View
104
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
1
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
Robson Rocha
Diretor de Canais de Atendimento
Banco Popular do Brasil
2
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
Segmentação -Pilares
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
Segmentação -Pilares
Varejo AtacadoGoverno
3
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
Segmentação - Varejo
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
Segmentação - Varejo
Private
Estilo
Exclusivo
Preferencial
Pessoa Física
População de Menor Renda
4
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
Segmentação - Alvo
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
Segmentação - Alvo
Economia Formal
Economia Informal > 2 SM
Informal < 2 SM
31,7 milhões
20,6 milhões
31 milhões
Segmento menor renda
Setor informal economia
População não bancarizada
Dados trabalhados a partir da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios 2001 – PNAD
5
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
O Banco Popular do Brasil
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
O Banco Popular do Brasil
Subsidiária integral do Banco do Brasil
Banco Múltiplo
Carteiras comercial e financeira
6
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
A Missão
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
A Missão
Proporcionar acesso a produtos e serviços bancários
de baixo custo, às pessoas e microempresários
não bancarizados, residentes em áreas urbanas,
de baixa renda, prioritariamente do
setor informal da economia.
7
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
A Estratégia
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
A Estratégia
Grande escala
Processos totalmente automatizados
Correspondentes Bancários
Produtos e serviços massificados
8
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
O Funcionamento
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
O Funcionamento
Filiais
Rede Varejista
FiliaisFiliais
PAPAPA
GestorRede
Central deAtendimento
0800.729.29.29
9
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
A Integração de Canais e Processos
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
A Integração de Canais e Processos
VarejoPequenos Comércios
A Agência num POS• Mercados, mercearias, etc
• Atendente: comerciário
• Pouco espaço para equipamentos
• Equipamento: POS e periféricos
• Infraestrutura padronizada, aberta, segura, tempo real
10
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
A Integração de Canais e Processos
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
A Integração de Canais e Processos
VarejoQuiosques
O auto-serviço conveniente• “Convênio” entre o Gestor de Rede e o comércio cedente do espaço
• Atendente: comerciário ou do Gestor de Rede
• Mobiliário: padronizado pelo Banco Popular
• Equipamentos: PC e periféricos
• Infraestrutura padronizada, aberta, segura, tempo real
11
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
A Integração de Canais e Processos
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
A Integração de Canais e Processos
VarejoPontos Próprios
• Loja do Gestor de Rede
• Atendente: funcionário do Gestor de Rede
• Mobiliário: padronizado pelo Banco Popular do Brasil
• Equipamentos: PC e periféricos
• Infraestrutura padronizada, aberta, segura, tempo real
12
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
O Papel do Banco Popular na Integração
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
O Papel do Banco Popular na Integração
Clientes
TecnologiaComércio
13
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
A Rede de Atendimento
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
A Rede de Atendimento
256 102
194
214
111
286373
68
207168
40
41
6
1578
123
47
1223
197
386
180
322
70
556333
216
163
Posição em 28.02.2005
Total: 5.975 Pontos de Atendimento
14
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
Resultados
BANCO PÚBLICO COM REDE EXCLUSIVA DE
CORRESPONDENTES BANCÁRIOS
Resultados
Pontos de atendimento
6.000 1.300.000
Clientes
Junho 2004 Março 20059 meses
537.000
Clientes com Crédito
Recommended