엠블호텔 운영전략안(최민석,김은,신선아)

1106087 최민석

1106008 김은

1106072 신선아

2차 제줄일: 2012.06.11

-등급: 특1급

-주소: 전남 여수시 오동도로 111

-객실수: 311실

-부대시설: 연회장, 레스토랑, 로비라운지, 카페인디고, 사우나, 휘트니스

-편의시설: 비즈니스센터, VIP실, 야외공연장 외

-주차장: 310대

MVL[엠블]은 Most Valuable Life의 약자로서,

고객의 가장 가치 있는 삶이 머무는 공간을 의미합니다.

단순한 여유와 휴식을 위한 공간을 넘어

다양한 라이프스타일을 제공하는 고품격 라이프스타일 호텔로서

고객 한 분, 한 분의 삶을 아름답게 비춰드리고자 하는 소망을 담고있습니다.

1

-여수 세계박람회가 참가 해외 VIP숙박용 호텔

-남해한려수도의 중심지에 위치

-한려해상국립공원의 아름다운 자연환경

-2012년 3월에 지어진 최신식 신축 호텔

2

엠블호텔 페이지

(https://www.facebook.com/#!/yeosumvlhotel)

한화리조트 페이지

(https://www.facebook.com/hanwharesort)

3

비교 엠블호텔 한화리조트

좋아요 29 9,451

5월 컨텐츠 수 10개 16개

인지도 현저히 떨어짐 높음

이야기하고있는 사람 1명 113명

페이지 개설일2012.05.07

오픈

2011.03.03

오픈

4

5

인지도 컨텐츠

엠블호텔의 컨텐츠와 인지도가 많이 부족한 상황에서는 확산이

빠르고 타겟과의 소통이 빠른 바이럴 마케팅으로 엠블호텔만의

강점(여수박람회 공식지정 호텔) 을 승화시켜 컨텐츠를 게시

여수세계박람회가 점점 세계인의 이목을 집중시키면서 여수에 있는 숙박시설, 볼거리, 먹거리에

대한 사람들의 관심이 높아지고 있기때문에 여수세계박람회에서 공식지정한 엠블호텔 페이지를

제작하게 되었습니다.

6

여수세계박람회

관람객

메인 타겟

세부 타겟

대명리조트

VIP재방문 고객외국인, 전라남도

여행객

7

-이벤트 ex) 호텔엔조이 사이트에서 주최하는 이벤트(엠블로텔 최저가 예약가능 이벤트)

-대명리조트 엠블호텔의 모델인 손담비 홍보

-엠블호텔 셔틀버스 운행시간,뷔페 가격,예약안내 등 정보제공

-일상적인 멘트

-엠블호텔 유명인사,연예인 기사

-여수박람회 소식과 연계

8

①엠블호텔의 공식행사나, 뉴스기사를

활용한 컨텐츠 올리기

9

②엠블호텔 공식홈페이지에 있는

공지사항이나 알림멘트 등을 활용한

컨텐츠 올리기

10

③가벼운 일상적인 멘트를 올리면서 팬들과의

소통을 중요시하는 컨텐츠 올리기

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④여수 세계박람회에서 열리는 행사 및

공연 컨텐츠 올리기

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-여수박람회 관람 티켓을 보여줄 시 숙박할인

-예를들어 “엠블호텔 ○○○○ 이다”라는 문장이벤트에 당첨된 사람들에 한에서 바비큐 제공

-재방문하는 고객들의 추첨을 통해 여수세계박람회 개최기념 행사 티켓증정!

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(친구나 지인이 아닌 단순히 여수 엠블호틸만을 보고 페이지를 방문한 예)

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1. 여수 엠블호텔의 브랜드 가치 상승

2. 브랜드 홍보효과 기대

3. 인지도 확산