View
217
Download
2
Category
Preview:
DESCRIPTION
Dokk1 blev præsenteret for det Midtjyske Biblioteksnetværk den 23. januar 2014
Citation preview
Midtjyllands regionens Biblioteks netværk 23. januar 2014 Knud Schulz
Overskrifter
Biblioteket i byudvikling
Pladsskaber i byen
Biblioteket som sted og rum
Det moderne bibliotek
Biblioteket som relations- skaber og understøtter
Partnerskaber
Dialogprocesser
Mentale byggeprocesser
Knud Schulz januar 2014 2
“Biblioteket i byudviklingen – oplevelse, kreativitet og innovation” Casper H. Rasmussen, Henrik Jochumsen og Dorte Skot Hansen 2011
Knud Schulz januar 2014 3
”Biblioteker skaber udvikling i byerne”
Biblioteker som innovation af byen
Drivkraft i byudvikling
Bidrager til at der kan etableres nye fortællinger om byen
Bliver set som udtryk for udvikling og innovation af samfundet
Bliver argumenter for større by-engagementer
Knud Schulz januar 2014 4
Oslo
Operaen, nyt Munch museum og det kommende bibliotek skaber en hel ny vandfront og giver byen en ny identitet
Knud Schulz januar 2014 5
Helsinki Midtbyens trafikmønstre og kulturelle liv skabes
gennem planlægning af Kunstmuseum, koncerthus og det kommende bibliotek
Knud Schulz januar 2014 6
Umeå
Biblioteket omskaber midtbyen
Biblioteket er en del af en strategi der fik Umeå til vinde titlen som ’Europæisk Kulturhovedstad 2014’
Knud Schulz januar 2014 7
Birmingham Biblioteket ligger på ’hovedstrøget’
passeres millioner af mennesker hvert år
Biblioteket kommunikerer før det er bygget ’gennem’ interaktivt plankeværk
Knud Schulz januar 2014 8
Aarhus september 2013
9 Knud Schulz januar 2014
Helhedsplan – De bynære havnearealer
Dokk1: Nyt hovedbibliotek Borgerservice 17.500 m2 10.500 m2 udlejning Automatisk p-anlæg (1000 biler) Etablering af havnepladser Forberedelser for letbanen Frilægning af Aarhus Å Omlægning af infrastruktur Klimasikring Økonomi: 2,1 mia.
Urban Mediaspace Aarhus
Projektelementer
2015
2014
Bygherre: Aarhus Kommune Samarbejdspartner: Realdania, Realdania Byg Bygherrerådgiver: Rambøll DK Totalrådgiver: schmidt hammer lassen architects Underrådgivere: Arkitekt Kristine Jensens Tegnestue og Alectia A/S Partnering-entreprenør: NCC Byggeledelse: COWI 12 Knud Schulz januar 2014
Om Havnepladserne
13 Knud Schulz januar 2014
15 Knud Schulz januar 2014
17 Knud Schulz januar 2014
18 Knud Schulz januar 2014
19 Knud Schulz januar 2014
20 Knud Schulz januar 2014
21 Knud Schulz januar 2014
Dokk1 som omdrejningspunkt for en flytning af byen – hvor byen ved vandet bliver den nye scenografi Rationale Byens historie er måske opbrugt og der må en ny fortælling til
Knud Schulz januar 2014 22
“Biblioteket i byudviklingen – oplevelse, kreativitet og innovation” Casper H. Rasmussen, Henrik Jochumsen og Dorte Skot Hansen 2011
Knud Schulz januar 2014 23
24 Knud Schulz januar 2014
25 Knud Schulz januar 2014
Elmgreen & Dragset Magic Mushrooms
Knud Schulz januar 2014 26
27 Knud Schulz januar 2014
Knud Schulz januar 2014 28
29 Knud Schulz januar 2014
“Biblioteket i byudviklingen – oplevelse, kreativitet og innovation” Casper H. Rasmussen, Henrik Jochumsen og Dorte Skot Hansen 2011
Knud Schulz januar 2014 31
Visionen for Multimediehuset
Sted for menneskelig udvikling og interaktion..
som skal fremme oplevelse, tilegnelse, læring, innovation, sansning, fordybelse og inspiration..
gennem en flexibel og programmérbar bygning..
med specielt fokus på børn og familier
Knud Schulz januar 2014 32
Knud Schulz januar 2014 33
Et hus for mennesker Et sted hvor man kan møde ideen Fortællinger Læring Innovation Nye måder mennesker mødes på – social innovation Borgerne med til at skabe aktiviteterne
Udvikling af værdier
Knud Schulz januar 2014 34
Aktører
Rådmand, strategigruppe,
idégruppe, personale,
Eksterne eksperter,
konsulenter
Metoder
Iteration og
co-development
Emner
Udvikling af værdier for
Multimediehuset
De syv kerneværdier
1. Borgeren som udgangspunkt 2. Livslang læring og fællesskab 3. Mangfoldighed, samarbejde og netværk 4. Kultur og oplevelser 5. Brobygger mellem borger, teknologi og
viden 6. Fleksibel og professionel organisation 7. Et bæredygtigt ikon for Århus
35 Knud Schulz januar 2014
Arbejdsform
Last responsible
minute
Inddragelse og tværfagligt samarbejde
Netværk og synergi
Knud Schulz januar 2014 36
Masterclass - erfaringer
Helsingør, Hjørring, Horsens, Kolding, Umeå, Stockholm, Helsinki, Oslo, Utrecht, Spiekenisse, Birmingham, Berlin
2 gange årligt workshops med erfaringsdeling og kvalifikationer
Projektlederne særligt netværk
Knud Schulz januar 2014 37
Fra HB til Dokk1 – 2012-2014
Organisering
Indretning /inventar
Partnerskaber
branding/
identitet
Logistik, sikkerhed bygningsdrift
Kompetencer
Arbejdsbegreb Rekruttering
Servicekoncepter ex. Børn/familier
38 Knud Schulz januar 2014
Brugerne er omdrejningspunkt
Brugerne er potentialet til forandring og indgår i innovationsarbejdet fra kreative faser til test og realisering.
Knud Schulz januar 2014 39
Brugerne skaber indholdet
YOUng – Mindspot
Spot på unge og biblioteker - universtænkning
Knud Schulz januar 2014 40
Projektets to hovedemner
Spilmiljø
Det gode spilmiljø?
Andet end et ”spilhjørne”?
43 Knud Schulz januar 2014
Hvilke aktiviteter har projektet gang i?
Nordisk Spildag
Nordisk Samarbejde
Spil i fokus
Netværksrækker
Formidling af spil og spilkultur
Scenen er din
Dyrkelse af et netværk
44 Knud Schulz januar 2014
Lokalsamfundets innovationsrum
Hackerspaces/makerspaces
Hvordan kan forskellige erfaringer og kompetencer deles og med nysgerrighed give innovation
Vidensdomæner beriger hinanden
Mennesker der opnår tilfredsstillelse ved at forfølge egne ideer
Hvordan faciliteterer biblioteket
Knud Schulz januar 2014 45
26.2.2013
Knud Schulz januar 2014 46
SERVICEKONCEPTER
DOKK1
Hvad har vi arbejdet med?
Hvilke services har vi nu?
Hvordan finder vi krydsfelter?
Model til udvikling af nye services
Hvorfor? Bedre services, bedre
sammenhæng, mere effektivt, bedre
oplevelser for brugerne!
48 Knud Schulz januar 2014
De fem brugerrejser i DOKK1
Løs det på DOKK1 Brugere der henvender sig med specifikt
behov
Lån DOKK1 Brugere der har behov for at låne et lokale eller en
udstillingsplads
Find det på DOKK1 Brugere der henvender sig med et
uspecifikt behov
Deltag i DOKK1 Brugere der enten planlagt eller spontant
deltager i aktiviteter på DOKK1
Besøg DOKK1 Brugere der benytter sig af DOKK1 som et
udflugtsmål
49 Knud Schulz januar 2014
Global Innovation Model
Partner
Chicago Public Libraries
Ideo
Bill & Melinda Gates Foundation
Knud Schulz januar 2014 50
Fra HB til Dokk1 – 2012-2014
Organisering
Indretning /inventar
Partnerskaber
branding/
identitet
Logistik, sikkerhed bygningsdrift
Kompetencer
Arbejdsbegreb Rekruttering
Servicekoncepter ex. Børn/familier
51 Knud Schulz januar 2014
Fra netværk til partnerskaber Bibliotekets mål kan ikke nås uden
partnerskaber - biblioteket er i den grad en relationel virksomhed, det er intet i sig selv.
Besvarelse fra ’Fem hurtige spørgsmål til lederne’ på Styrelsen for
Bibliotek og Mediers årsmøde for ledere i 2010.
Knud Schulz januar 2014 52
Rationale - partnerskaber
Kompetencer – diversitet, kvalitet
Ressourcer
Viden, inspiration fra andre organisationer
Kommunikation og formidling
Ambassadører – netværk tager medejerskab af biblioteket
Knud Schulz januar 2014 53
Proces
dialoger om forventninger og muligheder i Urban Mediaspace
partnerskabsklynger
samarbejdsdreven innovation i partnerskaber
nye services og programmer
ikoner for programudviklingen i Mediaspace
Knud Schulz januar 2014 55
Forstyrrelsesdialoger
8 dialog processer
ca. 30 deltagere
næsten alle uden tidligere berøring med UMS processerne
udvalgt blandt kollegernes netværk
eks. leder af Kunstakademiet, Dir. for Incuba, Iværksætter gadeaktiviteter, ungdomsklub folk, redaktør DR (Danmarks Radio) Børne-TV etc.
fokus ’forstyrrelser’ og ’nye vinkler’ fra deres virkelighed og specialist syn
Knud Schulz januar 2014 56
Definition af partnerskaber Et partnerskab er en formaliseret
samarbejdsrelation, der bygger på lighed og respekt. Partnerne skaber noget sammen som de ikke kunne skabe alene. Partnerskaber er et redskab til at skabe spændende og nuancerede tilbud til borgerne. Partnerskabsarbejde styrker relationen mellem Dokk1 og omverden.
Knud Schulz januar 2014 57
Partnerskabsniveauer
strategiske overordnede partnerskaber Realdania
Lego?
længere varende partnerskaber folkeoplysningen
lektiecafeer
lokalhistorie – foreninger
ad hoc partnerskaber events – Kulturnat i Aarhus (studerende fra universitet)
enkelt arrangementer - demokratiske debat programmer (folkehøjskolen Thestrup)
Knud Schulz januar 2014 58
Netværkscirklen
59 Knud Schulz januar 2014
Formål med partnerskaber 1. Services Partnerskaberne skal udvikle nye eller forbedrede services
2. Kompetencer Partnerskaberne skal udvikle personale-/organisatoriske kompetencer,
der kan skabe nye eller forbedrede services eller samarbejder, eller bane vejen til nye markedsandele (indenfor søjlerne).
3. Økonomi Partnerskaberne skal have et økonomisk incitament - enten direkte
eller indirekte - f.eks. hvor partnerskaber kan skabe adgang til nye økonomiske arenaer, der giver mulighed for øget service.
4. Opmærksomhed Partnerskaberne skal skabe en øget opmærksomhed omkring tilbud og
services, der skaber større tilslutning til eksisterende og fremtidige services. Som minimum skal det få folk ind af døren.
5. Politiske / strategiske mål Partnerskaberne skal understøtte politiske og strategiske mål, både i
relation til samarbejdsrelationer og til produkter/services. Både kort og lang sigt.
Knud Schulz januar 2014 60
Dokk1s identitetsbærere/søjler for partnerskaber Læring
mellem borgere, teknologi og viden; livslang læring og fællesskab.
Fortællinger - oplevelser og kultur
Demokrateket borgeren som udgangspunkt; mangfoldighed, samarbejde og netværk
Rum til jer borgerskabte initiativer; iværksætteri; mødelokaler, urban offices osv.
Familier og Børn Indsatsområderne herunder er: Læring, Fortællinger, Leg
Aarhus porteføljen det bæredygtige ikon for Aarhus; bysatsninger; Kulturby 2017;
turistinformation; lokalhistorie mv.
+ relationer og partnerskaber med De nærmeste Naboer
Knud Schulz januar 2014 61
Branding Navneprocessen = relationer Åben netbaseret forslags proces
= 1250 forslag til navne til bygningen
30 navne blev lagt ud til afstemning
ingen med ordet bibliotek – det er et hus for mange partnere (p-anlæg, letbane station, udlejningsarealer, borgerservice og bibliotek)
7 forslag der fik flest stemmer tog en jury bestående af repræsentanter for partierne i byrådet samt ’unge byrådets borgmester’ og ældrerådet stilling til
Knud Schulz januar 2014 62
Knud Schulz januar 2014 63
Resultat - et navn - mange medskabere
Knud Schulz januar 2014 64
Fra HB til Dokk1 – 2012-2014
Organisering
Indretning /inventar
Partnerskaber
branding/
identitet
Logistik, sikkerhed bygningsdrift
Kompetencer
Arbejdsbegreb Rekruttering
Servicekoncepter ex. Børn/familier
65 Knud Schulz januar 2014
Arbejdsgrupper indretning
Knud Schulz januar 2014 66
8 arbejdsgrupper med 41 deltagere
8 måneders arbejde
Signal som konsulenter
resultat:
15 udbud af leverencer på inventar, IT, interaktive elementer, wayfinding etc.
Knud Schulz januar 2014 67
Ankomst
Knud Schulz januar 2014 68
Medierampen
Knud Schulz januar 2014 69
Familier & Børn
Knud Schulz januar 2014 70
Next Library konferencer
Knud Schulz januar 2014 71
7 internationale konferencer med 200 til 350 deltagere fra mere end 50 lande
WELCOME TO THE NEXT LIBRARY 2014
IN CHICAGO!
Fra HB til Dokk1 – 2012-2014
Organisering
Indretning /inventar
Partnerskaber
branding/
identitet
Logistik, sikkerhed bygningsdrift
Kompetencer
Arbejdsbegreb Rekruttering
Servicekoncepter ex. Børn/familier
72 Knud Schulz januar 2014
Kompetence udvikling
2010 medarbejdere beskrev egne forventninger til fremtidige kompetencer
2013 3 workshop dage med kompetence diskussioner
2014 målrettet kompetence udvikling i de justerede team
Knud Schulz januar 2014 73
Fra HB til Dokk1 – 2012-2014
Organisering
Indretning /inventar
Partnerskaber
branding/
identitet
Logistik, sikkerhed bygningsdrift
Kompetencer
Arbejdsbegreb Rekruttering
Servicekoncepter ex. Børn/familier
74 Knud Schulz januar 2014
Logistik
Medie indkøb via profiler
materialer vælges og klargøres leverandører og accessioneres/fakturakontrol via sorteringsanlægget
RFID gennemført i 2013
IMS – intelligent medie styring
flydende medie samling 19 afdelinger
autokassation
’mediehotel’ – kaos lager med RFID styring
Knud Schulz januar 2014 75
Logistik
drift af ny bygning starter nu hvor bygningen monteres
udbud af rengøring, kantine, café, bygningsvedligeholdelses rutiner
ejerforening (p-anlæg/Dokk1)
Driftsorganisering – Vej/park afdeling, letbane,p-anlæg + lejere af de 10.000 m2
Knud Schulz januar 2014 76
Fra HB til Dokk1 – 2012-2014
Organisering
Indretning /inventar
Partnerskaber
branding/
identitet
Logistik, sikkerhed bygningsdrift
Kompetencer
Arbejdsbegreb Rekruttering
Servicekoncepter ex. Børn/familier
77 Knud Schulz januar 2014
Organisering
denne diskussioner af snitflader i den justerede organisering
afklaring februar
successiv gennemførelse frem mod 2015
40-50 medarbejdere er produktions enheden
Knud Schulz januar 2014 78
Organisering
Knud Schulz januar 2014 79
MENTALE BYGGEPROCESSER ’BYGGEPLADSEN’ 2-300 M2 I DET GAMLE BIBLIOTEK
Transformation fra Hovedbibliotek til Urban Mediaspace
Udfordring:
Hvis borgerne forventer et bibliotek som det de kender fra det gamle – bare lidt større – bliver de skuffede.
Borgere og medarbejdere skal sammen ’mentalt’ forberedes og skabe forventninger der kan indfries.
+ Der bliver mere plads
- Der bliver ikke flere medier, personale etc.
Knud Schulz januar 2014 81
Knud Schulz januar 2014 82
Skabe med borgere og medarbejdere
Fokus på
at biblioteket flytter til ny lokation
omgivelser forandres
nye muligheder
servicetilbud og programmer/aktiviteter forandres
Hvordan skaber man fremtiden sammen med borgerne uden at have de fysiske rammer?
Knud Schulz januar 2014 83
Fysisk udtryk
Etablering af ’byggeplads’ på Hovedbiblioteket fysiske rammer der visuelt fanger borgere og
medarbejdere
signalerer udtryk fra det nye hus
giver plads for eksponering
rum til test af service designs
arkitektens bord – byggematerialer, inventar mv.
3D model
Webcam fra havnen
Knud Schulz januar 2014 84
Processer
”Byggepladsen” på Hovedbiblioteket – at skabe med borgere og medarbejdere
Partnerskaber i det nye hus – fra netværk til partnerskaber
Knud Schulz januar 2014 85
Fysiske rammer der visuelt fanger borgere og medarbejdere
Knud Schulz januar 2014 86
Giver plads for eksponering og programmer
Knud Schulz januar 2014 87
Rum til test af service design
Knud Schulz januar 2014 88
Knud Schulz januar 2014 89
Hvad er et bibliotek?
biblioteket er et sted, en facilitet og en mulighed for at borgerne kan forandre sig
søge inspiration, viden, kundskab, historier, fællesskab med henblik på at indgå i forandringsprocesser af en selv, mennesker man er i kontakt med eller samfundet
biblioteker er arnesteder for borgernes innovation – borgernes innovationsrum
biblioteker er udtryk for politisk vilje til at understøtte borgernes muligheder for forandringer af sig selv og af samfundet
Knud Schulz januar 2014 90
Knud Schulz januar 2014 91
Recommended