Réunion club export veille marchés étrangers 2013 iptice ccira

Marianne Genet (ME) Nicole Gévaudan (UHA)

Lundi 16 Septembre 2013

Organiser une veille sur les marchés étrangers en utilisant Internet et les

médias sociaux

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Internet c’est un peu ça, finalement…

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L’immensité du Web…

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Les typologies de veille

Définir ses

besoins

Veille concurrentielle

• Concurrents directs/indirects – actuels/potentiels

Veille commerciale

• Clients/prospects – fournisseurs – distributeurs

Veille marketing

• Marché – communication

Veille de e-réputation

(image)

Veille juridique, technologique,

sectorielle… technologique

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Perso ?

Pro ?

Organiser sa veille sur Internet

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COLLECTER

• Je recueille

• J’organise

TRAITER

• Je sauvegarde

• J’indexe « tag »

• Je partage

DIFFUSER

• Je diffuse

• Je m’exprime

Seul ?

A plusieurs ?

Source : Loic Haÿ

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PULL : Trouver l’information pertinente, rapidement

Objectif :

Détecter seulement les premières informations pertinentes

Obtenir peu de réponses mais les "bonnes" réponses

Méthode :

Lancer en parallèle plusieurs moteurs de recherche

Utiliser les opérateurs booléens (et, ou, sauf, +…), les guillemets, la troncature (*)

Faire attention aux accents, aux minuscules et aux majuscules, aux mots que vous utilisez et à l'ordre de ceux-ci …

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« une veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins de temps possible et en utilisant des processus de signalement automatisés ».

Jean-Pierre Lardy (URFIST Lyon)

Quelques outils

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COLLECTER

• Je recueille « flux RSS »

• J’organise

TRAITER

• Je sauvegarde

• J’indexe « tag »

• Je partage

DIFFUSER

• Je diffuse

• Je m’exprime

• Je recueille

Quelques exemples

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Collecter, surveiller et diffuser : des outils pour s’organiser !

Organiser ses flux RSS avec

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Collecter, surveiller et diffuser : des outils pour s’organiser !

Automatiser ses flux de recherche dans Twitter : Tweetdeck et Hootsuite

Organiser et diffuser sa veille : Scoop-It

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Collecter, surveiller et diffuser : des outils pour s’organiser !

Organiser ses flux d’informations avec

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http://www.scoop.it/t/innovations-pedagogiques-numeriques

Collecter, surveiller et diffuser : des outils pour s’organiser !

Faire de la veille collaborative avec

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Source : Fred Cavazza

http://www.mediassociaux.fr/2013

/04/16/panorama-des-medias-

sociaux-2013/

principaux incontournable

Bibliographie

OUVRAGES

Le guide de l’intelligence économique - Le guide du routard - Hachette Livre

LIENS

http://www.mindmeister.com/fr/58897159/d-finir-sa-strat-gie-de-veille-en-10-points

http://fr.slideshare.net/archivesmasala/la-veille-professionnelle-en-archives

PRINCIPAUX SITES INTERNET EXPORT

http://www.ubifrance.fr/

http://www.francemondexpress.fr/

http://www.lemoci.com/index.php

http://www.classe-export.com/

http://mkaccdb.eu.int/mkaccdb2/indexPubli.htm

http://www.lexportateur.ccip.fr/pays/index.asp

http://www.interex.fr/

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Merci de votre attention

Nicole Gévaudan @ngev

http://fr.linkedin.com/in/nicolegevaudan/

http://www.scoop.it/t/innovations-pedagogiques-numeriques

Marianne Genet @exportccisam

http://www.netvibes.com/export-cci-sud-alsace-mulhouse#Bienvenue

https://www.facebook.com/marianne.genetpro

http://fr.linkedin.com/pub/marianne-genet/65/90/625

http://fr.viadeo.com/fr/profile/marianne.genet1