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Auto-Avaliação Institucional
Experiências da FURG
FURG Fundação Universidade Federal do Rio GrandePró-Reitoria de Planejamento e DesenvolvimentoSecretaria de Avaliação Institucional
Prof. Roní de Azevedo e Souza2
SINAES/CONAES - Portaria MEC n.º 2.051, de 09 de julho
de 2004: “Regulamenta os procedimentos de avaliação
do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior
(SINAES), instituído na Lei no 10.861, de 14 de abril de
2004”.
CPA - Comissão Própria de Avaliação: Criada pela
RESOLUÇÃO Nº 034/2004, DO CONSELHO UNIVERSITÁRIO
e PORTARIA Nº1037/2005, do Reitor da FURG.
SAI – Secretaria de Avaliação Institucional: criada pelo
ATO EXECUTIVO Nº 013/2005 de 18 de abril de 2005, do
Reitor da FURG.
SINAES / CONAES - CPA / SAI
Prof. Roní de Azevedo e Souza3
AVALIESAvaliação
das Instituições de Educação
Superior
SINAES / CONAES - CPA / SAI
ACGAvaliação dos
Cursos deGraduação
ENADE
Exame Nacional
de Desempenho
dos Estudantes
Auto-Avaliação
Avaliação Externa
SINAES
Prof. Roní de Azevedo e Souza4
Necessidade e Utilidade
PPPPPP
SINAESSINAES
PDIPDI
Auto-
Avaliação
Prof. Roní de Azevedo e Souza5
Etapas Auto-Avaliação
1ª etapa: Preparaçãoa. Constituição da CPA;b. Sensibilização;c. Elaboração do Projeto de Auto-Avaliação.
2ª Etapa: Desenvolvimentoa. Ações e levantamento de dados e informações;b. Seminários nos Cursos e reuniões setoriais;c. Análise das informações- relatórios parciais;d. Congresso Institucional de Auto-Avaliação.
3ª Etapa: Consolidaçãoa.Relatório Final;b.Divulgação;c.Balanço Crítico.
Prof. Roní de Azevedo e Souza6
Etapas Auto-Avaliação
2ª Etapa: Desenvolvimento
a.Ações e levantamento de dados e informações;
1.Ensino de Graduação – pesquisa direta;
2.Pós-Graduação – reuniões e informações Pró-Reitoria;
3.Pesquisa – reuniões e informações Pró-Reitoria;
4.Extensão – reuniões e informações Pró-Reitoria;
5.Gestão - pesquisa direta;
6.CTI - pesquisa direta;
7.HU - pesquisa direta;
8.Biblioteca - pesquisa direta;
Prof. Roní de Azevedo e Souza7
Primeiros Passos
Resgatar e analisar os processos de
avaliação até então ocorridos;
Manter processos em curso (Avaliação do
Docentes pelos Discentes e Sistema de
Avaliação de Desempenho dos Servidores);
Utilizar os exemplos válidos (Pesquisa de
Satisfação dos Alunos da Eng. Civil com o
Curso) adequando-os à realidade;
Cotejar e adequar às dez dimensões do
SINAES;
Construir instrumentos de pesquisa.
Prof. Roní de Azevedo e Souza8
O Que Foi Mantido
Avaliação dos Docentes pelos Discentes
Pesquisa anual do desempenho dos docentes, a
partir de um instrumento de pesquisa com oito
questões, onde cada discente pontua cada
docente em cada disciplina a ele oferecida.
Sistema de Avaliação de Desempenho dos
Servidores
Avaliação anual do desempenho dos Servidores
Técnicos Administrativos em Educação, a partir
de questionário eletrônico preenchido pelo
servidor e pela chefia imediata, sendo os
resultados discutidos e ajustados por ambos.
Prof. Roní de Azevedo e Souza9
AUTO-AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
Satisf
ação
doCT
I
Satisf
ação
doCT
I
Aval
iaçã
o do
s
Doc
ente
s
pelo
s Disce
ntes
Aval
iaçã
o do
s
Doc
ente
s
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s Disce
ntes
Satisf
ação
dos
Doc
ente
s-Cu
rsos
Satisf
ação
dos
Doc
ente
s-Cu
rsos
Pesquisa comos Técnicos
em Educação
Pesquisa comos Técnicos
em Educação
Pesquisa comos Docentes
Pesquisa comos Docentes
Seminários deAuto-Avaliação
dos CursosCOMCUR’S
Seminários deAuto-Avaliação
dos CursosCOMCUR’S
Avaliação de Desempenho de
Servidores
Avaliação de Desempenho de
Servidores
Satisfação Servidores do
HU
Satisfação Servidores do
HU
Congresso de Auto-Avaliação
Institucional
Congresso de Auto-Avaliação
Institucional
Pró-ReitoriasDados e
InformaçõesInstitucionais
Pró-ReitoriasDados e
InformaçõesInstitucionais
Reuniões comDepartamentos
e Unidades
Reuniões comDepartamentos
e Unidades
Satisfação Servidores do
NID
Satisfação Servidores do
NID
Satisf
ação
dos
Disce
ntes
-Cur
sos
Satisf
ação
dos
Disce
ntes
-Cur
sos
PlanoInstitucional
PlanoInstitucional
ProjetoPolítico
Pedagógico
ProjetoPolítico
Pedagógico
SINAES
SINAES
Prof. Roní de Azevedo e Souza10
Auto-Avaliação do Ensino de Graduação
Dilemas e soluções adotadas Análise Qualitativa ou quantitativa?
Meio eletrônico ou papel?
Questionário com máximo de 40 questões;
Via papel aplicado pelos cursos com questões
objetivas com possibilidade de manifestação livre no
verso;
Análise qualitativa feita pelas Comissões de Curso e
digitação pela SAI;
Eng. Civil 2002/01, Pedagogia 2001;
Adaptação do questionário aos SINAES;
Amostra Piloto – Biblioteconomia, testado e validado;
Prof. Roní de Azevedo e Souza11
Metodologia: o Análise de Componentes Principais (ACP), técnica
multivariada que permite identificar relações
subjacentes entre as várias variáveis (questões
do instrumento) e determinar se a informação
pode ser condensada ou resumida em um
conjunto menor de fatores ou componentes.
Resulta em um novo conjunto de variáveis
denominadas Componentes Principais, onde cada
componente principal representa um conjunto de
variáveis inter-relacionadas que identificam os
padrões existentes nos dados.
Auto-Avaliação do Ensino de Graduação
Prof. Roní de Azevedo e Souza12
Metodologia:
oDiscurso do Sujeito Coletivo (Curso), consiste
no agrupamento das expressões mais
relevantes dos discursos individuais a partir
do estabelecimento de categorias chamadas
de idéias centrais que facilitam a associação
das falas, com o objetivo de construir um
discurso coletivizado
oUtilizada para análise das manifestações
feitas livremente, no verso dos instrumentos
de pesquisa.
Auto-Avaliação do Ensino de Graduação
Prof. Roní de Azevedo e Souza13
Auto-Avaliação do Ensino de Graduação
Retorno Obtido enviados 5.937 questionários aos alunos da
graduação, retornando 3.178 questionários, equivalendo a 53,5% do total.
manifestações discursivas pelos discentes em 1.453 questionários, equivalendo a 45,7% do número de questionários que retornaram;
docentes retornaram 425 questionários referentes à avaliação dos mesmos em relação aos cursos onde atuam;
Destes, 140 registraram manifestações discursivas - 33 %.
Prof. Roní de Azevedo e Souza14
Auto-Avaliação do Ensino de Graduação
QUESTIONÁRIO AOS DISCENTES DE GRADUAÇÃO
Instruções Gerais (Leia atentamente): Atribua uma nota entre zero e dez quanto ao nível de concordância para cada uma das afirmativas abaixo. Caso não queira ou não possa opinar a respeito de determinado assunto, deixe o espaço correspondente à nota em branco.
I - QUANTO AOS PROFESSORES NOTA
1 Possuem domínio dos assuntos tratados. 7,7
2 Relacionam o conteúdo teórico apresentado com a prática. 6,7
3 Possuem habilidade em despertar o interesse dos estudantes pela disciplina. 6,1
4 Apresentam clareza na exposição dos temas abordados. 7,0
5 Demonstram satisfação em ensinar. 7,1
6 Têm interesse pelo aprendizado dos estudantes. 6,8
7 Possuem disposição ao diálogo, respeitando pontos de vista contrários. 7,1
8 Apresentam disposição para atender aos estudantes fora dos horários das aulas. 7,7
9 Dispensam aos estudantes tratamento cordial e respeitoso. 7,8
10 Há incentivo ao uso dos livros e periódicos disponíveis. 7,3
11 Elaboram avaliações compatíveis com o conteúdo desenvolvido. 7,3
12 Promovem ações que ajudam na formação dos estudantes (atitude, normas valores). 6,8
13 São assíduos (não faltam às aulas). 8,1
14 Cumprem os horários de início e término das aulas. 7,6
15 Dê uma nota geral entre 0 (zero) e 10 (dez) para os PROFESSORES do curso. 7,4
Discordo Totalmente = 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 = Concordo Totalmente
Prof. Roní de Azevedo e Souza15
Auto-Avaliação do Ensino de Graduação
II - QUANTO ÀS DISCIPLINAS NOTA
16Há clareza quanto à utilidade das disciplinas para a capacitação profissional.
6,9
17 Há integração entre teoria e prática. 6,4
18 A relação entre a carga horária teórica e prática é adequada. 6,0
19 Há integração entre as disciplinas do curso. 6,3
20 A bibliografia utilizada nas disciplinas é de boa qualidade. 7,6
21Dê uma nota geral entre 0 (zero) e 10 (dez) para as DISCIPLINAS do curso.
7,2
Prof. Roní de Azevedo e Souza16
Auto-Avaliação do Ensino de Graduação
III - QUANTO À INFRA-ESTRUTURA DISPONÍVELNOT
A
22Os livros disponíveis na biblioteca atendem às necessidades das
disciplinas.5,8
23Os periódicos existentes na biblioteca atendem às necessidades das
disciplinas.5,8
24 A biblioteca conta com espaço físico adequado para estudo e consulta. 7,7
25As salas de aula são salubres (boa iluminação, conforto térmico e
acústico).6,9
26 As cadeiras das salas de aula são confortáveis. 5,4
27As dependências em geral apresentam níveis adequados de limpeza e
conservação.7,9
28Os equipamentos utilizados são compatíveis com as necessidades do
curso.6,5
29 Os equipamentos disponíveis são em quantidade adequada à demanda. 5,6
30A alimentação oferecida nas lancherias e restaurantes é de boa
qualidade.6,6
31As condições de segurança no campus (vias de acesso, salas de aula,
laboratórios, gabinetes etc.) são satisfatórias.6,9
32 Os horários dos ônibus atendem às necessidades dos estudantes. 4,8
3
3
Dê uma nota geral entre 0 (zero) e 10 (dez) para a INFRA-
ESTRUTURA6,7
Prof. Roní de Azevedo e Souza17
Auto-Avaliação do Ensino de Graduação
IV - QUANTO AOS ESTUDANTESNOT
A
34Os estudantes apresentam interesse pelo processo ensino
aprendizagem.7,0
35 O relacionamento entre os colegas é bom. 7,7
36O nível de preparo dos colegas da turma é adequado às necessidades
do curso.7,0
37Os estudantes utilizam os canais institucionais para apresentação de
suas demandas e sugestões.5,8
38Dê uma nota geral entre 0 (zero) e 10 (dez) para os
ESTUDANTES do seu curso.7,2
Escreva aqui no verso suas considerações adicionais:
V – AVALIAÇÃO GERAL DO CURSO NOTA
39 Dê uma nota geral entre 0 (zero) e 10 (dez) para o seu CURSO. 7,4
Prof. Roní de Azevedo e Souza18
Auto-Avaliação do Ensino de Graduação
Componentes Principais e Proporções de Variações
Explicadas.
Componente
Principal
Proporção Total
Proporção Acumulad
a
11 14,414,4 14,414,4
22 12,812,8 27,227,2
33 10,110,1 37,337,3
4 7,40 44,7
5 7,20 51,9
6 5,10 57,0
7 5,00 62,0
Resultados Obtidos
Prof. Roní de Azevedo e Souza19
Nº 1ª Componente PrincipalCarg
aNota
07
Possuem disposição ao diálogo, respeitando pontos de vista contrários.
0,74 7,1
06
Têm interesse pelo aprendizado dos estudantes.
0,68 6,8
05Demonstram satisfação em ensinar. 0,68 7,1
08
Apresentam disposição para atender aos estudantes fora dos horários das aulas.
0,66 7,7
09
Dispensam aos estudantes tratamento cordial e respeitoso.
0,65 7,8
11
Elaboram avaliações compatíveis com o conteúdo desenvolvido.
0,62 7,3
04
Apresentam clareza na exposição dos temas abordados.
0,61 7,0
12
Promovem ações que ajudam na formação dos estudantes (atitude, normas e valores).
0,54 6,8
03
Possuem habilidade em despertar o interesse dos estudantes pela disciplina.
0,50 6,1
Resultado da primeira componente principal
14,4 % de variação explicada
Prof. Roní de Azevedo e Souza20
N
º2ª Componente Principal Carga Nota
1
7Há integração entre teoria e prática. 0,82 6,4
0
2
Relacionam o conteúdo teórico apresentado
com a prática.0,74 6,7
1
8
A relação entre a carga horária teórica e
prática é adequada.0,73 6,0
1
6
Há clareza quanto à utilidade das disciplinas
para a capacitação profissional.0,66 6,9
0
3
Possuem habilidade em despertar o
interesse dos estudantes pela disciplina.0,59 6,1
1
9Há integração entre as disciplinas do curso. 0,55 6,3
Resultado da segunda componente principal
12,8% de variação explicada
Prof. Roní de Azevedo e Souza21
Nº 3ª Componente Principal CargaNot
a
25As salas de aula são salubres (boa
iluminação, conforto térmico e acústico).0,79 6,9
27As dependências em geral apresentam
níveis adequados de limpeza e conservação.0,79 7,9
26As cadeiras das salas de aula são
confortáveis.0,72 5,4
28Os equipamentos utilizados são compatíveis
com as necessidades do curso.0,66 6,5
29Os equipamentos disponíveis são em
quantidade adequada à demanda.0,60 5,6
Resultado da terceira componente principal
10,1 % de variação explicada.
Prof. Roní de Azevedo e Souza22
Seminários das Comissões de Curso
Participação de 24 das 25 Comissões de Curso.
Boa participação dos alunos e regular dos
docentes.
Níveis diferentes de demandas: unidades;
instituição e mantenedor – MEC.
Reação imediata quanto às demandas cuja
solução era possível pela ComCur.
Visibilidade de demandas comuns da alçada
da administração da instituição.
Maior peso para as demandas de
responsabilidade do MEC.
Prof. Roní de Azevedo e Souza23
Seminários das Comissões de Curso
Pontos Positivos – Potencialidades
A FURG possui boa formação acadêmica.
Boa qualificação dos professores.
Professores são responsáveis, assíduos e
dão atenção aos alunos.
As condições de limpeza e conservação
das instalações são boas.
A biblioteca dispõe de espaço para
consulta e estudo.
Prof. Roní de Azevedo e Souza24
Seminários das Comissões de Curso
Pontos Negativos – Fragilidades
Diversos cursos necessitam reformulação curricular.
Excesso de professores substitutos, queixas
pontuais quanto a docentes (avaliação do docente
pelo discente).
O acervo bibliográfico é insuficiente e desatualizado,
na opinião da maioria dos cursos.
O corpo discente não se utiliza dos canais
institucionais, dificultando a comunicação com a
instituição.
Problemas de infra-estrutura, como transporte,
xerox, RU, laboratórios, salas de aula e segurança
pessoal.
Prof. Roní de Azevedo e Souza25
Seminários das Comissões de Curso
Ações Sugeridas: Revisões curriculares, elaboração de Projetos
Pedagógicos, valorização e divulgação dos
cursos.
Capacitação e atualização didático-
pedagógica e a formação continuada dos
docentes em programas permanentes.
Atualização e ampliação do acervo (área
física) nas diversas bibliotecas da FURG.
Atualizar, ampliar e equipar laboratórios de
diversos cursos, bem como dos equipamentos
de informática.
Prof. Roní de Azevedo e Souza26
Seminários das Comissões de Curso
Ações Sugeridas:
Melhorar o conforto dos alunos, cadeiras,
cortinas, ventiladores, telas, iluminação etc.
Fiscalização junto aos estabelecimentos que
fornecem alimentação aos alunos no campi
da FURG.
Recomposição dos quadros de docentes
efetivos e técnicos.
Incentivar a participação dos discentes nos
órgãos colegiados.
Prof. Roní de Azevedo e Souza27
Pesquisa de satisfação de cunho institucional e de
gestão – Dimensões SINAES, aplicada na totalidade
dos servidores técnico-administrativos em
educação e docentes.
Instrumento com cerca de 40 questões remetidos e
devolvidos por malote a cada servidor, em paralelo
divulgação intensiva em todos os meios de
comunicação interna disponíveis, página
eletrônica, reuniões de conselhos, departamentos,
comissões de cursos, jornais internos, cartazes,
folders, calendários, faixas, banners, rádio e FURG-
TV.
Pesquisa de Satisfação Institucional
Servidores e Docentes
Prof. Roní de Azevedo e Souza28
Pesquisa de Satisfação Institucional Servidores e Docentes
Quadro geral de resposta dos docentes
Questionários Enviados
Questionários
Recebidos
Questionários
Recebidos (%)
Manifestações
Discursivas
Manifestações
Discursivas (%)
Total 614 280 45,6 92 32,9
Quadro geral de resposta dos técnicos-administrativos em educação
Departamento
Questionários
Enviados
Questionários
Recebidos
Questionários
Recebidos (%)
Manifestações
Discursivas
Manifestações
Discursivas (%)
Carreiros
407 178 43,7 77 42,8
Cidade 111 102 91,9 31 30,4Saúde 505 266 52,7 150 56,2Total 1023 546 53,4 258 47,0
Retorno Pesquisa
Prof. Roní de Azevedo e Souza29
Congresso Institucional de Auto-Avaliação
Objetivo: apresentar à comunidade interna e
externa os resultados das atividades previstas no
Projeto de Auto-Avaliação Institucional. Nos dias
6 e 7 junho de 2006
Reitoria da FURG;
INEP;
CPA da FURG;
Experiências da UFRGS e UNISC;
Apresentação de todas atividades desenvolvidas;
CTI, HU e NID;
PROGRAD; PROPLAN; PROACE; PROPESP; PROAD.
Prof. Roní de Azevedo e Souza30
Considerações Finais
Institucionalização do processo Auto-
Avaliação;
Apoio incondicional da Reitoria;
Processo participativo, por adesão;
Mostrar a conseqüência do processo;
Revisões do PDI e PPP a partir da Auto-
Avaliação;
Apoio financeiro do INEP;
Caminho sem volta, não esmorecer !
31
MUITO OBRIGADO!
www.furg.br/avalia
Prof. Roní de Azevedo e Souza
sai@furg.br
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