Coca Cola - BDC412

Historyo "โคคา-โคลา" เปนเครองดมทอยคคนทวโลกมายาวนานกวา 128

ป จากเครองดมทเรมจำ�หน�ยในร�นข�ยย�ทองถนในเมองแอตแลนตา สหรฐอเมรกา จนถงวนน โคก เปนเครองดมยอดนยม“ ”อนดบ 1 ของโลก

o โคกถกคดคนโดย ดร.จอหน เพมเบอรตน ทเมองแอตแลนต�(Alanta)ในรฐจอรเจย ประเทศอเมรก�เมอวนท 8 พฤษภ�คม ค.ศ.1886 เภสชกรทองถนทานนเปนผผลตหวเชอนำาหวาน

Timeline Brand

สนค�หรอบรก�รทมในปจจบน

Coca Cola X….

Home Countryo ในตอนแรกขายอยทร�นข�ยย�ในเมองแอตแลนตาในรฐจอรเจย

โดยขายในราคา 5 cent/แกวo เมอเรมขายดจงทำาเปนแบบขวดแกวและไดพฒนามาเรอยๆจนถง

ยคของขวด Contour ซงมลกษณะทเดนชดและไดกลายเปนเอกลกษณของโคก

o ในปจจบนม Coca Cola Museum ทเมอง Atlanta โดยจะเปดใหผคนไดเขาชม

Coca Cola Campaign in Home Countryo #JourneyxJourney: Atlanta

เปนแคมเปญลาสดจากทางโคคา-โคลา ซงจะพาแฟนพนธแทของโคกไปเทยวในเมองตางๆทประเทศอเมรกา โดยเมอง Atlanta กจะมสถานททองเทยวมากมาย และทำาใหเหลาแฟนๆของโคกนนรสกผอนคลายและรสกผกพนกบโคกมากขน

Host Countriesม 6 ทวปประมาณ 200 ประเทศ

ซงมเพยง 2 ประเทศเทานนทโคกไมไดจดจำาหนาย คอ เก�หลเหนอและควบ�

Coca Cola Campaign in Host Countrieso “แชรโคก แชรคว�มรสก ” (Share a Coke, Share a Feeling)

โดยเปนเจาแรกในเมองไทยทนำา ‘Emoticon’ (อโมตคอน) หรอไอคอนกราฟฟคแสดงอารมณความรสกยอดนยมทางโลกออนไลน พรอมขอความสนกสดกวนถง 39 รปแบบ มาพมพไวบนขวด PET และกระปองโคก

CompetitorPepsi ถอเปนคแขงอยางเปนทางการของ Coca Cola

ซงจะมบางประเทศท Pepsi สามารถชนะใจผบรโภคและขายดกวาโคก

ขอเหมอนและแตกต�งจ�กคแขงขอเหมอน

oจดจำาหนายครงแรกทรานยาoผคดคนเปนนกเภสชกรoกำาเนดจากประเทศอเมรกาoมสนคาทคลายคลงกน เชน-Coke Diet vs Diet Pepsi-Coke Zero vs Pepsi Max

ขอแตกตางoโคกมเอกลกษณเฉพาะ เชน ขวด Contour ซงหากไมใส Logo ผคนกจดจำาไดoโคกจะสนบสนนงานกฬาเปนสวนใหญ สวนเปปซจะสนบสนนงานดนตรซงชวงหลงๆโคกจะเรมสนบสนนงานดนตรมากขนoโคกมกจะออกผลตภณฑใหสะสมoโคกมแคมเปญทเขาถงผบรโภคไดงาย โดยใชตกดเปนตวกลาง

Coke dance vending machine(Korea)

Brand PlanLogo ของโคกไดมก�รเปลยนแปลงต�มยคสมย

เอกลกษณเดนของโคกแดงขาว

Slogan : โคกจะเปลยนสโลแกนบอยครงและแตละประเทศจะไมเหมอนกน

ซงปจจบนเปน“TASTE THE FEELING”

• The Coca Cola Company VisionOur vision serves as the framework for our Roadmap and guides every aspect of our business by describing what we need to accomplish in order to continue achieving sustainable, quality growth.

People: Be a great place to work where people are inspired to be the best they can be.

Portfolio: Offering the world a portfolio of drinks brands that anticipate and satisfy people's desires and needs

Partners: Nurture a winning network of customers and suppliers, together we create mutual, enduring value.

Planet: Be a responsible citizen that makes a difference by helping build and support sustainable communities.

Profit: Maximize long-term return to shareowners while being mindful of our overall responsibilities.

Productivity: Be a highly effective, lean and fast-moving organization.

วสยทศนของเราทำาหนาทเปนกรอบสำาหรบแผนงานของเราและใหคำาแนะนำาดานของธรกจของเราทกคนโดยการอธบายสงทเราตองการจะประสบความสำาเรจในการสงซอเพอดำาเนนการตอการบรรลเปาหมายการพฒนาอยางยงยน, การเจรญเตบโตทมคณภาพ

People(บคล�กร) : สถานททำางานทดทำาใหบคลากรมแรงบนดาลใจในการทำางาน

Portfolio(ผลง�น) : เสนอผลงานทมคณภาพระดบโลกเพอตอบสนองความคาดหวงและความตองการของผบรโภคเพอความพงพอใจทดทสด

Partners(พนธมตร) : บำารงเครอขายและคคา สรางความภกดตอกนและกน

Planet : เปนพลเมองทมความรบผดชอบระดบโลกททำาใหแตกตางโดยการชวยสรางและสนบสนนชมชนอยางยงยน

Profit(ผลประโยชน) : ผลตอบแทนระยะยาวตอผถอหน ในขณะทตงใจในการรบผดชอบทงหมด

Productivity : เปนทมประสทธภาพสง, ลนและการเคลอนไหวทรวดเรวขององคกร

o The Coca Cola Company MissionOur mission is:o To refresh the world in mind, body and spirito To inspire moments of optimism and happiness

through our brands and actionso To create value and make a difference.

o เพอฟ นฟโลกในจตใจรางกายและจตวญญาณ o เพอสรางแรงบนดาลใจชวงเวลาของการมองในแงดและความสข

ผานแบรนดและการกระทำาของเรา o เพอสรางมลคาและสรางความแตกตาง

• The Coca Cola Company ValuesOur shared values guide our actions and describe

how we behave in the world:Leadership: The courage to shape a better futureCollaboration: Leverage collective geniusIntegrity: Be realAccountability: If it is to be, it's up to mePassion: Committed in heart and mindDiversity: As inclusive as our brandsQuality: What we do, we do well

• The Coca Cola Company Valuesคานยมรวมกนของเราเปนแนวทางในการกระทำาของเรา

และอธบายวธการทเราทำางานในโลก: ความเปนผนำา: ความกลาหาญเพออนาคตทดกวาทำางานรวมกน: ผลกดนใหเกดอจฉรยะความสมบรณ: เปนจรง ความรบผดชอบ: ถามนจะเปนมนขนอยกบผม ความรก: ความมงมนในหวใจและจตใจ ความหลากหลาย: เปนรวมเปนแบรนดของเรา คณภาพ: สงทเราทำาเราทำาด

Coca cola เปน Glocalizationo โดยใช Campaign รวมกนทวโลก เชน Campaign Share a Coke ทใช

กนเกอบทวโลกแตไดมการดดแปลงภาษาใหเขากบแตละประเทศ

Global Product and Brand Strategy

Standardization vs. Localization of 8Ps

PRODUCT : นำาอดลมใสขวดแกวทมลกษณะเดน คอ ขวด Contour และใสกระปอง ขวดพลาสตกขนาดใหญและใชสแดงขาวทเปนเอกลกษณ

PRICE : ราคาทจบตองไดงาย ทกชนชนมกำาลงในการซอPLACE : - ขายทวโลก ยกเวนเกาหลเหนอและควบา

-ขายตามรานสะดวกซอ หางสรรพสนคา เปนตนPROMOTION : 1.จด Event ตางๆ เชน จดตงบทแจกโคกใน

ชวงวนหยด2.เขารวมงานกฬาตางๆ ลาสดคอ Olympic Rio20163.ออก Product ใหสะสม

PEOPLE : ผบรหาร พนกงาน มความคดสรางสรรคPHYSICAL EVIDENCE : 1.หมขาว

2.ซานตาคลอส แตกอนซานตาคลอสเปนสเขยวแตโคกจดทำาการโปรโมทโดยใชสแดงและขาวของโคกเขาไป จนเปนซานตาคลอสสแดงขาวใหจดจำาจนถงตอนน

Event

ออก Collaction ขวดใหสะสมและเข�รวมสนบสนนง�นกฬ�ต�งๆ

Polar Bear Mascot

ซ�นต�คลอส

Product Innovationโคกมกจะจดทำาขวดในรปแบบตางๆ ตามเทศกาลหรอตามชวงแคมเปญ

เชน Coca Cola Ice Bottle โดยขวดเปนนำ9�แขง

Market Innovationโคกจะจดแคมเปญใหมๆ เสมอ เชน

Coca Cola For Two : Sharing can double the happinessHalf for you and half for someone you love

จะดกวาไหมถาแบงปนโคกใหกบเพอนและคนทคณรกโดยซอแคกระปองเดยว

Sustainability การพฒนาอยางยงยนEKOCYCLE: Transforming 3D Printing Using Recycled Plastic Bottles

การรไซเคลขวดโคกโดยใชเครอง EKOCYCLE ซงสามารถสรางของใหมๆ ไดจากขวดโคกทใชแลวเชน เคสโทรศพท หนยนตร

เกมo https://create.kahoot.it/#user/

12847776-cf1f-4bd4-915e-2df2b812cb96/kahoots/created