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Un ejercicio de observación 03-23-05 Kevin Turner SVP-CIO Walmart Stores 03-23-05 –La cadena de suministro donde actúan los comerciantes minoristas requiere del desarrollo de acciones que generen bases integración operacional entre sus diferentes componentes –Esta integración debe darse en un marco de reglas y acuerdos que permitan desarrollar las transacciones libre de fricciones y al menor de los costos 3
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03-23-05
Excelencia operacional
Un ejercicio de observación
03-23-05
«Si carece de una estrategia,
usted estará reaccionando
permanentemente como parte
de la estrategia de alguien más»
Kevin Turner
SVP-CIO Walmart Stores
3
Excelencia Operacional
• Capacidad de integración
– La cadena de suministro donde actúan los
comerciantes minoristas requiere del desarrollo
de acciones que generen bases integración
operacional entre sus diferentes componentes
– Esta integración debe darse en un marco de
reglas y acuerdos que permitan desarrollar las
transacciones libre de fricciones y al menor
de los costos
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Excelencia Operacional
• ¿Cuál es la realidad operativa?
• ¿Qué tan rápidamente la información de la demanda es
compartida a través de la cadena de suministro, para
propósitos de pronóstico y suministro de productos?
• ¿Están los pronósticos de demanda ajustados a las
fluctuaciones en ventas de corto plazo?
• ¿Los cambios en cantidades de producto (Ejemplo:
Incrementos por promociones) son comunicados entre los
socios de negocio?
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Indicadores Desempeño
• Midiendo la velocidad y eficacia de la cadena suministro
• Sincronización (Pedido Perfecto)
• Nivel de servicio
• Ciclo compra
• Entregas a tiempo
• Costo de distribución
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Indicadores Desempeño
• Midiendo la posición en el mercado
• Participación categoría
• Días de inventario
• Artículos sin existencias
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Estudio Visual
• Ingreso de los productos a las unidades comerciales
– Dada la ausencia de datos
– Desarrollamos un Estudio Visual en las principales ciudades
• Evaluando a las cadenas más importantes
– Estudio
• Número de líneas y tipo equipo
• Tamaño unidad comercial
• Posiciones de descarga
• Fotografías de la unidad comercial
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Aspectos Cualitativos
• Que impactan en la velocidad y eficacia de la cadena suministro
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Estándares
• Habilitadores para integrar cadena de suministro:
– ARTS, UCC/EAN, GCI, etc.
– Apertura tecnológica
– Incremento de las opciones
– Disminuir el costo de propiedad
– Facilitar los medios de integración
– Apoyemos los estándares
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Preguntas, Dudas, Comentarios…
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