Marketing Educativo Iñigo Gallo

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REFLEXIONES ALREDEDOR DEL MARKETING ESCOLAR

Iñigo GalloProfesor – Área Comercial

@InigoGalloigallo@iese.edu

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working $

non-working $

esfuerzo comercial

esfuerzo en desarrollo de

producto

seguimiento prospectos

antiguos alumnos boca-oreja responsable

captaciónplan offline

y online

esfuerzo comercial

esfuerzo en desarrollo de

producto

seguimiento prospectos

antiguos alumnos boca-oreja responsable

captaciónplan offline

y online

esfuerzo comercial

esfuerzo en desarrollo de

producto

seguimiento prospectos

antiguos alumnos boca-oreja responsable

captaciónplan offline

y online

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#1hay que vender

11.6212.09

11.44 11.2810.83

10.339.62 9.67 9.45

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Tasa natalidad - Catalunya

11.6212.09

11.44 11.2810.83

10.339.62 9.67 9.45

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Tasa natalidad - Catalunya

22%

sobre 1,100 242 alumnos menos

a 4,000€ x alumno 968,000€

4,000€

32,000€

48,000€

4,000€

32,000€

48,000€

hay que ponerse a vender!

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vender es ayudar a comprar bien

y todos tenemos obligación de comprar bien

#2cliente en el centro

empieza entre 0 y 1 años

resistencias fuertes

buscan colegios 360

importancia

incertidumbre

meditado, no impulsivo

cómo es el proceso de decisión?

empieza entre 0 y 1 años

resistencias fuertes

buscan colegios 360

importancia

incertidumbre

meditado, no impulsivo

cómo es el proceso de decisión?

preguntar a los padres que nos escogen

y a los que no…

#3reflejarlo en la web

empieza entre 0 y 1 años

resistencias fuertes

buscan colegios 360

importancia

incertidumbre

meditado, no impulsivo

cómo es el proceso de decisión?

DIGITALIZADO

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párking? vigilancia?profes

nativos?DATOS!

intuitiva

contenidos que se entienden

adaptable a móvil

contenido visual

“love me”. no “buy me”

temas que le importana mi target

temas en losque tengo“expertise”

cosas que ya hago

ligados a temas VIP posiciona-

miento

creación y curación

programa de contenidos

traerá clientes?

OK para fidelizar

OK para posición

#4analizar para mejorar

t medio x visita

tasa de rebote

páginas + visitadas

ratio conversión

#5organización 360

cómo implicar en el proceso a…profesoresalumnospadres y madresantiguos alumnosantiguos padres y madres

ideas contenidos horas de admisión prospectos

probamos gente

externa?

(no tenemos por qué saber de todo)

tenemos un buen producto

pero los buenos productos NO se venden solos…

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Iñigo GalloProfesor – Área Comercial

@InigoGalloigallo@iese.edu