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elementos del plan estrategico
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PLANEAMIENTO ESTRATEGICO GENERADOR DE VALOR A LA PLANEAMIENTO ESTRATEGICO GENERADOR DE VALOR A LA EMPRESAEMPRESA
MARCO CONCEPTUALMARCO CONCEPTUAL
EXPOSITOR : EXPOSITOR :
MBA-CPC Dante Muñoz SotomarinoMBA-CPC Dante Muñoz Sotomarino..
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BROCHURE DEL EXPOSITOR: MBA-CPC Dante Muñoz SotomarinoBROCHURE DEL EXPOSITOR: MBA-CPC Dante Muñoz Sotomarino Es Contador Público Colegiado Es Contador Público Colegiado Master en Administración de Negocios (MBA) Master en Administración de Negocios (MBA)
Universidad Autónoma de Guadalajara-México.Universidad Autónoma de Guadalajara-México. Maestría en Administración para el Desarrollo Maestría en Administración para el Desarrollo
Económico por la Universidad Federal de Ceará- Económico por la Universidad Federal de Ceará- Fortaleza – Brasil.Fortaleza – Brasil.
Ha Sido:Ha Sido: Gerente General de Mutual de Vivienda Loreto Gerente General de Mutual de Vivienda Loreto Gerente Sucursal –Apoderado, del Banco Industrial Gerente Sucursal –Apoderado, del Banco Industrial
del Perú.del Perú. Jefe de Auditoría Interna del Grupo Inselsa S.A.C.Jefe de Auditoría Interna del Grupo Inselsa S.A.C. Gerente de Auditoría de E. Garay & Asociados, Gerente de Auditoría de E. Garay & Asociados,
representante en el Perú de AGN Inertnational- representante en el Perú de AGN Inertnational- Auditores.Auditores.
Docente Universitario de las Universidades:Docente Universitario de las Universidades: San Martín de PorrasSan Martín de Porras Continental de Ciencias e Ingeniería (Huancayo)Continental de Ciencias e Ingeniería (Huancayo) Universidad Nacional del Callao Universidad Nacional del Callao Actualmente es:Actualmente es: Consultor de Empresas ,Gerente de Auditoría de Consultor de Empresas ,Gerente de Auditoría de
MCH Enterprise Consulting S.A.C. y Profesor MCH Enterprise Consulting S.A.C. y Profesor Universitario .Universitario .
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PLANEAMIENTO ESTRATEGICO GENERADOR DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO GENERADOR DE VALOR A LA EMPRESAVALOR A LA EMPRESA
-MARCO CONCEPTUAL--MARCO CONCEPTUAL-
TEMARIO:TEMARIO:
1.Presentación – Carátula1.Presentación – Carátula
2. Brochure del Expositor2. Brochure del Expositor
3. Planeamiento Estratégico 3. Planeamiento Estratégico
4. Formulación del Plan Estratégico4. Formulación del Plan Estratégico
5. Análisis FODA5. Análisis FODA
6. Visión- Misión6. Visión- Misión
7. Oportunidades y Amenazas7. Oportunidades y Amenazas
8. Fuerzas que mueven la competencia8. Fuerzas que mueven la competencia
9. Beneficios del Plan Estratégico9. Beneficios del Plan Estratégico
10. Conclusiones10. Conclusiones
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PLANEAMIENTO ESTRATEGICO PLANEAMIENTO ESTRATEGICO CONCEPTOS BASICOSCONCEPTOS BASICOS
El Planeamiento Estratégico se viene aplicando desde los años El Planeamiento Estratégico se viene aplicando desde los años 80´, en todos los rincones del mundo globalizado.80´, en todos los rincones del mundo globalizado.
Es la “HOJA DE RUTA”,la “carta de navegaciòn” bàsica en Es la “HOJA DE RUTA”,la “carta de navegaciòn” bàsica en todo tipo de negocio. todo tipo de negocio.
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¿QUÉ ES EL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO?¿QUÉ ES EL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO?
Es un Proceso Sistémico de evaluación del Es un Proceso Sistémico de evaluación del negocio ,definiendo los objetivos a corto,mediano y largo negocio ,definiendo los objetivos a corto,mediano y largo plazo , localizando recursos, para llevarlos a caboplazo , localizando recursos, para llevarlos a cabo..
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¿CÓMO COMIENZA EL PLANEAMIENTO ¿CÓMO COMIENZA EL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO?ESTRATEGICO?
Dando respuestas a las preguntas:Dando respuestas a las preguntas:
1.1. ¿Dónde estamos?¿Dónde estamos?
2.2. ¿Dónde queremos ir?¿Dónde queremos ir?
3.3. ¿Cómo llegamos a donde queremos ir?¿Cómo llegamos a donde queremos ir?
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EL PROCESO DEL PLANEAMIENTO EL PROCESO DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICOESTRATEGICO
1 ¿QUIÉNES SOMOS Y POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ?1 ¿QUIÉNES SOMOS Y POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ?
MISION
VISION
2 ¿DÓNDE ESTAMOS?2 ¿DÓNDE ESTAMOS?
ANALISIS EXTERNO
2
DIAGNOSTICO INTERNO
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
3 3 ¿A DÓNDE QUEREMOS LLEGAR?¿A DÓNDE QUEREMOS LLEGAR?ESTRATEGIAS
PLAN DE ACCION
4 4 ¿CÓMO LO HACEMOS Y COMO¿CÓMO LO HACEMOS Y COMO
SABREMOS SI HEMOS LLEGADOSABREMOS SI HEMOS LLEGADO??
3
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¿DÓNDE ESTAMOS?¿DÓNDE ESTAMOS?
Requerimos hacer:Requerimos hacer:
a) Un diagnóstico de la situación actuala) Un diagnóstico de la situación actual b) Un análisis del entornob) Un análisis del entorno c) Un análisis internoc) Un análisis interno d) Un análisis de la competenciad) Un análisis de la competencia
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¿DÓNDE QUEREMOS IR?¿DÓNDE QUEREMOS IR?
Nos permite establecer objetivos y metas a largo plazo.Nos permite establecer objetivos y metas a largo plazo.
1010
¿ COMO PODEMOS LLEGAR?¿ COMO PODEMOS LLEGAR?
Requerimos:Requerimos: Comprender las fuerzas del mercadoComprender las fuerzas del mercado Conocer a la competenciaConocer a la competencia Diseñar estrategias apropiadas.Diseñar estrategias apropiadas.
1111
PLAN ESTRATEGICOPLAN ESTRATEGICO
Para llevarlo a cabo, se requieren dar ciertos pasos obligatorios:Para llevarlo a cabo, se requieren dar ciertos pasos obligatorios:
1.1. Análisis de la situación: Análisis de la situación: Identificar la estrategia mas apropiada para encontrar la posición del Identificar la estrategia mas apropiada para encontrar la posición del mercado.mercado.
2. Identificar las fuerzas competitivas.2. Identificar las fuerzas competitivas.
3. Identificar la fuerzas indirectas:3. Identificar la fuerzas indirectas:* Poder de control y precios de proveedores* Poder de control y precios de proveedores* Poder de control y precios de compradores.* Poder de control y precios de compradores.* Posibles nuevos competidores* Posibles nuevos competidores* Productos sustitutos.* Productos sustitutos.
1212
PARA FORMULAR UNA ESTRATEGIAPARA FORMULAR UNA ESTRATEGIA
Debemos responder a lo siguiente:Debemos responder a lo siguiente:a) ¿Qué estamos haciendo?a) ¿Qué estamos haciendo?Definir e identificar el negocioDefinir e identificar el negociob) ¿Qué deberíamos hacer?b) ¿Qué deberíamos hacer?(Posibles estrategias) :(Posibles estrategias) :* Especialización * Especialización * Diferenciación vs. Precio.* Diferenciación vs. Precio.* Selección de Canales de Distribución.* Selección de Canales de Distribución.* Calidad del Producto o Servicio.* Calidad del Producto o Servicio.* Estrategia de Política de Precios.* Estrategia de Política de Precios.
1313
ANALISIS DEL MERCADO: FODAANALISIS DEL MERCADO: FODA
Analizar nuestra Empresa:Analizar nuestra Empresa:* Definiendo Fortalezas y Debilidades* Definiendo Fortalezas y Debilidades* Amenazas y Oportunidades * Amenazas y Oportunidades
Analizar a la Competencia:Analizar a la Competencia:* Conociendo su naturaleza.* Conociendo su naturaleza.* Sus características tácticas* Sus características tácticas* Sus estrategias comerciales.* Sus estrategias comerciales.
Análisis Social del Entorno: Análisis Social del Entorno: * Amenazas y Oportunidades del entorno y posibles * Amenazas y Oportunidades del entorno y posibles regulaciones gubernamentales, factores políticos etc.regulaciones gubernamentales, factores políticos etc.
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FODAFODA(DESCRIBE LAS FUERZAS COMPETITIVAS DEL MERCADO)(DESCRIBE LAS FUERZAS COMPETITIVAS DEL MERCADO)
FORTALEZAS
DEBILIDADES
Aquellas cosas en que su Empresa está bien , está fuerte.
Aquellas cosas que atentan contra la MISION y los OBJETIVOS EMPRESARIALES
OPORTUNIDADES
Aquellas que pueden ser usadas en provecho de su Empresa, si se toman medidas a tiempo
AMENAZAS
Son los peligros y riesgos que pueden hacerle daño a su Empresa, si no actúa oportunamente
1515
PLANEAMIENTO ESTRATEGICOPLANEAMIENTO ESTRATEGICOCOMPONENTESCOMPONENTES
VISION CONCEPCION
NEGOCIO
MISION
PROPUESTA DE
ASPIRACIONESY
METAS
PROPUESTA DE
GESTION FUTURA
DIAGNOSTICOINTERNO
ANALISIS FODA
INTERNACIONAL, NACIONAL, REGIONAL o LOCAL.
PROYECTOS Y PLANES DE ACCION
LA VISION y LA MISION EN EL CONCEPTO DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO, COMPROMETE A TODA LA ORGANIZACION
1616
VISIONVISION
Son las aspiraciones ó metas por alcanzar, al interior de las Son las aspiraciones ó metas por alcanzar, al interior de las instancias de la organización. La Visión, debe ser compartida instancias de la organización. La Visión, debe ser compartida por todos los miembros de la empresa.por todos los miembros de la empresa.
1717
VISION ESTRATEGICAVISION ESTRATEGICA
Es el diseño de la estrategia empresarial. Es aquella que se Es el diseño de la estrategia empresarial. Es aquella que se encuentra en la mente de los directivos y los dueños del encuentra en la mente de los directivos y los dueños del negocio, pero necesariamente deben pasar por un esquema negocio, pero necesariamente deben pasar por un esquema metodológico de alto nivel. Dichos resultados se conocen metodológico de alto nivel. Dichos resultados se conocen como:como:
* Visión, Misión, Objetivos Estrategias, Metas , Factores * Visión, Misión, Objetivos Estrategias, Metas , Factores críticos de éxito, Análisis de Fortalezas/Debilidades y Análisis críticos de éxito, Análisis de Fortalezas/Debilidades y Análisis del entorno competitivo.del entorno competitivo.
La Visión Estratégica, nos aleja de la improvisación La Visión Estratégica, nos aleja de la improvisación empresarial.empresarial.
1818
ADMINISTRACION DE LAS METAS ESTRATEGICASADMINISTRACION DE LAS METAS ESTRATEGICAS
LOS OBJETIVOS
Y METAS
PROYECTOS ESTRATEGICOS:
* CORTO
* MEDIANO
* LARGO PLAZO
EL PLAN ESTRATEGICO GENERA VALOR EN EL MANEJO ORGANIZADO Y COHERENTE
GENERAN
1919
MISIONMISION
Refleja el sentido de nuestro accionar. La formulación de la Refleja el sentido de nuestro accionar. La formulación de la Misión, es determinante, para el futuro del Proceso del Misión, es determinante, para el futuro del Proceso del Planeamiento Estratégico.Planeamiento Estratégico.
2020
¿ QUE DEBE CONTENER LA MISION¿ QUE DEBE CONTENER LA MISION??
La MISION debe contener:La MISION debe contener:
* La Estructura Organizacional * La Estructura Organizacional
* Los criterios de asignación de recursos.* Los criterios de asignación de recursos.
* La capacitación permanente, entre otros.* La capacitación permanente, entre otros.
La Misiòn, será el factor condicionante para luego analizar las La Misiòn, será el factor condicionante para luego analizar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y AmenazasFortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA). (FODA).
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EJEMPLOS DE MISIONEJEMPLOS DE MISION
““Ser facilitador de la leal y honesta competencia en el Perú”Ser facilitador de la leal y honesta competencia en el Perú”
INDECOPIINDECOPI
2222
FODAFODAETAPA ANALITICAETAPA ANALITICA
El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades Debilidades y El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades Debilidades y Amenazas), es un proceso que busca determinar de manera Amenazas), es un proceso que busca determinar de manera clara, amplia y objetiva ,el presente y el futuro de la Empresa.clara, amplia y objetiva ,el presente y el futuro de la Empresa.
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EL ENTORNOEL ENTORNO(ANALISIS EXTERNO)(ANALISIS EXTERNO)
Nos permite acceder a los elementos que se encuentran fuera Nos permite acceder a los elementos que se encuentran fuera de la Organización y que no son controlables por la Gerencia.de la Organización y que no son controlables por la Gerencia.
Este entorno tiene aspectos positivos (Oportunidades) , ó Este entorno tiene aspectos positivos (Oportunidades) , ó negativos (Amenazas) negativos (Amenazas)
2424
ANALISIS RELEVANTESANALISIS RELEVANTES
El análisis del entorno nos permite conocer Areas como:El análisis del entorno nos permite conocer Areas como:
* Aspectos económicos del País.* Aspectos económicos del País.* Condiciones de crecimiento del sector que desarrolla.* Condiciones de crecimiento del sector que desarrolla.* Relaciones internacionales y comerciales* Relaciones internacionales y comerciales* Cambios demográficos y culturales que alteran los niveles * Cambios demográficos y culturales que alteran los niveles de la demanda.de la demanda.* Riesgos de los factores Naturales, Estacionales, * Riesgos de los factores Naturales, Estacionales, Accidentales y los Planes de ContingenciaAccidentales y los Planes de Contingencia* Aspectos legales y tributarios.* Aspectos legales y tributarios.* Aspectos económicos en términos Presupuestales.* Aspectos económicos en términos Presupuestales.
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IDENTIFICACION DE AMENAZASIDENTIFICACION DE AMENAZAS
El análisis relevante, nos permite orientarnos y ordenarnos El análisis relevante, nos permite orientarnos y ordenarnos principalmente hacia la identificación de las AMENAZAS Y principalmente hacia la identificación de las AMENAZAS Y OPORTUNIDADES.OPORTUNIDADES.
2626
EJEMPLOS DE AMENAZASEJEMPLOS DE AMENAZAS
Aumento explosivo de la demanda de bienes o servicios que Aumento explosivo de la demanda de bienes o servicios que brindamos en términos de calidad, cantidad y precio, y no brindamos en términos de calidad, cantidad y precio, y no estamos en capacidad de brindarlo.estamos en capacidad de brindarlo.
2727
EJEMPLO DE OPORTUNIDADEJEMPLO DE OPORTUNIDAD
Nuestros clientes se encuentran FIDELISADOS a nuestros Nuestros clientes se encuentran FIDELISADOS a nuestros Productos ó Servicios en el Nicho de Mercado en que estamos Productos ó Servicios en el Nicho de Mercado en que estamos posicionados.posicionados.
2828
EL ENTORNO EL ENTORNO (ANALISIS INTERNO)(ANALISIS INTERNO)
En este caso, todos los elementos están bajo control de la En este caso, todos los elementos están bajo control de la Gerencia en el día a día de la gestión.Gerencia en el día a día de la gestión.
De su análisis de estos elementos obtenemos Fortalezas y De su análisis de estos elementos obtenemos Fortalezas y Debilidades, para mejorar nuestras acciones y cumplir la Debilidades, para mejorar nuestras acciones y cumplir la MISION.MISION.
2929
RELEVANCIA DEL ANALISIS INTERNORELEVANCIA DEL ANALISIS INTERNO
En este análisis veremos:En este análisis veremos:• La tecnología a nuestro alcance.La tecnología a nuestro alcance.• Redes de Comunicación.Redes de Comunicación.• Capacidad Financiera.Capacidad Financiera.• El clima laboral El clima laboral • Los Recursos Humanos y materiales que disponemos.Los Recursos Humanos y materiales que disponemos.• Los cambios en nuestra organización.Los cambios en nuestra organización.• El cumplimiento con las disposiciones legales y tributarias, El cumplimiento con las disposiciones legales y tributarias,
entre otros.entre otros.
3030
ESTRATEGIA DE NUEVOS PRODUCTOSESTRATEGIA DE NUEVOS PRODUCTOS
OBJETIVOS Y METASOBJETIVOS Y METAS ESTRATEGIA ESTRATEGIA EJEMPLO RECIENTE EJEMPLO RECIENTE
EMPRESARIALESEMPRESARIALES
Introducir a su segmento de mercado un producto realmente nuevo.
Consolidar una marca con reputación de permanente INNOVACION
Computadoras con monitor de pantalla plana de Hewlett Packard.
3131
FUERZAS QUE MUEVEN LA COMPETENCIAFUERZAS QUE MUEVEN LA COMPETENCIA
El éxito competitivo depende de las Estrategias basadas en Costos inferiores, en El éxito competitivo depende de las Estrategias basadas en Costos inferiores, en productos diferenciados, que respondan a un nicho de mercado. Para ello es productos diferenciados, que respondan a un nicho de mercado. Para ello es necesario adelantarse al cambio mediante la INNOVACION permanentenecesario adelantarse al cambio mediante la INNOVACION permanente
COMPETIDORES POTENCIALES
PROVEEDORES
COMPETIDORES DEL MISMO GIRO DE NEGOCIO
RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
COMPRADORES
SUSTITUTOS
3232
ETAPAS DEL DESARROLLO COMPETITIVOETAPAS DEL DESARROLLO COMPETITIVO
AVANCE AVANCE DECLIVEDECLIVE
IMPULSADA POR LOS
FACTORES
IMPULSADA POR LA
INVERSION
IMPULSADA POR LA
INNOVACION
IMPULSADA POR LA
RIQUEZA
1 2 43
Porter, define cuatro Fases del Desarrollo Competitivo:
•Las Tres primeras Etapas impulsadas por los Factores de Inversión e Innovación y la Cuarta Etapa por una relativa INACCION y con el tiempo EL DECLIVE.
•FUENTE: “La Ventaja Competitiva de las Naciones” – Michael Porter
3333
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Y COMPETITIVIDADCOMPETITIVIDAD
Las Empresas en general, y los Países, compiten de manera Las Empresas en general, y los Países, compiten de manera diferente.diferente.
Si una Empresa no es competitiva, pierde dinero y corre el Si una Empresa no es competitiva, pierde dinero y corre el riesgo de salir del Mercado, ya que otra la reemplazará.riesgo de salir del Mercado, ya que otra la reemplazará.
Para ser competitivo, se requiere analizar tres factores:Para ser competitivo, se requiere analizar tres factores:
* Capacidad de Producción, Mercado y Demanda del * Capacidad de Producción, Mercado y Demanda del Producto.Producto.
En las Empresas que aplican Planificación Estratégica, los En las Empresas que aplican Planificación Estratégica, los resultados económicos son positivos.resultados económicos son positivos.
3434
BENEFICIOS DEL PLAN ESTRATEGICOBENEFICIOS DEL PLAN ESTRATEGICO
La Visión y Misión de la Empresa, la orienta a La Visión y Misión de la Empresa, la orienta a crecer,desarrollar a sus trabajadores y al Paìs.crecer,desarrollar a sus trabajadores y al Paìs.
3535
OBJETIVOS ESTRATEGICOSOBJETIVOS ESTRATEGICOS
Los objetivos estratégicos están correctamente alineados con Los objetivos estratégicos están correctamente alineados con su Misión y se ejecutan dentro de los plazos y costos su Misión y se ejecutan dentro de los plazos y costos previstos.previstos.
3636
CONCLUSIONESCONCLUSIONES
Todo es posible cuando existe un Plan Estratégico coherente y Todo es posible cuando existe un Plan Estratégico coherente y factiblefactible