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Espaces Mobilité Emploi
(In House Job Centers)
Workshop II, May 2010
SNCF
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Le contexteLe contexte
L’évolution de plus en plus rapide des métiers et des compétences,
Des agents qui partent à la retraite plus tard,
Un environnement de plus en plus exigeant et en continuelle
évolution
Des restructurations internes qui amplifient le besoin de traiter
l’employabilité notamment des personnes dont le poste est supprimé
Des adéquations emploi-ressource de plus en plus complexes
(géographiques, calendaires, compétences)
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Paris Nord
Paris Sud Est
Paris Est
Paris RiveGauche
PSL
Auvergne
Lang
uedo
c
Rou
ssill
on
Provence AlpesCôte d’Azur
Rhône Alpes Alpes
Nord Pas de Calais
Picardie
Champagne Ardenne
Bretagne
Poitou CharentesAquitaine
Pays de la Loire
Midi Pyrénées
Limousin
Centre
BourgogneFranche-Comté
Lorraine
Als
ace
Haute NormandieBasse Normandie
IDF
Légende• Rouge = Tendance accentuée au déséquilibre structurel (les ressources ont tendance globalement à être supérieures aux besoins)• Orange = Tendance au déséquilibre structurel• Vert = Pas de déséquilibre
Déséquilibres géographiques en matière d'emploi
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Faire en sorte que l’entreprise dispose des bonnes compétences au bon endroit et au bon moment Favoriser l’évolution professionnelle des agents en développant des parcours professionnels enrichissants et qualifiants
PrioritairePortée par la direction de l’entreprise et qui impactera les politiques d’emploi et de formation de toutes les branches,
Ambitieuse En termes d’investissement : mobilisation de moyens nouveaux très importants (budget d’orientation, formations nouvelles, parcours qualifiants voire diplômants, moyens humains d’accompagnement RH),
Une démarche d’entreprise ambitieuse et prioritaire : Nouvelle Une démarche d’entreprise ambitieuse et prioritaire : Nouvelle Dynamique Métiers :Dynamique Métiers :
Les grands enjeux
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•à tous les agents de l’Entreprise, non cadres et cadres
•Le dispositif est conçu pour tous ceux qui ont envie d’évoluer professionnellement même si, bien sûr, la priorité sera donnée à ceux dont le poste est menacé.
A qui s’adresse t’elle ?A qui s’adresse t’elle ?
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Par une politique de l’emploi Par une politique de l’emploi axée sur laaxée sur la gestion active de gestion active de l’Emploi et des Compétencesl’Emploi et des Compétences
Un des principaux enjeux en 2010 sera de concilier exigence de Un des principaux enjeux en 2010 sera de concilier exigence de compétitivité et garantie de l’emploicompétitivité et garantie de l’emploi
2 000 2 000 mobilités internes en 2010mobilités internes en 2010
Priorité aux recrutements recrutements
internesinternesDes Des formations renforcéesformations renforcées
pour fpour favoriser les parcours parcours
professionnels enrichis-professionnels enrichis-
sants et qualifiantssants et qualifiants
Des prises en charge prises en charge individualiséesindividualisées,et une organisation dédiée organisation dédiée (les EME)(les EME)
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- 23 EME régionauxUn réseau de plus de 100 personnes dédiées au service des Branches et des agents en mobilité (conseillers mobilité, responsables développement des compétences et formations)
- Un Espace Développement Cadre
- Une équipe mobile de conseillers carrière pour venir en appui des réorganisations importantes
Un réseau constitué d’Espaces Mobilité EmploiUn réseau constitué d’Espaces Mobilité Emploi
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L’Espace Mobilité Emploi (EME)L’Espace Mobilité Emploi (EME)
MissionMission Accompagner la mobilité fonctionnelle et/ou géographique contrainte ou volontaire des salariés Accompagner la mobilité fonctionnelle et/ou géographique contrainte ou volontaire des salariés
ObjectifsObjectifs
Donner aux salariés la visibilité nécessaire sur les opportunités d’emploi de l’EPIC et du Groupe. Fournir aux salariés des prestations d’accompagnement individualisées et sur « sur mesure » qui leurs facilitent l’élaboration et la concrétisation de projets professionnels réalistes (convergence entre les intérêts du salarié et ceux de l’Entreprise). Assurer au quotidien le management des salariés mis à disposition à plein temps par les B/D/FT. Maintenir les salariés en contact avec la réalité du travail tout au long de leur parcours de réorientation.
Donner aux salariés la visibilité nécessaire sur les opportunités d’emploi de l’EPIC et du Groupe. Fournir aux salariés des prestations d’accompagnement individualisées et sur « sur mesure » qui leurs facilitent l’élaboration et la concrétisation de projets professionnels réalistes (convergence entre les intérêts du salarié et ceux de l’Entreprise). Assurer au quotidien le management des salariés mis à disposition à plein temps par les B/D/FT. Maintenir les salariés en contact avec la réalité du travail tout au long de leur parcours de réorientation.
Organisationstructurelle
Organisationstructurelle
Un Espace Mobilité Emploi (ou sa déclinaison en Antenne Mobilité Emploi localisé sur site) est structuré en 3 lieux dédiés : Accueil, information, documentation et prospection emploi en libre service (accès à internet / intranet, bureautique…). Suivi individuel des salariés par les Conseillers Mobilité. Travaux collectifs (ateliers de développement professionnel, sessions d’information métier…) animés par des intervenants internes et/ou externes.
Un Espace Mobilité Emploi (ou sa déclinaison en Antenne Mobilité Emploi localisé sur site) est structuré en 3 lieux dédiés : Accueil, information, documentation et prospection emploi en libre service (accès à internet / intranet, bureautique…). Suivi individuel des salariés par les Conseillers Mobilité. Travaux collectifs (ateliers de développement professionnel, sessions d’information métier…) animés par des intervenants internes et/ou externes.
Un Espace Mobilité Emploi fonctionne avec les acteurs clés suivant : Un(e) Responsable(e) chargé(e) d’animer l’équipe de l’EME et de manager les salariés en phase d’accompagnement à la demande des B/D/FT, par ailleurs Chef de Projet régional « Nouvelle Dynamique Métiers ».Un ou des Conseiller(ère)s Mobilité chargé(e)s des accompagnements individuels et collectifs des salariés dans l’élaboration et la concrétisation de leur projet professionnelUn(e) Responsable Développement des Compétences chargé(e) d’agréger les besoins de formation exprimés par les COFO et les Conseillers Mobilité, de coordonner les actions de formation au plan régional et d’assurer l’interface avec les organismes de formation régionaux internes et/ou externes.Et suivant la taille de l’Espace Mobilité Emploi: Un(e) Coordinateur(trice) chargé(e) de l’accueil du public, de l’animation du point d’information, de la coordination des moyens logistiques et de l’assistance au dirigeant de l’EME et aux Conseillers Mobilité.
Un Espace Mobilité Emploi fonctionne avec les acteurs clés suivant : Un(e) Responsable(e) chargé(e) d’animer l’équipe de l’EME et de manager les salariés en phase d’accompagnement à la demande des B/D/FT, par ailleurs Chef de Projet régional « Nouvelle Dynamique Métiers ».Un ou des Conseiller(ère)s Mobilité chargé(e)s des accompagnements individuels et collectifs des salariés dans l’élaboration et la concrétisation de leur projet professionnelUn(e) Responsable Développement des Compétences chargé(e) d’agréger les besoins de formation exprimés par les COFO et les Conseillers Mobilité, de coordonner les actions de formation au plan régional et d’assurer l’interface avec les organismes de formation régionaux internes et/ou externes.Et suivant la taille de l’Espace Mobilité Emploi: Un(e) Coordinateur(trice) chargé(e) de l’accueil du public, de l’animation du point d’information, de la coordination des moyens logistiques et de l’assistance au dirigeant de l’EME et aux Conseillers Mobilité.
Organisationfonctionnelle
Organisationfonctionnelle
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L’Espace Mobilité Emploi (EME) : grands principesL’Espace Mobilité Emploi (EME) : grands principes
•Les personnes dont le poste est supprimé y sont pris en charge individuellement et à temps plein
•Après un bilan, un contrat d’accompagnement est formalisé entre le conseiller mobilité et l’agent
•Accompagnement à l’élaboration du projet professionnel
•Accompagnement à la concrétisation du projet professionnel jusqu’à l’accès à un nouvel emploi
Formation de remises à niveauxFormation qualifiante dès lors qu’une entité prenante est identifiée
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Exercice du
nouveau métier
Formation métiers SNCF
Formation de remise
à niveau, pré-qualifiante ou qualifiante
Elaborationdu projet
professionnel et du programme de
professionnalisation Identification
des emplois
Entretienavec le
conseiller mobilité
Entretiend’information
ou exploratoire
Entité d’origine Espace Mobilité Emploi
½ journéeà 4 semaines
Période de quelques semaines à 18 mois
Entité cible
Formation de remiseà niveau
Formationpré-qualifiante
Formationqualifiante ou
diplômante
Durée fondée sur les besoins de l’agent
5/8 semaines
Contrat d’entrée dans le
dispositif
Contrat projet
professionnel
Contrat d’accueil nouvel Etablt
-entretiens-découvertes métier
- ateliers- évaluations
…
Activités temporaires dans des
services de la SNCF
Activités temporaires dans des
services de la SNCF
Parcours d’orientationParcours d’orientation
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Pourquoi les EME sont novateurs vs les pratiques précédentesPourquoi les EME sont novateurs vs les pratiques précédentes
• L’ampleur du dispositif et les moyens allouésL’ampleur du dispositif et les moyens alloués
• Le fait que les EME sont positionnés dans chaque région (pas de Le fait que les EME sont positionnés dans chaque région (pas de délocalisation des personnes, prise en compte de l’aspect territoire)délocalisation des personnes, prise en compte de l’aspect territoire)
• L’accompagnement individuel et personnalisé de chaque agent L’accompagnement individuel et personnalisé de chaque agent
• La mise à disposition à temps complet des agents qui permet une La mise à disposition à temps complet des agents qui permet une totale disponibilité vis-à-vis de leur recherche d’emploi, et une vraie totale disponibilité vis-à-vis de leur recherche d’emploi, et une vraie transformation des profilstransformation des profils
• La mise en place de formations générales ou de formation pré-La mise en place de formations générales ou de formation pré-écoles pour que les agents réussissent leur formation métierécoles pour que les agents réussissent leur formation métier
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Pour conclure
• Aucun salarié dans l’entreprise ne peut rester sans poste, ni missions
• Entre deux emplois pérennes, l’agent doit être assuré d’une activité de transition professionnelle sécurisée et d’un accompagnement personnalisé, respectueux de ses attentes et continu, vers un nouvel emploi.
• Les mobilités de province vers l’Ile-de-France font l’objet d’un accompagnement particulier de l’entreprise. Des mesures spécifiques (financières, aide au logement…)sont proposées dans ce sens par l’entreprise.
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