Оценка и совершенствование системы управления вузом...

Оценка и совершенствование системы управления вузом по ключевым показателям деятельности

2

Российский национальный рейтинг выявит университеты в «зоне риска»

Источники: • Перечень поручений по итогам совещания по реализации указов Президента в сфере социальной политики -

Президент.рф/поручения/16103/печать• Совещание с участием представителей федеральных органов исполнительной власти по вопросу проведения

мониторинга государственных образовательных учреждений - минобрнауки.рф/пресс-центр/2443/печать

• Минобрнауки создало информационно-аналитическую систему для мониторинга деятельности вузов

• На основе мониторинга будут выработаны предложения по оптимизации сети

Климов А.А.

К 1 октября 2012 года: • Разработать критерии для создания российского

национального рейтинга университетов • Представить предложения по использованию

рейтинга в оценке деятельности учреждений ВПО

Путин В.В.

3

Высшее учебное заведение

Органы управления и контроля

Преобразования в сфере ВПО требуют системных изменений в вузах

Системные преобразования

в сфере ВПО

Мониторинг и контроль

вузов

Постоянная подготовка

отчетов

Развитие технологий выявления ошибок в

отчетности

Отсутствие инструментов для сбора и анализа информации о вузе

4

Как не упустить возможность достойно выглядеть во внешних оценках?

Аналитический центр

деятельности вуза

Современные информационные

технологии

Система управления вузом по KPI

5

Регламентированные показатели

Упра

влен

ие

Инф

орм

иров

ание

KPI

Переход от стадии 1 к стадии 2

определяется зрелостью

процессов вуза

Стадия 2Стадия 1

Упра

влен

ие

Инф

орм

иров

ание

Стадии построения системы управления по ключевым показателям деятельности

Показатель 1 …

Показатель N

KPI 1 …

KPI N

6

Аналитический центр

Управление кадров

Бухгалтерия

Научно-исследовательское

управление

Учебно-методическое управление

Паспорта индикаторов и показателей

Глоссарий терминов

и определений

Представители подразделений

Представители подразделенийКонсультанты

Общее мнениеЕдиная терминологияЗоны ответственности

7

Современные информационные технологии

Единый банк показателей

Элементарные формы ввода данных

Совместное ведение реестров

Компонент мониторинга и анализа

Мониторинг хода отчетной кампании

Конструктор отчетов

Комплексная система сбора и мониторинга

8

Ректорат

Ключевые проблемы мониторинга

ИнформативностьОшибкиДублирование СрокиНеполнота

Структурные подразделения

9

Опыт САФУ

Управление программой

развития

Формирование регламентной

отчетности

Оценка эффективности деятельности

вуза

110%

10

Создание банка показателей: как это было?

Рабочие группы

Банк показателей

Нормативная документация

Методика сбора отчетности по показателям

Аналитический центр

11

Использованы современные информационные технологии

Оценка эффективности реализации Программы развития

Состояние направлений деятельности

Возможность детализации от программы до единичных показателей

12

Основные результаты проекта САФУ

Единый банк

показателей

Инструмент мониторинга для ректора и проректора

Регламентная и аналитическая отчетность

Сбор информации со структурных подразделений и филиалов

Методическая поддержка процессов

управления

13

Выгоды для сотрудников университета

Ректор

Отчитывающийся сотрудник

Директор программы

развитияПроректор

Руководитель подразделения Состояние

деятельности вузаОперативный

мониторингКонтроль

программы развития

Оперативное реагирование

Сокращение трудозатрат

14

Примерно каждый 5-й вуз будет реорганизован…

1600 государственных вузов и филиалов

«Реорганизация коснется около 20% вузов и 30% филиалов»

2012 2015Источники: • Указ Президента РФ № 599 «О мерах по реализации государственной политики в области образования и науки»• Заместитель министра образования Климов А.А. http://narfu.ru/university/persona/?ELEMENT_ID=41417• Российская газета «Выделены критерии определения слабых вузов» http://www.rg.ru/2012/09/20/vuzy-site.html

- 450 вузов и филиаловКак не попасть в этот список?

Климов А.А.

Технологическое лидерство

Практика эффективных внедрений

Экспертиза

Россия, 127434, Москва, Дмитровское шоссе, 9Б

тел.: +7 (495) 967-8080факс: +7 (495) 967-8081

ibs@ibs.ru www.ibs.ru

www.facebook.com/IBS.ruwww.twitter.com/ibs_ru

16

Компонент мониторинга и анализа: Информационная панель руководителя

Компонент позволяет работать с произвольной системой показателей и имеет необходимый набор вариантов представления информации

17

Набор функций позволяет: отслеживать динамику изменения показателей, проводить расчет отклонений текущих значений показателей от плановых

Компонент мониторинга и анализа:Отслеживание динамики

18

Компонент сбора: Форма ввода значений показателей

19

Компонент сбора:Мониторинг хода отчетной кампании

20

Компонент сбора:Утверждение индикаторов

Технологическое лидерство

Практика эффективных внедрений

Экспертиза

Россия, 127434, Москва, Дмитровское шоссе, 9Б

тел.: +7 (495) 967-8080факс: +7 (495) 967-8081

ibs@ibs.ru www.ibs.ru

www.facebook.com/IBS.ruwww.twitter.com/ibs_ru

22

Аналитическиесервисы

23

Направления предоставления услуг для образовательных учреждений и научных организаций

1. Управление деятельностью

Эталонные сервисы для процессов управления и обеспечения

3. е-КонтентДоступ к сервисам цифровизации и распространение электронного контента

2. Учебная и научная деятельность

Эталонные сервисы учебной и научно-исследовательской деятельности

• Управление финансово-экономической деятельностью

• Управление административно-хозяйственной деятельностью

• Информационно-аналитические сервисы1

• Управление электронным документооборотом

• Управление учебным процессом• Управление научно-исследовательской

деятельностью• Управление проектами: НИР и ОКР• Репозиторий научных статей

• e-learning• Электронные каталоги и медиатеки• Обучающие тренажеры и лабораторные

практикумы2

(1) – «Система мониторинга и Монитор Ректора»; (2) – Центр визуализацииРеализованные проекты:

Примеры сервисов:

24

Как это будет выглядеть со стороны? (Архитектура)

Сервисы управления

Электронный контент

Виртуализация Инфраструктура

Интеграционная шина

Региональные органы управления

Предприятия и организации

Вузы, колледжи, лицеи, школы

Федеральные органы

управления

Научно-образовательные

сервисы

25

Принципы предоставления сервисов как услуги

SLA (провайдер

услуг)

Особые условия оплаты

Единый дата-центр

Тонкий (веб) клиент

Гибкость в изменении объема услуг

Правила лицензирования,

хостинга и технической поддержки

Ответственность за работу сервисов лежит на САФУ

Возможность изменения объема услуг в любой момент времени

Внешний доступ через веб-интерфейс или тонкий клиент

Технологическое лидерство

Практика эффективных внедрений

Экспертиза

Россия, 127434, Москва, Дмитровское шоссе, 9Б

тел.: +7 (495) 967-8080факс: +7 (495) 967-8081

ibs@ibs.ru www.ibs.ru

www.facebook.com/IBS.ruwww.twitter.com/ibs_ru

27

Роли федеральных университетов

Центр социальных инвестиций

Провайдер информационных

сервисов

Центр знаний и компетенций

Ресурсный центр

Образовательный центр

синергия интеллектуального потенциала региона

IT-аутсорсинг, аутсорсинг бизнес-процессов, аутсорсинг управления знаниями

социальная ответственность в социальной сфере

человеческие ресурсы для экономики региона

информационные ресурсы

по приоритетным для ФУ областям

28

Основные функции электронного университета

Организационно-методическаяОрганизация учебно-методической и информационной поддержки образовательного процесса и научных исследований

Информационная Предоставление актуальной информации о САФУ, решение коммуникационных задач учащихся, ППС персонала

СервиснаяПредоставление доступа к информационным ресурсам САФУ для образовательных учреждений и научных организаций на принципах аутсосинга

ПедагогическаяПодготовка, переподготовка и повышение квалификации научных и педагогических кадров региона.

Научно-исследовательскаяВыполнение научно-исследовательских работ и осуществление проектной деятельности по научным направлениям САФУ