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Prsentation PowerPoint
Je cre ma stratgie et mon plan d'actions numriques pour une smart destination Atelier i28
Animateur Vivian VIDALId-rezo
Fabrice CAVILLONOT MontpellierSophie LACOURAdvanced TourismBenoit DUDRAGNEBDC
#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comAuditorium La smart-destinationELLE SUPGRADE : UNE DESTINATION EN TRAVAUX
UNE NOUVELLE COUCHE INVISIBLE DE TECHNOLOGIES ET DE FONCTIONNALITESSOPHIE LACOUR ADVANCED TOURISM sophie@advancedtourism.paris
#VEM8 Cannes19 & 20 janvier 2017Slides sur www.salon-etourisme.comLa smart-destination
LES COMPOSANTES DE LA DESTINATION SE CONNECTENTSOPHIE LACOUR ADVANCED TOURISM sophie@advancedtourism.paris
#VEM8 Cannes19 & 20 janvier 2017Slides sur www.salon-etourisme.comUne smart destination cest :
Une smart destinationSOPHIE LACOUR ADVANCED TOURISM sophie@advancedtourism.paris
#VEM8 Cannes19 & 20 janvier 2017Slides sur www.salon-etourisme.comLA TECHNOLOGIEUN MOTEUR DE LA SMART DESTINATION.
MAIS PAS UNE FINALITESOPHIE LACOUR ADVANCED TOURISM sophie@advancedtourism.paris
#VEM8 Cannes19 & 20 janvier 2017Slides sur www.salon-etourisme.comLes tendances fortes considrer
Gnration Y>>
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Du Responsive Design au Mobile First
Limmersion
Micro moments
#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comDes tendances fortes considrer
Les algorithme de la visibilit
Exprience et motions
#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comDes tendances fortes considrer
Du Multicanal
Peu dacteurs surpuissants
Nouveaux outils de relation client
#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comLes principales tapes
#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comLe march Les concurrents Le touriste Stratgie MarketingPositionnement Marque Rponses--- Cibles--- Stratgie de contenuDiffusion multicanalSduction Rassurance Information Vente Fidelisation
Analyse des besoins
BenchmarkPolitique de changement (Re)Organisation Formation Management Mutualisation Mes contraintes Les outilsTemps Politique localeBudgetLe SITRH
Web,MobileSocialmdiaAccueil numriqueAnimation du territoire Mon territoire Loffre dvelopper Loffre existanteLimage Web marketing Outils diffusions E-mailingRfrencement Analyse Evaluation GRCAffiliation E-rputation LinkingSchma stratgie etourisme
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Lanalyse et le positionnement marketing de sa destination
Base du projet collectif RHDe ladhsion des partenairesDes dclinaisons oprationnelles 2
#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comFin jour 111
Image existante / image renforcerCest quoi ma destination ? Lieux phares / points critiques la raconter. Mes 5 Avantages concurrentielsIdentification et veille de la concurrence Mes cibles de clientles = personasPriorisation / calendrier / budgets
Cadrage Marketing - Diagnostic
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touristeLe touriste au centre Le Guide marketing: A lire et garder proximit
La clientle: le marketing de la demande2
www.id-rezo.com
#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comBase pour dfinir identit touristique du territoire = dploiement positionnement de com et univers graphique associBranding de la destination multi sites et supportscahier des charges cration dispositif webDfinition ligne ditoriale et dclinaison sur les outils de communication digitaleCalendrier de prise de parole multi-canal cibl
A quoi a sert ?
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Cest quoi ma marque ?
#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comLe manifesteLe manifeste de ma destination
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Vision / Marque =Le Concept stratgique
Une destination = Effervescente et cool
Montpellier Mditerrane nous inspireMontpellier Mditerrane nous rafrachit les idesMontpellier Mditerrane nous ouvre grand les yeuxMontpellier Mditerrane nous r-nergise
Approche crative / un parti pris = Pop acidulUne tonalit frache, acidule, gourmande, ensoleille. Pour crer du dsir, de la sympathie, sans se prendre au srieux.Permet de revisiter avec beaucoup de modernit des images traditionnelles de Montpellier.
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Marta Veludo
Amsterdam, Netherlands
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Katy Perry - This is how we do 487393167vues
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Mises en application
Cration dun univers graphiquemixable volont, vivant et volutifIl peut tre galement collaboratif.
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#VEM8 Voyage en Multimdia | 19 & 20 janvier 2017 | Cannes - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comLOT dans la Smart DestinationAnticipation, innovation, adaptation = prospective/ rester en mouvement
utilisation des donnes des OT = les SIT un trsor exploiterOT partenaire des projets locaux smart destination = Direction informatique (big data), Transports (tag NFC), urbanisme, culture.
Etre en veille sur les opportunits projet exprientielExemple partenariat IBM = lIntelligence artificielle au service du conseil en sjour / accueil
Dimension RH interne = motivation, dveloppement, acquisition de comptencescoaching, formation, culture projet, recrutement, runion flash, sminairesquipe
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COGNITIVE TOURISM
Watson, Est-ce que tu aurais un bon plan pour dimanche ?
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