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BUSINESSWARGAME
stress tester ses stratégies
incapaciter ses concurrents
anticiper le marché
lancer un produit
gagner un appel d'offre
business capture
10#CE QUI NOUS MOTIVE
LA RAISON D'ÊTRE DE NOTRE DÉMARCHE :Nous croyons que le jeu reste le meilleur moyen naturel d 'apprendre, des'améliorer et de fonctionner en groupe.
COMMENT NOUS L' INTÉGRONS :Nos missions et livrables sont conçus avec une approche ludique et un designartistique suscitant l'envie et l'adhésion chez les participants.
CE QUE NOUS FAISONS :Nos Business Games sont construits avec des savoir-faire issus des sciencessocio-cognitives et des approches pédagogiques prenant en compte lecontexte réel d'une entreprise dans le but d'atteindre facilement etagréablement ses objectifs.
Une réorientation de certains services US vers la capture de marchés économiques suite à la chute de l'URSS.Un marché qui se veut global et unifié.Une réorganisation de la captation de valeur suite à des disruptions économiques.Une accélération du business avec internet et le système bancaire.
20#
LES RAISONS D'ÊTRE DE CE BUSINESS GAME
Pourquoi un Wargame ?
PARCE QUE LA GUERRE ÉCONOMIQUE FAIT RAGE
PARCE QUE LES RÉSULTATS VONT VOUS SIDÉRER
PARCE QUE LA STRATÉGIE A CHANGÉ DE NATURE
PARCE QUE LES COMEX SONT LES NOUVEAUX GÉNÉRAUX DU XXIE SIÈCLE
Des membres de ComEx de plus en plus sensibilisés à l'art de la guerre, aux 36 stratagèmes et aux doctrinesmilita ires. I ls ont la mission de conquérir des marchés et ont la charge de milliers de personnes sous leurcommandement.
La matrice GE - McKinsey, la matrice BCG, la chaîne de la valeur de Porter ou autre planning stratégique ne suffisentplus à établir une stratégie efficace.Les stratégies 2.0 sont agiles, offensives, pragmatiques et multiples.
L' identification de pépites et de failles passées inaperçues.Des prévisions dont certaines se réaliseront dans les 3 à 6 mois suite au wargame.Une compréhension profonde de vos adversaires et de votre éco-système.
30#
RETOURS D'EXPÉRIENCE
Pour quels résultats ?
"Le pouvoirprédictifde ce type de jeu
estdétonnant: une des prévisions
était que notre société allait acquérir
un certain type d’actifs apparement
en dehors de notre core business, ce
qui s’est réalisé 6mois après.
Le retoursur investissementa été
sans précédent".
En plus des inflexions stratégiques fortes, i l existe aussi des résultats intangibles : le développement d'une intelligence collective,l'affrontement de ses pires cauchemards pour les surmonter ensemble, la coordination dans la vitesse, l'effet immédiat et quantifié de sesdécisions, le partage et l'adhésion à une stratégie co-construite par une équipe pluri-d isciplinaire où chacun sait son rôle.
Mc DermottCEO de Xerox
"Identifier les anglesmorts d'un
concurrent est la plus haute forme
d'analyse stratégique. Un wargame
permet l'identification des oeillères
d'un concurrent et permet
d'imaginerdes actions quiprendront
délibérément partide son ignorance
ou de son déni. LeWargame en
entreprise est lemeilleurmoyen de
passerau cap supérieuren stratégie".
B. Gilad, PhDexpert enstratégiecompétitive
"Semettre à la place des concurrents
permetde comprendre comment ils
fonctionnent, comment ils
intéragissent avec l'écosystème et
quels sont leursmoteurs. On
observe, pendant lewargame,
l'émergence de scénarios que l'on
n'imaginait pas auparavant et
certains de ces scénarios vécus en
décembre sont apparus en février.
Ce quinous a permis de prendre les
bonnes décisions rapidement".
P Le MasneSVP StrategicPlanning Accor
40#
MACRO DESCRIPTION
Comment joue-t-on au Wargame ?
La base du concept du wargame repose sur 2 aspects importants :
La succession de rounds qui durent environ30 minutes chacun. Les rounds sont séparéspar la présentation des décisions prises parles équipes en salle plénière.
La constitution d'équipes représentant lesprincipaux acteurs du secteur avec pourchaque équipe un enjeu clair, plusieursobjectifs et une situation de départ.
Exemple d'acteurs lors d'un wargame :
Adversaire FranchisésCapteurde valeur
Vous Co-opétiteur
La situation de départ est soigneusement préparée grâce à des analyses concurentielles et une étude du marché.Des imprévus, des 'accidents' et des opportunités sont disséminés en fonction des besoins du wargame.
round 1
plénière
jury
i
i iround 2
plénière
jury
round 3
plénière
jury
conclusions
Après présentation des décisions en plénière, le jury décide de la nouvelle situation de départ pour le
round suivant.
50#
AVANT, PENDANT ET APRÈS LE WARGAME
Outils utilisés
SITUATION DEDÉPART DOCUMENTÉE
SCÉNARISATIONÀ TIROIRS
BUSINESS MODELSDYNAMIQUES
ROLE PLAYING
PROCESSUSDÉCISIONNEL
RUSES ETSTRATAGÈMES
ARBRE CAUSALPRÉFÉRENTIEL
PROFILINGPSYCHOLOGIQUES
60# L'après wargame
SUITE ET SUITE
Le wargame est riche en terme d' identification denouvelles voies mais également en terme d'échanges,d ' idées énoncées qui ne sont pas arrivées à maturité ou quisont restées inexplorées.
C'est pourquoi les animateurs assemblent tout ce qu' i ls ontnoté et observé pendant le wargame pour l'analyser,creuser de nouveaux scénarios et vous présenter unrapport circonstancié, détaillé et enrichi par rapport à lasession vécue.
Le travail de préparation permet la réussite du wargame, letravail d 'analyse en aval permet de surpasser ses résultats.
La décision d'un prochain wargame calé en accord avec letemps stratégique de l'entreprise permet de monter enpuissance et de gagner en qualité d' idées générées, deprédictions et de scénarios exploratoires.
70# Les cas d'utilisation du wargame
CHOIX STRATÉGIQUES ET TACTIQUES
ÉVALUER ET ANTICIPERLES CHANGEMENTS DU
MARCHÉ
STRESS TESTER DESSTRATÉGIES RÉGIONALES
OU GLOBALES
INCAPACITER SESCONCURRENTS
SE PROTÉGER CONTRELES MENACESMONTANTES
SIMULER UNLANCEMENT PRODUIT
RÉPONDRE À UNAPPEL D'OFFRE
• Quelle stratégie de pénétration du marché pour un nouvel
acteur du Big Data face à la menace des GAFA ?
• Quel positionnement stratégique sur le marché des
véhicules électriques en pleine mutation ?
• Comment répondre à l'arrivée d'un 'man in between' dig ital
qui s'accapare une part croissante de la valeur ajoutée ?
• Comment sécuriser sa position alors que le brevet de son
blockbuster tombe dans le domaine public l'année prochaine ?
• Comment gérer la transition stratégique d’un hardware
business vers un software business ?
• Comment contre-attaquer suite à une attaque
informationnelle ?
QUESTIONSSTRATÉGIQUESPROPICES À UNWARGAME
80# Un exemple de wargame (très simplifié) appliqué à un cas réel
APPROCHE DISRUPTIVE
Trouver une stratégiedisruptive depénétration du marché.
Choix des équipes(toutes jouées parle ComEx d' iTunes)
Nous sommes en amont de l'année 2003 et les majors de la musique détiennent les droits de distribution de leurs artistes.iTunes souhaite pénétrer ce marché bien gardé.
Enjeux Se protéger contre lepiratage de sesproduits.
Constituer sadiscothèque etl'écouter librement.
Propager et protégerses créationsartistiques.
Augmenter le trafficinternet pouraccroître ses revenus.
Analyse des gaps
informationnels,
des angles morts
concurrentiels et
des déséquilibres
marchés
Le format préféré pourécouter sa musiquedevient le MP3.Le format est supportépar les produitsd'Apple (actuels et endéveloppement).
Leur focalisation surla recherche desolutions avec lesétats et les providersd'accès internet lesrend insensibles aushift des attentes deleurs clients.
Les clients neveulent acheter (àprix raisonnable) queles chansons qu'ilsaiment et non toutl'album, pour lesécouter facilementoù bon leur sembleet quand bon leursemble.
Beaucoup d'artistessouhaitent trouverun vecteur dediffusionsupplémentaire àcelui de leurs majorspour toucher unpublic plus large.
Le volume detéléchargementsillégaux ne faitqu'augmenter.Jusqu'ici tout va bien.
Après 3 rounds
une stratégie est
trouvée et testée
vis à vis des autres
acteurs
Créer un partenariat departage avec les majors.Ouvrir un music store riche,ergonomique avec un prixd'achat à l'unité.Créer un cadre légal peucontraignant pourl'utilisateur final.
Stratégie vouée àl'échec mais qui peutrapporter quelquesdividendessupplémentairespendant un temps.Accord donné.
Nouvelle approchetrès attractiverépondant à tous lesbesoins nonentendus jusqu'àmaintenant.Envie de l'essayer.
Business model oùles royalties sontplus élevés ainsi quele nombre de clientspotentiels.Possibilité future dene passer que pariTunes ?
Aucun risque quecette stratégie neperdure, les genscontinueront devouloir leur musiquegratuitement.
90# Vous souhaitez en savoir plus ?
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Alors nous serons heureux de répondre à vos questions et vous faire profiter de notre expérience.
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