View
281
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
■ nauczalność (learnability) - jak łatwo można wykonać proste zadania przy pierwszym kontakcie z produktem;
■ efektywność (efficiency) - jak szybko korzystają z produktu użytkownicy, którzy już go znają;
■ zapamiętywalność (memorability) - łatwość przypomnienia sobie zasad korzystania z produktu;
■ błędy - jak często są popełniane i jak łatwo użytkownicy mogą je naprawić;■ satysfakcja - jakie emocje wywołuje produkt podczas użytkowania.
Usability
■ Zachowuj konsekwencję;
■ Umożliwiaj stałym użytkownikom drogę na skróty;
■ Dostarczaj jasnych informacji zwrotnych;
■ Kończ złożone procesy w wyraźny sposób;
■ Oferuj łatwe wychodzenie z błędów;
■ Pozwól na łatwe cofanie akcji;
■ Daj użytkownikowi poczucie kontroli;
■ Redukuj obciążenie pamięci krótkotrwałej użytkownika.
8 złotych zasad Bena Shneidermana
Recommended