View
68
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Efficiënt online communicerenDe 8 - 7/01/2013
Nice to meet you!
WIE BEN JIJ?
1996eenrichtingsverkeer
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
2003tweerichtingsverkeer
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
2008Een rond punt!
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
Altijd en overal
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
2011
Zender Boodschap Ontvanger
Trains Tickets Toilets?
Trains Tickets Toilets?
Wat zoekt je publiek?
Wat wordt er over jou gezegd online?http://alerts.google.be
Wat wordt er over jou gezegd op sociale netwerken?
Twitter.com/search
Identificeer je doelgroep(en)
Definieer je doelgroep:
Waar liggen ze wakker van?
Welke thema’s interesseren hen?
Hoe kijken ze naar de wereld?
Wat zijn hun hobby’s?
Welke muziek/films vinden ze leuk?
Naar welke info zijn ze op zoek?
…
Wat heb je hen te bieden?
Vergeet je eigen achterban niet
Wat is jouw grote boodschap?
Hou je boodschap eenvoudig en eenduidig
2009
2006
2011
De communicatiemix
1 miljard gebruikers wereldwijd
4,66 miljoen gebruikers in België (BVLG, juli 2012)
88% van de 16-18 jarigen81% jongeren logt dagelijks in
(Apestaartjaren, 2012)
Profielen, groepen, pagina’s
Profiel= persoonlijk
Profiel= persoonlijk
Maak er iets persoonlijks van
Groep= intern
Pagina= extern
Bouw je Timeline uit samen met je fans
20% 20% 60% over jezelf over je sector wat je publiek
interesseert
Start a conversation
ikea
Tag around the world
microblog (max. 140 tekens)
175.000 gebruikers in België
Maar grote impact op traditionele media
Vooral politici, bv’s, journalisten, marketeers
Tweet: mening/link delenRetweet: doorsturen
Reply: antwoordHashtag: kernwoord
1. Volg interessante twitteraccounts
2. Antwoorden op andere tweets
3. Interessante links delen
4. Hashtags gebruiken
5. Debatteren tijdens tv-programma’s
STOP TALKINGABOUT YOURSELF
LET OTHERS TALK ABOUT YOU
YOUTUBE
Elk minuut 60u beeldmateriaal
Tweede grootste zoekmachine
2e populairste website bij jongeren56% jongeren heeft account
(apestaartjaren, 2012)
Promofilmpjes: 1 à 2 min
Gemakkelijk te delen
Youtubekanaal / lengte
YOUTUBEKANAAL
yevgueni
Go viral
Inspelen op de actualiteit
Je wil een degelijk fototoestel kopenWaar informeer je je?
Peer-to-peer communication
... In goede en kwade dagen?
CONVERSATION MANAGEMENT
Delete nooit negatieve feedback
Luister en zie het als een kans
Reageer publiek
Vermijd publieke discussies
Pas op met trollen
Is e-mail nog van deze tijd?
Goede onderwerpregel
Webversie
Denk na over frequentie
Ideaal tijdstip?
In/uitschrijven
LET’S GO MOBILE!
BELGIË LOOPT ACHTER• Weinig gratis hotspots • Kostprijs vaak nog struikelblok
MAAR!• 80% Vlaamse jongeren heeft smartphone (Apestaartjaren 2012)• slechts 33% gaat er maandelijks online met smartphone• iPod, PSP, Tablets… steeds populairder
VERWACHTING VOOR 2014 • meer mensen mobiel online dan via desktop (wereldwijd)
link tussen online en offlineQR-codes
Wat krijgt de Mayor?
Social media policy
TimingDaar neem je toch even de tijd voor?
je verschillende sociale netwerken plannen en organiseren
www.mediapedia.be
Vragen?
help@mediaraven.be
Twitter.com/mediaravenFacebook.com/mediaravenSlideshare.net/mediaraven
Recommended