Somos lo que medimos

Daniel Serra@daniserraJunio 2012

HOWA

Daniel Serra@daniserraJunio 2012

WEB ANALYTICS

¿Quienes entran a la cuenta de GA por lo menos una vez por semana?

¿Quienes tienen goals trackeando las conversiones clave del sitio y otros goals para las microconversiones?

¿Quienes usan el GA Api?

¿Quienes tienen seteadas alertas que les llegan por mail?

¿Quienes usan los Custom Segments?

Avinash Kaushik

Time on site vs Task Completion rate

1) Definan segmentos de visitantes.2) Generen Custom Segments para los segmentos importantes.3) Definan los procesos claves que cada segmento realiza.4) Generen los Events, Funnels o Goals para esos procesos.5) Midan la tasa de conversion y su evolución en el tiempo, y si quieren, también midan el Time to task completion.

Pages per visit vs Visitors Loyalty

Last Click Conversion vs Attribution Model

Facebook Fans vs Fan Engagement

App installs vs Task MAUs y DAUs

Conclusiones y recomendaciones

• Elijan buenas metricas, no metricas de Ego.• Contraten gente inteligente, curiosa y laburadora. No hay

espacio para lazy analytics.• Instalen una cultura de Web Analytics, no un Guru.• Certifiquen en GA a todos los que puedan.• Lean a Avinash!

Gracias

Daniel Serra@daniserra