Bloqueios mentais

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Um “toc” na cucaRoger Von Oech

BLOQUEIOS MENTAIS

Apresentado por

Márcio Roberto Machado da Silva

Twitter: @marciorms

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BLOQUEIOS MENTAIS

São atitudes e pensamentos que

atrapalham o desenvolvimento de

atitudes criativas e a quebra de

paradigmas.

Normalmente estão relacionados a

velhos paradigmas.

Faz-se importante largar o freio de mão

para evitar paralisia de paradigmas.

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Há cinco figuras abaixo. Selecione

a que for diferente de todas as

outras:

a) b) c)

d) e)

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1 – A RESPOSTA CERTA

Nada é mais perigoso do que uma idéia

quando ela é a única que você tem.

Para pensar melhor, precisamos de

diferentes pontos de vista.

Muita gente para de procurar respostas

alternativas depois que encontra a

primeira.

Um bom jeito de ser mais criativo é

procurar a segunda resposta certa.

As respostas que você encontra

dependem das perguntas que faz.

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2 – ISSO NÃO TEM LÓGICA

É um importante instrumento para a criação

Tem uso adequado na parte prática do

processo criativo = avaliação das idéias e

preparação para colocá-las em prática

Pensamento Lógico x Pensamento Difuso

A metáfora é um excelente instruento para

ajudar a “pensar diferente”

Se você tem um problema, tente expressá-lo

através de uma metáfora. Isso deve ajudá-lo a ter uma visão diferente da questão.

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2 – ISSO NÃO TEM LÓGICA

Classifique as palavras abaixo em uma das

colunas (difuso e concreto):

Lógica; Metáfora; Sonho; Razão; Precisão;

Humor; Consistência; Ambigüidade; Diversão;

Trabalho; Exato; Aproximado; Direto;

Focalizado; Fantasia; Realidade; Paradoxo;

Nebuloso; Análise; Pressentimento;

Generalização; Específico; Criança; Adulto

Existem dois tipos de pessoas no mundo: as que

dividem tudo o que existe em dois grupos e as que não fazem classificações

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2 – ISSO NÃO TEM LÓGICA

Metáfora

Sonho

Humor

Ambigüidade

Diversão

Aproximado

Fantasia

Paradoxo

Nebuloso

Pressentimento

Generalização

Criança

Lógica

Razão

Precisão

Consistência

Trabalho

Exato

Realidade

Direto

Focalizado

Análise

Específico

Adulto

Tem perfil definido de

certo e errado,

preto e branco.

Vários tons de cinza...

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2 – ISSO NÃO TEM LÓGICA

Pensamento difusoEficaz na fase de germinação, quando estamos

procurando novas idéias, pensando globalmente

e manipulando problemas

Pensamento concreto

Utilizado na fase prática, no momento em que se

está avaliando as idéias, fazendo com que

caibam nos limites das soluções práticas,

analisando riscos e preparando a idéia para

transformá-la em ação

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3 – SIGA AS NORMAS

Freqüentemente é preciso quebrar um padrão para descobrir outro.

Seja receptivo à mudanças e flexível diante das normas.

Violar regras não leva necessariamente a idéiascriativas, mas é um caminho.

Muitas regras tem vida mais longa do que a finalidade para a qual foram criadas.

Exemplos:

Fenômeno Aslan

Teclado QWERTY

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3 – SIGA AS NORMAS

Conteste as normas – principalmente as que usa

em suas atividades cotidianas;

Verifique periodicamente suas idéias para ver se

elas estão contribuindo para seu pensamento ser mais eficaz. Pergunte-se:

“Como foi que se começou?” e continue, depois:

“Essas razões ainda existem?”. Se a resposta for

“não”, elimine a idéia.

Evite apaixonar-se por idéias

Realize sessões de fiscalização e de limpeza de

normas na sua empresa

“As normas existem para obediência dos tolos e

orientação dos sábios” (David Ogilvy)

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4 – SEJA PRÁTICO

A obsessão pela praticidadeatrapalha o processo criativo.

Pergunte “e se” e use as respostas

inteligentes que obtiver como ponto

de apoio para novas idéias

Incentive os outros a utilizar a prática

do “e se”

A intensidade com que uma pessoa

usa a sua imaginação é inversamenteproporcional a punição que recebe

por usá-la.

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Exercício: Na seqüência abaixo, corte seis letras,

de forma que as que ficarem formem uma

palavra, sem alterar a ordem:

B S A E N I S L A E N T R A A S

...

Pense mais um pouco...

B S A E N I S L A E N T R A A S

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5 – EVITE AMBIGUIDADES

O que é que está acontecendo?

O que quer dizer isso?

Isso pode ser interpretado de outra forma?Este é o tipo de pergunta especial que você faz quando está

em busca de novas idéias. Logo, um jeito de descobrir a

segunda resposta certa é olhar as coisas de forma ambigüa.

Paradoxo: A ambigüidade provoca problemas

de comunicação mas também ajuda a criar

novas idéias. Ambas as situações ajudam as

pessoas a pensar.

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5 – EVITE AMBIGUIDADES

Tire vantagens da ambiguidade que existe no mundo;

Se estiver apresentando a alguém um problema que tem tudo para ser resolvido de forma criativa, procure colocá-lo de maneira ambígua, pelo menos no início, para não restringir a imaginação do outro;

Cultive suas próprias fontes de ambiguidade. Elas podem ser qualquer coisa desde que forcem você a buscar mais de um modo de entender os acontecimentos;

Procure usar o humor para colocar a si mesmo ou o seu grupo em estado de espírito criativo.

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6 – É PROIBIDO ERRAR

Há ocasiões em que não se pode errar, mas a

fase germinativa do processo de criação não é

uma delas.

Os erros são um sinal de que estamos saindo dos

trilhos habituais. Se não erramos de vez em quando, é indício de que não estamos sendo

muito inovadores.

Fortaleça seu “músculo do riso”

Faça a distinção entre os erros de “ação” e erros de “omissão”. Os de omissão podem ser mais

prejudiciais do que os de ação.

Se você não estiver errando muito, pode-se

perguntar: Quantas oportunidades estou

perdendo por não ser mais agressivo?

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6 – É PROIBIDO ERRAR

Se cometer um erro, trate de usá-lo como ponto de apoio para uma idéia nova, que, sem isso,

você não descobriria.

Lembre-se de 2 vantagens que decorrem de

erros:

a) quando falha, você descobre o que não

funciona;

b) o fracasso lhe dá a oportunidade de tentar

uma nova embalagem.

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7 – BRINCAR É FALTA DE

SERIEDADE

Se a necessidade é a mãe da

invenção, o divertimento é o pai.

Use o último para tornar sua

mente fértil em pensamentos.

Da próxima vez que tiver um problema, brinque com ele.

Se não tiver nenhum problema

para resolver, aproveite o tempo

brincando. Você pode achar

algumas idéias novas.

Faça de seu local de trabalho

um espaço divertido.

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8 – ISSO NÃO É DA

MINHA ÁREA

A especialização é um fato da vida,

mas não deve bitolar sua criatividade;

Desenvolva a atitude do caçador, a

certeza de que existem idéias

esperando para ser descobertas onde

quer que você vá.

Não se ocupe a ponto de eliminar o

tempo livre necessário à caça de idéias.

Programe seu tempo para caçar no dia

e na semana. Rápidas incursões a outros

campos podem levar a novos territórios

de caça;

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8 – ISSO NÃO É DA

MINHA ÁREA

Cultive diferentes tipos de territórios de

caça. Quanto mais amplo e

diversificado for seu conhecimento, mais

áreas terá onde caçar;

Procure analogias nas situações.

Geralmente problemas semelhantes aos

seus já foram resolvidos em outras áreas;

Onde você caça idéias? Que pessoas,

lugares, atividades e situações usa para

ter idéias novas?

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9 – NÃO SEJA BOBO

Uma mulher aguarda

pacientemente a chegada do

elevador num prédio de

escritórios. Não demora muito, o

elevador chega e a porta se

abre. Ao olhar para dentro, ela

vê que todos estão de costas

para a porta e de frente para os

fundos do elevador. Então ela

entra no elevador e também fica

de costas para a porta.

A melhor maneira de se dar bem

com um grupo é acompanhar o

grupo.

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9 – NÃO SEJA BOBO

Imagine que você seja um pedestre parado em uma

esquina juntamente com mais 12 pessoas. O sinal está

vermelho para os pedestres, mas mas não há carro

passando. Então um dos pedestres atravessa a rua,

logo vai outro, depois outro... e você?

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9 – NÃO SEJA BOBO

Pensamento Grupal

A pressão do grupo pode inibir a originalidade e as

idéias novas. Quando todo mundo pensa de jeito

parecido, ninguém está se dando o trabalho de

pensar muito.Exemplo: Reunião da GM na década de 30 (Alfred Sloan)

Desligue seu “detector de tolices” de vez em

quando, brinque de bobo e veja as idéias loucas que você consegue bolar. Quem sabe, pode até

haver um emprego para você na corte mais

próxima.

Observe para ver se você ou os outros estão

sendo conformistas ou se estão reprimindo o

bobo. Caso contrário, pode ser que estejam

armando uma situação de “pensamento grupal”

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10 – EU NÃO SOU CRIATIVO

As pessoas criativas se achavam

criativas, enquanto as do grupo menos

criativo achavam que não eram

criativas.

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10 – EU NÃO SOU CRIATIVO Se você quiser ser mais criativo, acredite no

valor das suas idéias e tenha persistência

para continuar construindo a partir delas.

Assim, você vai correr um pouco mais de

riscos e violar algumas normas de vez em

quando.

Vai procurar mais de uma resposta certa, caçar idéias fora da sua área, tolerar

ambigüidades, parecer bobo uma hora ou

outra, se divertir um pouco, formular

perguntas “e se?”, adotar outras abordagens de pensamento difuso e ser

motivado para ultrapassar o status quo.