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6. Contactos en LinkedIn http://www.orientacionparaelempleo.com/guia-para-gestionar-contactos-en-
linkedin/
http://elcandidatoidoneo.com/como-ampliar-mis-contactos-en-linkedin/
Nuestros contactos en LinkedIn nos pueden ofrecer el empleo que estamos
buscando.
¿Cuáles son los niveles de contactos en LinkedIn y por qué es importante saberlo?
Nuestros contactos en
LinkedIn están
formados por el primer,
segundo y tercer nivel y
grupos.
Contactos directos
Gente que está conectada con los de tu primer nivel.
Gente conectada con los contactos de 2º nivel
A estos usuarios se les considera parte de tu red porque pertenecéis al mismo grupo.
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Por último añadir el término “Fuera de red”: Personas que están fuera de estos
niveles de contacto. Veremos más adelante como poder contactarlos.
Esta información es vital porque estos niveles (hasta 3er y grupos) son los
niveles de visualización. Es decir, en las búsquedas nos saldrán personas que
estén en estos niveles.
Conclusión: Si estamos en búsqueda de empleo nos interesa tener
contacto directo o de segundo grado con perfiles de trabajadores que contraten:
técnicos de RRHH, responsables de RRHH, encargados de pequeñas empresas…
Las búsquedas NO se ordenan por niveles, saliendo primero los de primer nivel,
después los de segundo y así sucesivamente. Otra cosa es tercer nivel, que
aparecen más hacia el final de los resultados encontrados.
Además, el orden por el que salen las personas en la búsqueda depende de una
serie de factores, donde el titular profesional es vital, además de otros factores de
posicionamiento.
Sea cual sea tu objetivo en LinkedIn cuanto mayor sea tu red y mayor cantidad
de contactos útiles tengas, más oportunidades te llegarán. ¿Por qué?
Tu perfil tendrá una mayor exposición y visibilidad.
Si un posible cliente o un reclutador realiza una búsqueda de un perfil
profesional como el tuyo, tendrás más posibilidades de aparecer en los resultados
de su búsqueda si eres un contacto de 1er, 2º, 3er nivel o compartes algún grupo
común con quien realiza la búsqueda, pero si no es así tendrás pocas
posibilidades de aparecer en los resultados de su búsqueda, perdiendo así la
oportunidad.
Imaginemos un caso que sucede muy a menudo. Un técnico de RRHH que busca a
alguien para trabajar en el departamento comercial de una empresa. Si busca en LinkedIn,
no verá a personas más allá de estos niveles. De hecho, seguramente, durante muchas
páginas de resultados de la búsqueda, aparecerán los contactos de primer y segundo nivel,
dejando los de tercer nivel y grupos para más adelante.
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Visto esto, tenemos que pensar en ¿Qué contactos te interesa tener? ¿Quiénes
son los contactos útiles en LinkedIn?
Esto va a depender de nuestros objetivos “¿Por qué estoy en LinkedIn?”
Los contactos pueden ser:
Sectoriales
Profesionales que pertenecen al sector en el que estás interesado (ya sea para
hacer negocios o para buscar trabajo).
Puedes saber el tipo de información que comparten, entrando en el perfil del
profesional, pasas el ratón por el desplegable que hay al lado de la pestaña
“Enviar un mensaje InMail a Pepito Pérez” pincha en la primer opción “ver la
actividad reciente”, podrás ver el tipo de contenido que ha hecho en las dos
últimas semanas (también si ha participado en algún grupo). La opción “ver
actividad reciente” sólo está disponible para los perfiles de 1er y 2º nivel siempre
que no lo hayan restringido en la configuración de su privacidad.
Superconectores
Ingresar a tu red de contactos de 1er nivel profesionales que nutran tu red de
contactos de 2º nivel. Si tienes que elegir entre varios perfiles iguales, elige aquel
que más contactos tenga porque te ayudará a ampliar tu red. La única forma de
saber el número de contactos que tiene es entrando en su perfil.
La red de 2º grado, es donde está el potencial de expansión de tu red. Cuanto
mayor sea esta y de mayor calidad, mayores posibilidades para desarrollar una
estrategia de networking efectiva y de futuro. A estos usuarios no tendrás un
acceso directo hasta que no les incorpores a tu red de 1er grado, pero esto es tan
sencillo como enviar una invitación personalizada.
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Profesionales que toman decisiones
Son los profesionales que ocupan posiciones de responsabilidad y pueden
motivar acciones dentro de su empresa.
Contactos que no suelen gestionar procesos de selección pero que si tienen
capacidad de influir en la toma de decisiones.
Reclutadores
Los reclutadores te interesan por varios motivos:
1. Suelen ser perfiles con gran cantidad de contactos (superconectores), por
lo tanto, tenerles como contactos ampliará tu red.
2. Gestionan los procesos de selección, por lo tanto, son ellos los que, con
mayor frecuencia, realizaran búsquedas para seleccionar perfiles como el
tuyo.
¿Te interesan todos los reclutadores o perfiles de Recursos Humanos? No, te
interesan aquellos más afines a tu sector, que trabajan en empresas atractivas
para ti, o aquellos con más contactos interesantes.
Perfiles activos en LinkedIn
Son muy similares a los contactos sectoriales con la peculiaridad de que no tienen
por qué hablar de un único sector o área funcional.
¿Por qué te interesan los perfiles activos en LinkedIn?:
1. Te ayudarán a difundir tu contenido y, por lo tanto, a que tu perfil llegue a
más personas.
2. Te ayudarán a mantenerte informado y actualizado sobre ofertas de
empleo, contenidos y sectores que te interesen.
Para conocer el grado de actividad y la tipología de contenido que gestiona un
contacto puedes ver su actividad reciente y permanecer atento a todas las
actualizaciones de tu página de inicio, allí podrás ver todo el contenido que
comparte tu red de contactos y de que usuarios tiene.
Encontrarás usuarios de LinkedIn que encajen en varios de estas tipologías
generales, estos serán los más útiles.
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¿Cómo usar el buscador de contactos de LinkedIn?
A través de la Búsqueda avanzada, aplicando el máximo de filtros para acotar la
búsqueda. Cuando buscas personas en LinkedIn, si tienes una cuenta básica, que
es lo habitual, LinkedIn te mostrará sólo los 100 primeros resultados (aunque
haya 587.179 resultados como en el siguiente pantallazo), por lo tanto te interesa
acotar la búsqueda para que esos resultados sean de calidad.
Puedes definir entre qué grados de relación quieres que se realice la búsqueda
1er, 2º, 3er nivel, fuera de red y los contactos con los que compartas grupos. El
grado de proximidad influye en el posicionamiento de la búsqueda, es decir a
igualdad de condiciones, en las primeras posiciones aparecerían los contactos de
primer nivel.
El hecho de que un contacto aparezca en la primeras posiciones no significará
que es un contacto más valido (este principio se aplica también a los candidatos,
cuando hacemos una búsqueda aparecer en la primeras posiciones no significa
que el candidato sea el mejor).
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Criterios de búsqueda más útiles:
1. Nombre y apellidos: puedes buscar directamente a una persona de la que
conoces el nombre y el apellido, LinkedIn entiende que si sabes el nombre
y apellido de una persona es porque lo conoces, por lo que aunque sea un
contacto de 3er grado te permitirá enviar una invitación.
2. Palabra clave, como su nombre indica, buscará la coincidencia de las
palabras o palabra dentro de los perfiles de los miembros de LinkedIn. La
ventaja del buscador de LinkedIn es que puedes ir acotando la búsqueda
sobre la marcha y es muy intuitivo. La densidad y el apartado donde están
colocadas las palabras clave influyen en el posicionamiento.
3. Puedes buscar por cargo (Actual/anterior). Este tipo de criterio buscará en
los campos de puesto actual o anterior (según hayas elegido) la coincidencia
de las palabras que hayas introducido.
4. Búsqueda por empresa: este es un criterio muy útil para localizar a
profesionales que trabajan en la empresa que te interesa y construir una red
de contactos dentro de una empresa en concreto, también tienes la opción
de elegir entre Actual, anterior o antiguo
Filtros:
Filtrar te ayudará a acotar más la búsqueda, como hemos visto antes, siempre
visualizarás 100 perfiles por lo que cuanto más afines la búsqueda más eficaz será
ésta.
El primer filtro es el de relación: en función de tu objetivo selecciona el grado de
relación que te interese. Si quieres conocer cuántos de tus contactos trabajan en
una empresa o con una tecnología para enviarles un mail, te interesará que la
búsqueda se restrinja a tus contactos de 1er grado, si lo que quieres es hacer
nuevos contactos, te interesará deseleccionar a tus contactos de 1er grado para
que no aparezcan en la búsqueda. Y así sucesivamente, si te interesa buscar, sólo
a profesionales fuera de tu red, excluye a los demás niveles de relación y acota al
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máximo la búsqueda con el resto de filtros, una vez que tienes una red de
contactos amplia te será difícil que al realizar una búsqueda no aparezcan
miembros que ya pertenecen a tu red.
El filtro de ubicación, te ayudará a concretar aún más en función de tus objetivos.
Es bueno tener variedad de contactos, pero serán más útiles aquellos con mayor
cercanía. Pero todo depende de tus objetivos, si estás planificando un cambio de
residencia, te interesará buscar contactos en tu nueva ubicación, o si tienes
pensado vender productos/servicios en otro país y quieres ir sondeando el
mercado o haciendo los primeros contactos, o quizás vendes servicios online con
lo cual la ubicación no es un criterio importante.
Si has hecho una búsqueda genérica, sin buscar por empresa, LinkedIn te dará la
opción de filtrar por la empresa (Actual o Anterior) de entre las empresas que
hayan aparecido en la búsqueda. Este filtro es muy interesante te dará un mapa
de las empresas que cuentan con ese tipo de perfil o las empresas en las que están
distribuidos tus contactos.
El filtro del sector también es interesante aunque muy limitante, ya que buscará
exclusivamente en un apartado, si te fijas al editar tu perfil te pide que
introduzcas un sector en el apartado justo después del Titular. Aun así, no dejes
de hacer búsquedas por sector.
Guardar las búsquedas y crear alertas.
Una vez que tienes bien definidas las búsquedas que te interesan puedes
guardarlas y crear alertas para recibir notificaciones cuando un nuevo usuario,
que coincida con los criterios de la búsqueda, se incorpora a LinkedIn.
La opción de “guardar búsqueda” está en la equina de la derecha de los
resultados de esa búsqueda, pincha en Guardar búsqueda, sólo tienes que poner
un título a la búsqueda e indicar si quieres recibir notificaciones semanalmente,
mensualmente o nunca. Recuerda que igual que puedes guardar búsqueda de
personas también puedes guardar búsquedas y recibir alertas de empleos. Con
la cuenta básica puedes guardar hasta 3 búsquedas.
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¿Cómo invitar a nuevos contactos en LinkedIn?
La forma más directa es enviando una invitación a unirse a tu red.
Si no conoces al profesional, cuando LinkedIn te pregunta ¿Cómo conoces a
Pepito?, indicar que “Hemos hecho negocios juntos” o algo similar. Si dices que
no lo conoces, LinkedIn te dificultará el contacto. Puede parecer que estás
mintiendo a LinkedIn y a ese contacto pero no queda otra si quieres contactar
directamente (también puedes pedir a un contacto común que os presente).
Personaliza la invitación siempre, personalizando tendrás más posibilidades de
que el profesional que te interese acepte tu invitación y es una buena oportunidad
de causar una primera buena impresión que fomente interacciones futuras.
* Consejo para el mensaje
Breve, directo, amable, sincero, cercano y que explique el motivo de tu
interés.
¿Cómo no debe ser el mensaje?
No debe ser estándar, denso, demasiado formal, demasiado halagador y sobre
todo no debes intentar vender nada en este primer contacto.
Ejemplos:
Hola José. ¿Qué tal estás? Por la afinidad del sector en el que nos movemos te invito a
compartir recursos. Por cierto, muy buena tu aportación sobre gestionar contactos en
LinkedIn (1ª parte).
Un saludo.
Nombre
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Hola Pepito,
¿Qué tal?
Me gustó mucho el debate que abriste la semana pasada, suscribo totalmente lo que
comentabas. Y me gustaría mantenerme en contacto contigo a través de LinkedIn.
Gracias
Tu nombre
Hola Pepito,
Sigo desde hace varios meses vuestro blog corporativo y he comentado en algunos de los
artículos. Está siendo de gran ayuda para mantenerme al día por este motivo me gustaría
estar en contacto contigo
Un saludo
Tu nombre
Hola Pepito,
He leído algunos de los contenidos que publicas en LinkedIn, me parecen muy interesantes
por eso quería mantenerme en contacto contigo.
Un saludo
Tu nombre
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¿Cómo conectar con perfiles fuera de tu red y con los contactos de 3er grado?
Hay varios trucos, pero sólo son válidos si el usuario tiene el perfil público, que
es lo más habitual.
Con los contactos de 3er grado es más sencillo, suele bastar poner en el buscador
de Google lo siguiente: LinkedIn y copiar y pegar las partes del nombre visibles
+ el titular. LinkedIn comparte mucha información en Google por lo que
aparecerá en los primeros resultados. Si estas logado y pinchas en el resultado, te
llevará directamente al perfil del usuario donde te dará la opción de conectar.
Para los contactos de fuera de tu red es más complicado porque no tienes ningún
dato del nombre, tienes que usar el resto de información al que te dé acceso
LinkedIn, en función de la privacidad de ese usuario, tendrás acceso al titular,
puesto actual y puesto anterior y con esto hacemos el mismo proceso.
Introducimos en el buscador de Google lo siguiente: LinkedIn seguido del titular
(si es representativo) y vamos añadiendo la información de la que dispongamos
hasta alcanzar nuestro objetivo (si copias la descripción del puesto actual o del
anterior, no copies los puntos suspensivos). Pincha en el mejor resultado y te
llevará al perfil del usuario, en este caso no te dará la opción de conectar pero si
te dará su nombre completo, copia su nombre completo e introdúcelo en el
buscador de LinkedIn, al introducir el nombre completo, LinkedIn interpreta que
conoces al usuario con lo cual te da la opción de conectar desde la búsqueda, pero
si intentas hacerlo desde dentro del perfil no te dejará.
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Primeros pasos después de incorporar nuevos contactos
Agradece. Cuando alguien te envía una Invitación o alguien acepta tu invitación
agráceselo, no cuesta nada enviar un mensaje para dar las gracias y mostrar
interés por mantener un contacto fluido.
Responde. Siempre que alguien te dedique tiempo para escribir un mensaje
respóndele con el mismo interés. LinkedIn y el networking va de esto, de
comunicarse.
Conoce a tus contactos. Cuando incorporas un nuevo contacto en tu red, entra
en su perfil, revisa su extracto, su último puesto de trabajo, las empresas en las
que ha estado. Tienes que conocer a tus contactos, si quieres generar
oportunidades tienes que saber en qué puedes aportar y en qué te pueden aportar
tus contactos.
Clasifica tus contactos. Usa las etiquetas para que resulte sencillo clasificar y
organizar a tus contactos.
Ejemplo de etiquetas: “Reclutadores”, “Superconectores”, “jefes de
departamento X”, “Marketing y ventas”, “ex – compañeros de trabajo”, etc. Posa
el ratón sobre el campo Red, en el desplegable pincha en Contactos, después en
Gestionar Etiquetas (crea las etiquetas que necesites).
Para asignar etiquetas a cada contacto, lo puedes hacer desde el mismo lugar
(Contactos): pincha en nombre de tus contactos, después en Editar etiquetas
(puedes ponerle varias etiquetas a un mismo contacto).
Si necesitas añadir información adicional sobre un contacto puedes hacerlo de
esta forma: pincha encima del nombre de un contacto, después pinchas en Editar
Detalles y, por último, Añadir nota sobre el contacto.
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¿Cómo crear relaciones útiles que generen oportunidades en LinkedIn?
Ya hemos visto como buscar contactos. Ahora vamos a ver cómo construir
relaciones con estos contactos para generar oportunidades profesionales.
La cantidad y la calidad de las oportunidades van a depender de la cantidad y
calidad de lo que tú aportes a tu red.
Uno de los principios de networking es que antes de pedir tienes que dar,
tienes que ser útil y aportar valor. No basta con crear una red de contactos
amplia (esto es el comienzo) y esperar a que te busquen, ¡no! esto no funciona
así, tienes que adoptar una actitud proactiva y salir a generar esas
oportunidades, ¿Cómo?
Participando activamente. Aunque el objetivo en toda interacción es ganar
visibilidad y posicionarte como experto en un área concreta, y por lo tanto
tendrás que poner foco en participar en las áreas donde puedas aportar valor y
tengas sólidos conocimientos, también puedes participar para pedir información,
generar debate/conversación o hacer preguntas.
Formas de participar:
Compartir contenido.
Puedes compartir contenido de terceros, esta opción es muy interesante ya que
cualquier miembro de LinkedIn valorará que le ayudes a difundir sus contenidos
y, por tanto, a aumentar su visibilidad e influencia.
Si públicas contenido propio te estarás posicionando como experto,
diferenciándote del resto y demostrando lo que puedes aportar, en definitiva
estas desarrollando tu marca personal. Si tu contenido es bueno otros miembros
te ayudaran a difundirlo, esto hará que más usuarios se interesen en ti, ampliarás
tu red de contactos y te llegarán más oportunidades.
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Comentar publicaciones.
Cuando comentas una publicación estás mostrando interés por el contenido y
contribuyes a que este contenido gane relevancia. Puedes quedarte en
comentarios simples que no aportan demasiado, del tipo “estoy totalmente de
acuerdo” o ir más allá y dar otro punto de vista o añadir más información, sin
duda esto último es más enriquecedor y va más en línea con lo que decíamos
antes de aportar valor.
Recomendar
Recomendar una publicación es la forma más sencilla y cómoda de dar relevancia
a un contenido y ayudar a difundirlo. Equivaldría a decir Me gusta.
Tendrás que estar en los grupos donde estén los usuarios que te interesen, cuanto
mayor número de miembros tenga el grupo mayor repercusión de tu
participación. Participa en los debates en los que aportes valor o en los que sientas
que tienes un conocimiento fuerte.
Seguir a empresas.
En los perfiles de empresa tienes la opción de mantenerte al día de novedades y
publicaciones pinchando en el botón de Seguir.
Mensajes directos a tus contactos.
Una vez que haya habido interacción frecuente (mutua) con un contacto usando
los canales anteriores, puedes ser más directo y hacer propuestas de colaboración
u ofrecer tu ayuda enviando mensajes. No hagas esto con los contactos nuevos,
tienes que ir poco a poco, ganándote la confianza, mostrando interés y aportando
valor.
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¿Acciones diarias para Gestionar tu red de contactos? Propuestas:
Invita a 2-3 personas al día (no se trata de invitar por invitar). Es
recomendable que hagas tus propias búsquedas, si no tienes demasiado
tiempo utiliza los contactos sugeridos de LinkedIn.
Revisa tu Timeline (pestaña de inicio), haz una revisión rápida para ver los
contenidos útiles (lee aquellos más interesantes) y las actualizaciones de los
perfiles de tus contactos,
Participa e interactúa aportando valor en estos contenidos de interés.
Comparte contenido útil. Cuando navegues por internet y te encuentres
con un artículo interesante busca el botón compartir en LinkedIn.
Acepta las invitaciones. Es de cajón, en principio es recomendable que
aceptes todas las invitaciones, si has aceptado a algún contacto molesto que
no para de enviarte Spam ya tendrás tiempo de eliminarlo.
Agradece. ¿Cuándo? Cuando alguien te envía una invitación, cuando
aceptan tu invitación o cuando alguien comparta o comente tu contenido
(propio).
Revisa todas tus notificaciones. Curiosea quien ha visto tu perfil y por qué.
Revisa las actualizaciones de perfil de tus contactos.
Contesta a todos los mensajes.
Haz un seguimiento de la repercusión de tus publicaciones.
Haz un seguimiento de las invitaciones enviadas.
¿Cómo saber si estas gestionando eficazmente tus contactos en LinkedIn?
Tienes a tus contactos bien clasificados e identificados.
Tienes una red de contactos variada y de calidad. Te sería fácil encontrar
prácticamente cualquier perfil dentro de tu red, especialmente los perfiles
de tu sector.
Tú perfil es muy visible, sale bien posicionado en búsquedas de perfiles
afines y recibe bastantes visitas.
Tu red crece continuamente.
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Recibes invitaciones a conectar.
Tus invitaciones a conectar son aceptadas en un porcentaje alto.
Tus publicaciones reciben interacciones. Tus publicaciones se comparten,
recomiendan o comentan.
Desvirtualizas a algunos de tus contactos (lo que viene siendo quedar en
persona).
Envías y Recibes mail con propuestas de colaboración. El culmen de una
buena gestión de contactos es que te ofrezcan oportunidades profesionales
o de negocio. Esto querrá decir que has hecho un buen trabajo de
networking y que has conseguido posicionarte como experto en tu sector.
Por ello, una buena estrategia de ampliación de contactos para ganar más
visibilidad, salir más en las búsquedas y tener más opciones de conseguir mi
objetivo en LinkedIn, pasa por escoger bien los contactos, por lo que tenemos que
definir bien un target y buscarlo.
Tipo de contactos que nos pueden interesar si buscamos nuevas oportunidades
profesionales:
Responsables de selección y técnicos de RRHH, trabajadores de ETT’s o
consultorías de selección, orientadores…
Profesionales con un gran volumen de contactos (imaginad los contactos
de segundo nivel que se suman a nuestros contactos si conectamos con
alguien que tiene más de 5000…).
Profesionales directivos o mandos intermedios de nuestro sector interés o
de las empresas donde nos interesaría trabajar.
Profesionales de ese sector o empresas (puede que, aunque no tengan
poder decisorio sobre la selección de personal, nos conecte en segundo
nivel con alguien de la empresa o sector que sí selecciona o genera un
puesto de trabajo).
Antiguos jefes y ex compañeros de trabajo
Amigos… siempre pueden pensar en nosotros si saben de algo.
También puedes encontrar antiguos alumnos para contactar.
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Dos criterios diferenciados para crecer en el número de contactos en LinkedIn:
1. Selección de los perfiles a los que invito
2. Mientras que accedo a conectar con casi todos aquellos que me envían una
invitación, sean o no, de entrada, un perfil de mi interés.
Plantearse el objetivo de llegar como mínimo a 500 contactos en LinkedIn. Al
principio es difícil y se ha de tirar de los contactos que tenemos en nuestro correo
electrónico, pero a medida que se generan nuevos contactos, LinkedIn te ofrece
más mediante la pestaña “Gente que podías conocer”.
¿Cómo llegar a hacer contactos en LinkedIn?:
Desde tu correo electrónico. Se les enviará una invitación. Aun así, no se los
envíes a todos. Escoge primero a quién te pueda interesar y ves ampliando la
selección en función de la respuesta que tengas.
A partir de la opción “gente que podrías conocer”.
Cuando haces una búsqueda por palabra clave e invitas a alguien, te sale un
recuadro para que digas de qué conoces a esa persona (en este cuadro, en la
opción “otro” puedes escribir el correo electrónico de esa persona, que muchas
veces lo podéis encontrar en el extracto o en el apartado “consejos para contactar”
del perfil). Si tienes el perfil de LinkedIn en inglés, la invitación se envía
directamente.
Una vez aceptas invitaciones o envías alguna, LinkedIn te sugiere más contactos
de 2º nivel. En este caso, sí puedes conectar con ellos directamente, pues es la
opción “gente que podrías conocer”.
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