk zetten
Trust me – show me – involve me
Sterker nog, de focus op tijd doodt flexibiliteit
Aandacht voor tijd doodt flexibiliteit
Terwijl organisatieresultaten veel belangrijk zijn en hand in hand gaan met betrokkenheid
Inzetten op sterkten is één ding, ze laten samenwerken een ander
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
niet akkoordakkoord
44,9%55,1%
In mijn organisatie wordt er optimaal samengewerkt
Share work-items - registreer tijd indien relevant – creëer autonomie
HR naar grote luchtkastelen of gesegmenteerd
Technologie maakt HR op maat mogelijker: Pure Ondemand Cloud Delivery (SaaS)
Multi-tenant, multi-userNet-native applicationsVersionless Instantaneous upgradesFast performanceGuaranteed uptimeGuaranteed resolution timeLimitless scalabilitySAS70 Part II certifiedHosted in the UKDisaster Recovery in the
UK
Turnkey application hosted on behalf of clients
Traditional client-server with HTML front-ends
Limited data integration Limited upgrades Limited performance Limited scalability
Series1
57 55
89
geen ESS ESS zonder interface ESS met interface
Een integratie tussen een HR software systeem en looninvoer is duidelijk efficiënter
Heel wat bedrijven hebben geen HR software of geen integratie met looninvoerpakket
tijdsregistratie HR Software voor Talent Management
HR Software voor Rekrutering & Selectie
document management systeem
tool voor budgettering / rapportering
40%
9% 9%18%
30%
39%35%
44%
48%
30%
53%61%
47%34%
interface met looninvoerpakket geen interface met looninvoerpakket niet aanwezig in onze organisatie
Payroll Integration Made Easy
360°Tells you what
needs correcting.
Which team
leaders have
issues to resolve?
Once all issues are resolved, run the export.
1958 EAI analog computer
De taak van organisatorisch leiderschap is sterktes op elkaar afstemmen, op zodanige wijze dat de zwakheden van het systeem irrelevant worden. (Peter Drucker, professor management 1950 - 1971)
Autonomie
Individuele
Samenwerking
CollectieveSterkte
organisatie
HR heeft 1 uitdaging
Individuele sterkten laten samenwerken aan de collectieve doelstellingen van de organisatie
Meer info
Brouwersvliet 5B 2000 Antwerpen www.sdworx.com Protime
www.protime.bemarketing@protime.eu
SD Worx – HR softwarehttp://www.sdworx.be/hr-software
Tel. +32 (0)3 201 72 39
From cloud to realityStefan Van der Wilt - HR Magazine – 20/03/2014
85 SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2014 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Expectations versus reality
What does cloud promise us
• A fully integrated suite linking together all talent management modules
• Quick time to value
• Easy and intuitive user experience
• Reduced TCO
What is required from a business side to make the dream real
• Case 1: Talent master data
• Case 2: Learning plans & social learning
• Case 3: Strategic workforce planning
86 SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2014 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Case 1 – Talent master data
Is your talent master data ready?• Are jobfamilies and jobs
defined?• Are competency and skill
libraries defined?• Have behaviours been
identified to indicate proficiency levels?
• Are career paths and career options defined?
• Are learning paths defined?
87 SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2014 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Case 1 – Talent master data
88 SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2014 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Case 1 – Talent master data
89 SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2014 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Case 1 – Talent master data
90 SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2014 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Case 1 – Talent master data
91 SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2014 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Case 1 – Talent master data
92 SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2014 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Case 2 – Learning plans & social learning
Feed your learning plans automatically by using employee and job related attributes• Jobfamilies and roles• Competencies and skills• Compliance requirements• Talent related attributes
like:• Leadership potential• High performer status
93 SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2014 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Case 2 – Learning plans & social learning
Use social learning to enable peer to peer training• Is social learning already
incorporated in your learning strategy?
• Are your contributing experts identified?
• Are they trained to contribute?
• Write wiki’s• Record video’s
• Are there specific use cases identified?
94 SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2014 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Case 3 – Strategic workforce planning
95 SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2014 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Case 3 – Strategic workforce planning
96 SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2014 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Case 3 – Strategic workforce planning
97 SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2014 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Case 3 – Strategic workforce planning
98 SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2014 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Case 3 – Strategic workforce planning
99 SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2014 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
In conclusion
• Have your core master data and talent master data sorted
• Attributes can steer anything, but an empty values steer nothing
• Talent master data is also master data
• Think about a HR process roadmap as well as a HR system roadmap
• Don’t underestimate the time it takes to sort this out
• Most time to value statements only look at the picture starting from the moment when you are ready with sorting your data and processes
• There are no miracles in cloud analytics
• Without the above to feed analytics tools you won’t be analyzing much
100 SuccessFactors Proprietary and Confidential © 2013 SuccessFactors, An SAP Company. All rights reserved.
Thank You
HR in the CloudSocial Media at Elia
• Marianne Celis, HR Business Partner• Frédérique Henrottin, Conversation Manager
Elia Group : profile
Elia Group ensures transport of electricity to 30 million people in Belgium and Germany.
2 Transmission System Operators : Elia (Belgium) and 50Hertz (Germany)
Around 1 200 employees in Belgium
Elia‘s central role as a legal monopole
104
Elia operates, maintains and develops a network consisting of lines, underground
cables, transformers and substations linking producers and consumers of electricity
Social media at Elia … how it all begun
HR saw the light … and the opportunities
So why ?
Knowledge exchange
Increase cohesion
Corporate branding
networking
Agile communicationLess email
Higher engagement
Create a community
Future proof
Responsibilize
Attract
… we needed a boost for Yammer
And for the suspicious …
And then …
0
50
100
150
200
250
300
350
400
number of unique users ac-cessed yammer from within
the Elia network
week
The first successful cases…• Annual sport event
• Around 80 participants each year
• Keys to success:
Built around an existing community
Answers the need to exchange practical informations
Allow participants to share pictures & experience all year round
Also benefits the organisation team
The first successful cases…• Contests
• Around 20 applications/contest but a lot of engagement
• Keys to success:
Attractive prices
Endorsed by the CEO
Participants asked the support ot their colleagues/teams
New obstacles…
Yammer became more popular but also perceived as a “fun channel”…
I have no time to waste on Yammer
I’m not interested in what’s being discussed
It’s just a kind of Facebook at work
New obstacles…
• Some people tried to start business-oriented conversations but were disappointed by the lack of reactions from colleagues…
• On one occasion, we had to deal with clumsy communication almost leading to a diplomatic incident ;-)
• Trade union members started to question the use of Yammer, fearing this new channel would exclude a range of people from important conversations
New strategy We identified champions
within the organisation and established a “Hub & Spokes model”
We organised info sessions about Social Media
We developed tutorial supports (videos, tips…)
We integrated Social Media in the onboarding process
We used cross-channel communications to attract people to Yammer.
First cross-channel campaign: SWOW & move to Monnoyer More than a simple relocation: a
change of culture
• No more individual desks (open spaces)• Paperless environment• Use of public transport strongly recommended• …
400 people directly involved
Starting point of a general change
Use of Yammer as well as the other (traditional) channels
Creation of a discussion group Smart Working Monnoyer
We launched discussions & debates about Smart Way of Working concept
We used Yammer to start a campaign about the dos & dont’s of SWOW with fictional characters
Which channels do we use and why?
871 fans
Who?General public, colleagues & their family
What?Develop brand awareness, recruit, sensibilization campaigns
602 followers
Who? Media, politics, clients, other actors from the energy sector
What?Inform on our current projects,spread our press release, inform in case of crisis, answer questions…
2 611 subscribers
Who? Colleagues, candidates for a job, professionnals from the sector
What?Recruit, develop employer branding
+ 1000 members
Who? Colleagues
What?Share information, give an opinion,ask questions, exchange with colleagues...
Lesson’s learned
Bringing social media to your company is not just about new tools it requires a culture change and is a long term project.
A Social Network cannot be a tool owned by one department: you need at least a close collaboration between HR, Communication & IT.
Endorsement by the management team is crucial and role model behaviour a key success factor
Think of your strategy before you launch your internal social network
What’s next for us?
Further implementation of Yammer. We have more than 1000 users (for 1200 employees) but a lot of them are not active.
Sharepoint is coming! It raises many questions from the employees (which tools are we supposed to use for what?”)
We’re starting to feel the limitations of the free version of Yammer (no stats…) so we’re trying to get green light to the pro version
• http://www.twitter.com/eliacorporate
• http://www.facebook.com/eliacorporate
• http://www.linkedin.com/company/elia
Follow us on
… and support the Elia HR team on : http://www.hrmnight.be/nl/voting-candidats.html
Recommended