ธนาคารเกียรติ นาคิน จำกัด (มหาชน)

ธนาคารเกยรตนาคน จำากด (มหาชน)

ความเปนมา

พ.ศ.2514 กอตงบรษทเงนทนหลก ทรพยเกยรตนาคน จำากด

พ.ศ.2516 ไดรบใบอนญาตประกอบธรกจเงนทนและหลกทรพยพ.ศ.2525 เขาเปนบรษทสมาชก

หมายเลข 19 ของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยพ.ศ.2531 เขาเปนบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยพ.ศ.2536 จดทะเบยนแปรสภาพเปน

บรษทมหาชน จำากด

ผลตภณฑหรอบรการ ของ

Internet Banking ของธนาคาร

ก.ย.-2556

ส.ค.-2556

ก.ค.-2556

ม.ย.-2556

พ.ค.-2556

เม.ย.-2556

ธรกรรมการชำาระเงนผาน Internet banking

1 จำานวนบญชลกคาทใชบรการ7,707,71

27,625,82

97,314,1

157,198,89

07,103,69

97,000,59

8

2 ปรมาณรายการ(พนรายการ) 15,094 14,929 13,619 12,462 12,574 11,714

3 มลคารายการ(พนลานบาท) 1,974 1,745 1,784 1,737 1,677 1,663

ธรกรรมการชำาระเงนผาน Mobile banking

1 จำานวนบญชลกคาทใชบรการ1,086,83

91,068,31

21,034,3

951,005,22

0 981,437 969,977

2 ปรมาณรายการ(พนรายการ) 5,204 5,172 4,874 4,561 4,476 4,021

3 มลคารายการ(พนลานบาท) 68 66 62 59 59 23

ผลตภณฑหรอบรการ ของ Internet Banking

ของธนาคาร1. บรการสอบถามขอมลทางบญช• บญชเงนฝาก• ตวแลกเงน• บญชสนเชอ2. บรการเรยกดและสงพมพรายการเดนบญช(Statement)- เรยกดและสงพมพรายการเดนบญช ณ ปจจบน

และยอนหลงไดสงถง 1 ป พรอมดาวนโหลดขอมลเพอขยายผลการใชงานตอไป

ผลตภณฑหรอบรการ ของ

Internet Banking ของธนาคาร

3. บรการเสรม• สามารถเปลยนรหสประจำาตวและรหสผานได

ตลอดเวลา• ตงชอยอบญช และสามารถกำาหนดใหแสดงหรอ

ไมแสดงบญชตางๆไดตามตองการ เพอความปลอดภยและงายตอการจดจำา

• แสดงรายละเอยดทรพยสนสทธ (Net Worth)• สามารถทำาการสงขอความเพอทำาการตดตอ

ธนาคาร ได

ผลตภณฑหรอบรการ ของ

Internet Banking ของธนาคาร4. บรการโอนเงน• บรการโอนเงนภายในบญชตนเอง

ภายในธนาคาร เกยรตนาคน จำากด (มหาชน)

• บรการโอนเงนบคคลอน ภายในธนาคาร เกยรตนาคน จำากด (มหาชน)

• บรการโอนเงนตางธนาคาร

ผลตภณฑหรอบรการ ของ

Internet Banking ของธนาคาร

5. บรการชำาระคาสนคาและบรการ• สามารถโอนเงนจากบญชออมทรพย หรอ

กระแสรายวน เพอชำาระคาสนคาและบรการตางๆ ได

• สามารถตงรายการชำาระเงนลวงหนาไดสงถง 1 ป พรอมทงเลอกความถในการชำาระคาสนคาและ

บรการ เชน ชำาระครงเดยว ชำาระเปนประจำาทก สปดาห หรอ ทกเดอน โดยระบบจะทำาการชำาระ

คาสนคาและบรการตามคำาสงลวงหนา ณ เวลา ประมาณ 06.00 น

• เรยกดและสงพมพรายการชำาระคาสนคาและ บรการได 1 ป

ผลตภณฑหรอบรการ ของ

Internet Banking ของธนาคาร

6. บรการเปลยนระยะเวลาฝากประจำา• สามารถนำายอดฝากประจำาเดมทยงไมครบ

กำาหนด มาฝากประจำาในระยะเวลาใหม หมายเหต : ระบบจะเรมคำานวณ วนทฝากใหม ณ

วนทลกคาทำารายการ และยอดเงนทลกคาจะไดรบ(ยอดฝากใหม) เปนไปตามเงอนไขทธนาคาร

กำาหนด• สามารถทำารายการแตละยอดทฝากไว ไดวนละ

1 ครงเทานน

ผลตภณฑหรอบรการ ของ

Internet Banking ของธนาคาร

7. วงเงนในการทำาธรกรรม  บรการวงเงนรวมสงสด / วน / Login ID 1) บรการโอนเงนภายในบญชตนเอง ภายในธนาคาร1,000,000.00 บาท 2) บรการโอนเงนบคคลอน ภายในธนาคาร 200,000.00 บาท 3) บรการโอนเงนตางธนาคาร 200,000.00 บาท 4) บรการชำาระคาสนคาและบรการ 500,000.00 บาท 5) บรการเปลยนระยะเวลาฝากประจำาตามยอดเงนฝากใหมของแตละยอดททำารายการ

ผลตภณฑหรอบรการ ของ

Internet Banking ของธนาคาร

8. นโยบายเพอความปลอดภย ดานเทคโนโลยสารสนเทศทธนาคารเลอกใช

1. ธนาคารฯมการตดตง Firewall เพอปองกนการโจรกรรมขอมลจากผไมหวงด จากภายนอกองคกร

2. การสงผานขอมลระหวางเครองของผใชบรการกบธนาคารฯ ธนาคารฯไดใช การเขารหสแบบ Secured Socket Layer (SSL) ขนาด 256 bits เพอปกปอง

ขอมลของผใชบรการ ขณะสงผานขอมลระหวางผใชบรการกบธนาคารฯ3. ในการใชบรการระบบ KK-eBanking ซงทง Login ID และ Password ทใชม

เพยงผใชบรการเจาของ Login ID เทานนททราบ4. การตดการใชบรการ โดยอตโนมต เมอผใชบรการไมไดใชงานเปนเวลาตดตอ

กน 15 นาท ระบบจะทำาการตดการใชบรการโดยอตโนมต5. การปองกนและเฝาระวงไวรสคอมพวเตอร ธนาคารฯไดใชเครองมอและ

Software ในการตรวจจบ และปองกนไวรสคอมพวเตอรไมใหเขาสระบบเครอ ขายของธนาคารฯได

วธการใชงาน Internet banking

1. วธการสมครใช บรการ

KK-eBanking

เขาท http://www.kiatnakin.co.th ทำาการ Click ท เพอเขาไปทำาการสมคร หรอ ขอเอกสาร

สมครใชบรการ KK-eBanking ไดทกสาขาของ ธนาคาร จากนนทำาการกรอกขอมลตางๆ พรอม

แนบเอกสารประกอบการสมครใชบรการ จากนน ทำาการยนเอกสารสมครใชบรการ KK-eBanking ไดท

สาขาธนาคารทวประเทศ ธนาคารจะใชจะเวลาประมาณ 7 – 14 วน

ทำาการของธนาคาร เพออนมตรายการ โดยคณจะได รบแจงผลการอนมตการสมครใชบรการ KK-

eBanking ผานทาง Email และ SMS ตามทลงทะเบยนไวกบธนาคาร

2. วธใชงานเรยกดรายการเดนบญช

ลอกอนไอดและรหสผานของทานเพอทำาการเขาสระบบ

เลอกทแทบเงนฝากดานบน

เลอกบญชทตองการดงน บญชออมทรพย บญชกระแสรายวน บญชฝากประจำา

กดเลอกรายการเดนบญชเพอดประวตการใชงานยอนหลงวามการโอน การ ฝาก การถอน

เปนจำานวนเงนเทาใด วนใดและชองทางใด

ระบบจะแสดงรายการเดนบญชยอนหลงภายใน 1 เดอนหากทานตองการขอมลเพมกรณาเลอกชวงวนทดานลาง

3. เชคยอดเงนกเพออสงหารมทรพย

และสรปยอดชำาระคน

ลอกอนเพอเขาสระบบ

เลอกแทบ อสงหารมทรพย

เลอกโครงการทตองการ

ระบบจะแสดงยอดกและสรปยอดชำาระคนใหในแตละงวดโดยจะแสดงยอนหลง เพยง 6 เดอน

หากตองการรายละเอยดในแตละเดอนใหกด รายการเดนบญช

ระบบจะแสดงรายละเอยดยอนหลงเพยง 1 เดอน หากตองการดมากกวา 1 เดอนตองเลอกชวงเวลาดานลาง

4. บรการโอนเงน• สามารถตงรายการโอนเงนลวงหนา

ไดสงถง 1 ปพรอมเลอกความถใน การโอนเงน เชน โอนครงเดยวโอน

เปนประจำาทกสปดาหหรอทกเดอนโดยระบบจะทำาการโอนเงนตามคำาสง

ลวงหนา• มบรการแจงผลการโอนเงนใหทงผ

โอนและผรบโอนผานทางอเมลและ โทรศพทมอถอในรปแบบ SMS

วธการใชงาน Internet banking

วธการใชงาน Internet banking

5. บรการชำาระคาสนคาและบรการ• สามารถโอนเงนจากบญชออมทรพย หรอ

กระแสรายวน เพอชำาระคาสนคาและบรการ ตางๆได

• สามารถตงรายการชำาระเงนลวงหนาไดสง ถง 1 ป พรอมทงเลอกความถในการชำาระคา

สนคาและบรการ เชน ชำาระครงเดยว ชำาระ เปนประจำาทกสปดาห หรอ ทกเดอน โดย

ระบบจะทำาการชำาระคาสนคาและบรการตามคำาสง

แนวโนมการใชบรการของ Internet banking

คาดวาจำานวนผใชบรการ Internet Banking จะม มากขน เนองจาก

1. ความรวดเรวในการเชอมตออนเทอรเนตมมากขน2. ลกคารสกมความสะดวกสบายเพมขน3. ลกคาสามารถใชบรการไดทกททกเวลาทตองการ4. ความรวดเรวในการใหบรการ5. ใหความสะดวกสบายแกลกคา6. เปนการใหบรการทมประสทธภาพ7. มบรการเสรมตางๆ มากมาย

บทสมภาษณผดแลดาน Internet Banking

ของธนาคาร

ความคดเหนของอนเตอรเนตแบงคกงในปจจบนและในอนาคต• มแนวโนมเพมขน ตามเทคโนโลยและการใชงาน

ของลกคาในดานของธนาคารเกยรตนาคน• ทางธนาคารเกยรตนาคนนนยงเปนสถาบนการ

เงนทมขนาดเลกเมอเทยบกบสดสวนของ ธนาคารรายใหญอนๆ จำานวนผใชงานในดาน KK-

eBanking นนยงมไมมากเทาธนาคารอน แนวโนมของผใชงาน KK-eBankingของธนาคาร

• มแนวโนมทเพมขน ขยายตวเพมขนตามนโยบายของธนาคาร

บทสมภาษณผดแลดาน Internet Banking

ของธนาคาร บรการของ KK-eBanking

• ฟรเจอรของธนาคารในดานของ KK-eBanking นน ยง ไมมมากเทยบเทากบธนาคารขนาดใหญ ทมใหใชงาน

ครบทกฟงคชน แตธนาคารนนไดทำาฟ งคฃนทสำาคญๆ มาประกอบรวมเขาใน KK-eBanking เฃน การโอน การ

ชำาระคาสนคาตางๆ โดยธนาคารนนมโอกาสทจะพฒนาเพมเตมใหมทดเทยมหรอมากกวาธนาคารอน

วธการสมคร KK-eBanking• วธการสมครใชงาน KK-eBankingของธนาคารเกยรต

นาคนนน ไมจำาเปนจะตองผกกบบตร ATM เพยงแคม สมดบญชของธนาคารกสามารถใชบรการ KK-

eBankingได

บทสมภาษณผดแลดาน Internet Banking

ของธนาคาร

คาธรรมเนยมของ KK-eBanking• ทางธนาคารยงเปนธนาคารขนาด

เลก ไมมการเกบคาธรรมเนยมใน การทำาธรกรรมทางการเงน แตใน

อนาคตมโอกาสเพมคาธรรมเนยม การสรางแอพพลเคชนในระบบ iOS

และ Android • ในปจจบนนนธนาคารยงไมมแอพ

พลเคชนรองรบ แตในอนาคตจะมการพฒนาเพอใหรองรบตอการใชงานของลกคา

บทสมภาษณผดแลดาน Internet Banking

ของธนาคาร เมอเทยบ KK-eBankingของธนาคารเกยรตนาค

นกบธนาคารอนๆ• ธนาคารเกยรตนาคนนนพงจะเปดใหบรการเปน

ธนาคารพาณชยจงทำาใหจำานวนลกคาหรอการ บรการนนยงไมเทยบเทากบธนาคารขนาดใหญ

แตดวยการทธนาคารนนไมมคาธรรมเนยมใน การทำาธรกรรมทางการเงน จงเปนขอนงทจงใจ

ลกคาใหเขามาใชบรการกบธนาคาร จำานวนลกคานนคาดการณไดวามการเพมขนแตไมเทยบเทากบธนาคารขนาดใหญ

นาย สชาต วรชวาณวนชยพนง.ธนาคารเกยรตนาคน

02-625-5338