Warum Wissensarbeiter twittern

www.hq.de

Warum Wissensarbeiter twittern

Dr. Jochen RobesKnowTech 2009Bad Homburg7. Oktober 2009

PersönlichesWissensmanagementin 140 Zeichen

http://twitter.com/jrobes

1. Vorspann

2. Warum und wie wird Twitter genutzt?Zusammenfassung des 5. WissensWert Blog Carnivals

3. Was haben Wissensarbeiter von Twitter?

Was soll das Ganze?

Johannes B. Kerner, ZDF, 22. September 2009

Wer macht daüberhaupt mit?

http://webevangelisten.de/twitterzensus6

http://www.techfieber.de (April 2009)

Der Twitterer ist ...jung (32 Jahre), männlich (74%) und gebildet (78% haben Abitur).

Zwei von drei deutschen Twitter-Fans betreiben einen eigenen Blog.

Jeder zweite stammt aus der Medien- oder Marketingbranche.

Warum wird getwittert?

WissensWert Blog Carnival

www.wissenscarnival.net

32 Antworten

Lore Ress, Daten + Dokumentation

Also: Warum wird nun

getwittert?

viele sind einfach neugierig

viele glauben, über eine Sache nur reden und urteilen zu können, wenn man sie mindestens einmal ausprobiert hat

1. Sich informieren

Oder: „Twittern ist beinahe wie

Zeitung lesen”

Twitter ist ...aktuellpersönlich & personalisierbarmacht Stimmungen & Trends erlebbarbeiläufig(fast) überall zugänglich

1. Sich informieren

2. Wissen teilen

Oder:

„Weil ich in die

offene Weite eine Frage eintippen kann

und tatsächlich schon umgehend

Antworten erhalten habe”

2. Wissen teilen

Twitter ermöglichtdie schnelle Weiter-gabe von und die aktive Suche nach Informationen

die auch strategischeingesetzt werden kann

3. Networking

Oder: „Weil Leute, die

mich interessieren, es tun und ich die

da antreffe”

3. Networking

Twitter erleichtert die Pflege der „weak ties“ ...

auf Reisen auf Messen und Konferenzen in offenen Initiativen und Projekten

4. Spaß haben

Oder: „Um es ganz kurz zu fassen, weil ich mich wohlfühle. Manchmal sogar

wie eine Nachtigall …”

1. Vorspann

2. Warum und wie wird Twitter genutzt?Ergebnisse des 5. WissensWert Blog Carnivals

3. Was haben Wissensarbeiter von Twitter?

Was ist überhaupt Wissensarbeit?

Fünf Komponenten wissensbasierter Wertschöpfung:

1. Planen, Strategien entwickeln, Organisieren

2. Analysieren3. Synthese4. Kommunizieren,

Dokumentieren5. Lernen

North/ Güldenberg 2008

Wissensarbeitererstellen und managen Informationen, die sie anderen zur Verfügung stellen.

Netzarbeitererstellen und managen Beziehungen zwischen Wissen, Hardware und Menschen.

Zelenka 2008

Ist Wissensarbeit heute überhaupt ohne das Internet & Web 2.0

denkbar?

„What I find particularly strange, is that people are not reading blogs or using an RSS reader or reading Twitter posts (tweets).

Personally, this is how I keep up with what is going on in the world. I do most of my learning this way. I have come to depend on it -its how I make sense of the world; keep up with new trends and ways of thinking. I’d psychologically die without it!“

David Gurteen

Wie ist Twitter als Instrument bzw. Tool

einzuordnen?

Top 100 Tools for Learning 2009

Jane Hart, Centre for Learning & Performance Technologies

Unterscheidung der Methoden des Persönlichen Wissensmanagements:

Wollen Wissensarbeiter operative oder strategische Ziele erreichen?(akutes Problemlösen oder langfristige Kompetenzentwicklung)

Verlangen die zu lösenden Aufgaben eher effiziente oder eher innovative Lösungen?

Reinmann/ Eppler 2007

Anforderungsraster zum persönlichen Wissensmanagement

Anforderungsraster zum persönlichen Wissensmanagement

Ich hab‘s immer noch nicht!?

Warum sollten vernünftige Menschen

twittern?

Bloggen aus motivations-theoretischer Sicht

Reinmann/ Bianco 2008

„Dabei werden wir die These aufstellen, dass grundlegende psychologische Bedürfnisse, nämlich das Bedürfnis nach Kompetenz, Autonomie und sozialer Eingebundenheit, auch beim Bloggen eine große Rolle spielen.”

mit Bezug auf die Selbstbestimmungstheorie (Deci/ Ryan)

Bloggen aus motivations-theoretischer Sicht

Konkret:

„Der Mensch strebt danach, etwas zu bewirken und sich dabei als wirksam und in der Folge als kompetent zu erleben.

Er hat zudem den Drang, mit anderen verbunden zu sein und von diesen akzeptiert und anerkannt zu werden.

Und schließlich will er sich mit und in seinem Tun als kohärent erleben und das Gefühl haben, das eigene Handeln selbst bestimmen zu können.“

Bloggen und/oder Twittern

Kompetenz

sozialeEingebundenheit

Autonomie

Bloggen Twittern

+ + + + + + +

+ + + + + + + +

+ + + + + +

Twitter ermöglicht Nutzern eine intensive Verknüpfung von virtuellen Aktivitäten und realem Raum.

Die Twitter-Kommunikation ist am besten als Flow von Informationen zu verstehen, in den Nutzer für einen definierten Moment eintauchen.

Vier abschließende Anmerkungen zu Twitter (1)

Twitter als Instrument des Wissensmanagements entfaltet seine Stärke im Verbund mit anderen Online- und Offline-Instrumenten.

Twitter erlaubt Nutzern einen intensiven Kontakt mit ihren „weak ties“.

Vier abschließende Anmerkungen zu Twitter (2)

Herzlichen Dank!

Kontakt:

Dr. Jochen Robes

HQ Interaktive Mediensysteme GmbH, Wilhelmstr. 34, 65183 Wiesbaden, 0611 – 99 212 -0, jr@hq.de

Weiterbildungsblog: www.weiterbildungsblog.de

Xing: https://www.xing.com/profile/Jochen_Robes

Slideshare: http://www.slideshare.net/jrobes

Twitter: http://twitter.com/jrobes

Referenzen:

Slide 1: ilse http://www.flickr.com/photos/ilse/3389565299

Slide 5: YouTubehttp://www.youtube.com/watch?v=PTuYprgFDXM

Slide 13: Lore Ress, 14.06.2009http://www.dd-learn.de/wordpress/?p=236

Slide 15: jaboneyhttp://www.flickr.com/photos/jaboney/97905654/

Slide 16: fredarmitagehttp://www.flickr.com/photos/fredarmitage/455914520/

Slide 18: smi1injhttp://www.flickr.com/photos/87491668@N00/2837698521/

Slide 20: re:publica09http://www.flickr.com/photos/re-publica/3406170195/

Slide 22: insecta62http://www.flickr.com/photos/insecta62/506001742/

Slide 25: Klaus North/ Stefan Güldenberg: Produktive Wissensarbeit(er): Antworten auf die Management-Herausforderung des 21. Jahrhunderts. 2008.

Referenzen (Forts.):

Slide 26: via Wortgefecht („Wissensarbeit war gestern“, 9.10.2007http://www.wortgefecht.net/netzkultur/wissensarbeit-war-gestern/

Slide 28: David Gurteenhttp://www.flickr.com/photos/gurteen/2731836790/

Slide 30: Jane Harthttp://www.c4lpt.co.uk/recommended/

Slide 31-33: Gabi Reinmann/ Martin J. Eppler: Wissenswege. Methoden für das persönliche Wissensmanagement. 2007.

Slide 35: Gabi Reinmann/ Tamara Bianco: KnowledgeBlogs zwischen Kompetenz, Autonomie und sozialer Eingebundenheit. Arbeitsbericht Nr. 17, Universität Augsburg, Medienpädagogik, Februar 2008