View
1.195
Download
6
Category
Preview:
DESCRIPTION
De toekomst van recruitment zal anders zijn. Zij die niet meeveranderen worden de verliezers.
Citation preview
De toekomst van recruitment
Noodzaak van focus en onderscheidend vermogen 7 februari, 2011
Nieuwe trends algemeen 2011
Meer interesse voor het verwezenlijken van niet materiële doelen die geluk brengen.
Jongeren zitten vol zelfvertrouwen en hebben een andere kijk op zingeving, ontwikkeling en carrière.
Leiderschap zal meer dienend en verbindend zijn en gericht zijn op meer stakeholders, ook buiten de onderneming.
Aandacht en verantwoordelijkheid gaan het winnen van controle van bovenaf. Aandacht zorgt voor ontwikkeling en groei van zowel mensen, zaken als processen.
Allerechtenvoorbehouden:©NewRatioB.V.
Verbondenheid tussen individuen door sociale netwerken vervangen het individualisme. Samen sterker en beter.
Nieuwe trends; de arbeidsmarkt
Vergrijzing. Percentage van de bevolking boven de 45 jaar groeit van 42% nu tot 48% in 2020. Boven de 65 jaar stijgt dit percentage van 15% naar 20%. Tekort 2015 is 500.000. Mobiliteit gaat achteruit, zowel op arbeidsmarkt, woningmarkt als vervoer. Dit helpt niet bij het arbeidsmarkt- tekort door vergrijzing en minder uren werken.
Flexibilisering van de arbeidsmarkt moet sterk toenemen, ondanks de tijdelijke stop in het huidige kabinet. In 2015 is 1 op de 4 werknemers flex, tegen 1 op de 5 nu.
Arbeidsmarktcommunicatie wordt met de opkomst van social media heel belangrijk. In 2010 op internet: 1.6 mln vacatures en 10.000 sites met meer dan twee werkgevers.
Allerechtenvoorbehouden:©NewRatioB.V.
Het nieuwe werken, virtueel, tijdelijk, zelfstandig, netwerken.
Nieuwe trends; de werknemer
4 Allerechtenvoorbehouden:©NewRatioB.V.
Wil zich vereenzelvigen met ondernemingen met een innovatieve cultuur waarin “het nieuwe” omarmd wordt.
Onafhankelijkheid in sociale verbondenheid en projectmatig werken krijgen de voorkeur boven traditionele dienstverbanden. Social media is hiervoor ideaal platform.
Activiteiten en job worden meer vanuit gevoel benaderd. Het gedrag richting arbeidsmarkt is zelfbewust en flexibel. Vacature sites en social media verhogen de toegankelijkheid van de markt voor de werknemer.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en bijdrage aan succes zijn belangrijker dan materiële zaken alleen. Werknemer verlangt meer maatwerk en bindt zich minder makkelijk. Wil ontplooiing door verschillende ervaringen.
Nieuwe trends; de werkgever
Recruitmentstrategie zal aangepast moeten worden op de groeistrategie gegeven de nieuwe arbeidsdynamiek? Tekort aan talent en moeilijk vast te houden.
Toegang tot talent krijgt hoogste prioriteit, naast verandervaardigheden, merkreputatie en klantgerichtheid. 1 op de 3 werkgevers worstelt met invullen van cruciale posities binnen de onderneming.
Meer en beter profileren op social media. Creëer hier voor de werknemer het goede gevoel over de onderneming. Zorgen voor de goede ervaring met de sollicitatie- gesprekken en procedures, anders loop je reputatierisico.
Sturen op output; talent van buiten moet snel bijdrage leveren. Ondernemender en omgeving gedreven. Kansen door omgevingsveranderingen om te onderscheiden.
Allerechtenvoorbehouden:©NewRatioB.V.
Markt voor recruitement
Allerechtenvoorbehouden:©NewRatioB.V.
Search
W&S
Professioneleuitzenders
Algemeneuitzenders
Werving en selectie/search
Veel kleine spelers; ongeveer 2200 W&S bureaus waarvan 250 met meer dan 3 consultants. Concurrentie is hevig, ook van online. Kernvraag wordt: Hoe onderscheid je jezelf?!
In totaal werd er in 2009 € 2 miljard aan werving en selectie en search uitgegeven. Om van overtollig personeel af te komen was dit in 2009 € 15 miljard.
Allerechtenvoorbehouden:©NewRatioB.V.
Online recruiting blijft groeien (nu 1 op de 200 plaatsingen) inclusief online screening, video CV’s, bedrijfsinformatie en video intakegesprekken. Dit zorgt voor algemene prijsdruk.
Nog meer focus op kernactiviteiten helpt bij commercieel positioneren met onderscheidend vermogen, hetgeen noodzakelijk zal zijn bij lage groei en felle concurrentie.
Werving en selectie/search (vervolg)
De recruiter zal meer tijd moeten investeren in de nieuwe soort kandidaat en zijn wensen begrijpen. Hij zal wensen van opdrachtgevers in dit nieuwe speelveld moeten managen.
Naast de opdrachtgever komt nu de kandidaat nadrukkelijker in beeld met aandacht en eisen, maar nu van minder materiële aard. Voor de recruiter wordt matchen anders.
Allerechtenvoorbehouden:©NewRatioB.V.
Zelfstandige professional/zzp-er komt verder op. Grote organisaties zullen hier steeds meer aandacht voor krijgen omdat zij niet langer de beste mensen kunnen aantrekken. W&S ondernemingen moeten hier een rol in veroveren.
Kleine spelers die zich op regionale markten focussen hebben minder last van de grote concurrenten.
Trends en strategieën W&S markt
Allerechtenvoorbehouden:©NewRatioB.V.
TrendsFlexibiliseringArbeidsmarkt
Vergrijzing
DereguleringArbeidsmarkt
Arbeidsmobiliteitneemttoe
Gevoeligheidvooreconomischeactiviteit
Talentwordtschaarsensteltandereeisen
StrategieënGroei,fusiesenovernames
Onderscheidendvermogenontwikkelen
Proactiefnaarklantenkandidaatenfocus
ZZPopkennisinkaartbrengenenvolgen
Controlekosteneninvesteringinonlline
Focusopwensenkandidaat
Onderscheidend vermogen
De volgende aspecten zijn genoemd als onderscheidend:
Integriteit en betrouwbaarheid Kennis van branche en opdrachtgever Een goed efficiënt search en selectieproces Opdrachtgever goed naar de markt presenteren Gevoel van commitment geven aan opdrachtgever Overtuiging en bindend vermogen richting kandidaten Industrie analyses op het gebied van human capital Snelheid Regionale kracht Online capaciteiten De beste kandidaten willen dat juist jij ze kent Specialisme; branche, functie, regio Proactief naar klant en kandidaat, maar geen CV schuiver Tarieven
Allerechtenvoorbehouden:©NewRatioB.V.
Type werknemer verandert
Allerechtenvoorbehouden:©NewRatioB.V.
Typemedewerker Nu 2014
Regulier 85% Minderdan50%
Parttimer/Flexwerker 5% 10‐20%
Irregulierewerker 5%
Contractwerker 10‐15% 15‐20%
Consultant 5% 10%
Insourced 5% Meerdan20%
Kandidaat en recruiter veranderen
Allerechtenvoorbehouden:©NewRatioB.V.
Kandidaat Toen Nuentoekomst
Leestoverbedrijfinkrantoftijdschrift
Leestvacaturesites,kijktopwebsiteenbijcarrière
Vraagtjaarverslagaanenleesthet Benadertrecruiteronline
Vraagtkennissenoverbedrijf Googeltenkijktopsocialmedia
StuurtbriefmetCVoverdepost PresenteertvideoCV
Recruiter Toen Nuentoekomst
Telefonischcontactmetkandidaateneersteintakegesprek
E‐mailcontacteneerstegesprekonlineofSkype
Facetofaceinterview Videointerviewmetopdrachtgever
Telefonischcontactnagesprekmetopdrachtgeverenevaluatie
Onlinescreeningen/ofassesment
Afrondingenjobofferperbrief Tel.afrondingenjobofferpere‐mail
Winnaars en verliezers onder de ondernemingen komende vijf jaar
Allerechtenvoorbehouden:©NewRatioB.V.
Winnaars Verliezers
Hebbenaantrekkelijkemoderneenflexibeleprofileringnaardemarkt
Zijnbehoudendinhunstrategischdenken
Appellerenaandenieuwewerknemerdiezelfstandig,uitdagend,afwisselendwerkzoekt,immateriëlezakenbelangrijkvindtenzichmindersnelbindt
Hebbennogsteedshetovergrotedeelvanwerknemersopdepayroleneenkleineflexibeleschil.Destructuurishiërarchischenbeloningisopkortetermijnoutput
Focustopwensenvanklant Opereertendenktinside‐out
Onderscheidzichvanconcurrentie Nogsteedsallesvooriedereen
Laatemotionelekantenenbetrokkenheidmetmaatschappijenanderestakeholderszien
Wordtmetnamegedrevenopfinanciëletargets.Biedtbeperktegroepstakeholdersmateriëlezaken
Straaltondanksomvanggeenmassaalkarakteruit
Straaltmetnameomvanguitendestrakkeorganisatiediedaarbijhoort
Winnaars en verliezers onder de recruiters de komende vijf jaar
Allerechtenvoorbehouden:©NewRatioB.V.
Winnaars Verliezers
Hebbeneenaantrekkelijkemoderneenflexibeleprofileringnaardemarkt
Houdenzichvastaanstatusquo:“alsdeeconomieweeraantrektgaathetmetonzesectorookweerbeter”
Appellerenaandenieuwewerknemerdiezelfstandig,uitdagend,afwisselendwerkzoektenimmateriëlezakenookbelangrijkvindtenzichmindersnelbindt
Dekandidatenmoetengekendworden,maarpragmatischomopdrachtenintevullen.Dekandidaatkomtduidelijkopdetweedeplaats
Focussenopwensenvanklant,kennenhemenzijnindustriebeterdandeconcurrentenzijndusrelevant
Opportunistischgedrag.Kennendeklantoppervlakkigenhoudencontactindehoopdaterzoweleenopdrachtzalkomen
Onderscheidenzichvanconcurrentieopgebiedenalsaanpakprocesenfocus
Omdaterangstisomkansenmistelopenisernogeen“allesvooriedereen”aanpak
Creëren“kandidaatexperience”zodatkandidatengraag“bijjewillenhoren”
Focusisexclusiefopklantenmenzietdekandidaatslechtsalseenoplossing
Winnaars en verliezers onder de recruiters de komende vijf jaar
Allerechtenvoorbehouden:©NewRatioB.V.
Winnaars Verliezers
Zijnactiefopsocialmedia.Ontwikkelendaareendialoogoverrelevantehumancapitaltopicsmetzowelklantenalskandidaten
Hethoudtvaakopbijeennieuwsbriefenafentoeeenartikelofboek.Erzitweinigdynamiekendialoogin.Hetblijftveelzendenenmonoloog
Werkenzowelmetkandidatenalsmetopdrachtgeverseffectiefmetonlinetools
Veelaltraditionelebenadering
Zorgenvooreeneffectievemerk‐positioneringenuitstralingdieappelleertaandenieuwemarktomstandigheden
Merkwordtnietbewustgeladenenindemarktgezet.Deredeneringis:“Alsjesuccesvolbentisdatgoedvoorhetmerk”
Bakenenhunwerkterreinafenkennendaarinzowelopdrachtgever(opveleniveaus)enkandidatenheelgoedenzijnvoorbeidentrustedadvisor
Breedgeoriënteerdmetcontactenopbeperktaantalgeledingenbijdeopdrachtgevers.Dekansisgrootdatjenietechtdoordringtindeorganisatie
Commercieel Positioneren
17
I Klant oplossingen
II Doelmarkten en
doelgroepen
III Performance Scan en SWOT
IV Merkessentie
VI Klantgerichte organisatie
V Corporate communicatie
Selecteren Analyseren en combineren
Definiëren
Procedures
Klantproces
Planning en structuur
Corporate uitstraling
Online marketing
Commerciële activiteiten
Profileren
Waarderen en selecteren
Identificeren en analyseren
Actiepunten
Analyse
Onderzoek
Positionering Imago
Kernwaarden
NewRatio 7C’s
Allrechtenvoorbehouden:©NewRatioB.V.
Op welke klantgroepen richten wij ons?
Welke oplossingen bieden wij onze klanten?
In hoeverre is onze organisatiestructuur afgestemd op klanten?
Wat weten wij van onze klanten?
Welke processen doorlopen de klanten met ons?
Welke contactmo- menten hebben wij met klanten?
Hoe stimuleren wij onze klanten steeds loyaal te zijn?
Bronnen
AGO CBS CBP Kevin Wheelan ABN AMRO Research Intelligence Group YER OESO AOWS Manpower Jobfeed TrendRede 2011
Allerechtenvoorbehouden:©NewRatioB.V.
Recommended