13-15 - Miraflores Ciudad Digital 2013

Miraflores:ciudad digitalJorge Muñoz Wells Alcalde

¿Quiénes somos?

(1)

Uno de los 42 distritos de Lima Metropolitana

Área: 9,62 km2

Alfabetización: 99,71%

Población:85,000 habitantes

Fuente: Censo Nacional INEI 2007

9604locales comerciales

Edad promedio:40 años

PEA:43%

Fuente: Censo Nacional INEI 2007

Nuestro compromiso

(2)

Conversar

Ser la voz de los vecinos

Hacerlos participar

Ser la voz de los vecinos

Escucharlos

Ser la voz de los vecinos

gobernar a través de la computadora

uso de herramientas tecnológicas para acercar y mejorar los servicios que el Estado presta a los ciudadanos

=

≠

¿Cómo vemos el Gobierno Electrónico?

CartaMunicipalde GobiernoElectrónico

GE como derecho del ciudadano

Transparencia Servicios municipales

Participación vecinal

Procesos internos

Cuatro ejes

Lo que hacemos

(3)

Nueva página web

2009 2011

2009

2011

Transparencia

Portal de Transparencia

En formatos accesibles y legibles por buscadores

Normas municipales

Inf. financiera y presupuestal

Inf. sobre personal

Inf. sobre contrataciones

Proyectos de inversión

Iniciativas privadas

Agendas de funcionarios

Balances generales

Transparencia en el Concejo

Transparencia en el Concejo

Transparencia en el Concejo

Canal de televisión por Internet

Transmisión en vivo de todas las actividades oficiales

Archivo fotográfico en línea (Flickr)

17278 fotos

Participación vecinal

Sistema de Atención Vecinal

Ingreso de consulta

Sistema de Atención Vecinal en línea

Seguimiento de consulta

Así lo vemos nosotros

Sistema de Atención Vecinal en línea

Audiencias vecinales

transmisión en vivo

16825 seguidores

Diálogo permanente en redes sociales

Facebook

20627 seguidores

Diálogo permanente en redes sociales

Twitter

18589 seguidores

Votación electrónica

2004 2012

BlogsUna forma diferente de comunicarse con el vecino

Blog Municipal

Blog Marca Ciudad

Servicios municipales

Servicios en línea

Pago de Impuestos y Arbitrios

Compra de Partidas del Registro Civil

(nacimiento, defunción, matrimonio)

Consulta de Impuestos y Arbitrios

Consulta de estado de Expediente

Licencia de Funcionamiento

Solicitud de Accesoa la Información

Pago de impuestos en línea

Compra de partidas del Registro Civil

Licencia de funcionamiento en línea

Solicitud de Acceso a la Información

Transmisión de matrimonios civiles en vivo

transmisión en vivo

Seguridad Ciudadana

El Comercio (31/08/11)

Seguridad Ciudadana

Videovigilancia

Central de Alerta Miraflores

Perú 21 (10/08/11)

Central de Alerta Miraflores

Videovigilancia

Alarma silenciosa POS

Conexión directa con

Alerta Miraflores

Mapa de eventos en seguridad ciudadana

Seguridad Ciudadana

Alerta Miraflores en Twitter

Seguridad Ciudadana

@miraflores24h

Central de AlertaEstado del tráficoConsejos de seguridadComunicar logros

24/7/365

4

3

2

1

5

67

Herramienta de inclusión para personas con discapacidad

Internet inalámbrico en parques

Procesos internos

Consulta de expedientes

Uso de tablets en Concejo

Uso de tablets en Concejo

El Comercio (10/08/11)

Lo que hemos logrado

(3.2)

Reconocimientos

Reconocimientos

Reconocimientos

Basado en la experiencia de gobierno electrónico en la Municipalidad de Miraflores 2003 - 2006

Reconocimientos

Central Alerta MirafloresPremio a la mejor cuenta de Twitter 2011

@miraflores24h

Finalista en dos categorías de Creatividad Empresarial 2011

Reconocimientos

Resumiendo

(4)

Transparencia Servicios municipales

Participación vecinal

Procesos internos

Cuatro ejes

Transparencia

Participación vecinal

Servicios municipales

Procesos internos

Un propósito

CIUDADANO

Los esperamos en Miraflores

Graciashttp://www.miraflores.gob.pe