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Problemas de HardwareProblemas comunes, causas y posibles soluciones
SolucionesCausas
Dispositivo USB no reconocido
No funciona El puerto está sucio EL controlador esta desinstalado
Compre otro Limpie el puerto con un hisopo Instale el controlador correcto
SolucionesCausas
Ruidos o vibraciones del CPU
Algún componente del gabinete o hardware está fallando, ya sea el cooler, la fuente, cables mal conectados, o placas mal colocadas.
Abrir el gabinete y chequear que esté todo bien conectado. Si no encontramos ninguna anormalidad, lo más conveniente es llamar al servicio técnico
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Reinicios seguidos o aparece “error al cargar el sistema operativo”.
Uno de los sectores de arranque del disco duro se ha dañado el cual no permite completar el proceso para el inicio del sistema
Realizar un diagnóstico general del disco duro con algún software para reparar sectores dañados
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Huele a quemado.
Colocación del cable plano de señales invertido.
Colocar debidamente los cables. Una posible solución sería cambiar la plana del disco duro por si se ha quemado.
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No detecta la memoria.
Esta sucia Limpiar la memoria
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Problemas con el condensador
Sobrecarga Remover con soldador y remplazarlo
SolucionesCausas
No enciende la fuente
Un cable está mal conectado o en muy mal estado
Conectarlo bien o reemplazar el cable dañado
SolucionesCausas
Un pin del microprocesador esta doblado
Haberlo conectado mal Remplazar el microprocesador y conectarlo correctamente
SolucionesCausas
No guarda la información del BIOS
La pila no funciona o se ha agotado Cambiar por una pila nueva
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Se escucha un ruido metálico del Disco Duro
El recorrido de los cabezales hacen por leer las pistas de afuera hacia dentro de la superficie de los platos.
Formatear el disco o en su defecto reemplazarlo.
SolucionesCausas
Error de memoria insuficiente para trabajar.
Lo más probable es que tu equipo se encuentre infectado de algún virus y está generando procesos que hacen que se ocupe el espacio de memoria al máximo.
Vacuna tu equipo, instala un antivirus y mantenlo actualizado.
SolucionesCausas
Error de memoria RAM.
Lo normal es que esté mal puesta o que esté dañada
Colocarla adecuadamente o en caso de que se encuentre dañada reemplazarla.
SolucionesCausas
No enciende el monitor
Revisa la toma corriente, y revisa que el cable de corriente este firmemente conectado al monitor.
Revisa que la memoria este bien puesta Prueba con otra tarjeta de video y si
enciende el sistema prueba la tarjeta que quitaste en otro sistema antes de descartarla.
SolucionesCausas
El monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla
Revisa que la tarjeta de video este bien colocada.
Si no enciende con la otra tarjeta de video hay que revisar si la falla no está en el MotherBoard o en la memoria RAM.
Si tienes más de una tarjeta de video remuévela y solo deja una y si da señal entonces tienes un conflicto entre las tarjetas.
SolucionesCausas
El equipo se torna inestable
El polvo y la humedad ambiental afectan en gran medida este sistema, ya que impregnan en el eje y provocan un efecto de frenado que disminuye su capacidad de manera considerable.
Aplicar una gota de aceite de máquina en el ventilador y girar manualmente las paletas de manera que éste se impregne a lo largo de todo el eje. Luego retiramos el disipador y aplicamos una pizca de grasa siliconada en la cara que hace contacto con el micro. Armamos todo y efectuamos otra medición de la temperatura y la rotación.
SolucionesCausas
El equipo se comporta inestable y presenta bloqueos
El microprocesador no funciona adecuadamente debido al recalentamiento que se genera dentro la torre.
Revisar que el disipador de calor este en buen estado y el sistema de ventilación funcione apropiadamente.
SolucionesCausas
El ordenador no arranca y el micro se calienta.
Puede deberse a un fallo de la placa base, del zócalo o incluso a una inserción no adecuada del microprocesador en su zócalo correspondiente.
Revisar que el componente este en buen estado y colocado correctamente.
SolucionesCausas
Algún periférico marca error al iniciar
Los periféricos están mal conectados a la motherboard.
Desconectar todos los dispositivos y encender el equipo, si enciende entonces debemos conectar uno a uno los dispositivos hasta encontrar el que está dañado.
SolucionesCausas
El ordenador se apaga al poco tiempo de conectarlo
Eso puede generarse debido al exceso de temperatura, se debe a que todos los transformadores se calientan y a la potencia que tienen.
Revisar que la fuente este en un lugar ventilado para que pueda circular el aire caliente
SolucionesCausas
Fallas de la motherboard
Mala calidad de capacitores que con el tiempo tienden a hincharse.
Haciendo un recorrido por la placa a simple vista podemos observar los capacitores afectados y es notable la hinchazón del cilindro. Asegurándonos de dicho problema, para el cual no hay solución, sólo cambiar la tarjeta madre.
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Fallas en la fuente de alimentación
Valores de voltaje aplicados a la placa basen no son adecuados.
Subida inesperada de tensión va a provocar en la mayoría de los casos la avería de la fuente de alimentación
Revisar las tenciones que suministra la fuente de alimentación, hay programas que indican el voltaje que entran a la placa base.
- Conectar la fuente de poder a un sistema de energía interrumpida (UPS) los mayores problemas de sobretensión se dan al volver a restablecerse el suministro de energía cuando este se ha cortado.
SolucionesCausas
El sistema “se cuelga”
Diferentes problemas pueden detener el sistema, como los problemas de memoria y de fluido eléctrico.
Para solucionar este problema, haga una copia de seguridad de su disco duro y cree un disco de arranque de emergencia en un disquete.
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Windows no puede encontrar el nuevo hardware.
El dispositivo no esté correctamente instalado o no se instaló.
Si está bien instalado. Encuentre el dispositivo que tiene el problema, haga clic en QUITAR y reinicie el equipo. Ahora Windows debe volver a reconocer el hardware que usted acaba de quitar y debe instalar los controladores adecuados, para lo cual necesita tener primero una copia del nuevo controlador de su sistema.
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La unidad de disco no lee sus CD
Mala conexión. Lente sucio
Asegúrese que el cable no se halla soltado de la tarjeta madre.
Si no es éste el problema, limpie los lentes y revise el controlador.
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El mouse no responde
Está sucio el mouse. Mal configurado
Si no aparece el mouse en la pantalla o tiene problemas de desplazamiento, vaya a INICIO / CONFIGURACION / PANEL DE CONTROL / MOUSE. Los indicadores que aparecen a lo largo de la ventana del mouse le permitirán controlar las funciones del mouse.
También puede abrir el mouse y limpiarlo con un copito de algodón y alcohol.
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No prende la cámara web
Imcompativilidad Falta de driver Mal instalada
Debe revisar que el driver de la cámara este instalado que esté conectada correctamente, o que la cámara sea compatible con el sistema operativo que utiliza.
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No habré la unidad de CD
Desconexion Mala instalacion
Destrabar la bandeja con ayuda de un clip
Checar drivers
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No sirve el teclado
Puede estar dañado como sucio, o tenga algún falso.
Checar que esté conectado correctamente, y que el teclado sirva. Hacerle limpieza ya que origina polvo.
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No se escuchan las bocinas
Mala conexión Falta de driver
Checar que el driver de audio este instalado, que estén conectadas correctamente las bocinas
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La impresora no imprime
Verifica las conexiones y si es posible conecta otro cable para impresora.
Si la impresora que estás utilizando no está configurada como "impresora predeterminada" o el controlador no está instalado, la impresora puede imp. Caracteres distorsionados.
Ve al administrador de programas y haz clic en GRUPO PRINCIPAL / PANEL DE CONTROL / IMPRESORAS. Marque su impresora y haga clic en ESTABLECER COMO PREDETERMINADA. Si no ves tu impresora, haga clic en AGREGAR, inserte el disco del controlador de impresoras, marca la tuya y selecciona ESTABLECER COMO PREDETERMINADA. Conflictos en las aplicaciones; Si puedes imprimir desde las aplicaciones de Windows pero no desde otras aplicaciones, asegúrate que la impresora esté configurada dentro de esa aplicación.
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El modem no responde
Que el aparato está mal conectado, o no está bien instalado conforme a la PC.
Si el módem es interno, revisa que esté fijo en la ranura de expansión. Si es externo, verifica que esté en el puerto correcto. Luego, revise que esté conectado a la línea telefónica y que la línea está en el jack correcto. Luego revisa los prefijos especiales de marcación y deshabilita las llamadas en espera para que no lo desconecten las llamadas que están entrando. Si esto no soluciona el problema, ve a PROPIEDADES DEL SISTEMA / PANEL DE CONTROL y verifica las funciones de las IRQ, líneas de solicitud de interrupción. Puede ser que tu módem está tratando de compartir las IRQ con otro dispositivo. Por último, revisa si hay conflictos de puerto COM. Por ejemplo, si estas usando un Mouse COM 1 y no el Mouse PS/2 que es más común, obviamente el Mouse está ocupando ese puerto que tu módem no puede ocupar. Intenta configurar el módem para el puerto COM 2 o 4.
SolucionesCausas
El escáner no funciona
El puerto no está configurado correctamente en el BIOS
Revisa la BIOS presionando SUPRIMIR al tiempo que te esté dando sistema de arranque. Haz clic en SUPRIMIR mientras la memoria omite la pantalla de inicio antes que abra Windows. Revisa los recursos del puerto paralelo. puedes necesitar configurar este puerto como BIDIRECCIONAL
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