View
3
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
บร�ษท ศภาลย จำกด (มหาชน)
รายงานการพฒนาอย�างยงยนประจำป� 2561
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 1
รายงานการพฒนาอยางยงยน 25612
สารบญ
3 18สารจากประธานกรรมการบรหาร การดำาเนนงานดานเศรษฐกจ
5 50รจกศภาลย การดำาเนนงานดานสงคม
10 84ความภาคภมใจของศภาลย การดำาเนนงานดานสงแวดลอม
14 115นโยบายการพฒนาอยางยงยน ดชนตวชวดGRI
15 121แนวทางการพฒนาอยางยงยน แบบสอบถามความคดเหนของผอาน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 3
สารจากประธานกรรมการบรหาร
ทามกลางกระแสความเปลยนแปลงในโลกธรกจจากปจจย
ทงภายในและภายนอก และการแขงขนทเขมขนขน ซงมผล
โดยตรงตออตราการเตบโตของธรกจ สงทยงคงเปนความ
เชอมนและความภาคภมใจของศภาลยนอกเหนอไปจากการ
สรางปรากฏการณความสำาเรจในดานผลประกอบการอนเปน
ผลมาจากการพฒนาอยางไมหยดนงในทกมต ททำาใหแบรนด
ศภาลยคงความเปนผนำาในฐานะบรษทอสงหารมทรพยทตอบ
โจทยรปแบบการอยอาศยไดอยางสงสดคอจดยนทแนวแนของ
เราในความรบผดชอบตอสงคมเพอ“การเตบโตอยางยงยนไป
พรอมกน”
การทำาธรกจใหเตบโตดวยความรบผดชอบตอสงคมของ
ศภาลย ไมไดเพยงดำาเนนไปตามกลไกขอบงคบของหนวยงาน
ทกำากบดแล แตเปนไปโดยจตสำานกทพฒนามาเปนปรชญาใน
การดำาเนนธรกจของศภาลย ทพนกงานทกระดบในองคกร
ยดถอเปนสวนสำาคญในการทำางาน พสจน ไดจากผลงาน
อนเปนรปธรรม ไมวาจะเปนการพฒนาสนคาและบรการ
รวมถงกจกรรมเพอสงคมอยางตอเนองการบรหารดวยหลก
ธรรมาภบาลการปฏบตตามกฎหมาย คณธรรมจรยธรรม
และจรรยาบรรณตางๆ รวมถงการมจตสำานกในการรกษ
สงแวดลอมซงมรางวลมากมายเปนเครองการนต
แนนอนวา ในแตละชวงเวลาของการพฒนาธรกจยอมม
ความทาทายใหมๆ ทเปนทงวกฤตและโอกาส เขามาทดสอบ
ความสามารถและความมงมนของเราอยเสมอ และวธการท
เรารบมอกบความทาทายเหลานน ยอมแสดงใหเหนถงความ
ตงใจทจะสรางการเตบโตทยงยนอยางแทจรงมากไปกวาการ
แกปญหาเฉพาะหนา หรอการฉวยโอกาสชงความไดเปรยบ
ในสถานการณทเราเปนตอ เพราะวธการรบมอกบ “วกฤต”
บอกใหรถงความสามารถและไหวพรบจากประสบการณ
ทสงสมมา ในขณะทวธการบรหารใหเกดความสำาเรจอยาง
สงางาม ไมเอารดเอาเปรยบเมอเราม “โอกาส” บอกใหรวา
องคกรมการบรหารงานอยางไร
ทกความสำา เรจท เราสรางสรรคจนเปนทประจกษ
คอ เครองบงบอกถงความมงมนตงใจของศภาลยในฐานะ
“ผสรางบานทด” เพอผอยอาศยและเปน“ผประกอบการทด”
ทนำาพาความเจรญรงเรองมาสสงคมและประเทศชาตรวมถง
การเปน“องคกรธรกจทมจตสำานกด”ทมบทบาทเปนรปธรรม
ในการรกษโลก...รกษสงแวดลอมซงทกองคประกอบความ
สำาเรจน คอผลลพธแหงความภาคภมใจในการพฒนาอยาง
ยงยนของ“ศภาลย”สบตอไปในอนาคต
ดร.ประทปตงมตธรรม
ประธานกรรมการบรหาร
รายงานการพฒนาอยางยงยน 25614
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 5
01
รจกศภาลยบรษทศภาลยจำากด(มหาชน)ดำาเนนธรกจพฒนอสงหารมทรพย
ประเภททอยอาศย ทงบานและทดนจดสรร อาคารชดในเขต
กรงเทพมหานคร ปรมณฑล และตางจงหวด รวมถงอสงหาเพอ
การพาณชย ไดแกอาคารสำานกงานใหเชา และดำาเนนธรกจรสอรท
โรงแรมในตางจงหวด
วสยทศน
ผนำาดานพฒนาอสงหารมทรพยอยางยงยนโดยม
สวนรวมในการพฒนาสงคมและสงแวดลอม
ภารกจ
สรางสรรคและพฒนานวตกรรมสนคาและบรการ
เพอผลประกอบการทดโดยคำานงถงประโยชนของ
ผมสวนไดเสย
แนวปรชญาของศภาลย
กลยทธทางธรกจของศภาลย ทสะทอนหลกการ
และแนวทางปฏบตตามหลกการพฒนาอยางยงยน
S—SUPERIORITY
เนนความเปนเลศในดานสนคา บรการ และการ
จดการทด
P—PROFITABILITY
คำานงถงผลประโยชนสำาหรบทกฝายทเกยวของ
ไดแกลกคาผถอหนพนกงานผรบเหมาคคาและ
สงคม
L—LONGEVITY
ประกอบธรกจอยางยงยนและมนคง
ปรชญาศภาลยเปนแนวทางการบรหารจดการ
องคกรมมานบตงแตกอตงบรษทเมอเดอนมถนายน
พ.ศ.2532 ซงเปนเวลากวา 29ป ทบรษทฯ ม
วสยทศนและการดำาเนนงานการพฒนาอยางยงยน
ในรปแบบของการดำาเนนธรกจทใสใจตอสงคมและ
สงแวดลอมอนเปนทมาของคำาขวญ“ศภาลยใสใจ
สรางสรรคสงคมไทย”และผลประจกษทสงคมรบร
โดยทวไป กคอการเตบโตอยางมนคงและตอเนอง
และดำารงความเปนบรษทพฒนาอสงหารมทรพย
ชนนำาของประเทศไทยในปจจบน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 25616
บรหารจดการอยางไร เพอเปนองคกร ทเตบโตและพฒนาอยางยงยน
การดำาเนนงานภายใตระบบมาตรฐาน สากล ISO 9001กระบวนการทำางานของศภาลยนำาเอาระบบมาตรฐานสากล
ISO: 9001 : 2015 มาเปนเครองมอในการบรหารงาน ม
Plan-Do-Check-Act วางแผน ทำางาน ตดตาม แลวผลหรอ
ปญหาทเกดขน กนำามาปรบปรงแกไข เพอใหพนกงานทำางาน
เปนมาตรฐานเดยวกน ซงจะเกดการพฒนาทำางานไดเรวขน
ถกตอง ตรงความตองการลกคามากขนและทสำาคญคอ
สามารถตรวจสอบทกกระบวนการทำางานได นอกจากนยงเพม
เรองการดแลเอกสารของลกคาใหมากขนการควบคมคณภาพงาน
ของผรบเหมา ผรบจาง ทปรกษาตลอดจนผคา คคา ผผลต
และผใหบรการตาง ๆ ใหเขมขนมากขนรวมถงการพฒนาความร
ความสามารถของพนกงานใหเหมาะกบแตละตำาแหนงงานยงขน
การบรหารความเสยงบรษทฯ นำาระบบการบรหารความเสยง ตามกรอบมาตรฐาน
The Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway
Commission (COSO ERM) เขามาใชในการดำาเนนธรกจ
เนองจากสภาพแวดลอมมการเปลยนแปลงอยตลอด ซงอาจ
สงผลกระทบตอการดำาเนนงานใหบรรลวตถประสงคและเปาหมาย
การพฒนาอยางยงยนได บรษทฯ จงดำาเนนการจดการความ
เสยงดวยขนตอนทเปนระบบและมนใจไดวา บรษทฯ สามารถ
ควบคมความเสยงใหอยในระดบทยอมรบได
“ศภาลย” ใชวธบรหารทคลองตว ยดหยน โดยไมยดตดรปแบบเดมๆพรอมเปดสมมมองใหมทกวางกวาคดและสรางสรรคทงในเชงวทยาศาสตรและคณคาทางศลปเพอพฒนาสสงทดกวาเสมอบนพนฐานของความถกตองตามกฎหมายมาตรฐานวชาชพทด
การบรหารจดการหวงโซอปทานบรษทฯ ใหความสำาคญในการบรหารจดการหวงโซอปทาน
โดยพจารณาแนวทางทงกระบวนการ ตงแตตนนำา กลางนำา
และปลายนำา ครอบคลมทงดานสงแวดลอม สงคม และ
ธรรมาภบาล เพอใหทกกระบวนการของการดำาเนนงาน
ระหวางบรษทฯ และผมสวนไดเสยภายในเครอขายหวงโซ
อปทานสามารถเชอมกนไดอยางมประสทธภาพ ถอเปน
การรวมกนพฒนาใหเกดความยงยนทงระบบ และสงผลด
ตอลกคา สงคม และสงแวดลอม
การวเคราะหความเปนไปไดของโครงการ
ศภาลยเปนบรษทพฒนาอสงหารมทรพยโดยพฒนาทดน
แตละพนท ให เหมาะสมกบสภาพแวดลอมและความ
ตองการของลกคา ซงเปนการพฒนาอสงหารมทรพย
ประเภททอยอาศย ทงบานเดยว ทาวนโฮม บานรนใหม
อาคารชด และอาคารสำานกงานใหเชา ในทำาเลทวเขต
กรงเทพมหานคร ปรมณฑล รวมถงตางจงหวด จงมขอมล
สะสมตางๆ ทหลายหลาก ทำาใหลดเวลาการวเคราะห
ความเปนไปไดของโครงการไดมาก และเปนขอมลของ
จรงทเชอถอได ประกอบกบบรษทไดพฒนา MODEL
การวเคราะหการลงทนของโครงการทกระชบ รดกม
จงทำาใหสามารถวเคราะหความเปนไปไดของโครงการ
และการลงทนไดในเวลาสนๆ ทละเอยดรอบคอบและ
ความเสยงนอย
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 7
การตลาดบรษทพฒนากลยทธดานราคา โดยนำาหลกการเงนเขามาชวย
การตลาดโดยเปดโอกาสใหลกคาเลอกซอหองชดได โดยชำาระ
เงนเรว-ชาแตกตางกนตามกำาลงความสามารถของแตละคน
อกทงวธการสอสารการตลาด ทงการโฆษณาและประชาสมพนธ
ใหประชาชนรจกโครงการ กเปนไปในรปแบบการใหขอมล
ทตรงไปตรงมาและชดเจน บางครงกเปนขอมลในเชงการ
ใหความรแกลกคา อาท ในเรองบานประหยดพลงงาน ซง
เปนการเสรมสรางความเชอมนและความนาเชอถอทลกคา
มตอศภาลยตอไปในอนาคต
การออกแบบบรษทสรางสรรคบานแสนสบายประหยดพลงงาน ดวย
นวตกรรมบานศภาลยอยเยน ... เปนสข โดยเปนบรษท
ทไดรบรางวล “บานประหยดพลงงาน” จากกระทรวง
พลงงานมากทสด และเปนบรษทจดทะเบยนบรษทเดยว
ทไดรบการตดฉลากบานประหยดพลงงาน ซงทำาใหบานท
อยอาศยเยนสบายขนกวาเดม แถมยงประหยดคาไฟฟาได
26-30% โดยออกแบบบานและอาคารใหสอดรบกบ Green
Design กลาวคอ ออกแบบใหโลงโปรง สวาง มฉนวนกน
ความรอน มชายคาทย นกนแดด ปลกตนไมกนแดดใหอย
สบาย ครวกจะเปนครวทโลงโปรง ระบายอากาศไดด รวม
ถงการใชอฐ มวลเบา กระจกเขยว ทำาใหบานเยนขน และ
ตองเปน Green Product คอไมสรางมลพษและเปนมตร
กบสงแวดลอม
ในเรองของรปแบบกเนนความคงทน อยนาน สวยนาน
ควบคกบประโยชนใชสอย หองนำากแยกสวนเปยกสวนแหง
ออกจากกน ในหองนอนใหญกทำา Walk-in Closet ทำาให
ประหยดพลงงาน ลดพนทตดแอรลง นอกจากนยงออกแบบ
บานใหมพนทสำาหรบสมาชกครอบครวทำากจกรรมรวม
กน นอกจากนยงไดคำานงถงความสะดวก และประโยชน
ใชสอยของผ อย อาศยทเปนเดก ผ สงอาย และผ พการ
ดวยการจดผง Landscape การตกแตงภายใน จะเนน
การประหยดพลงงาน เชน การใชวสดอปกรณตางๆ ท
ไมเปนมลภาวะตอสงแวดลอมและสนบสนนการประหยด
พลงงาน สวนหรอ Landscape การปลกตนไมตางๆ กชวย
ใหบานลดการดดซบความรอนไดอาคารสำานกงาน ศภาลย
แกรนด ทาวเวอร กเปนอกตวอยางหนงของนวตกรรม
การออกแบบทโดดเดน ซงไมมใครทำามากอน โดยรปแบบ
อาคารจะเปนรปวงร ซงเปนรปทรงทลลม (Aerodynamic)
พนทผนงรอบอาคารลดลง เมอเทยบกบอาคารสเหลยม
ทวไป ทำาใหประหยดคากอสรางและลดความรอนทจะเขาส
อาคาร ทำาใหประหยดพลงงานไฟฟา
วศวกรรมคณคา บรษททำาวศวกรรมคณคา (Value Engineering) หรอ VE
เพอใหไดรปแบบอาคารทเหมาะสมเกดประสทธผลและ
ประสทธภาพ สำาหรบทกฝายทเกยวของ ทงลกคา ผอยอาศย
ผออกแบบ ผกอสราง ผขายวสด-อปกรณ และตวเราผประกอบการ
รวมไปถงสงแวดลอม สงคม ชมชนรอบขางโครงการ การทำา
Value Engineering (VE) ทำาใหอาคารของศภาลยฯ
มความสมบรณในองครวม มความสมดลของทกระบบ
อยอาศยแลวสบาย ประหยดและสวยงานคงทน เกดเปน
มาตรฐานของศภาลย เปนสตรเฉพาะของศภาลยเอง
รวบรวมขอมลเพอพฒนาโครงการอยเสมอ ปรบปรงขอมล
ตลอด ยกเลกขอมลทลาหลง ยคสมยเปลยนไปรสนยมความ
ตองการของลกคากเปลยนไป ตองพฒนาตวเองอยเสมอ
เพอใหถกรสนยมหรอความตองการของลกคาตลอดไป
การกอสรางบรษทใชวธการจดจางผรบเหมาทง รายใหญ รายกลาง และ
รายเลกประกอบกน แทนทจะจดจางเฉพาะผรบเหมารายใหญ
เพราะผรบเหมาแตละประเภทจะมขอด-ขอเสยตางๆ กนไป
โดยผเหมารายใหญสวนใหญจะมเงนทนสงกวา เครองมอมากกวา
แตราคาจะสงกวาและยดหยนไดนอยกวา สวนผรบเหมาราย
กลาง-เลก จะมเงนทนนอยกวาเครองมอนอยกวา แตมความ
คลองตวและราคาถกกวา จงไดพจารณาจดใหผรบเหมา
รบงานตางๆ กนไปตามความเหมาะสม โดยบรษทฯ จะ
สนบสนนทางการเงนแกผรบเหมารายกลาง-เลก โดยการ
จายเงนเรว จดซอวสดกอสรางใหบางสวน เปนตน โดย
ผรบเหมาทกรายจะตองทำางานภายใตระบบมาตรฐานการ
ควบคมงานแบบ ISO 9001:2015 และระบบ Q.C. ของศภาลย
เพอใหไดมาตรฐานในระดบเดยวกน
นอกจากนบรษทฯ ยงมการจดทำามาตรฐานงานกอสราง
ใหผรบเหมาและผควบคมงานใชเปนบรรทดฐานในการกอสราง
และการควบคมงาน เพอใหบานผานการควบคมและตรวจสอบ
จนไดมาตรฐานของศภาลยทกหลง อกทงยงรวบรวม
รายละเอยดการกอสรางและการตรวจสอบคณภาพบาน
แตละหลงไวในทเดยวกน โดยจดทำาเปนเลมเพอสะดวกและ
งายตอการทวนสอบอกดวยรวมไปถงการจดทำาคมอ
การดแลบานใหแกลกบานทกคน ในคมอนจะมคำาแนะนำาวา
เมอเขาไปอยแลว ควรจะดแลบานอยางไร เหลานเปน
นวตกรรมเกยวกบการกอสรางทต งใจทำาอยางจรงจงเพอ
ประโยชนของลกคาของศภาลย
รายงานการพฒนาอยางยงยน 25618
การจดซอทดนบรษทใชวธการซอทดน โดยยดหยนตามความประสงคและ
ความจำาเปนของผขาย เชน ผขายบางคนตองการราคาสงแต
ไมเกยงทจะรบเงนชาบาง กรณนอาจจะทำาเปนตวอาวล
ผขายบางคนตองการรบเงนเรวแตยอมขายราคาถกได
จะใชวธนดโอนเรวและจายเงนสดซงทำาใหซอทดนไดงายขน
เปนตน
การบรหารการเงนศภาลยไดรบการจดอนดบความนาเชอถอ จากสถาบน TRIS
อยในระดบ “A” ซงสะทอนถงผลการดำาเนนงานของบรษทท
ปรบตวดขนตามคาดและฐานรายไดทคาดวาจะขยายตว
ทงน การพจารณาอนดบเครดตยงคำานงถงผลงานของบรษท
ทไดรบการยอมรบในตลาดพฒนาทอยอาศยในประเทศไทย
แบรนดสนคาทไดรบการยอมรบในตลาดทอยอาศยระดบ
ราคาปานกลาง และฐานะทางการเงนทแขงแกรงของบรษท
ดวยศภาลยจงไดรบการจดอนดบเปนลกคาระดบดมาก
จากธนาคารพาณชย ทำาใหแหลงเงนทนสวนใหญมาจาก
ธนาคารพาณชย ทงเงนกระยะสน และเงนกระยะยาว โดย
ไดรบอตราดอกเบยเงนกคอนขางตำา ทำาใหสามารถควบคม
ภาระดอกเบยได นอกจากนในบางจงหวะและโอกาสทเออ
ใหบรษทฯ สามารถระดมเงนทนผานตราสารหน ตราสารทน
บรษทฯ กไดเตรยมความพรอมทจะระดมทนผานตราสาร
นนๆ จากการบรหารการเงนทผสมผสาน มความยดหยน
และปรบใหเขากบสภาวการณในขณะนน โดยตงสมตฐานท
จะใหผลตอบแทนทสงสดแกผถอหน ทำาใหผลประกอบการ
ในรอบ 5 ปทผานมา อตราผลตอบแทนตอสวนผถอหนของ
ศภาลยอยในเกณฑสงเมอเทยบกบบรษทอน
การบรการหลงการขายบรการหลงการขายเปนเรองทสำาคญ ซงนยามนครอบคลม
ตงแตการบรการ การซอมบำารงบาน สาธารณปโภค และ
รวมถงการดแลชมชน แนวคดตลอดจนนโยบายทสงตอ
ลงไปใหกบทกฝายทไดสมผสกบลกบานคอ จะตองใส
จตวญญาณ ตองใสใจ แลวกตอง “อนงขงขอบ” ในการ
บรการหลงการขาย เมอลกคารองเรยนมาตองเขาถงทก
กระบวนการจนลกคาเกดความพงพอใจ ปญหาทกอยาง
ไดรบการแกไข
สงทศภาลยสำารวจและเนนยำามาก เรมจากกรยามารยาท
ความสภาพ รจกยม รจกยกมอไหว รจกนอบนอมรบฟง
และใสใจ อดทนอดกลน รบเปนธระ คำาแนะนำาลกคา ตรงตอเวลา
ความรวดเรวในการใหบรการ นอกจากปลกฝงทศนคตให
แกพนกงานแลว ผบรหารกตองทำาตวใหเปนตวอยางดวย
ซงผ บรหารทกคนของศภาลยตองไปตรวจงานทโครงการ
โดยเฉลยอยางนอยเดอนละครง ไปดวามอะไรเกดขน ม
ปญหาอะไร แลวกนำาขอมลกลบมาเพอแกไขและพฒนา
ตอไป
นอกจากนศภาลยไดตงหนวยงาน Supalai’s Smart Center
ซงมหนาทใหขอมลทวไปของบรษทฯ และรบเรองรองเรยน
จากลกคาทกโครงการ ใหมการบนทกเรองรองเรยนหรอ
เรองแจงซอม แลวสงออนไลนไปยงโครงการทรบผดชอบ
โดยขอมลเหลานจะถกบนทกไวเปนสถต ขณะเดยวกน
ระบบกจะทำาหนาทตดตามความคบหนาวาไดมการเขาไป
แกไขตามทลกคารองเรยนมาหรอไม กทำาใหลกคาพงพอใจ
มากขน จงสงผลใหไดรบรางวลผประกอบธรกจทมศนยรบ
เรองรองเรยนดเดน จากคณะกรรมการคมครองผบรโภค
การบรการลกคา
ศภาลยมการพฒนานวตกรรมดานระบบการบรการลกคา
มาอยางตอเนอง ดวยเจตนาทตองการใหลกคาสะดวก
สบายในการมาซอโครงการทอยอาศยของศภาลย เชน
ระบบการจองแบบออนไลน ทนำามาใชในการเปดจอง
โครงการใหม ระบบทพฒนานจะชวยใหลกคาสามารถด
ผงยนตทมคนอนจองไปแลวไดทนทวงท เปนการตดยนต
จองแบบออนไลน ทำาใหการบรการชดเจนและรวดเรวขน
นอกจากนศภาลยกยงมนวตกรรมดานระบบการชำาระเงน
ทหลากหลาย การผอนดาวนคอนโดฯ หรอบานสมยกอน
ตองเดนทางมาจายเงนทโครงการหรอสำานกงานขาย ซงอาจ
จะไมสะดวก จงพฒนานวตกรรมดานระบบการชำาระเงนขน
เชน ใหเคานเตอรธนาคารทกทเปนทรบชำาระเงนดาวน
ของบรษทได ลกคาสามารถชำาระเงนผานตเอทเอมได
และทำาบตร Supalai VIP Card ให ซงหลงบตรมบารโคดและ
แถบแมเหลก เมอลกคายนบตร เลเซอรทตเอทเอมจะอานให
โดยลกคาไมตองคยกรอกขอมลอะไรเลยนอกจากจำานวน
เงนทตองการชำาระ หรอแมแตการหกยอดจากบญชธนาคาร
และหกยอดจากบตรเครดต ซงไดไปเจรจากบธนาคาร ใหลด
คาธรรมเนยมในการหกยอดจากบตรเครดตและบรษทฯ ก
รบผดชอบจายให เหลานคอนวตกรรมดานการชำาระเงนท
ศภาลยรเร มเปนคนแรก แลวหลงจากทศภาลยทำา ธนาคาร
กนำาไปเผยแพรใหผประกอบการรายอนๆ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 9
ตวอยางขางตนเปนแนวทางการจดการแบบลำาสมยของศภาลยทชใหเหนวาการบรหารจดการบนพนฐานจรยธรรมและจรรยาบรรณโดยใชนวตกรรมการจดการลำาสมยนนไมไดมผลทำาใหกำาไรของบรษทลดลงอยางทหลายคนคดขณะเดยวกนจะเหนไดวาการจดการสามารถพฒนาสสงทดกวาไดเสมอ ถาไมหยดนงและพรอมทปรบตว และเปลยนแปลงโดยไมยดตดกบทฤษฎเดม ๆ หรอสงทคนเคยอยแลวจะสามารถสรางนวตกรรมการจดการใหมๆ ไดไมสนสดเปรยบประดจทองฟาทไรขอบเขตและนอกเหนอจากความยงยนขององคกรแลวนวตกรรมดงกลาวมานสรางผลประโยชนและความพงพอใจใหแกผเกยวของ(Stakeholder) ในทกภาคสวน อนเปนแรงขบเคลอนอนสำาคญทนำาพา“ศภาลย”ไปสองคกรทมความยงยนตลอดไป
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256110
02
รางวลทแสดงถงศกยภาพการบรหารงานของบรษทฯ
Drive Award 2018 สาขา Marketing
จากสมาคมนสตเกาเอมบเอ
คณะพาณชยศาสตรและการบญช
จฬาลงกรณมหาวทยาลย
Thailand Top Company Awards 2018
ตอเนองเปนปท 2 ในกลมธรกจ
อสงหารมทรพยดเดน จาก
มหาวทยาลยหอการคาไทย รวมกบ
นตยสาร Business+ ในเครอเออารไอพ
Thailand Sustainability Investment (THSI) หนยงยน
ประจำาป 2561 ตอเนองเปนปท 4 จากตลาดหลกทรพย
แหงประเทศไทย
รางวลการกำากบดแลกจการบรษทจดทะเบยนไทย
ประจำาป 2561 ในระดบดเลศ
ตอเนองเปนปท 6 จากสมาคม
สงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย
รางวลบรษทจดทะเบยน ดานนกลงทนสมพนธดเดน
ในกลมบรษททมมลคาหลกทรพย
ตามราคาตลาดระหวาง 30,000-
100,000 ลานบาท ตอเนองเปน
ปท 2 จากตลาดหลกทรพย
แหงประเทศไทย
ความภาคภมใจของศภาลย
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 11
รางวลทแสดงถงความโปรงใสและธรรมาภบาล
รางวลทแสดงถงความรบผดชอบตอสงคม
รางวลรายงานความยงยน ประจำาป 2561
ประเภท Recognition
ตอเนองเปนปท 2 จากตลาด
หลกทรพยแหงประเทศไทย
สถานประกอบกจการดเดน ดานแรงงานสมพนธ และสวสดการแรงงาน ประจำาป 2561
ระดบประเทศ สำาหรบสถานประกอบกจการขนาดใหญ
จากกรมสวสดการและคมครองแรงงาน กระทรวงแรงงาน
Certificate of ESG 100 Company ประจำาป 2561
ตอเนองเปนปท 3 จาก ESG Rating
ของสถาบนไทยพฒน
โลประกาศเกยรตคณในฐานะ เปนบรษทพเลยงในโครงการ
Big Brother Season 2
จากสภาหอการคาไทย
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256112
รางวลทแสดงถงความเปนผนำาทางดานการพฒนาคณภาพสนคาทดเยยม
รางวลบานจดสรรอนรกษพลงงานดเดน ป 2561
จำานวน 3 รางวล
จากกรมพฒนาพลงงานทดแทนและ
อนรกษพลงงาน กระทรวงพลงงาน
แบบบานศภจตรา(ใหม) โครงการ
ศภาลย พรมา วลลา พระราม 2-
บางขนเทยน / แบบบานศภศร
โครงการศภาลย เอสเซนส ลาดพราว /
แบบบานศภราช โครงการศภาลย
พรมา วลลา พระราม 2-บางขนเทยน
โลประกาศเกยรตคณ โครงการอสงหารมทรพยดเดน
ป 2561
จากศนยขอมลวจยและประเมนคา
อสงหารมทรพยไทย บรษท เอเจนซ
ฟอร เรยลเอสเตท แอฟแฟรส จำากด
โครงการศภาลย พารควลล ปนเกลา-
กาญจนา ประเภทบานเดยวราคา
ปานกลาง / โครงการศภาลย ซต
รสอรท แจงวฒนะ ประเภทอาคาร
ชดราคาปานกลาง
ฉลากแบบอาคารอนรกษพลงงาน 2561 ระดบดมาก
ประเภทอาคารชด (BEC Awards 2018)
โครงการคอนโดมเนยม ศภาลย
เวอเรนดา รชวภา-ประชาชน จาก
กรมพฒนาพลงงานทดแทนและ
อนรกษพลงงาน กระทรวงพลงงาน
ใบประกาศนยบตรผานมาตรฐาน โครงการ PEAT 2018
คอนโดมเนยม 2 โครงการ คอ ศภาลย เวลลงตน
และศภาลย มอนเต @ เวยง เชยงใหม จากศนยวจยขด
ความสามารถในการแขงขน สำานกวจย สถาบนบณฑต
พฒนบรหารศาสตร (นดา) รวมกบสมาคมพฒนา
อสงหารมทรพยไทย สมาคมสถาปนกสยาม การเคหะ
เเหงชาต สำานกงานคณะกรรมการคมครองผบรโภค
และกรมสงเสรมการคาระหวางประเทศ
รางวล BCI Asia Top 10 Developers Awards 2018
โครงการศภาลย เวอเรนดา พระราม 9 ตอเนองเปน
ปท 8 จากบรษท บซไอ เอเชย คอนสตรคชน
อนฟอรเมชน จำากด และ Future Arc Journal
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 13
ดร.ประทป ตงมตธรรม ประธานกรรมการบรหาร
บรษท ศภาลย จำากด (มหาชน) รบรางวลบคคลตนแบบสมมาชพ ประจำาป 2561
จากมลนธสมมาชพ
ดร.ประทป ตงมตธรรม ประธานกรรมการบรหาร
บรษท ศภาลย จำากด (มหาชน) รบโลประกาศเกยรตคณบคคลตวอยาง ในภาคธรกจพฒนา
อสงหารมทรพย
จากมลนธสภาวทยาศาสตรและ
เทคโนโลยแหงประเทศไทย
รางวล Thailand Headlines Person of The Year
Awards 2018
ในกลมสาขาเศรษฐกจและสงคม
ตอเนองเปนปท 2
รางวลทแสดงถงความเปนมออาชพของผบรหารบรษทฯ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256114
• บรษทฯ พงปลกฝงจตสำ�นกและสงเสรมในเรองก�รพฒน�อย�งยงยน เพอใหเกดคว�มสมดลทงด�นเศรษฐกจ
สงคมและสงแวดลอมใหกบคณะกรรมก�รผบรห�รและพนกง�นทกคนเพอนำ�ไปสวฒนธรรมก�รดำ�เนนธรกจอย�งยงยน
• บรษทฯพงเลอกใชประโยชนจ�กทรพย�กรธรรมช�ตเท�ทจำ�เปนทอ�จกอใหเกดผลกระทบตอคว�มเสยห�ยของชมชนสงคม
สงแวดลอมและคณภ�พชวตของประช�ชนและสนบสนนก�รอนรกษพลงง�นและสงแวดลอม
• บรษทฯใหคว�มรวมมอในก�รดำ�เนนง�นต�มกฎหม�ยขอกำ�หนดม�ตรฐ�นหรอขอตกลงในเรองต�งๆทเกยวของ
กบธรกจของบรษทในทกด�น
• บรษทฯจดทำ�โครงก�รและกจกรรมเพอพฒน�ชมชนในพนทต งโครงก�รและสงคมโดยรวมและมงเนนก�รพฒน�
คณภ�พชวตก�รอนรกษธรรมช�ตสงแวดลอมวฒนธรรมรวมถงก�รพฒน�เศรษฐกจชมชน
• บรษทฯสอส�รและเสรมสร�งคว�มเข�ใจในก�รดำ�เนนง�นใหแกชมชนในพนทต งโครงก�รและพรอมรบฟงคว�มคดเหน
ในเชงสร�งสรรคประโยชนแกชมชน
• บรษทฯมงทจะทำ�คว�มเข�ใจสอส�รและเปดเผยขอมลอย�งโปรงใสใหกบสงคมและผมสวนไดเสยไดแกผถอหน
ลกค�คค� และพนธมตรท�งธรกจถงสถ�นะและขอเทจจรงในก�รดำ�เนนง�นของบรษทฯคว�มรบผดชอบของบรษทฯ
ตอชมชนสงคมและใหคว�มรวมมอในก�รใหขอมลกบนกลงทนผถอหนและผสนใจทวไปอย�งทนสถ�นก�รณ
• บรษทฯสนบสนนกจกรรมทเปนประโยชนตอชมชนสงคมและสงแวดลอมเพอใหเกดก�รพฒน�และพงพ�ตนเอง
ไดอย�งยงยน
• บรษทฯสงเสรมสนบสนนวฒนธรรมในก�รเรยนรและคดคนสงใหมๆในทกระบบง�นของบรษทฯเพอใหเกดองคคว�มร
และสร�งสรรคกระบวนก�รใหมผลตภณฑใหมโดยส�ม�รถตอบสนองคว�มตองก�รของผมสวนไดเสยทกฝ�ยทง
ท�งด�นเศรษฐกจสงคมและสงแวดลอม
• บรษทฯสนบสนนและปลกฝงก�รรณรงคสร�งจตสำ�นกด�นสงคมสงแวดลอมและทรพย�กรธรรมช�ตใหแกพนกง�น
ทกระดบโดยผ�นกจกรรมก�รฝกอบรมสมมน�ก�รเข�รวมเปนสม�ชกกบหนวยง�นหรอองคกรต�งๆอย�งตอเนอง
• บรษทฯสร�งคว�มตระหนกและผลกดนใหคค�พนธมตรท�งธรกจนำ�แนวปฏบตอย�งยงยนไปประยกตใชในก�ร
ดำ�เนนธรกจเพอใหคว�มสมดลทงด�นเศรษฐกจสงคมและสงแวดลอม
นโยบายการพฒนาอยางยงยน
บรษทศภาลยจำากด(มหาชน)ยดมนและใหความสำาคญในการดำาเนนธรกจตามแนวปฏบตการพฒนาอยางยงยน (SustainableDevelopment)โดยครอบคลมทงดานเศรษฐกจสงคมและสงแวดลอมดวยการคำานงถงผมสวนไดเสยทเกยวของ ทงในพนทตงโครงการและสงคมโดยรวม เพอเปนการคนประโยชนใหแกชมชนสงคม และสงแวดลอมใหคงอยอยางยงยน ทงน นโยบายดงกลาวไดรวมถงการดำาเนนกจการของบรษทยอยและบรษทรวมซงมแนวปฏบตดงน
03
รายงานการพฒนาอยางยงยน256114
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 15
04แนวทางการพฒนาอยางยงยน
การประเมนสาระสำาคญของรายงานความยงยน
บรษทศภาลยจำากด(มหาชน)จดทำารายงานการพฒนาอยางยงยน
ประจำาป 2561 โดยฉบบนเปนปท 7 เพอนำาเสนอแนวทางการบรหา
จดการและผลการดำาเนนงานในประเดนสำาคญดานความยงยนตอ
ผมสวนไดเสยทกกลม ทครอบคลมมตทางเศรษฐกจ สงคม และ
สงแวดลอม และเปนการนำาเสนอขอมลตงแตวนท 1 มกราคม -
31ธนวาคม2561รายงานฉบบนไดถกการพฒนามาจากรายงาน
ทผานมา โดยไดเพมการมสวนรวมของทกหนวยงานในบรษทฯ
เพอใหรายงานมความสมบรณมากยงขนอกทงสอดคลองกบแนวทาง
การรายงานของGlobalReportingInitiative(GRI)Standards-
CoreOptionและเปาหมายการพฒนาอยางยงยนของโลก(United
NationSustainableDevelopmentGoals-UNSDGs)เพอสะทอน
ถงปจจยทสงผลตอการดำาเนนธรกจทยงยนขององคกรทงดาน
เศรษฐกจสงคม และสงแวดลอมรวมไปถงความรบผดชอบตอผม
สวนไดเสยทกฝายโดยบรษทฯไดมการทบทวนการเปลยนแปลงเปน
ประจำาทกป
ธรรมาภบาล (CG)
เศรษฐกจ Economy
สงคม Society
สงแวดลอม Environment
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256116
1. การระบประเดนบรษทฯ พจารณาคดเลอกประเดนดานความยงยนรวมกบ
หนวยงานทเกยวของ โดยพจารณาจากปจจยภายใน (กลยทธ
นโยบาย เปาหมาย ความเสยง) และปจจยภายนอก(ผมสวนไดเสย)
โดยมงเนนถงความสำาคญ ความคาดหวงและความตองการท
อาจสงผลกระทบตอความยงยนของบรษทฯ ในดานเศรษฐกจ
สงคม และสงแวดลอม
2. การกำาหนดขอบเขตการกำาหนดขอบเขตในแตละประเดนความยงยน พจารณาจาก
ผลกระทบจากการดำาเนนงานตงแตตนนำาไปยงปลายนำา(หวงโซ
อปทาน) ทงระบบ
3. การจดลำาดบประเดนทสำาคญพจารณาระดบความสำาคญของประเดนทคดเลอกจากองคประกอบ
ทเกยวของ โดยประเดนดานความยงยนทมนยสำาคญตอ
บรษทฯ และผมสวนไดเสย จะไดรบการจดลำาดบความสำาคญ
2 หลกเกณฑ คอ แกนนอน : ความสำาคญตอบรษทฯ และ
แกนตง : ความสำาคญตอผมสวนไดเสย
การจดลำาดบ ความสำาคญ
การระบ ประเดน
การกำาหนด ขอบเขตรายงาน
เศรษฐกจ1. บรรษทภบาล 2. การบรหารความเสยง 3. การประกอบ
กจการดวยความเปนธรรม 4. หวงโซอปทาน 5. การตอ
ตานทจรต 6. การดำาเนนการดานภาษ 7. นวตกรรมทาง
ธรกจและสงคม
สงคม8. การเคารพสทธมนษยชนและปฎบตตอแรงงานอยางเปน
ธรรม 9. การรวมพฒนาชมชนและสงคม 10. การพฒนาศกยภาพ
พนกงานและลกจางในการทำางานและการใชชวตประจำาวน
11. ความปลอดภย อาชวอนามยและสภาพแวดลอมในการทำางาน
12. ความรบผดชอบตอผบรโภค
สงแวดลอม13. การจดการสงแวดลอม 14. การใชทรพยากร
กระบวนการระบประเดนสำาคญดานความยงยน
ผลการประเมนประเดนสำาคญดานความยงยน
เศรษฐกจ สงคม สงแวดลอม
ควา
มสำา
คญ
ตอ
ผม
สวน
ไดเส
ย
ความสำาคญตอศภาลย
4
3
2
1
1 2 3 4 50
64
5
21
3 109
713
14 8
12 115
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 17
มต ความยงยน
ประเดนดานความยงยน
ผลกระทบตอผมสวนไดเสย
ลกคา พนกงาน คคา ผถอหน ชมชนหนวยงานราชการ
เศรษฐกจ
บรรษทภบาล
การบรหารความเสยง
การประกอบกจการดวยความ
เปนธรรม
หวงโซอปทาน
การตอตานทจรต
การดำาเนนการดานภาษ
นวตกรรมทางธรกจและสงคม
สงคม
การเคารพสทธมนษยชนและ
ปฏบตตอแรงงานอยางเปนธรรม
การรวมพฒนาชมชนและสงคม
การพฒนาศกยภาพพนกงาน
และลกจางในการทำางานและ
การใชชวตประจำาวน
ความปลอดภย อาชวอนามย
และสภาพแวดลอมในการทำางาน
การรบผดชอบตอผบรโภค
สงแวดลอม การจดการสงแวดลอม
การใชทรพยากร
ประเดนดานการพฒนาความยงยน
การรบรองรายงานรายงานฉบบนไดผานการพจารณาจากคณะกรรมการบรหาร
โดยไดทบทวนผลการประเมนสาระสำาคญ เนอหา พรอมทง
ใหคำาแนะนำาตางๆ เพอใหรายงานมความสมบรณมากยงขน
อกทงอนมตใหความเหนชอบในการเปดเผยขอมลรายงานฯ
ดงกลาว
ชองทางการเผยแพรและตดตอรายงานฉบบน จดทำาเปน 2 ภาษา ทงภาษาไทยและภาษาองกฤษ
โดยมการเผยแพรทางเวบไซตของศภาลย www.supalai.com
เพอใหผมสวนไดเสยของบรษท รวมถงผทสนใจ สามารถเขา
ถงรายงานการพฒนาอยางยงยนฉบบนและฉบบทผานมา
สอบถามขอมลเพมเตมไดท
สวนงานรายงานดานการพฒนาอยางยงยน
บรษท ศภาลย จำากด (มหาชน)
1011 อาคารศภาลย แกรนด ทาวเวอร ถนนพระราม 3
แขวงชองนนทร เขตยานนาวา กรงเทพมหานคร 10120
โทรศพท : 0 2725 8888 ตอ 509
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256118
การดำาเนนงานดานเศรษฐกจ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 19
การดำาเนนงานดานเศรษฐกจ05
นโยบายการกำากบดแลกจการ จรรยาบรรณธรกจ
คณะกรรมการบรษท ไดจดใหม “คมอนโยบายการกำากบ
ดแลกจการ” โดยไดรบอนมตจากทประชมคณะกรรมการ
บรษทอยางเปนลายลกษณอกษรแลว โดยมรายละเอยด
เกยวกบแนวทางการกำากบดแลกจการทด บทบาทหนาทของ
คณะกรรมการบรษท แนวปฏบตเกยวกบการบรหารงาน
และการควบคมภายใน นอกจากนยงจดใหมการทบทวนจรรยา
บรรณของกรรมการ ผบรหาร และพนกงาน (Code of Con-
duct) “จรรยาบรรณ” เปนประจำาทกป โดยในปนไดเพมนโยบาย
วาดวยการคมครองขอมลสวนบคคล โดยลงในคมอจรรยาบรรณ
(ฉบบยอ) สำาหรบพนกงาน โดยยกตวอยางสถานการณทควร
และไมควรปฏบตใหสอดคลองกบหลกการกำากบดแลกจการทด
ของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย และแนวปฏบตทดของ
โครงการพฒนาบรษทจดทะเบยนดานการกำากบดแลกจการ
โดยมการสอสารผานระบบ Intranet ภายในบรษทฯ เพอให
กรรมการ ผบรหาร และพนกงานของบรษทฯ เกดความเขาใจ
และสามารถนำาไปใชเปนแนวทางการปฏบตตอผมสวนไดสวน
เสยทกกลมไดอยางครบถวน เปนมาตรฐานสอดคลองตาม
นโยบายการกำากบดแลกจการทด ทง 5 หมวด อนประกอบดวย
1) สทธของผถอหน 2) การปฏบตตอผถอหนอยางเทาเทยมกน
3) การคำานงถงบทบาทของผมสวนไดเสย 4) การเปดเผยขอมล
และความโปรงใส 5) ความรบผดชอบของคณะกรรมการบรษท
การกำากบดแลกจการคณะกรรมการบรษท ศภาลย จำากด (มหาชน) ตระหนกถงความ
สำาคญของธรรมาภบาลและความรบผดชอบตอสงคม เนองจาก
มความเชอมนวาธรรมาภบาลทด จะเปนสวนสำาคญทจะชวยใหการ
ดำาเนนธรกจของบรษทฯประสบความสำาเรจ และสรางความเชอมน
ถงการมระบบการบรหารจดการทมประสทธภาพโปรงใสตรวจสอบ
ไดซงชวยสรางความเชอมนตอผถอหนผลงทนผมสวนไดเสย และ
ผทเกยวของทกฝายซงจะนำาไปสการเตบโตอยางมคณภาพและยงยน
และสามารถสรางมลคาเพมแกกจการ โดยคณะกรรมการบรษท
เขาใจบทบาทหนาทและความรบผดชอบทตองมตอผถอหนรวมถง
ผเกยวของตางๆ และมเจตนามงมนทจะดำาเนนธรกจภายใตหลก
ธรรมาภบาลทดตามแนวปฏบตทดหรอระเบยบของตลาดหลกทรพย
แหงประเทศไทย และสำานกงานคณะกรรมการกำากบหลกทรพยและ
ตลาดหลกทรพยรวมถงกฎระเบยบทเกยวของ
นอกจากนไดมการเผยแพร “คมอนโยบายการกำากบดแล
กจการ” และ “จรรยาบรรณ” ไวบนเวบไซตบรษทฯ เพอให
บคคลภายนอกไดรบทราบดวย บรษทฯ มแนวทาการสงเสรม
กำากบดแล และตดตามใหกรรมการผบรหาร พนกงาน ปฏบต
ตามจรรยาบรรณ มรายละเอยดดงน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256120
การสงเสรมใหเกดการปฏบตตามจรยธรรม • ทบทวนคมอจรรยาบรรณ (ฉบบยอ) พรอมเผยแพรให
กรรมการผบรหาร และพนกงานรบทราบทวถง ผานระบบ
Intranet เวบไซตบรษทฯ
• มการใหความรเกยวกบการปฏบตตามจรรยาบรรณ ในการ
ปฐมนเทศ พนกงานเขาใหม
• จดกจกรรม CG Day เพอสอดแทรกใหความร และปลก
จตสำานกใหปฏบตตนตามจรรยาบรรณ
• จดทำาวดโอ เผยแพรขอมลขาวสาร ดานจรรยาบรรณ และ
การกำากบดแลกจการทด โดยใชตวละครปธรรม เปนกลยทธ
การสอสารแนวใหมเพอใหพนกงานรบรและเขาใจไดโดยงาย
รวดเรว
การปองกนเหตการณและพฤตกรรมทอาจเปนการกระทำาทผดจรรยาบรรณ• คณะกรรมการบรษท มการแตงตงคณะกรรมการกำากบ
ดแลกจการ พรอมกำาหนดขอบเขตหนาทความรบผดชอบ
อยางชดเจน
• จดใหมการประชมคณะกรรมการกำากบดแลกจการ อยางนอย
ปละ 1 ครง เพอรายงานผลการดำาเนนงานการปฏบตตาม
จรรยาบรรณ
• กรรมการ ผบรหาร และพนกงาน ของบรษท ศภาลย จำากด
(มหาชน) และบรษทยอย ตองศกษาทำาความเขาใจคมอ
จรรยาบรรณ (ฉบบยอ) และลงนามเปนพนธสญญาผาน
Google Form การรบฟงความคดเหนทงเชงบวกและเชงลบ• จดใหมชองทางการรบฟงความคดเหน การตดตอสอสาร
Two-way ผาน Email : Pu-Tham@supalai.com
• ขอคดเหนทไดรบ มการนำามาวเคราะหเบองตน เพอนำาเสนอ
ตอคณะกรรมการกำากบดแลกจการ และคณะกรรมการ
บรษทสงการ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 21
การตดตามผลและประเมนผล• จดใหมการทดสอบวดความร ความเขาใจของพนกงานเกยวกบ
การปฏบตตนตามจรรยาบรรณผานโปรแกรม E-Learning
ปละ 1 ครง และรายงานผลการทดสอบตอคณะกรรมการ
กำากบดแลกจการและคณะกรรมการบรษทรบทราบและ
พจารณา
• เรยกรายงานผลการทดสอบ สำาหรบหวขอทมพนกงานตอบ
ผดมากทสด นำามาสอสารผานขาว E-news และ CG Day
• ไมปฏบตตามจรรยาบรรณ
จรรยาบรรณของกรรมการผบรหารและพนกงานถอเปนวนยอยางหนงซงพนกงานทกคนตองดำารงตน และถอปฏบตตามอยางเครงครดพนกงานทฝาฝนหรอไมปฏบตตาม จะถกพจารณาโทษทางวนย กรรมการผบรหารและพนกงานทกคนรวมถงพนกงานในบรษทยอยมหนาทตองปฏบตตามและสงเสรมใหผอนปฏบตตามจรรยาบรรณการกระทำาตอไปนเปนการทำาผดจรรยาบรรณ
• แนะนำา สงเสรมหรอสนบสนนใหผอนไมปฏบตตามจรรยาบรรณ
• ละเลย เพกเฉย เมอพบเหนการฝาฝน หรอการไมปฏบต
ตามจรรยาบรรณ ในกรณทตนทราบหรอควรทราบเนองจาก
เกยวของกบงานภายใตความรบผดชอบของตน
• ไมใหความรวมมอ หรอ ขดขวางการสบสวน สอบสวนหา
ขอเทจจรงทอางวาไดมการฝาฝน หรอการไมปฏบตตาม
จรรยาบรรณ
• การกระทำาอนไมเปนธรรมตอผอน เนองจากไมมการรายงาน
กรณไมปฏบตตามจรรยาบรรณ
ทงน การกระทำาทเขาขายผดจรรยาบรรณ ดงกลาวขางตน
ใหปฏบตตามกระบวนการพจารณาและลงโทษ ตามระเบยบ
ของฝายทรพยากรมนษย นอกจากน หากพนกงานททำาผด
จรรยาบรรณ อาจไดรบโทษตามกฎหมาย หากการกระทำา
นนเปนความผดตามกฎหมาย
ดงนน ผบรหารในฐานะผบงคบบญชา จะตองสอดสองและ
แนะนำาใหผใตบงคบบญชาดำารงตน ประพฤตตนอยางเครงครด
และอาจจดใหผนนไดรบการพฒนาทเหมาะสมตอไป โดยกรรมการ
ผบรหาร และพนกงาน ตองดำารงตน และปฏบตตามอยาง
เครงครด จากการทบรษทฯ ใหความสำาคญและมงเนนการ
พฒนาการกำากบดแลกจการทด คณะกรรมการบรษทจงสงเสรม
ใหมการปฏบตตามหลกการกำากบดแลกจการทดอยางตอเนอง
และทบทวนการนำา CG Code 8 หวขอ ไดแก
1. ตระหนกถงบทบาทและความรบผดชอบของคณะ
กรรมการ ในฐานะผนำาทสรางคณคาใหแกกจการอยาง
ยงยน
2. กำาหนดวตถประสงค เปาหมายหลกของกจการทเปน
ไปเพอความยงยน
3. เสรมสรางคณะกรรมการทมประสทธภาพ
4. สรรหาและพฒนาผบรหารระดบสง และการบรหาร
บคลากร
5. สงเสรมวฒนธรรม และการประกอบธรกจอยางมความ
รบผดชอบ
6. ดแลใหมระบบการบรหารความเสยงและการควบคม
ภายในทเหมาะสม
7. รกษาความนาเชอถอทางการเงนและการเปดเผยขอมล
8. สนบสนนการมสวนรวมและการสอสารกบผถอหน
ทงน ในป 2561 บรษทฯไดนำา CG Code มาปรบใช โดยผนวก
(integrate) เปนสวนหนงของวตถประสงค และกลยทธทางธรกจ
โดยกำาหนดไวในขอกำาหนดของคณะกรรมการบรษทและ
คณะกรรมการชดยอย นโยบาย คมอจรรยาบรรณ (ฉบบยอ)
การจดกจกรรม Innovation Awards 2018 รวมทงดแลใหม
กลไกการกำากบดแลการดำาเนนงาน การตดสนใจขององคกรให
มระบบการบรหารจดการโปรงใส ตรวจสอบได เคารพสทธของ
ผถอหนและผมสวนไดเสยอยางเทาเทยมกน สรางความเชอมน
ตอผถอหน ผมสวนไดเสยตอบรษทฯ และเพอผลประกอบการ
ทดในระยะยาวจากการมงมนตงใจพฒนาการกำากบดแลกจการ
ทด สงผลใหป 2561 บรษทฯ ไดรบรางวลและผลคะแนน
ประเมนดานการกำากบดแลกจการทดจากหนวยงานภายกำากบ
ภายนอก ดงน
• รางวล “Thailand Sustainability Investment” หรอ
“หนยงยน”ประจำาป 2561 จากตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย
ซงเปนรางวลทมอบใหแกบรษทจดทะเบยนทมความโดดเดน
ดานการดำาเนนธรกจอยางยงยนและสรางผลกระทบเชงบวก
แกสงคม โดยตดตอกนเปนปท 4
• บรษทฯ ไดรบการจดอนดบในกลม “ดเลศ” จากผลของการ
สำารวจการกำากบดแลกจการทดบรษทจดทะเบยนในป 2561
ดำาเนนการโดยสมาคมสงเสรมสถาบน กรรมการบรษทไทย
รวมกบตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยและสำานกงาน
คณะกรรมการกำากบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย โดย
ตดตอกนเปนปท 6 ตอเนองกนมาตงแตป 2556 - 2561
• บรษทฯ ไดรบคะแนนจากการประเมน คณภาพการจด
ประชมผถอหนเตม 100 คะแนน ตอเนอง 6 ปตอเนองมา
ตงแตป 2556-2561
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256122
การดำาเนนงานกบผมสวนไดเสย
ลำาดบความตองการและความคาดหวงของ ผมสวนเกยวของ
สงทบรษทฯ ตอบสนอง
ผลลพธ
พนกงาน
• สวสดการทดและ
คาตอบแทนทเหมาะสม
• สภาพแวดลอมและความ
ปลอดภยในการทำางานทด
• ความกาวหนาและความ
มนคงในหนาทการงาน
• พฒนาองคความรอยาง
ตอเนอง
• การปฏบตอยางเปนธรรม
• รบทราบขอมลขาวสารของ
องคกรอยางทวถง
• การเตบโตไปกบบรษท
• พฒนาแผนความกาวหนา
การทำางาน
• พฒนาคาตอบแทนและ
สวสดการ
• พฒนาแผนการอบรม
พนกงานทกระดบ
• ทนการศกษา
• รางวลตางๆ
• ประกาศขอบงคบและ
กฎระเบยบบรษทฯ ของ
บรษทฯ
• การประเมนความพงพอใจ
ของพนกงานทมตอองคกร
• นโยบายวาดวยการปฏบต
ตอพนกงาน
• นโยบายวาดวยความ
ปลอดภย อาชวอนามย
และสภาพแวดลอม
ในการทำางาน
• ชองทางการปรกษาหารอ
และใหขอเสนอแนะ
• พนกงานมความพงพอใจและ
ความผกพนตอองคกรสงขน
• คณภาพชวตของพนกงานดขน
• อตราการลาออกของพนกงาน
ลดลง
บรษทฯ ไดจดลำาดบความสำาคญของผมสวนไดเสยทสำาคญ
ทงหมด 11 กลม ไดแก พนกงาน ลกคา ผถอหน ชมชน/สงคม
สงแวดลอม คคา ผรบเหมา หนวยงานราชการ ตลาดหลกทรพย
ธนาคาร และคแขง โดยบรษทฯ ไดจดใหมชองทางการสอสาร
กำาหนดนโยบายวาดวยการปฏบตในดานตางๆ อาทเชน พนกงาน
ลกคา ผถอหน เปนตน รวมถงกำาหนดใหมผรบผดชอบ เพอให
มนใจวามระบบ ทครอบคลมและตอบสนองกบผมสวนไดเสย
ทกกลมดงน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 23
ลำาดบความตองการและความคาดหวงของ ผมสวนเกยวของ
สงทบรษทฯ ตอบสนอง
ผลลพธ
ลกคา
• ไดรบสนคา/บรการทม
คณภาพและราคาเปนธรรม
• ไดรบการบรการทด
• ไดรบขอมลทถกตองและ
ครบถวน
• มชองทางการตดตอสอสาร
ทสะดวก และหลากหลาย
• นโยบายวาดวยการปฏบต
ตอลกคา
• ระบบมาตรฐานคณภาพ
ISO 9001:2015
• จดทำาเอกสารสญญาฯ ตาม
มาตรฐานทสำานกงานคณะ
กรรมการคมครองผบรโภค
(สคบ.) กำาหนด
• มระบบการรบเรองรองเรยน
จากลกคา
• แบบสอบถามสำารวจความ
พงพอใจของลกคา
• ความเชอมนและผกพนใน
สนคาและบรการของลกคา
• ลกคาและผพกอาศยมคณภาพ
ชวตสงแวดลอมทด
• ผลประกอบการของบรษทฯ
มการเตบโตอยางยงยน
ผถอหน / นกลงทน
• ราคาหลกทรพยมมลคา
สงขน
• มการจายเงนปนผลตาม
นโยบายการจายเงนปนผล
• มชองทางในการแสดง
ความคดเหน
• บรษทฯ มการเตบโตอยาง
ตอเนอง
• ผลตอบแทนในการลงทน
• การกำากบดแลกจการทด
• งบกำาไร /ขาดทน
ของบรษทฯ
• การรบขอคดเหนและ
ขอเสนอแนะของผถอหน /
นกลงทน
• ผถอหน / นกลงทนเชอมน
ในการลงทน
ชมชน / สงคม
• การดำาเนนการดาน
สงแวดลอมสอดคลองกบ
ขอกฎหมาย / ขอบงคบตางๆ
• ดำาเนนการกอสรางดวย
ความปลอดภย สงผล
กระทบตอชมชนนอยทสด
• ผลกระทบทเกดจากงาน
กอสรางไดรบการแกไข
อยางรวดเรว
• แสดงความรบผดชอบตอ
สงคม ทงดานสขภาพและ
ความปลอดภย
• การปลกจตสำานกใหกบ
พนกงานใหตระหนกถง
ความรบผดชอบตอสงคม
และสงแวดลอม
• นโยบายวาดวยความ
รบผดชอบตอชมชน สงคม
และสงแวดลอม
• การประชาสมพนธ
• กำาหนดระยะเวลาในการ
กอสราง, เสนทางการสญจร
และแจงพนท / บรเวณท
ไมปลอดภยใหผเกยวของ
ทราบ
• ชองทาง / วธการรบแจง
ขอรองเรยนตางๆ จากชมชน
• กจกรรมพฒนาชมชนบรเวณ
รอบโครงการ
• ความสมพนธกบชมชนใกลเคยง
ดขน
• ขอรองเรยนลดลง
• การกอสรางเปนไปอยางรวดเรว
และตรงตามกำาหนดเวลา
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256124
ลำาดบความตองการและความคาดหวงของ ผมสวนเกยวของ
สงทบรษทฯ ตอบสนอง
ผลลพธ
สงแวดลอม
• ใชทรพยากรทคมคาและ
มประสทธภาพ
• การกอสรางไมสงผลเสย
ตอสงแวดลอมและชมชน
รอบขาง
• รกษาความหลากหลาย
ทางชวภาพในบรเวณท
เขาไปพฒนาโครงการ
• นโยบายวาดวยการปฏบต
ตอชมชน สงคม และ
สงแวดลอม
• ปรมาณ / สถต ในการ
รกษาทรพยากรธรรมชาต
• ปรมาณ / สถต ทกอใหเกด
มลพษตอสงแวดลอม
• สรางระบบนเวศนทดในโครงการ
• เพมพนทสเขยวใหกบสงคม
คคา / รานคา
• ไดรบผลกำาไรทเปนธรรม
• การสงซออยางตอเนอง
• มการเตบโตของธรกจไป
พรอมกน
• การแบงปนองคความร
ระหวางหนวยงาน
• สอสาร ทำาความเขาใจถง
ความตองการและความ
คาดหวงของลกคา
• มขนตอนการตดตองานท
ชดเจน
• นโยบายการปฏบตตอคคา
อยางเปนธรรม/เสมอภาค
• มสญญาและเงอนไขทาง
การคา
• มชองทางการตดตอสอสาร
เพอเปดรบคคารายใหม
หรอรบเรองรองเรยน
• การประเมนผลรานคา
• การประมลตามกรอบและ
วธการ
• บรษทฯ มคคาทมความเชยวชาญ
และมคณภาพ
• คคามความผกพนกบบรษท
ลดความเสยงการขาดแคลนคคา
ผรบเหมา / ผสงมอบ
• ผลตอบแทนทเปนธรรม
• การจางงานอยางตอเนอง
• การแบงปนองคความร
และสงเสรมทกษะดาน
แรงงาน
• การคดเลอกและประเมนผล
อยางเปนธรรมและโปรงใส
• มการเตบโตของธรกจไป
พรอมกน
• สอสาร ทำาความเขาใจ
ความตองการและความ
คาดหวงของลกคา
• มขนตอนการตดตองานท
ชดเจน
• นโยบายการปฏบตตอคคา
อยางเปนธรรมเสมอภาค
• สญญาและเงอนไขในการ
วาจางและทางการคา
• ชองทางการตดตอสอสาร
หรอรบเรองรองเรยน
• การประเมนผลผรบเหมา
• บรษทฯ มผรบเหมาทมความ
เชยวชาญและมคณภาพ
• รวมกนพฒนากระบวนการ
กอสรางใหมประสทธภาพ
เพมขน
• ผรบเหมามความผกพนกบ
บรษทลดความเสยงการ
ขาดแคลนผรบเหมาและแรงงาน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 25
ลำาดบความตองการและความคาดหวงของ ผมสวนเกยวของ
สงทบรษทฯ ตอบสนอง
ผลลพธ
หนวยงานราชการ
• ดำาเนนการใหถกตองตาม
ขอกำาหนดกฎหมาย /
กฎระเบยบตามททาง
ราชการกำาหนดไว
• ความรบผดชอบตอสงคม
และสงแวดลอม
• ใหความรวมมอตอหนวยงาน
ราชการตามทรองขอ
• ศกษาและอบรมภายใน
หรอภายนอก สำาหรบ
ขอกฎหมายทเกยวกบธรกจ
• หนวยงานราชการใหความ
เชอมนในการทำาธรกจ
• เปนผประกอบการทด
ตลาดหลกทรพยฯ
• ดำาเนนธรกจดวยความโปรงใส
และมธรรมาภบาล
• ปฏบตตามขอกำาหนดของ
ตลาดหลกทรพยฯ อยาง
เครงครด
• การรายงานผลดำาเนนงาน
ดานการพฒนาอยางยงยน
• นโยบายกำากบดแลกจการ
จรรยาบรรณธรกจ
• เรองทตลาดหลกทรพยฯ
กำาหนด
• ตลาดหลกทรพยฯ ใหความ
เชอมนบรษท เปนผประกอบการ
ทดดำาเนนธรกจดวยความ
โปรงใสและมธรรมาภบาล
ธนาคาร
ลกคาทเขามาซอบานและ
ขอสนเชอเปนลกคาทม
ความสามารถในการผอน
ชำาระ / สามารถยนกใน
วงเงนทตองการได
(ยอดการปฏเสธสนเชอตำา)
ลกคาทตองการยนกกบ
ธนาคารไดรบเปอรเซนต
ปลอยสนเชอ และอตรา
ดอกเบยพเศษ
ธนาคารใหความเชอมนบรษท
ดานการลงทนและการปลอย
สนเชอ
คแขง
• มธรรมาภบาลเกยวกบคแขง
• การรกษามารยาททางธรกจ
นโยบายวาดวยการปฏบต
ตอคแขง
ดำาเนนธรกจไดอยางเสร
ตามกลไกตลาด
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256126
06การบรหารความเสยงบรษทฯ ไดตระหนกถงความสำาคญ และเลงเหนวาการบรหาร
ความเสยงเปนกลไกสำาคญในการนำาพาองคกรใหบรรลเปาหมายได
อยางมประสทธภาพและชวยเพมศกยภาพในการแขงขนของบรษทฯ
จงจดใหมการบรหารความเสยงและไดมการพฒนาอยางตอเนอง
โดยนำากระบวนการบรหารความเสยงตามมาตรฐานสากลCOSO
EnterpriseRiskManagement(COSOERM)มาใชเปนเครองมอ
ในการจดการความเสยงของบรษทฯซงครอบคลมความเสยงหลก
ขององคกรทงดานกลยทธ (StrategicRisk)ดานการปฏบตการ
(OperationRisk)ดานการเงน (FinancialRisk)ดานการปฏบต
ตามกฎระเบยบ(ComplianceRisk)ดานการทจรตคอรปชน(Anti-
corruption)ดานการตลาด(MarketRisk)ดานเทคโนโลยสารสนเทศ
(Information TechnologyRisk) ดานเครอขายสงคมออนไลน
(SocialNetworkRisk)ดานการคมครองผบรโภค (Customer
Protect Risk) และดานสงคมและสงแวดลอม (Social and
EnvironmentalRisk)เพอใหมนใจวาบรษทฯจะสามารถดำาเนนการ
ไดบรรลเปาหมายและมความพรอมตอการเปลยนของสภาพแวดลอม
ในปจจบน
โครงสรางในการบรหารความเสยงของบรษทฯ แบงออกเปน
2ระดบ คอระดบองคกร โดยมคณะกรรมการบรหารความเสยง
ซงประกอบดวยคณะกรรมการบรษท คณะกรรมการอสระ และ
ผบรหารระดบสงในสายงานตางๆ ทไดรบแตงตงใหทำาหนาทกำาหนด
นโยบายกรอบการดำาเนนงานดานการบรหารความเสยง รวมทง
ตดตามกลนกรอง ใหขอคดเหนขอเสนอแนะในงานดานการบรหาร
ความเสยง และอกระดบ คอระดบปฏบตการ โดยมคณะกรรมการ
บรหารความเสยงชดยอย ซงประกอบดวยผบรหารระดบสงใน
สายงานตางๆเพอตดตามการดำาเนนงานดานการบรหารความเสยง
ทเกดขนจากดำาเนนงานของบรษทฯอยางใกลชดและสมำาเสมอ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 27
บรษทฯ มแนวปฏบตดานการบรหารความเสยง ตาม
นโยบายวาดวยการบรหารความเสยงของบรษทฯ กำาหนดให
มกระบวนการบรหารความเสยงเปนมาตรฐานเดยวกนทวทง
บรษทฯ
1. กำาหนดใหมกระบวนการบรหารความเสยงเปนมาตรฐาน
เดยวกนทวทงบรษทฯ
2. ดำาเนนการบรหารความเสยงทวทงบรษทฯ แบบบรณาการ
โดยมการจดการและดำาเนนการอยางเปนระบบและตอเนอง
สอดคลองกบตวชวด และแผนกลยทธของบรษทฯ
3. สงเสรม และพฒนาใหพนกงานและผบรหารทกระดบ
มความรความเขาใจ มสวนรวม ตระหนกถงความสำาคญ
และสงเสรมใหเกดวฒนธรรมการบรหารความเสยงทวทง
บรษทฯ อาทเชน จดใหมการอบรมหลกสตรการบรหาร
ความเสยงเปนประจำาทกป
4. มงเนนใหพนกงานทกระดบบรหารความเสยงในเชงรก
5. จดใหมระบบการควบคมภายในทครอบคลมความเสยง
ประเภทตางๆ ทสำาคญทกดาน ทงดานกลยทธ ดานปฏบตการ
ดานการเงน ดานสภาพคลอง ดานกฎหมายและกฎระเบยบ
ดานการทจรตคอรปชน ดานการตลาด ดานเทคโนโลย
สารสนเทศ ดานเครอขายสงคมออนไลน ดานการคมครอง
ผบรโภค รวมถงประเดนดานสงคมและสงแวดลอมเพอให
บรษทฯ มระบบการควบคมภายในทเหมาะสมและ
มประสทธภาพ
6. พนกงานทกคนมหนาทรบผดชอบในการระบความเสยง
ประเมนความเสยง โดยพจารณาจากโอกาสเกดความเสยง
และผลกระทบจากเหตการณดงกลาว และเสนอวธการ
หรอแนวทางในการแกไขความเสยงทอยภายใตความรบผดชอบ
พรอมทงปฏบตตามแผนบรหารความเสยงเพอใหความเสยง
อยในระดบทยอมรบได และรายงานผลการปฏบตตาม
แผนบรหารความเสยงตามกระบวนการบรหารความเสยง
ทบรษทฯ ถอปฏบตอยางทนทวงท
7. ระบและจดการความเสยงทมผลกระทบตอแผนงาน ทศทาง
กลยทธของบรษทฯ อยางเปนระบบ เพอใหความเสยงอยใน
ระดบทยอมรบไดโดยความเสยงอยในระดบกลาง สง หรอ
สงมาก ตองรายงานแผนการจดการความเสยงและระดบ
ความเสยงทยอมรบไดตอคณะกรรมการบรหารความเสยง
8. เมอพนกงานพบเหนหรอรบทราบความเสยงทอาจจะมผล
กระทบตอบรษทฯ จะตองรายงานความเสยงนนใหฝาย
บรหารของบรษทฯและคณะกรรมการบรหารความเสยง
รบทราบ เพอหาแนวทางทดทสดในการจดการความเสยง
ภายใตสถานการณทเหมาะสม หรอแจงมาท risk@supalai.com
9. จดใหมการตดตาม ประเมน และจดทำารายงานผลการ
บรหารความเสยงเสนอตอคณะกรรมการบรหารความเสยง
และรายงานคณะกรรมการบรษทเพอทราบใหความ
เหนชอบหรอขอเสนอแนะรวมทงทบทวนปรบปรงและรายงาน
เหตการณความเสยงทอาจจะเกดขนใหมเพอลดผลกระทบ
ตอการบรรลวตถประสงคของบรษทฯ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256128
บรษทฯ ไดมการสอสารนโยบายวาดวยการบรหารความเสยง
ใหผบรหารและพนกงานรบทราบผานทางอเมลอนทราเนตและเวบไซต
ของบรษทฯอกทงไดสอสารใหพนกงานใหมไดรบทราบทนททเรมงาน
และการปฐมนเทศพนกงานใหม เพอสรางความตระหนกและความ
เขาใจตรงกนในเรองของการบรหารความเสยง
ในป 2561 บรษทฯ มการดำาเนนงานดานบรหารความเสยง ดงน1. ประชมคณะกรรมการบรหารความเสยงชดยอย 6 ครง
และประชมคณะกรรมการบรหารความเสยง 2 ครง
2. พจารณาทบทวนนโยบายวาดวยการบรหารความเสยง
และขอกำาหนดคณะกรรมการบรหารความเสยง
3. ทบทวนแผนทความเสยงองคกร (Risk Map)
4. ทบทวนเกณฑการประเมนโอกาสเกด (Likelihood) และ
ผลกระทบ (Impact) เพอประเมนความเสยงองคกรใหอย
ในระดบทยอมรบได
5. ทบทวนคมอการบรหารความเสยง เพอเปนแนวทางในการ
บรหารความเสยงขององคกรแกพนกงาน
6. จดใหมการสอสารขาว “ยาเตอน” เพอสรางความรความ
เขาใจเกยวกบการบรหารความเสยง
7. จดใหมการอบรมหลกสตร แนวทางการบรหารความเสยง
(Risk Management) ใหแกพนกงานใหม และหลกสตร
การบรหารความเสยงสำาหรบองคกรยคใหม (Enterprise Risk
Management) ใหแกหวหนางาน
8. จดใหมการทดสอบความรเรองการบรหารความเสยงผาน
ระบบออนไลน ใหแกพนกงานทกคน ในบรษทฯ และบรษท
ยอยเพอสรางความรความเขาใจเกยวกบการบรหารความเสยง
9. จดใหมชองทางการสอสารเรองการบรหารความเสยงให
ครอบคลมและเขาถงทกคนใน บรษทฯโดยการใชระบบ
Intranet และ Line Group ทมบรหารความเสยง
10. จดใหมชองทางการแจงความเสยงผานระบบ Google Site
เพอใหพนกงานมสวนรวมในการบรหาร ความเสยงทว
ทงองคกร
11. จดใหมแผนบรหารความตอเนองทางธรกจ (Business
Continuity Plan : BCP) และซกซอมเพอให บรษทฯ สามารถ
ดำาเนนธรกจไดอยางตอเนองและเสรมสรางภาพลกษณของ
องคกรในดานของการบรหารจดการทด พรอมจดทำา VDO
สอสารความรในการซอมแผนฉกเฉนอยางยอเพอเปนสอ
ใหพนกงานเกดความเขาใจอยางงาย
12. จดใหแตละฝายมการประเมนความเสยงในรปแบบประเมน
ตนเองและจดประชมเชงปฏบตการรวมกบสวนงานบรหาร
ความเสยงโดยใชเครองมอวเคราะหความเสยง Bow Tie
Analysis ในดานตางๆ ไดแก 1) Strategic Risk 2) Operational
Risk 3) Financial Risk 4) Compliance Risk
และนำาความเสยงทสำาคญเขาสการพจารณาแผนการจดการ
ความเสยง โดยคณะกรรมการบรหารความเสยง
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 29
Governance Risk
Social Risk
Environment Risk
Risk Management
การบรหารจดการความเสยงดาน ESG 1. ความเสยงจากผลกระทบดานสงแวดลอม (Environment Risk ) บรษทฯ มความมงมนทจะพฒนาโครงการใหมคณภาพทด
โดยกอนเรมกอสรางโครงการ บรษทฯ จะจดทำารายงาน
การวเคราะหผลกระทบสงแวดลอม ทอาจสงผลกระทบตอ
ชมชนขางเคยงทดำาเนนการกอสราง เพอวเคราะหผล
กระทบสงแวดลอมทงทางบวก และทางลบของการดำาเนน
โครงการพฒนา ทจะมผลตอสงแวดลอมในทกๆ ดาน ทงทาง
ทรพยากรธรรมชาต ทางเศรษฐกจ และสงคม เพอจะไดหา
ทางปองกนผลกระทบในทางลบทอาจเกดขนใหนอยทสด โดย
การวเคราะหผลกระทบสงแวดลอมจะชวยลดคาใชจายในการ
แกไขปญหาทอาจเกดขนภายหลงดำาเนนโครงการไปแลว
ทงน การวเคราะหผลกระทบสงแวดลอมจะครอบคลม
มมมอง 4 ดาน คอ 1) สงแวดลอมทางกายภาพ 2) สงแวดลอม
ทางชวภาพ 3) คณคาการใชประโยชนของมนษย 4) คณคาตอ
คณภาพชวต
2. ความเสยงจากผลกระทบดานสงคม (Social Risk) 2.1. ความเสยงจากการเขาสสงคมผสงวย (Social Risk)
ประเทศไทยกำาลงกาวเขาสสงคมผสงวย บรษทฯ จงมแนวคด
ในการออกแบบบานเพอทกคน (Universal Design) โดยมง
การออกแบบและพฒนาทอยอาศยซงเปนศนยรวมความรก
ความผกพน และคำานงถงความสะดวกสบายของคนทกเพศ
ทกวย ไมวาจะเปนเดก ผใหญ และคนชรา โดยไดออกแบบ
บานเดยว “ศภฤทธา”
2.2. ความเสยงดานสทธมนษยชน (Human Rights Risk)
เนองจากมนษยทกคนมศกดศรความเปนมนษยเทาเทยมกน บรษทฯ
จงใหความสำาคญและสอสารเรองดงกลาวไปยงคคา รวมทง
การทำาใหเกดขนอยางเปนรปธรรม โดยกำาหนดเงอนไขการ
รบสมครคคาจะตองมการรบรองวาจะไมละเมดสทธมนษยชน
และยนยอมใหบรษทฯ นำาเกณฑเรองสทธมนษยชน ความ
ปลอดภย อาชวอนามยและสงแวดลอม มาเปนเกณฑในการ
คดเลอกและประเมนผล
นอกจากน มกระบวนการสอบถามความตองการของ
คนงาน/พนกงานของคคา เพอทำาแผนพฒนาความเปนอย
รวมกนกบคคา โดยมการลงพนทตรวจตดตามการดำาเนนการ
ตามแผนและรายงานผลตอผบรหาร
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256130
3. ความเสยงดานการตระหนกดานธรรมาภบาล (Governance Risk) บรษทฯ มภารกจสำาคญเพอสรางกระบวนการเรยนรดาน
ธรรมาภบาลตอพนกงานทกระดบ เพอใหเกดความเขาใจ
และเกดการตระหนก จนทำาใหเกดการซมซบเขาไปในจตใจ
ทสงผลตอการกระทำาทลดความเสยงทอาจเกดขนจากการ
ดำาเนนธรกจ โดยพนกงานและผบรหารสามารถทราบ
ผลกระทบทอาจเกดขนจากกระบวนการตางๆ ของบรษทฯ ท
อาจสงผลกระทบตอผมสวนไดเสย สงคม และสงแวดลอมซง
เปนประเดนดานความยงยน
ทงน การทราบผลกระทบทอาจเกดขนจะทำาใหเกด
กระบวนการจดการความเสยงเหมาะสม รวมทงมการตดตาม
ผล และรายงานผลเปนลำาดบ โดยบรษทฯ ใชเครองมอการ
บรหารความเสยงไดแก ISO : Version 2015 และ COSO-ERM
นอกจากน บรษทฯ จดใหมการสอสรางเพอสรางการเรยนร
เขาใจ ตระหนก และซมซบ ผานชองทางตางๆ ไดแก
1. การสอสารโดยผบรหาร : กำาหนดวาระทผบรหารกลาวถง
ความเสยงทกครงทมการประชม
2. การสอสารผานปายประกาศ : ผานการตนปธรรม ยาเตอน
และหนด บอกเรอง แนวปฏบตทดดานธรรมาภบาล ความ
เสยง และการตอตานทจรต
3. การทดสอบ Online : แบบทดสอบ Online เกยวกบ
ธรรมาภบาลความเสยง และการตอตานทจรต เพอเปน
การวดผลพนกงานวามความเขาใจหรอไม ทงน การทดสอบ
เปนแบบ Open Book สามารถสอบถามเพอน หวหนางานได
ทงนมวตถประสงคเพอการสอสารในวงกวาง
4. VDO การตน : พนกงานสามารถเขาใจเรองยากใหเปน
เรองงาย
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 31
การบรหารความตอเนองทางธรกจบรษทฯ มโครงการพฒนาอสงหารมทรพยในหลายพนท
ทวทงประเทศ จงมโอกาสจะไดรบภยคกคามตางๆ เชน
ภยธรรมชาต อคคภย อบตเหต ภยจากความไมสงบทางการเมอง
รวมไปถงภยจากเทคโนโลยสารสนเทศ และภยอนตรายอนๆ
ทยากตอการคาดการณ ซงอาจกอใหเกดความสญเสย
อยางมนยสำาคญตอการดำาเนนงานของบรษทฯ ได
ดงนน บรษทฯ ไดจดใหมแผนการบรหารความตอเนองทาง
ธรกจ (Business Continuity Management : BCM) โดย
ครอบคลมถงการวเคราะห การประเมน และการจดการปจจย
เสยงจากเหตการณทเกดจากความไมแนนอนตางๆ ทอาจ
สงผลตอการบรรลเปาหมายของบรษทฯ และความตอเนอง
ในการดำาเนนธรกจของบรษท มการใชมาตรการทเหมาะสม
เพอสรางมลคาเพมและโอกาสในการดำาเนนธรกจของบรษทฯ
นอกจากน บรษทฯ มแนวทางในการจดการบรหารความ
ตอ เนองทางธรกจ เ พอสรางความมน ใจกบผมสวนได เสย
ความปลอดภยของพนกงานและผท เกยวของ และปองกนการท
เสยหายทอาจจะเกดขนตอทรพยสนดวย โดยในป 2561บรษทฯ
ไดจดใหมการทบทวนและปรบปรงแผนจดการการดำาเนนธรกจ
อยางตอเนองขนใหม เพอใหมความสอดคลองกบโครงสรางของ
บรษทฯมากขน และครอบคลมเหตการณทสำาคญพรอมทงจดใหม
การซกซอมตามแผน เพอเตรยมความพรอม เพอมนใจวาแผนและ
กระบวนการดงกลาวสามารถรองรบเหตฉกเฉนตางๆ และเพอสราง
ความรความเขาใจ ใหแกพนกงานทกคนไดตระหนกถงการเตรยม
พรอมรบมอตอภาวะวกฤตบรษทฯไดจดใหมการสอสารความรดาน
ภาวะวกฤตและการบรหารความตอเนองใหแกพนกงานผานชองทาง
ระบบอนทราเนต(Intranet)ภายในบรษทฯ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256132
07
การประกอบกจการดวย ความเปนธรรมบรษท ศภาลย จำากด (มหาชน) มความมงมนทจะดำาเนนธรกจให
เกดการกำากบดแลกจการทดจงเลงเหนถงความสำาคญในการดำาเนน
ธรกจดวยความซอสตยโปรงใสตรวจสอบไดเปนธรรมกบทกฝาย
ทเกยวของและตอตานการทจรต
คณะกรรมการบรษทจงไดกำาหนดหลกปฏบตเปนจรรยาบรรณ
ของกรรมการ ผบรหาร และพนกงาน (Code of Conduct)
“จรรยาบรรณ”ทแสดงถงความรบผดชอบในการดำาเนนธรกจและ
จรยธรรมของผบรหารและพนกงานของบรษทฯ ขน โดยบรษทฯ
มความประสงคใหบคลากรของบรษทฯ มการปฏบตทเหมาะสม
รวมถงใหมการปฏบตตอผมสวนไดเสยทกกลมดวยความซอสตย
สจรต โปรงใส และเปนธรรม พรอมทงมการถอปฏบตตาม
จรรยาบรรณในการดำาเนนธรกจอยางเครงครด
รวมถงมการกำาหนดนโยบายใหผบรหารพงแสดงความยดมน
ในจรรยาบรรณ โดยการปฏบตตนเปนแบบอยางทด เสรมสราง
บรรยากาศในการทำางานใหเออตอการปฏบตตามจรรยาบรรณ
ขณะเดยวกนตองมงมนทจะปองปรามไมใหเกดการละเมดจรรยาบรรณขน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 33
การตอตานทจรตคอรรปชน
ดงนน บรษทฯ จงไดกำาหนดจรรยาบรรณ เพอใหกรรมการ
ผบรหาร และพนกงานใชเปนแนวทางในการประพฤต ปฏบต
อนจะนำาไปสการเสรมสรางวฒนธรรมองคกรทมหลกการกำากบ
ดแลกจการทดโดยไดเปดเผยเนอหารายละเอยดของจรรยาบรรณ
ไว ในเวบไซดบรษท www.supalai.com และสงเสรมให เกด
การปฏบตในเรองจรรยาบรรณใหแกพนกงานทกคนทกระดบ
โดยจดทำาคมอจรรยาบรรณเปนรปเลมและแจกใหพนกงานทก
ฝายของบรษทฯ และสามารถเขาไปศกษารายละเอยดไดทระบบ
Intranetของบรษทฯ (http://intranet.supalai.com) และจดใหม
การเปดเผยความขดแยงทางผลประโยชนของพนกงานเปนประจำาป
นอกจากนยงเนนการสรางจตสำานกใหแกพนกงานตงแตเรม
เขางานโดยบรรจหวขอการกำากบดแลกจการทดไวในหลกสตรการ
ปฐมนเทศพนกงานใหมซงมรายละเอยดสรปเปนดานตางๆไดดงน
การสอบถามการใหขอมลการเสนอแนะการแจงและการรองเรยน
การปฏบตตอกนภายใตสทธมนษยชน
ทรพยากรบคคล
การรบการใหของขวญทรพยสนหรอผลประโยชนอนใด
01
03
05
07
09
10
08
06
04
02
ความขดแยงทางผลประโยชน
การคมครองขอมลสวนบคคล
การใชขอมลภายใน
การรกษาขอมลทเปนความลบ
การเปดเผยขอมล
ความรบผดชอบตอชมชนสงคมและสงแวดลอม
การใชและการดแลทรพยสนทางปญญา
การบนทกการรายงานและการเกบรกษาขอมล
ความปลอดภยอาชวอนามยและสภาพแวดลอมในการทำางาน
การใชทรพยากรอยางมประสทธภาพ
การปฏบตตอผมสวนไดเสย
การควบคมภายในและการบรหารความเสยง
การสนบสนนดานการเมอง
การปองกนการฟอกเงน
11
13
15
17
19
18
16
14
12
08หวงโซคณคาศภาลย
บรษท ศภาลยจำากด (มหาชน)มการนำากระบวน
การบรหารจดการหวงโซอปทานมาเปนกลยทธ
สำาคญในการดำาเนนธรกจ เพอสรางความยงยน
ใหแกธรกจและเพมประสทธภาพในทกกระบวนการ
ทำางาน ตลอดจนหวงโซคณภาพ โดยคำานงถง
ประโยชนสงสดทเกดขนกบผมสวนไดเสยทกกลม
ซงบรษทฯมแนวทางบรหารจดการดงน
• บรหารความเสยงในหวงโซอปทาน เพอปองกน
การหยดชะงกทางธรกจและผลกระทบตอความ
เชอถอของผมสวนไดเสย
• มงสรางความสมพนธตอผมสวนไดเสยทกกลม
เพอพฒนาศกยภาพในการดำาเนนธรกจรวมกน
ในระยะยาว โดยการเพมประสทธภาพของ
หวงโซอปทาน
1
การจดหาทดน พจารณาสภาพแวดลอมของทดน
กอนตดสนใจซอโดยการจดทำาสญญา
ทเปนธรรมและมความยดหยนตาม
ความตองการของผขาย
6
การสงมอบ มระบบการตรวจคณภาพตามมาตรฐานของ
ศภาลยกอนสงมอบสนคาใหกบลกคาโดย
นำาระบบQCสตกเกอรมาตดบานทกอนสง
มอบใหลกคาและมใบรบประกนใหกบลกคา
7
การบรการหลงการขาย ครอบคลมทงการบรการการซอมบำารง
การจดสาธารณปโภครวมถงการดแลชมชนภายใตแนวคดของการดแลใสใจใสจตวญญาณ
ในการบรการหลงการขายพรอมจดตงหนวยงานSupalai’sSmartCenterเพอ
ดแลรบขอรองเรยนแกของลกคา
รายงานการพฒนาอยางยงยน256134
2
การออกแบบ ภายใตแนวคดGreenDesignดวย
นวตกรรมประหยดพลงงานเพอใหเปน
บานอยเยน...เปนสข
3
การจดซอ จดจาง การปฏบตตอคคาอยางเปนธรรมและ
เทาเทยมกนตามหลกสทธมนษยชน
5
การขาย กลยทธดานราคาเปดโอกาสใหลกคาเลอก
วธการชำาระเงนไดตามความเหมาะสมและ
พฒนานวตกรรมระบบจองออนไลนรวมถง
การชำาระเงนโดยบตรSupalaiVIPCard
4
การกอสราง พจารณาสภาพแวดลอมของทดน
กอนตดสนใจซอโดยการจดทำาสญญาทเปน
ธรรมและมความยดหยนตามความตองการ
ของผขาย
รายงานการพฒนาอยางยงยน2561 35
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256136
09
การตอตานทจรตบรษทฯตระหนกดวา“การทจรต”เปนภยสงคมทกอใหเกดผลกระทบ
ในแงความยงยนของบรษทฯตลอดจนเศรษฐกจสงคมการเมองและ
ความเชอมนระหวางประเทศดวยเหตนบรษทฯจงไดลงนามเขารวม
ภาคตอตานการทจรตคอรรปชนกบโครงการแนวรวมปฏบตของภาค
เอกชนไทยในการตอตานการทจรต(CAC)และมการกำาหนดนโยบาย
ตางๆซงเกยวกบการตอตานการทจรตอยางชดเจน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 37
นอกจากน บรษทฯ ไดกำาหนดผรบผดชอบในการจดทำา
หลกเกณฑ วธการ การตดตาม การรายงาน อยางเปนลาย
ลกษณอกษร โดยคณะกรรมการบรษทมอบหมายให
คณะกรรมการตรวจสอบ เปนผกำากบดแลการปฏบตตาม
มาตรการตอตานการทจรต โดยมนโยบายทเกยวของกบการ
ตอตานการทจรตนกำาหนดใหกรรมการ ผบรหาร และพนกงาน
ของบรษทฯ บรษทยอย หรอบรษทอนทบรษทฯ มอำานาจ
ในการควบคมยดถอปฏบตโดยเครงครด ซงประกอบดวย
นโยบาย ดงตอไปน
1. นโยบายวาดวยการตอตานทจรตคอรรปชน
2. นโยบายวาดวยการสนบสนนดานการเมอง
3. นโยบายวาดวยการรบ การใหของขวญ ทรพยสน หรอ
ผลประโยชนอนใด
4. นโยบายวาดวยการแจงเบาะแส หรอขอรองเรยน
5. นโยบายวาดวยการใหเงนสนบสนน
6. นโยบายวาดวยการบรจาคเพอการกศล
ในป 2561 ทผานมา บรษทฯ มมาตรการทไดดำาเนนการเพอ
ใหเกดความโปรงใส และปองกนปญหาการทจรตคอรรปชน ดงน
1. การดำาเนนการทเปนแบบอยางจากผนำาองคกร • ประธานกรรมการบรหาร นำาบรษทฯ เขารวมแสดง
เจตนารมณเขาแนวรวมปฏบตของภาคเอกชนไทยใน
การตอตาน การทจรต (Collective Action Coalition
Against Corruption)
• ประธานกรรมการบรหาร ไดรบแตงตงเปนอนกรรม
การความรวมมอปองกนการทจรต (Anti-Corruption
Cooperation Subcommittee) พอพจารณาแนวทาง
การดำาเนนงานความรวมมอปองกนการทจรต และ
การเพมความโปรงใสในการจดซอจดจาง ของ
กระทรวงการคลง
• ประธานกรรมการบรหาร รวมลงนามเปนสมาชก
เครอขายหนสวนตอตานทจรตเพอประเทศไทย
(PACT Network)
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256138
• ผบรหารใหความรวมมอในการตอบแบบสำารวจความ
คดเหนบรษทภาคเอกชน เกยวกบปญหาการทจรต
คอรรปชน ของ IOD
• ประธานกรรมการบรหารใหการสนบสนนกจกรรม
การทดสอบความรเกยวกบมาตรการตอตานทจรต
ผานระบบออนไลนของบรษทฯและมอบรางวลแก
พนกงานทมผลคะแนนสงสด
2. การสอสารและใหความร • มการอบรมแกพนกงานเขาใหมทกคน เพอใหความร
เกยวกบมาตรการตอตานการทจรตในการปฐมนเทศ
พนกงาน
• การออกขาวประชาสมพนธใหความรดานการตอตาน
การทจรตผานบอรดประชาสมพนธ ขน Pop - Up หนา
จอคอมพวเตอรเมอพนกงานเปดเครอง และอเมล
พนกงานของบรษทฯ และบรษทยอยทกคน เปนประจำา
ทกไตรมาส
• จดบอรดใหความรควบคกบกจกรรมการตอบคำาถาม
ชงรางวลในงานเลยงสงสรรคปใหมประจำาปของ
บรษทฯ ซงไดรบการ ตอบรบเปนอยางดจากพนกงาน
• การประชาสมพนธผานหนาหลกของอนทราเนต
ของบรษทฯ
• การทดสอบความรเกยวกบมาตรการตอตานทจรต
ผานระบบออนไลนประจำาป ตงแตวนท 15 พฤศจกายน -
17 ธนวาคม 2561 และสรปผลการทดสอบเสนอ
คณะกรรมการตรวจสอบ
• การเผยแพรทางเวบไซตบรษทฯ
• ขาวประชาสมพนธ “เรองเลาของหนด” ทใหความร
ควบคกบกจกรรมทเกยวของกบมาตรการตอตานการ
ทจรตคอรรปชน
3. ชองทางในการแจงเบาะแส คณะกรรมการบรษท ไดกำาหนดใหมชองทางการแจง
เบาะแสหรอขอรองเรยนจากการกระทำาผดกฎหมาย หรอ
กระทำาผดดานการทจรตหรอกระทำาผดจรรยาบรรณหรอ
พฤตกรรมทอาจสอถงการทจรต หรอการประพฤตมชอบของ
บคคลในองคกร หรอการถกละเมดสทธ ทงจากพนกงาน และ
ผมสวนไดเสยทกกลม ซงผมสวนไดเสยสามารถแจงเบาะแส
หรอขอรองเรยน ผานชองทาง ดงน
1. รองเรยนผานทางหมายเลข 1720
2. อเมล anti-corruption@supalai.com ซงมการรายงาน
ตรงถงกรรมการอสระ
3. กลองรบความคดเหน ตดตงไวทบนไดหนไฟของ
แตละชนและสำานกงานโครงการทกแหง
4. การดำาเนนการของหนวยงานการปฏบต ตามระเบยบ Compliance
• มการประเมนความเสยงดานทจรตคอรรปชน และการ
รายงานผลตดตามผล ตงแตป 2556 ตอเนองมาถงปจจบน
(ป 2562) โดยกำาหนดใหหวหนางานทกฝายในองคกร
รวมทงบรษทยอย รวมกนประเมนความเสยงดานการทจรต
คอรรปชนในฝายของตนเอง หลงจากนนรวบรวมและนำาเสนอ
ความเสยงตอคณะกรรมการตรวจสอบเพอพจารณา
• วางแผนการตรวจสอบประจำาป โดยใหครอบคลมถง
ความเสยงดานทจรตคอรรปชนของบรษทฯ
• วางระบบการควบคมภายในโดยกำาหนดกระบวนการ
ทำางานตางๆ เพอลดโอกาสทพนกงานจะทำาการทจรต
• จดทำาเนอหาใหความรเกยวกบการตอตานทจรต
คอรรปชนบนอนทราเนตของฝายกำากบดแลกจการฯ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 39
10การดำาเนนการดานภาษบรษทฯไดใหความสำาคญเรองภาษโดยมการวางแผนอยางเปนระบบ
และการบรหารจดการอยางถกตองสอดคลองกบกฎหมายตางๆ
ทเกยวของและไดดำาเนนการทสำาคญดงน
1. กำาหนดตวชวดใหแกพนกงานผมหนาทรบผดชอบในดาน
ภาษของบรษทฯ
2. สงเสรมความรความใจในเรองภาษใหแกพนกงาน
3. วเคราะหและประเมนความเสยงดานภาษอากรโดยจดใหมการ
3.1 ตดตามกฎหมายหลกเกณฑตางๆทเกยวของกบ
การดำาเนนการดานภาษเพอใหบรษทฯปฏบตตาม
กฎหมายและหลกเกณฑไดอยางถกตองครบถวน
3.2 วเคราะหผลกระทบดานภาษ ทเกดจากการเปลยนแปลง
กฎหมายหรอหลกเกณฑตางๆ เพอใหบรษทฯสามารถ
วางแผนและเตรยมการรองรบผลกระทบทจะเกดขน
ไดอยางทนถวงท
3.3 หากมประเดนขอสงสย จะประสานงานตดตอกบ
เจาหนาทกรมสรรพากรเพอขอคำาแนะนำา
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256140
11นวตกรรมทางธรกจและสงคมนวตกรรมบานศภาลยอยเยน...เปนสขดวยแนวความคดของการ
สรางสรรคทอยอาศยทมคณภาพการสรางบานท “อยเยนเปนสข”
และตระหนกในการรกษโลกบรษท ศภาลยจำากด (มหาชน)จงอย
ในกลมผประกอบการทรเรมสรางสรรคออกแบบบานประหยด
พลงงานจนเปนทยอมรบของผบรโภค
แนวคดการอนรกษสงแวดลอมและประหยดพลงงาน (Save Our World, Save Your Money)1. ทมาของปญหาในการคำานงถงเรองการประหยดพลงงาน
ของศภาลย
• คาไฟฟาทสงขนทกป
• สภาวะโลกรอนและภยธรรมชาต
2. สดสวนการใชพลงงานในบานพกอาศยระบบปรบอากาศ
ทำางานหนกอนเนองมาจาก
1. พฤตกรรมผอยอาศย
2. สภาพแวดลอมทสงผลตอความรอนเขาสอาคาร
3. การไมคำานงถงหลกออกแบบในเขตรอนชน
4. การเลอกใชวสดไมเหมาะสม
Supalai Green Design Conceptแนวคดการออกแบบเพอการอนรกษสงแวดลอมและประหยด
พลงงานทศภาลยไดนำามาใชในโครงการ บานจดสรรและอาคาร
ชดพกอาศยของบรษทฯ นน ไดมมาตงแตเรมกอตงบรษทฯ
ในป พ.ศ. 2532 ภายใตแนวคด save our world, save your money
การออกแบบเนนใหบานมความเยนและอยสบายโดยวถ
ทางธรรมชาต (Passive Cooling) และไดพฒนาการ
ออกแบบจนเปนแนวคดหลก ขณะเดยวกนกมการเตรยมการ
สำาหรบการทำาใหเกดความเยนดวยวธกลและพงพาเทคโนโลย
(Active Cooling) อนสอดคลองกบวถชวตในปจจบนเพอเปน
สวนประกอบลกษณะผสมผสานกนโดยกอใหเกดทางเลอกใน
การประหยดพลงงาน ตอภาระการทำาความเยนของเครอง
ปรบอากาศ ลดการใชไฟสองสวาง และเครองใชไฟฟาอนๆได
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 41
จากแนวคดหลกของการออกแบบเพอสงเสรมการประหยดพลงงาน
เมอมองในระดบโครงการแลว จะเหนถงความชดเจนของแนวคดน
ทำาใหแตละโครงการของศภาลยเปรยบเสมอนEcolandทคอยชวยโลก
ในการลดการเกดสภาวะโลกรอนและยงชวยชาตในการประหยดเงน
จากการใชพลงงานทลดลง
โดยทราคากอสรางยงคงอยในระดบทใกลเคยงกนกบบานทวไป
ตามทองตลาด สงผลใหเกดความคมคาในเรองราคาการใชงาน
ทเหมาะสมและสามารถประหยดคาไฟฟาจากการเลอกโครงการ
ของศภาลย
แนวความคดและหลกการออกแบบแนวความคดและหลกการออกแบบบานประหยดพลงงานนน ม
หลากหลายแนวทางในการประยกตใช โดยทางศภาลยแบงเปน
ประเภท ดงน
1. ระดบโครงการ
2. ระดบเปลอกอาคาร
3. ระดบพนทภายใน
4. ระดบการเลอกใชวสดอปกรณ
โดยวธการประหยดพลงงานผานแนวความคดในการ
ออกแบบทง 4 แนวคดน จะนำาไปสกระบวนการออกแบบทาง
สถาปตยกรรมใหมผลปรากฏเปนรปธรรมซงมความชดเจนมาก
ยงขน
ระดบโครงการ • เรมตงแตการจดหาทดนเพอพฒนาโครงการ จะเลอกพนท
ทมศกยภาพสง การคมนาคมสะดวก สาธารณปโภคและ
สงอำานวยความสะดวกครบครน เพอเปนการลดการ
เดนทางใหนอยลง เปนการประหยดการใชพลงงาน
• การวางผงโครงการ คำานงถงเรองการไหลเวยนของ
ทศทางลมเพอการระบายอากาศระดบผง การกำาหนด
จดทงขยะใหอยใตลม
• การรเรมทำาแกมลงภายในโครงการ เพอปองกนนำาทวม
เขาสตวบาน
• การวางผงของโครงการศภาลย สวนมากจะมการวางผง
แบบเหลอมลำากน สงผลใหมความเรวลมและทศทางการ
ระบายอากาศไดด มจดอบลมนอย เนองจากการลดการ
ปะทะระหวางลมกบตวอาคาร
โครงการ ศภาลย ออรคด ปารค วงแหวน-ปนเกลา จรญสนทวงศ
13 ไดรเรมการทำาแกมลงเนองจากลกษณะทางกายภาพของ
โครงการ แกมลงนนไมทำาใหนำาหายไป แตทำาใหนำาไมไหลออก
มาทวมทนททฝนตก จากนนจงทยอยระบายออกสนอกโครงการ
โดยแกมลงทดนนตอง “เขาเรวออกชา” ตามแบบอยางของศภาลย
ระดบเปลอกอาคาร • การวางผงจะจดวางใหตวบาน อาคารอยในแนวเหนอใต
เพอหลบแดดและรบลม
• การออกแบบชายคาใหกนแดดรอบบาน องศาหลงคาท
เหมาะสมสรางมวลอากาศปรมาณมาก ทำาใหดดซบความ
รอนจากหลงคาแลวเสรมดวยฉนวนกนความรอน พรอม
ทงชองระบายอากาศทบรเวณชายคาเพอนำาพาอากาศ
รอนออกสนอกอาคาร
• การออกแบบชองเปดประตหนาตางหลาทศทางเพอการ
ระบายอากาศทด ลมพดผานไดทวถง โดยชองเปดทอย
ตรงขามกนจะใหอยตรงกนมากทสด เพอสงเสรมใหระบาย
อากาศโดยใชวธธรรมชาต ไมตองเปดเครองปรบอากาศ
• การปลกตนไมใหญเพอบงแดดใหตวบานเพอลดการถายเท
ความรอนเขาสตวอาคาร
• การออกแบบรวโปรงเพอการระบายอากาศทดและการ
จดเตรยมทเกบขยะทถกสขลกษณะ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256142
ระดบพนทภายใน • ทำา WALK-IN-CLOSET ในหองนอนใหญทำาใหสามารถ
ลดการใชเครองปรบอากาศ
• จดวางสวนใชงานของบานทมกลนใหอยใตทศทางลมให
มากทสด
• จดวางตำาแหนง FURNITURE ไมใหขวางแนวลมภาย
ในอาคาร
• การคำานงเรองความพอเพยงของแสงธรรมชาตทเขามา
ภายในอาคาร
• จดวางตำาแหนงพนททการตองการแสงในการฆาเชอโรค
อยรมอาคาร
ระดบการเลอกใชวสดอปกรณ • เลอกใชวสดทมคานำาความรอนตำา
• เลอกใชวสดทสามารถชวยในการสะทอนความรอนได
• เลอกใชอปกรณไฟฟาทสามารถประหยดการใชพลงงาน
• เลอกใชวสดทปองกนการสญเสยความเยนในกรณใชงาน
เครองปรบอากาศ
จดเดนของบานศภาลย1. การออกแบบ 1. การออกแบบเนนประโยชนใชสอย ทงภายในและ
ภายนอกอยางคมคา
2. โลง โปรง ระบายอากาศด สามารถควบคมความรอน
ทเกดจาก อปกรณทกอใหเกดความรอนภายในบาน
ไมใหแพรกระจายไปสสวนอนของตวบานและระบาย
ออกนอกตวบานใหเรวทสดจากชองเปดประต หนาตาง
ทมการจดวางเพอการระบายอากาศไวกอนแลว และ
นำาแสงธรรมชาตเขาสบานอยางเหมาะสม พนทใชงาน
ในบรเวณทเหมาะสมใหไดมากทสด เชน หองนำา
3. แบบ Modern Classic Style สวยนาน ไมลาสมย
4. วางผง ออกแบบใหถกตองตามสภาพภมประเทศ ภมอากาศ
และตามหลกฮวงจย
5. ประหยดพลงงาน
6. สงเสรมความสมพนธในครอบครวโดยออกแบบโลงโปรง
บนได อยกลางบานเพอใหมองเหนตดตอกนงาย และ
มสวนทครอบครวจะทำากจกรรมรวมกน
7. ระบบประปา ตดตงแบบ By pass ชวยประหยด ไมตอง
เปดปมนำาในชวงทมแรงดนนำาประปาเพยงพอ
8. ระบบสขาภบาล ออกแบบใหมวาลวปด-เปดนำา แยกสวน
ชนลาง ชนบน เพอสะดวกใน การซอมบำารง มการตดตง
ถงดกไขมน และ Floor drain แบบซอนรปสามารถ
ระบายนำาไดเรว และถงบำาบดนำาเสยเปนแบบสำาเรจรป
เพอความสะอาด และรกษาสภาพแวดลอม
9. หองนำ เนนความสะดวก ดแลรกษางาย และถกสขอนามย
โดยมหนาตางชองแสงสำาหรบระบายอากาศและรบแสง
ธรรมชาต เพอฆาเชอตางๆ ในหองนำ ดวยวธธรรมชาต
ม Shower box ททำาดวยกระจกนรภยทมความแขงแรง
คงทน แบงสวนพนทแหงและพนทเปยกสวนกอกนำ
เปนรนประหยดนำา โถสขภณฑ เลอกใชแบบ 3 ลตร และ
6 ลตร ทสามารถเลอกกดใชงานไดอยางเหมาะสมและ
ประหยดนำา
2. การใชวสด 1. ไมใชวสดทเปนอนตรายตอสขภาพ : ใยหน (Asbestos)
ใยแกวสทผสมสารตะกว เปนตน สทาภายนอก เปนสชนด
สะทอนความรอนทผลตจากอะครลกสามารถยดเกาะ
พนผวผนงไดดมความยดหยนสง ปองกนการลอกลอน
ตวฟลมสเปนโมเลกลผนกแบบตาขายจงไมอมนำาและ
สงสกปรก ไมซมเขาในฟลมส และปองกนการเกดเชอรา
ตะไครนำา และสามารถทำาความสะอาดตวเองได
2. ใชวสดทคงทนถาวร : ราวแสตนเลส ซงไมเปนสนม ผนง
กออฐเสรมดวยเสาเอน และทบหลงคอนกรตเสรมเหลก
เพอปองกนการแตกราว เปนตน
3. พนชนลางปดวยกระเบองเคลอบ : สามารถทนรอยขดขวน
และสามารถทำาความสะอาดไดงาย สวนพนชนบนปดวย
ไมลามเนตขนาด 8 หรอ 12 มม. รองดวยโฟมเพอกน
ความชนจากโครงสรางปน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 43
4. ประต - หนาตาง : เปน UPVC ชวยกนเสยง ปองกนรอยรว
ของอากาศตามรอยตอทมมวงกบและระหวางวงกบกบ
บานไดดทำาใหลดคาใชจายในการทำาความเยนของเครอง
ปรบอากาศลงมความแขงแรงทนทาน ไมลามไฟ และ
ใชพลงงานตำาในกระบวนการผลต พรอมทงมงลวด FIBER
ปองกนยงและแมลง ไมใหเขามารบกวนผอยอาศยในบาน
5. กระจกสเขยวตดแสง : หนา 5 มม. เนองจากมคา SHGC
นอยแตให VT สง (กระจกอนรกษพลงงานเบอร 5)
6. วงกบประตหองนอน หองนำา และทางออกซกลาง : เปน
วงกบ WPC (ไม + พลาสตก) เปนวสดทใชทดแทนไมจรง
ปองกน การบวมนำา การแตกหก และ ปองกนการ
เปนอาหารของปลวกไดดทงยงเปนการลดการใช
ไมธรรมชาต
7. อฐมวลเบา : หนา 7.5 ซม. มรพรนมากกวาอฐมอญมวลเบา
กกเกบความรอนไดนอย (OTTV ตำาลง)
8. ฉนวนกนความรอน : การตดฉนวนกนความรอน 3 นว
บรเวณฝาเพดาน และ 6 นวในบางโครงการ
9. ลดปรมาณความชนภายในบาน : โดยการบ Wall Paper
ทกผนงของทกหองเพราะ Wall Paper เปนแผนไวนล
สามารถปองกน นำาไหลผานและยงสามารถลดความชน
สะสมในผนงกนความชนทงเขาและออกจากผนงได
10. พถพถนในรายละเอยดของรปแบบวสดการกอสราง :
ใชวงกบหองนำาขนาด 2”x5” เพอใหเสมอผวกระเบอง
ภายในหองนำา วงกบเชงชาย ฝาไมทาดวย Timber shield
ซงรกษาเนอไมดกวาและสวยกวาสนำามน เปนตน
11. หลอดไฟ : ใชหลอดไฟประหยดพลงงานทงหลง (LED)
ทงภายในและภายนอก เนองจากวามคาการใชกำาลงไฟฟา
ทตำากวาและอายการใชงานยาวนานมากกวา ซงจะสามารถ
ชวยประหยดคาไฟและลดคาการดแลรกษาหลอดไฟใน
ระยะยาวไดพรอมระบบสวทซเปด-ปด อตโนมตควบคม
ดวยแสงอาทตย (Photoswitch) สำาหรบหลอดไฟท
ดวงโคมประตรว เพอลดการใชกระแสไฟโดยไมจำาเปน
12. เครองปรบอากาศเบอร 5 : เพราะมคา EER สงกวา 11
Btu/hr/w
13. ไฟฟามระบบสายดน (Ground wire) : เพอปองกนอนตราย
พรอมทงตดตงเบรกเกอร ปองกนไฟดด (Earth Leak
Circuit Breaker) เพมเตม เพอใหความปลอดภย และ
ปองกนอนตราย ใหกบผอยอาศย สวนสายไฟสนามจะ
ใชสายปองกนนำา (NYY)
14. กอกนำา ฝกบว สขภณฑตางๆ : ใชรนประหยดนำา ทได
รบรองฉลากเขยว ฝาสวมรองนงใชแบบปองกนและยบยง
เชอแบคทเรยดวย Microban
15. หลงคากระเบอง : ใชหลงคา 25 องศา ซงเปนองศาททำาใหม
มวลอากาศใตหลงคาในปรมาณทเหมาะสมสำาหรบบาน
ของศภาลย ในการปองกนการถายเทความรอนจากหลงคา
ลงมาสตวบาน รวมทงสหลงคาจะเปนสเฉดออนทำาให
คาสงผานความรอนของหลงคา (RTTV) ตำาลง
16. ฝาเพดานภายนอก : ใชวสด UPVC แบบมรระบายอากาศ
สามารถชวยระบายความรอนใตหลงคาลดการสงผาน
ความรอนจากหลงคามายงตวบานไดอกทางหนงเปน
อยางด
3. การจดการในโครงการ 1. การระบายนำามการลอกทอระบายนำาในหมบาน หลงจาก
การกอสรางบานเสรจ และลอกทอระบายนำากอนฤดฝน
เพอปองกนการเกดนำาทวมขง
2. การจดการขยะ การกำาจดขยะมลฝอยในโครงการตางๆ
อยในความรบผดชอบของสำานกงานเขต โดยทางโครงการ
ไดประสานงานและมการตดตามใหเจาหนาทของสำานกงาน
เขตเขาเกบตามกำาหนดเวลา และกรณมกงไมจะมการ
ประสานงานใหเจาหนาทฯ เขาเกบเปนกรณพเศษอยอยาง
สมำาเสมอ
3. มบอดกไขมนและระบบบำาบดนำาเสย เพอบำาบดนำาทใช
อปโภคในครวเรอนกอนปลอยสทอระบายนำาสาธารณะ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256144
นวตกรรม Supalai Smart Home Automation ในปจจบนการเชอมโยงเทคโนโลยเขากบการใชชวตอยาง
สมารตโฟน แทบเลต ยานพาหนะ เครองใชไฟฟา ลวนไดรบการ
พฒนาใหอจฉรยะเพออำานวยความสะดวกตอผใชงานไดมากขน
โดยอปกรณเหลานสามารถทำางานเชอมตอกนและควบคมได
อยางอสระ เพอใหชวตประจำาวนของเรานนสะดวกสบาย
และปลอดภย การประยกตใชแนวคด Internet of Things
จงมบทบาทตอการพฒนาคณภาพทอยอาศยใหมความสมบรณ
แบบยงขน
Supalai Smart Home Automation เปนแนวทางในการ
พฒนานวตกรรมทอยอาศย โดยนำาแนวคดของ Internet
of Things ทนำาเทคโนโลยมาเพมความสะดวกสบาย ความ
ปลอดภย และตอบโจทยผอยอาศยในยคดจตอล โดยศภาลย
ไดคดสรรมามอบใหแกลกบานในโครงการนนเปนเทคโนโลย
Home Automation หรอ ระบบควบคมการทำางานของอปกรณ
ภายในบานอตโนมต โดยใชแอปพลเคชนผานสมารตโฟน
หรอแทบเลต ทงระบบ iOS และ Android โดยแบงเปน
2 หมวดความตองการหลก คอ ระบบเทคโนโลยเพอ
สรางความสะดวกสบาย และระบบเทคโนโลยเพอรกษา
ความปลอดภย โดยไดรบความรวมมอจาก True ผนำากลม
เทคโนโลยไรสาย ทดำาเนนการวางระบบ Home Automation
ใหกบโครงการ โดยในป 2561 บรษทฯ ไดนำาระบบ Home
Automation เขามาใชใน 2 โครงการ คอ โครงการศภาลย พรมา
วลลา พระราม 2 - บางขนเทยน และโครงการศภาลย เอสเซนส
สวนหลวง
จดเดนของระบบ Home Automation ของ โครงการศภาลย 1. ตอบสนองการอยอาศยทไมจำากด ผอยอาศยสามารถ
ควบคมหรอตงคาการใชงานระบบตางๆ ใหเหมาะสม
กบรปแบบการใชชวตดวยตนเอง ผานแอปพลเคชน
LifeSmart ไมวาจะอยทบานหรอทใดในโลก ทำาใหชวต
งายขนในสไตลของคณเอง
2. ตอบโจทยการใชงานทกชวงวย ไมจำากดวาจะเปนคน
ยคใหม ผสงอาย หรอเดก เทคโนโลยบานอจฉรยะททาง
ศภาลยเลอกใชนนตอบโจทยทงการควบคมโดยระบบ
Manual สำาหรบผสงอาย หรอ ผใชทไมคนเคยกบการ
ควบคมผานแอปพลเคชน หรอควบคมผานแอปพลเคชน
กยงสามารถใชงานไดงาย จากการแสดงขอมลภาพกราฟฟค
ตามหมวดหมการใชงานทงายแกการเขาใจ
3. ปลอดภยและตรวจสอบไดเสมอ หมดกงวลกบการบกรก
การลมปดเครองใชไฟฟา อนใจเสมอนมคนอยทบาน
ตลอดเวลา
4. เพมลดงายไมยงยาก อปกรณเทคโนโลยทจดเตรยมใหใน
โครงการศภาลยนน สวนใหญเปนระบบไรสาย หากม
การตดตงกจะมขนตอนทไมยงยากนก ซงนอกจากการ
ปรบเปลยนตำาแหนงอปกรณทางกายภาพแลว การกำาหนด
เงอนไข เพม-ลด หรอปรบเปลยนฟงกชนสงการภายใน
แอปพลเคชน กสามารถทำาไดโดยไมยงยากเชนกน โดย
ทางโครงการจะมการสาธต และใหคำาแนะนำาในการ
ใชงานอปกรณ และการแกไข ปญหาเบองตน ในชวงการ
รบมอบโครงการโดยเจาหนาทเทคนคดานระบบ Home
Automation รวมถงมอบคมอการใชงาน เพอใหผอยอาศย
สามารถปรบเปลยนการใชงานตามความตองการไดดวย
ตนเอง
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 45
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256146
นวตกรรมทอยอาศย สำาหรบผสงอาย ผพการ เดก ปจจบนสงคมการอยอาศยของเมองไทย กำาลงปรบเปลยน
รปแบบเขาสสงคมผสงอายอยางเตมตวในเวลาอนใกลนเนอง
มาจากการเพมขนของประชากรและการแพทยททนสมยทำาให
ประชากรมอายเฉลยนทสงขน
ศภาลยซงเปนผนำาในดานการออกแบบทอยอาศย ไดมการ
คำานงถงสงคมผสงอายทกำาลงจะมาถง จงไดรวมกบสถาบน
ไทยพฒนและพนธมตรอนๆ ในโครงการ Age-Friendly Business
ในการบนทกความรวมมอในการสงเสรมกจกรรมเพอสงคม
สำาหรบผสงอาย โดยมงออกแบบและพฒนาทอยอาศยทคำานง
ถงความสะดวกสบายของทกเพศทกวย หรอ ทเรยกวาการ
ออกแบบเพอทกคน (Universal Design) ไมวาจะเปน เดก ผใหญ
คนชรา หรอแมแตผพการผทพลภาพ กสามารถใชชวตไดอยาง
ปกตสขภายใตการออกแบบทคำานงถงมาตรฐานคณภาพชวต
ของทกคน
บรษทฯ ไดออกแบบบานเดยว “ศภฤทธา” ซงเปนบานท
ใชการออกแบบตามแนวคดดงกลาวมาใชในโครงการศภาลย วลล
รามอนทรา 117 และโครงการอนๆ ในอนาคตซงเปนทำาเล
ศกยภาพทคาดวาจะสงเสรมสงคมใหอยรวมกบคนทกวย
ไดอยางมความสข
แบบบานศภฤทธา
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 47
นอกจากในสวนของอาคารแลวยงมการออกแบบไปจนถงผงโครงการ
ทรองรบการใชชวตของผสงอายเรยกวาเปนหมบานสำาหรบผสงอาย
โดยจะมพนทสวนกลางสำาหรบทำากจกรรมตางๆและสวนบรการดแล
รกษาใหผสงอายรสกอนใจในการใชชวตในโครงการน โดยปจจบน
อยในขนตอนศกษาความเปนไปไดโดยคาดวาจะเรมโครงการเรวๆน
ทกคนใชไดอยางเทาเทยมกน(EquitableUse)
มความยดหยนปรบเปลยนการใชได(FlexibleUse)
ใชงานงาย(SimpleandIntuitiveUse)
การออกแบบทเผอการใชงานทผดพลาดได(ToleranceforError)
01
03
05
07
02
มขนาดและพนททเหมาะสมกบการเขาถงและใชงานได(SizeandSpacefor
ApproachandUse)
การสอความหมายทเขาใจงาย(PerceptibleInformation) 04
ใชแรงนอย(LowPhysicalEffort) 06
การออกแบบเพอทกคน (Universal Design) มหลกการทสำาคญ
7 ประการ
หลกการของออกแบบเพอทกคน (Universal Design) ทมงาน
ออกแบบของศภาลยนำาโดย ดร.ประทป ตงมตธรรม ไดพจารณา
นำามาปรบใชในอาคารทอยอาศยของศภาลยดวยความใสใจ
ในทกรายละเอยด ใหลกคาทกทานรสกมนใจในโครงการของศภาลย
โดยมสงอำานวยความสะดวกขนพนฐาน 5 ประการ คอ
1. ทจอดรถ ไดมการออกแบบทจอดรถทเออตอการใชงาน
ของผสงอายสามารถใชไดอยางสะดวก
2. ทางลาด มการเลอกใชทางลาดในบรเวณเชอมตอพนท
ภายนอกเขาสภายในอาคารเพออำานวยความสะดวกของ
ผใชรถเขนเดก ผพการ และผสงอาย
3. ปายและสญลกษณ มการบงบอกสญลกษณพเศษทชดเจน
ทเปนภาษาสากล สามารถสอเขาใจไดงายทกเชอชาต
ทกภาษา
4. บรการขอมล มสวนงานทคอยใหความชวยเหลอสอบถาม
ขอมลตามจดสำาคญตางๆ ของอาคารเพออำานวยความ
สะดวกแกผใชงานทกคน
5. หองนำา ออกแบบเพอเออตอการใชงานของผสงอาย และ
ผพการมประตมขนาดกวางเพยงพอทรถเขนจะเขาได
การตดตงทนงอาบนำา ซงอำานวยความสะดวกกบผสงอาย
เปนอยางด โดยมระยะการใชงานทเหมาะสม
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256148
บรษท ศภาลย จำากด (มหาชน) คดกระบวนการขนตอนของระบบการ
ทำางานของHubConcrete
1 2
บรษท ศภาลย จำากด (มหาชน) และบรษทคคา
รวมกนทดสอบใชในการกอสรางโครงการ
3บรษทคคา
นำาไปตอยอดทางธรกจลดคาใชจายและไดประสทธภาพเพมขน
4
ขนตอนการพฒนาบรษท ศภาลย จำากด (มหาชน) ไดรวมพฒนากบบรษททเปนคคา โดยมขนตอนดงน
บรษทคคา นำาแนวคดทไดจากบรษทศภาลยจำากด(มหาชน)ไปรวมกนพฒนาจนเกดเปน
รปธรรมและใชงานไดจรง
นวตกรรมทสงผลประโยชนตอ Stakeholdersนวตกรรม Hub Concrete รวมกบคคา สงผลประโยชนตอ
เศรษฐกจและสงแวดลอม
หลกการและเหตผล การกอสรางโครงการของบรษทฯ ในทกๆ โครงการ จะม
การใชทรพยากรในการผลตจำานวนมาก ซงบรษทฯ จำาเปน
ตองบรหารจดการตนทนและระยะเวลาในการกอสราง โดยท
คณภาพยงเปนไปตามมาตรฐานตามทกำาหนด
จากทผานมามการนำาคอนกรตเขามาใชในการกอสราง และ
พบวาระหวางการกอสรางการผลตและจดสงคอนกรตยงม
ประสทธภาพไมด อกทงราคาของคอนกรตทมการปรบราคาสง
ขน จงเหนวาควรทจะหามาตรการในการบรหารจดการคอนกรต
ทใชในการกอสรางใหมประสทธภาพดขน
วตถประสงค1. ลดระยะเวลาในการกอสราง
2. บรหารจดการตนทนของคอนกรต
3. เพมประสทธภาพในการกอสราง
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 49
ประโยชนทไดรบจากนวตกรรม Hub Concrete
บรษท ศภาลย จำากด (มหาชน)
คคา สงคม / สงแวดลอม เศรษฐกจ
• ลดระยะเวลาการรอคอย
คอนกรต
• ลดจำานวนพนกงานขบรถ
ทำาใหตนทนลดลง
• เพมประสทธภาพในการ
กอสราง
• ลดจำานวนรถทตองจดหา • ลดปรมาณรถบนทองถนน
สงผลใหการเผาผลาญเชอ
เพลงจากการขนสงลดลง
สงผลตอเนองใหการปลอย
กาซคารบอนมอนอกไซด
ในอากาศลดลง
• ลดการนำาเขารถขนสง
คอนกรต
• ลดพนทจดเกบเอกสาร
• ลดคาใชจายในการจดเกบ
เอกสาร
• ลดระยะเวลาการรอคอย
คอนกรต
• ลดกระบวนการในการ
บนทกบญช
• ลดกระบวนการในการจดทำา
ใบขนสงสนคาเปนจำานวมาก
• ลดพนทจดเกบเอกสาร
• ลดคาใชจายในการจดเกบ
เอกสาร
• ลดเวลาการทำางานของ
พนกงาน
• กระบวนการใช จดเกบ และ
ทำาลายเอกสารลดลง จงทำาให
กาซคารบอนมอนอกไซดจาก
การทำาลายเอกสารลดลง
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256150
การดำาเนนงานดานสงคม
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 51
การดำาเนนงานดานสงคม12
การเคารพสทธมนษยชน และ การปฏบตตอแรงงานอยางเปนธรรม
บรษทฯ ไดใหความสำาคญกบการปฏบตตามกฎหมาย และการปฏบต
ตามนโยบายวาดวยหลกสทธมนษยชน นโยบายวาดวยการปฏบตตอ
พนกงาน นโยบายวาดวยคาตอบแทนและสวสดการ และนโยบายวา
ดวยการพฒนาพนกงานไวอยางชดเจนและเปนรปธรรม โดยเผยแพร
ใหพนกงานทกคนรบทราบบนเวบไซตของบรษทฯ (www.supalai.com)
โดยทกรรมการ ผบรหาร และพนกงานทกคน ในบรษทฯ รวมถงใน
บรษทยอย และบรษทรวม จะตองยดถอปฏบตตามอยางเครงครด ม
การคำานงถงศกดศรความเปนมนษย สทธ เสรภาพ และความเสมอภาค
ของบคคล ทจะไมกระทำาการใดๆ และไมสงเสรมใหมการละเมดสทธ
มนษยชน รวมถงไมของเกยวกบหนวยงาน องคกร หรอบคคลทละเมด
สทธมนษยชนในทกกรณ ซงไดขยายความสำาคญนไปยงคคา ผรบเหมา
ของบรษทฯ ดวย
นอกจากนบรษทฯ ไดใหความรความเขาใจในหลกสทธมนษยชน
แกพนกงานทกคน เพอนำาไปใชเปนหลกปฏบตในการทำางาน โดยท
พนกงานทกคนจะตองไมกระทำาการใดๆ อนมลกษณะเปนการละเมด
สทธมนษยชนไมวาตอพนกงานของบรษทฯ หรอบคคลภายนอก และ
บรษทฯ ยงไดใหความสำาคญและสงเสรมในเรองของการเคารพสทธ
มนษยชนขนพนฐาน การเคารพตอสทธ เสรภาพ ความเสมอภาค
การไมเลอกปฏบต ตอบคคลทกเพศ ทกวย รวมถงผดอยโอกาสและ
คนพการ ซงในป 2561 ไมพบจำานวนเหตการณทบรษทฯ เกยวของ
กบการละเมดสทธมนษยชน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256152
การปฏบตตอคคาอยางเสมอภาคและเทาเทยมกน บรษทฯ มการกำาหนดนโยบายวาดวยการปฏบตตอคคา
อยางเปนธรรมและเสมอภาค โดยมการกำาหนดหลกเกณฑ
ในการคดเลอก คดกรองคคา นอกจากนยงไดกำาหนดนโยบาย
การดำาเนนธรกจของผผลต / จดหาสนคาวตถดบ และบรการ
เพอสนบสนนใหคคาดำาเนนกจการอยางเปนธรรม ไมละเมด
สทธมนษยชน ปฏบตตอแรงงาน หรอผรบจางของตนใหถกตอง
ตามทกฎหมายกำาหนด อาท กฎหมายแรงงาน กฎหมาย
ประกนสงคม และเงนทดแทนกฎหมายอนๆ ทเกยวของอกทง
บรษทฯ ยงไดเขาไปใหความชวยเหลอและนำาเสนอแนวทาง
ในการบรหารจดการตางๆ อาท การฝกอบรมใหผรบเหมา
และเจาหนาทรกษาความปลอดภยใหเขาใจเรองความปลอดภย
และกฎระเบยบของบรษทฯ กอนเรมปฏบตงาน การเขาไป
สำารวจดแลบานพกคนงาน จดกจกรรมรวมกนผรบเหมากบ
บรษทฯ นอกจากนมการพฒนาประสทธภาพของผรบเหมา
บรษทฯ ไดมการตรวจสอบประเมนคะแนนผรบเหมาเพอจด
ลำาดบการดำาเนนงานของผรบเหมาดวย
การปฏบตตอพนกงานอยางอยางเสมอภาค เทาเทยมกน
• การจางงานท ไม เลอกปฏบต และใหโอกาส ทเทาเทยมกน บรษทฯ มนโยบายเรองการสรรหาวาจางโดยยดหลกจรยธรรม
ไมมการเลอกปฏบตหรอกดกน อนเนองมาจากความ
หลากหลายของบคคล อนไดแก เชอชาต ศาสนา ภาษา
สผว เพศ ความคดเหนทางการเมอง หรอเร องอ นใด
โดยจะพจารณาถงความเหมาะสมของหนาทรบผดชอบเปน
รายๆ ไป รวมทงไมมการใชหรอบงคบใชเดก มระบบการ
สรรหาและคดเลอกพนกงานทมมาตรฐาน มการเปด
โอกาสใหกบผทมความสนใจเขามารวมงานกบบรษทฯ
อยางเสมอภาคเทาเทยมกน
ในป 2561 บรษทฯ มจำานวนพนกงานทงสน 1,495 คน
โดยมอตราสวนชายตอหญงทมจำานวนใกลเคยงกน แบงเปน
ชายจำานวน 775 คน หญงจำานวน 720 คน โดยทพนกงาน
จะมชวงอาย เพศ ระดบการศกษา และลกษณะการปฎบต
งานทหลากหลาย และไดรบการปฏบตอยางเปนธรรมและ
เสมอภาคกน โดยไมเลอกปฏบตเพราะความแตกตางของบคคล
บรษทฯ สนบสนนใหคนพการสามารถดำารงชวตไดอยาง
เสมอภาคกบบคคลทวไป มสวนรวมทางสงคมอยางเตมทและ
มประสทธภาพภายใตสภาพแวดลอมทคนพการสามารถเขาถง
และใชประโยชนได โดยเปดโอกาสใหคนพการทำางานกบ
บรษทฯ ในป 2561 บรษทฯ มคนพการทำางาน จำานวน
2 คน เปนชายจำานวน 1 คน หญงจำานวน 1 คน
สดสวนพนกงานจำานวน (คน)
รอยละ
จำาแนกตามเพศ
ชาย 775 51.84
หญง 720 48.16
รวม 1,495 100.00
จำาแนกตามระดบ
ผบรหาร และหวหนางาน 205 13.71
ปฏบตการ 1,003 67.09
รายวน 287 19.20
จำาแนกตามอาย
อายนอยกวา 30 ป 577 38.60
ระหวาง 30 ปขนไป 918 61.40
พนกงานพนสภาพตามเพศ
ชาย 85 53.13
หญง 75 46.87
พนกงานพนสภาพตามชวงวย
อายนอยกวา 30 ป 88 55.00
ระหวาง 30 ปขนไป 72 45.00
พนกงานเขาใหม
ชาย 103 46.40
หญง 119 53.60
อายพนกงานเขาใหม
อายนอยกวา 30 ป 162 72.97
ระหวาง 30 ปขนไป 60 27.03
การลาคลอดบตร
พนกงานหญงทลาคลอดบตร 22 3.06
พนกงานพการ
ชาย 1 50
หญง 1 50
ขอมลพนกงาน ป 2561
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 53
บรษทฯ ยงใหความสำาคญในหลกความเสมอภาคเทาเทยมกนของเพศ
หญง-ชาย ทตองไดรบการปฏบตอยางเสมอภาคเทาเทยมกน โดย
เปดโอกาสใหผหญงทมความสามารถเทาเทยมกบผชายเปนผบรหารได
ปจจบนบรษทฯ มคณะกรรมการจดการทเปนผบรหารทงหมด
จำานวน 11 ทาน เปนผบรหารทเปนผหญงจำานวน 4 ทาน
• การจายคาตอบแทนและสวสดการทเหมาะสม แกพนกงานทกคน ทกระดบ บรษทฯ ใสใจและปฏบตตอพนกงานทกคนทกระดบอยาง
ใหเกยรต ยดหลกเมตตาธรรมในการทจะดแลพนกงาน
โดยดำาเนนนโยบายการบรหารคาจางและผลตอบแทน
พนกงาน ดวยหลกความเปนธรรมในระดบทเหมาะสม
เทยบเคยงกบบรษทอนทอยในธรกจเดยวกน โดยพจารณา
ตามความเหมาะสมกบหนาทความรบผดชอบและ
สอดคลองกบความสามารถของพนกงานอยางเทาเทยมกน
อกทงยงมการปรบคาตอบแทนใหสามารถแขงขนได
ในกลมธรกจเดยวกน เพอจงใจใหพนกงานปจจบนให
พฒนาการปฏบตงานอยางตอเนอง
นอกจากน บรษทฯ คำานงถงความสะดวกของในการทำางาน
ของพนกงานผพการ โดยการออกแบบอาคารทคำานงถงความ
สะดวกของคนพการ เชน มทางลาดสำาหรบคนพการ หองนำา
สำาหรบคนพการทจอดรถสำาหรบคนพการเปนตน 8 Happy Workplace
Happy Body
Happy Money
Happy Relax
Happy Brain
Happy Money
Happy Heart
Happy Society
Happy Family
สวสดการของพนกงาน• คาตอบแทนพเศษ,คอมมชชน
• คารกษาพยาบาล
• คาประกนอบตเหต
• คารางวลสำาหรบพนกงานตามอายงาน
• กองทนสำารองเลยงชพ
• ทนการศกษาตอระดบปรญญาโท
• การฝกอบรมพฒนา,การทองเทยวและดงานตางประเทศ
• หอง Fitness สำาหรบพนกงาน
• สวนลดการซอบาน / คอนโดศภาลย
• เงนชวยเหลอพนกงานอนๆ เชน ทนการศกษาบตร
• เงนของขวญ วนแตงงาน เปนตน
บรษทฯ จดใหมการดแลสวสดการของพนกงานทกคนทกระดบ
อยางเสมอภาคเทาเทยมกน โดยยดหลกความสข 8 ประการ
ประกอบดวย
คณะกรรมการสวสดการบรษทฯ จดใหมคณะกรรมการสวสดการในสถานประกอบการ
จำานวน 7 คนเพอเปนตวแทนพนกงานในการรวมปรกษาหารอ
ดแล และเสนอความคดเหนในเรองสวสดการตางๆ ของพนกงาน
เสนอมายงผบรหารระดบสง ซงจะชวยสงเสรมความสมพนธ
และความเขาใจอนดระหวางนายจางกบพนกงานในการจด
สวสดการการปรบปรงสภาพแวดลอมในการทำางานและ
ยงเปนการสรางขวญและกำาลงใจในการทำางานของพนกงาน
อนนำาไปสการเพมประสทธภาพในการทำางานใหดยงขน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256154
1. Happy Body ความสขทางดานรางกาย คอ มสขภาพแขงแรงทงกายและใจ
รจกใชชวต รจกกน รจกนอน โดยจดใหม
• หองฟตเนส เพอใหพนกงานไดมสถานทออกกำาลงกาย
ในชวงกอนเรมงาน พกกลางวน และหลงเลกงาน
• การตรวจสขภาพ กอนเรมงาน และประจำาป
• สวสดการคารกษาพยาบาล คาทนตกรรม และประกน
อบตเหต
• หองพยาบาล เพอรองรบพนกงานทเจบปวยระหวางทำางาน
• กจกรรมใหความรเกยวกบการดแลสขภาพใหกบพนกงาน
Supalai Sport Club
2. Happy Heart ความสขทมนำาใจงาม คอ มนำาใจเอออาทรตอกนและกน
โดยจดใหม
• รางวลแหงการบรการ (Service Excellence Award)
สำาหรบพนกงานทใหบรการดวยใจอยางสมำาเสมอ เพอ
หลอหลอมใหพนกงานมจตสำานกตอการบรการ และ
ชวยเสรมสรางใหเกดเปนวฒนธรรมมงสการบรการ
ทเปนเลศ
ตรวจสขภาพพนกงาน
โรงแรมศภาลย รสอรท แอนด สปา ภเกต
Service Excellence Award
3. Happy Relax
ความสขจากการผอนคลาย คอ ผอนคลายตอสงตางๆ ในการ
ดำาเนนชวตและการทำางาน โดยจดใหม
• สวสดการพกผอนโรงแรมในเครอ
• งบประมาณอบรมสมมนานอกสถานท ร วมกบ
หนวยงานอน
โรงแรมศภาลย ปาสก รสอรท แอนด สปา สระบร
4. Happy Brain ความสขจากการหมนศกษาหาความรพฒนาตนเองอย
ตลอดเวลา คอ นำาไปสการเปนมออาชพและความมนคงกาวหนา
ในการทำางานโดยจดใหม
• โครงการ Innovation Award 2018 ใหพนกงานสง
ผลงานเขารวมประกวดพรอมขอเสนอแนะแนวทาง
การทำางานใหม ๆ และการปรบปรงเปลยนแปลงทเปน
ประโยชนตอบรษทฯ ซงมผสนใจสงผลงานเขารวมประกวด
ถง 95 ผลงาน และบรษทฯ ไดนำาขอเสนอแนะทลวน
เปนประโยชนและจดประกายการคดอยางสรางสรรค
นำาไปสการปรบปรงพฒนาใหการทำางานมประสทธภาพ
มากขน บรรลเปาหมายรวมกนในระดบหนวยงานและ
องคกร
• การสรางองคกรแหงการเรยนร ไดแก การจดใหม
หองสมดพนกงานเพอใหพนกงานไดคนควาหา ความร
เพมเตม การแนะนำาหนงสอนาอาน และการ Review
ความรใหม ๆ ตลอดทกเดอน และการจดงบประมาณ
สำาหรบการอบรมประจำาป ทมความสอดคลองกบนโยบาย
และเปาหมายรวมของบรษทฯ และไดมการพฒนาพนกงาน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 55
ตามแผนทกำาหนดไวอยางตอเนองเพอการเสรมสราง
ประสทธภาพในการปฏบตงาน
• ทนการศกษา ในระดบปรญญาตร และปรญญาโท
ทงในและตางประเทศ
• การดงานทงในประเทศ และตางประเทศ
Innovation Award 2018
ศกษาดงานในประเทศ
5. Happy Soul ความสขจากการมจตปญญา “ทางสงบและคณธรรม” คอ
มความศรทธาในศาสนาทนบถออย และมศลธรรมในการดำาเนน
ชวต มความละอาย และเกรงกลวตอการกระทำาของตน
โดยจดใหม
• อนญาตใหพนกงานลาเพอประกอบพธทางศาสนา
เชน อปสมบท ประกอบพธฮจญทเมกกะ ประเทศ
ซาอดอารเบย เปนตน
• จดใหมการทอดกฐนสามคค
• จดทำาบญเนองในวนปใหม 2561
6. Happy Money ความสขดานการเงน คอ รจกเกบ รจกใชมชวตทเหมาะสม
โดยจดใหมผลตอบแทนทเหมาะสม ทงในรปของเงนเดอน
คาตอบแทนพเศษ และคาใชจายในการดำาเนนการทเหมาะสม
• กองทนสำารองเลยงชพ ในอตรา 3 - 10% ตามอายงาน
โดยบรษทฯ จะสมทบในอตราเงนสมทบเทากบอตราเงน
สะสมทพนกงานถกหก เพอเปนการปฏบตทเปนรปธรรม
ของบรษทฯ ในการดแลพนกงานในระยะยาว อกทงยง
เปนการสรางความมนคงทางการเงนแกพนกงานในกรณ
ลาออก เกษยณอายงาน พการหรอเสยชวต ซงเปน
การสรางความสมพนธทดในองคกรและเพมแรงจงใจ
ในการทำางานใหกบพนกงาน และเพอดแลพนกงานให
มคณภาพชวตทด
• เงนชวยพนกงาน ไดแก เงนชวยเหลองานศพ เงน
ชวยเหลองานแตงงาน เงนชวยเหลอพนกงาน และ
ครอบครวทประสบความเดอดรอนในเรองตางๆ
• ประกนภยรถยนตราคาพเศษสำาหรบพนกงาน และ บคคล
ในครอบครว
• การใหความรในการวางแผนการออมและการลงทนทาง
การเงนแกพนกงาน อาท หลกสตรการวางแผนเกษยณ
อายแตเนนๆ และการจดกระเปาเกษยณแบบเรงดวน,
การบรหารเงนและเปนหนอยางไรใหมความสข, การ
วางแผนการออมและการลงทน
ทำาบญเนองในวนปใหม
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256156
7. Happy Family ความสขดานครอบครว คอ มครอบครวทอบอน และมนคง
โดยจดใหม
• ผบรหารระดบสงใหความสำาคญกบพนกงาน และเหนวา
พนกงานเปรยบเสมอนเปนบคคลในครอบครวทตอง
ไปดแล จงไปรวมงานตางๆ ของพนกงานทกคน เชน
งานแตงงาน กระเชาเยยมไข คลอดบตร งานศพ
บพการของพนกงาน
• ทนการศกษาบตรของพนกงานทเรยนด จดตงเปนกองทน
เพอพนกงานภายใตโครงการทนการศกษาบตรพนกงาน
ทเรยนด โดยมการมอบเงนทนการศกษาแกบตรพนกงาน
ของบรษทฯ และบรษทยอยซงอยในวยศกษาเลาเรยน
(ระดบประถมศกษาถงระดบอดมศกษา) ทมผลการเรยน
เฉลยทงป ไมตำากวา 3.00 โดยไมจำากดจำานวนบตร
ทขอรบทน ตอเนองกนเปนเวลากวา 20 ป ในป 2561
มนกเรยนทไดรบทนจำานวน 84 คน
• สทธพเศษในการซอทอยอาศยในโครงการของบรษทฯ
และบรษทยอยโดยไดรบสวนลดพเศษ เพอเปนการ
ชวยเหลอใหพนกงานไดมโอกาสทจะมทอยอาศยเปน
ของตนเอง หรอเพอขยบขยายเปลยนทอยอาศยให
เหมาะสมกบขนาดครอบครว
มอบทนการศกษาบตรพนกงาน
8. Happy Society
สรางสงคมทด สงคมทมความสข คอ มความรกสามคคเออเฟอ
ตอกนโดยจดใหม
• พเลยงในการสอนงานใหกบพนกงานใหม
• งานเลยงสงสรรคปใหม
• บรษทฯ มนโยบายสนบสนนใหพนกงานมความรกและ
มความผกพนกบองคกรดวยการยดนโยบาย “Promote
from Within” & “Recognize” พนกงานทอยปฏบตงาน
มานาน โดยมการประกาศเกยรตคณและใหรางวล
พนกงานอายงาน 5 ป 10 ป 15 ป 20 ป 25 ป
และ 30 ป นอกจากนยงมงเนนใหพนกงานเปนคนด
มจรยธรรมคณธรรมเพอใหเปนบคคลทมคณภาพในสงคม
โดยการสงเสรมใหมการประกอบกจทางศาสนาทแตละ
คนมความเลอมใสและศรทธา เชน การเขารวมกจกรรม
เจรญสต สมาธ เปนตน รวมถงการสนบสนนพนกงาน
ทมศกยภาพทดดวยการมโครงการ “พนกงานดเดน
ประจำาป” โครงการ “รางวลแหงการบรการ” เพอสงเสรม
พนกงานใหมใจในการใหบรการและเพอหลอหลอมให
เกดวฒนธรรมทมงสการบรการทเปนเลศ
• ฝกอบรมหลกสตร “วถแหงศภาลยสความเปนเลศ
(Supalai Way)” โดยมงเนนใหพนกงานทกคนเกดทศนคต
และจตสำานกทดตอตนเองเพอนรวมงานและองคกร
ดวยการพฒนาศกยภาพแหงตน (Self potential)ใหม
การพฒนาทงทางกายและจตใจ โดยมการผสมผสาน
การทำางานเปนทม (Team Building) และรจกการ
ชวยเหลอเกอกลกน (Supporting) เพอพฒนาทมงาน
ใหมทศนคตความร และทกษะในการทำางานทเปนไป
ในทศทางเดยวกน
• กจกรรมกฬาส กฬาภายใน และกฬาเชอมความสมพนธ
ระหวางบรษทฯ กบสอมวลชนและบรษทฯ กบกลมธรกจ
อสงหารมทรพย
• กจกรรมสมมนาระหวางฝาย เพอสรางความสมานฉนท
และเกดการสอสารหรอขอความรวมมอทไมเปน
ทางการ ซงไดผลดกวาการออกจดหมายขอความรวมมอ
• ชมรมศภาลยสมพนธ เพอจดกจกรรมตางๆ ระหวาง
พนกงาน สงเสรมใหพนกงานมความสามคค และแสดง
ออกทางความคดไมมหวหนา–ลกนองทกคนทำางาน
รวมกนในชมรมอยางมอสระ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 57
Day 1 Orientation พนกงานใหม
วถแหงศภาลยสความเปนเลศ (Supalai Way)
งานเลยงสงสรรคปใหม
รางวลพนกงานดเดน
ประกาศเกยรตคณและรางวลพนกงาน อายงาน 5 ป
ประกาศเกยรตคณและรางวลพนกงาน อายงาน 10 ป
ประกาศเกยรตคณและรางวลพนกงาน อายงาน 15 ป
ประกาศเกยรตคณและรางวลพนกงาน อายงาน 25 ป
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256158
กฬาเชอมความสมพนธระหวางบรษทฯ กบสอมวลชน กจกรรมสมมนาประจำาประหวางหนวยงาน
การสอสาร ปรกษาหารอ และรบฟงความคดเหนของพนกงานผบรหารระดบสงของบรษทฯ สอสารกบพนกงานในทกระดบ
อยเสมอ เพอเปดโอกาสใหพนกงานสามารถแสดงความเหน
และมสวนรวมในการพฒนาและปรบปรงประสทธภาพ
การดำาเนนงานขององคกรได สำาหรบเปนชองทางการสอสาร
ขอมลจากลางขนบน (Upward) จากพนกงานทกระดบไปยง
ผบรหารระดบสง โดยผานชองทางทหลากหลาย อาท การ
ปฐมนเทศพนกงานใหม (Grand Orientation) สำาหรบพนกงานใหม
ทเพงเรมงานกบบรษทฯ โครงการ Site Visit รวมถงการสอสาร
และรบฟงความคดเหนอยางไมเปนทางการผาน Social Media
ตางๆ อาทเชน Line Supalai และเพอความสะดวกและทวถง
แกพนกงานทกคน บรษทฯ ยงไดจดใหมกลองรบฟงความคดเหน
ใหพนกงานทกคนสามารถแสดงความคดเหนและความตองการ
ผานทางกลองรบความคดเหนน โดยผบรหารระดบสงจะตอบ
คำาถามทกขอตลอดจนชแจงปญหาและขอสงสยตางๆ ในทกกรณ
ผานทางอเมลใหพนกงานทราบทกคน
บรษทฯ มงพฒนาเสรมสรางวฒนธรรม และบรรยากาศในการทำางาน
ทด และปฏบตกบพนกงานอยางเทาเทยมโดยจดทำาจรยธรรมและ
จรรยาบรรณธรกจ ของกรรมการ ผบรหารและพนกงาน (Code of
Conduct) และเพอใหการปฏบตงาของพนกงานตอบสนองตอวสยทศน
และพนธกจ บรษทฯ จงไดกำาหนดคำาขวญประจำาป 2561 เพอเปนกรอบ
แนวทางในการในการปฏบตงานของพนกงานทกคน
บรษทฯ จดใหมการสำารวจความผกพนของพนกงานตอองคกร
(Engagement Survey) เปนประจำาทกป ในเวท HR
Communication เพอเปดโอกาสและเปนชองทางในการเขาถง
และสอสารกบพนกงานเพอสรางความเขาใจและคนหาประเดน
ทตองปรบปรงพฒนาตอไป ดวยสโลแกน “ทกความเหน
อนมคาของทาน คอ ทกการเตบโตและกาวไปพรอมกบบรษทฯ”
และจากการขยายตวทางธรกจอยางตอเนอง
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 59
โครงการสงเสรมการดำาเนนธรกจทเปนมตรกบเดกการดำาเนนธรกจของบรษทฯ จะเกยวของกบเดกโดยทางออม
ไมวาจะเปนเดกทพกอาศยในโครงการของบรษทฯ บตรหลาน
ของพนกงาน แรงงาน หรอผรบเหมาของบรษทฯ รวมไปถง
บตรหลานของลกคาทมาตดตอกบบรษทฯ ดวย
ทงน บรษทฯ จงไดเลงเหนถงความสำาคญเรองสทธเดก
โดยไดรวมกบสถาบนไทยพฒน ในการจดกจกรรมโครงการ
สงเสรมการดำาเนนธรกจทเปนมตรกบเดกซงถอเปนการสราง
กระบวนใหพนกงานของบรษทฯ ไดมสวนรวมในกจกรรมดงกลาว
โดยวธการแลกเปลยนความรและแนวทางในการปฏบตดาน
สทธเดกสำาหรบการปฏบตงานของพนกงาน ไดแก
• กำาหนดนโยบายและคณะทำางานเพอมงมนทจะใหความ
คมครองและสงเสรมสทธเดก
- กำาหนดนโยบายวาดวยสทธมนษยชน ทครอบคลม
ถงเรองการเคารพและสนบสนนสทธเดก
- จดตงคณะทำางานดานสทธเดก ซงเปนอาสาสมคร
จากพนกงานในบรษทฯ ทำาหนาทสรางสรรคกจกรรม
ตางๆ ใหแกเดกในโครงการ ไดแก บตรหลานของคนงาน
บตรหลานของลกบาน บตรหลานของชมชนขางเคยง
• สงเสรมใหคคา และบคคลภายนอกใหความคมครอง
และและสงเสรมสทธเดก
- กำาหนดนโยบายในการดำาเนนธรกจของผผลต / จดหา
สนคาวตถดบ และบรการ มการดำาเนนธรกจโดยเคารพ
สทธเดก
- นำาเรองการไมละเมดสทธมนษยชน ทรวมไปถงการ
ทจะไมละเมดสทธเดกมาใชเปนแนวทางในการ
คดเลอกและประเมนผลคคา
• สงเสรมการทำางานใหแกเยาวชนทมไดมงานทเหมาะสม
- การจางพนกงานรายวน โดยเปดโอกาสใหเยาวชนท
มอาย ตงแต 18 ป ขนไป เขามาทำางานกบบรษทฯ
โดยจะพจารณาตามความเหมาะสมของลกษณะงาน
- โครงการสหกจศกษา สำาหรบนกศกษาทมความสนใจ
เขารวมฝกงานกบบรษทฯ เพอสงเสรมการทำางานให
แกนกศกษา
• จดทำาโครงการตางๆ เพอสงเสรมสทธเดก
- จดโครงการเลยงลกดวยนมแม เพอสงเสรมพนกงาน
ทกำาลงมลกเลยงลกดวยนมแม โดยจดใหความรเกยวกบ
ประโยชนของนมแม จดแบงสดสวนพนทหองพยาบาล
ใหเปนมม “สายใยรก” เพอเปนสถานทสำาหรบให
แมไดปมเกบนมใหลก พรอมทงจดใหมตเยนสำาหรบ
จดเกบนำานมแม
• สงเสรมความตระหนกเกยวกบสทธเดกผานผลตภณฑ
และบรการ
- จดมมสำาหรบเดก เพอใหลกคาทนำาเดกมาเยยมชม
โครงการดวยเพอใหมสถานทใหเดกไดเลนโดยเฉพาะ
- จดใหมสนามเดกเลนใหแกเดกในโครงการของบรษท
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256160
13การรวมพฒนาชมชนและสงคม
กวา 29 ป ทศภาลยมความมงมนในการดำาเนนธรกจพฒนาอสงหา-
รมทรพย ควบคไปกบแนวคด “ศภาลย ใสใจ...สรางสรรคสงคมไทย”
โดยมงเนนการสรางสรรคคณภาพชวตของคนในสงคมใหดยงขน
ดวยจตสำานกความรบผดชอบตอสงคมขององคกร (Corporate Social
Responsibility : CSR) สการพฒนาทยงยนตามกระบวนการ SDGs
(Sustainable Development Goals) และขบเคลอนการพฒนาองคกร
อยางยงยนส CSR-IN-PROCESS ใหความสำาคญกบผมสวนได
สวนเสยในทกกระบวนการผลต ถายทอดผานกจกรรมหลากหลาย
รปแบบ ทงกจกรรมดานการใหความร การศกษา ครอบครว สขภาพ
สงแวดลอม และศลปวฒนธรรมทเปนประโยชนตอสงคมอยางแทจรง
"ศภาลย ใสใจ... สรางสรรคสงคมไทย"
ศลปวฒนธรรมการศกษา
สงแวดลอม ครอบครว
ชมชนและสงคม สขภาพ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 61
การเผยแพรความรในศาสตรแขนงตางๆ เพอพฒนา คณภาพชวต บรษทฯ รวมมอกบหนวยงานองคกรชนนำาจดสมมนาให
ความรความเขาใจในหวขอตางๆ ทนาสนใจและสามารถนำาไป
ปฏบตไดจรงในการดำาเนนชวตประจำาวน อาท เคลดลบการลงทน
ดานตางๆ การดแลสขภาพดวยตนเอง และกจกรรม DIY ท
ลวน เปนสารประโยชนในการเพมพนคณภาพชวต โดยมงหวง
เพอประชาชนทวไป นำาไปปฏบตเพอความสขทยงยน
จบทศทางการลงทนอยางมงคงยค Thailand 4.0
เคลดลบชะลออายสมองผองใส หางไกลโรคสมองเสอม & อลไซเมอร
7 เคลดลบปรบวถชวตสรางสขภาพดดวยตนเอง
ไอเดยจดสวนรมระเบยงคอนโดอยางมอโปร
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256162
เคลดลบตกแตงทอยอาศยพนทขนาดเลกใหสวยนาอย
มหศจรรยโยคะ...บำาบดโรคการพฒนาดานการศกษา• โครงการนองอมด พอมสข บรษทฯ ไดสรางสรรคโครงการ “นองอมด พอมสข” โครงการ
ททำาให เดกๆ มอาหารกลางวนทมคณภาพตลอดไป อกทงยง
สามารถสรางคณประโยชนระยะยาว ตามแนวหลกปรชญาทฤษฎ
เศรษฐกจทพอเพยง อนเปนวถความสขทยงยน โดยโรงเรยนแรก
ทไดรบคดเลอกเขารวมโครงการ คอ โรงเรยนบานนาเมอง
จงหวดอบลราชธาน ซงบรษทฯ ดำาเนนการปรบปรงพนทสราง
แหลงอาหาร สรางแปลงผก บอซเมนตเลยงปลา โรงเพาะเหด
ในรปแบบเกษตรอนทรยทสะอาดปลอดภย รวมทงใหความร
ครบวงจรไปจนถงการจำาหนาย เพอสรางเงนทนหมนเวยนเปน
ทนอาหารกลางวนไดตลอดไป สงเหลานจะทำาใหนกเรยนและ
บคลากรของโรงเรยน พอกน-พอใช มความหวงกำาลงใจและ
มความสขทยงยน และสามารถนำาไปตอยอดสรางความสขให
ครอบครวและชมชนไดในระยะยาว
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 63
• โครงการ Big Brother บรษทฯ รวมกบหอการคาไทย และสำานกงานสงเสรมวสาหกจ
ขนาดกลางและขนาดยอม (สสว.) ในฐานะเปนบรษทพเลยง
ในโครงการ Big Brother Season 2 ซงชวยเหลอ SME ใหม
ทกษะทจำาเปนในการ ประกอบธรกจ ตลอดจนใหคำาแนะนำา
ในการพฒนาสนคาและบรการใหสามารถเตบโตอยางยงยน
การสงเสรมศลปวฒนธรรม บรษทฯ จดงานแนะนำาหนงสและนทรรศการภาพถายเพอ
การกศล“ประทปทศน 2” ณ หอศลปวฒนธรรมแหงกรงเทพ-
มหานคร ซงหนงสอเลมนบรรจงสรางสรรคเพอการกศล เปน
หนงสอทถายทอดดวยภาพถายและบทวรรณกรรมปรชญา
พรอมการจดแสดงนทรรศการภาพถาย จำานวน 78 ภาพ
โดยรายไดทงหมดไมหกคาใชจายบรจาคสมทบสรางอาคาร
นวมนทรบพตร ๘๔ พรรษารวมเปนเงนทงสน 7,570,000 บาท
โดยหนงสอและภาพทแสดงจะมอบใหกบผมจตศรทธาท
รวมบรจาคสมทบทนสรางอาคารนวมนทรบพตร ๘๔ พรรษา
โรงพยาบาลศรราช
การรวมพฒนาชมชนและสงคม• โครงการ CSR Agents บรษทฯ จดงาน “CSR DAY” กจกรรมสรางเวทแลกเปลยน
เรยนร ในหมพนกงานทมตอเรองความรบผดชอบตอสงคมของ
บรษทฯ โดยการสรางความร ความเขาใจทถกตองเรอง CSR
ซงถอเปนหวใจพนฐาน นำาไปสการปฏบตงานทมความถกตอง
กอใหเกดการพฒนาทยงยน รวมทงการตอยอดสรางกลม
พลงแหงความยงยน “CSR Agent” พลงสำาคญขององคกรใน
การขบเคลอนงาน CSR เพอรณรงคใหพนกงานมความร ความ
เขาใจในการทำางานอยางม CSR-IN-PROCESS เพอสรางความ
พงพอใจแกผเกยวของทกภาคสวนซงนำาไปสการขบเคลอนงาน
CSR ทงภายในและภาพนอกไดอยางเปนผลสำาเรจ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256164
การดำาเนนการ ประโยชนทชมชนไดรบ
ปรบปรงถนนและวางทอ
ระบายนำา
เพอชวยระบายนำาและ
ความสะดวกในการสญจร
ปรบปรงถนนสาธารณะ • เพอใหประชาชนสญจร
โดยสะดวกรวดเรวและ
ปลอดภยตอชวตและ
ทรพยสน
• เพอพฒนาดานโครงการ
พนฐานและลดอบตเหต
ทางถนน
ขยายเขตไฟฟาและนำา
ประปา
ชมชนโดยรอบโครงการม
ระบบไฟฟาและนำาประปา
ทดขน
• โครงการ Happiness Camp บรษทฯ ไดเนรมตพนทภายในแคมปคนงานกอสราง ใหกลาย
เปนสวนครวเกษตรอนทรยกนไดอยางสะอาดและปลอดภย
มการจดสอนเทคนคการปลกผกสวนครวไรสารเคม ทางบรษทฯ
ยงมอบวสดปลกพรอมพนธ ผกสวนครว หลากหลายประเภท
ใหคนงานกอสรางไดรวมแรงรวมใจกนสรางสวนครวขนาดใหญ
ในพนทแคมปคนงาน ตลอดจนมการตดตามผลอยางใกลชด
ยกระดบคณภาพชวตของคนงานกอสรางใหมความสขมากขน
ตวอยางการเขาไปพฒนาพนทในแตละโครงการ
• โครงการพฒนาระบบสาธารณปโภคใหกบ ชมชนขางเคยง บรษทฯ เนนการดแลสภาพแวดลอมโครงการใหดอย
ตลอดเวลาโดยเขาไปพฒนาโครงการในหลายพนท ซงการ
เขาไปพฒนาโครงการไมไดทำาเพยงแตในขอบเขตของโครงการ
เทานน แตยงรวมไปถงการพฒนาระบบ สาธารณปโภคใ หกบ
ชมชนขางเคยงอกดวย อาทเชน ทดน ถนนทอระบายนำา
ไฟฟา ประปา เปนตน ตวอยางเชน การดำาเนนการประโยชน
ทชมชนไดรบปรบปรงถนนและวางทอระบายน ำ า เพอชวย
ระบายนำาและความสะดวกในการสญจรปรบปรงถนนสาธารณะ
โครงการ ศภาลย กรงเทพ - ปทมธานวางทอระบายนำาลอดถนนซอยวดหนอปรง
เพอปองกนนำาลนไหลขามถนน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 65
โครงการศภาลย โนโววลล พทธสาคร ปรบปรงถนนลกรงเปนถนนคอนกรต
พรอมวางทอระบายนำา
• บรษทฯ ไดบรจาคเงนจำานวน 1,500,000 บาท ใหโรงเรยน
ชมชนวดสมรโกฏ (อยพนราษฎรบำารง) ในการบรณะและ
ปรบปรงภมทศนโบราณสถานวดสมรโกฏ โดยไดรบรวมมอจาก
กรมศลปากร ในการดแลรกษาเพอใหคงคณคาและเปนแหลงเรยนร
ของชมชน ซงเปนโบราณสถานทอยในชมชนใกลเคยงโครงการ
ศภาลย เวอเรนดา รตนาธเบศร
• บรษทฯ รวมกบชมรมศภาลยสมพนธ จดกจกรรมบรจาค
อลมเนยมมอบใหมลนธขาเทยมในสมเดจพระศรนครนทรา-
บรมราชชนน เพอนำาไปจดทำาขาเทยมใหผดอยโอกาส ดวยการ
เชญชวนพนกงานศภาลย บรษทผเชาอาคารศภาลย แกรนด
ทาวเวอร และประชาชนทวไป รวมกนบรจาคอลมเนยมจากหวงดง
ฝากระปองหรอวสดททำาดวยอลมเนยม โดยตงกลองรบบรจาค
ณ ชน Lobby ของอาคารซงไดรบการแบงปนนำาใจสำาหรบกจกรรม
ดงกลาวเปนจำานวนมาก
การสงเสรมสถาบนครอบครวบรษทฯ ใหความสำาคญในการสงเสรมความสมพนธอนดภายใน
ครอบครวอยางตอเนอง เพอเปนรากฐานสนบสนนสงคมไทยให
แขงแกรง อาท กจกรรม “เจรญภาวนากบศภาลย” เนนฝกการ
ใชสต-สมาธ เพอพฒนาตนเอง และนำาไปประยกตใชใน
ชวตประจำาวนรวมทงเพอเพมสายสมพนธในครอบครว
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256166
การสงเสรมดานสขภาพอนามยบรษทฯ เชญทมแพทยและพยาบาลจากโรงพยาบาลชนนำา มาให
บรการตรวจสขภาพฟร พรอมทงใหความรเกยวกบสขภาพ
ในหวขอทนาสนใจ โดยจดกจกรรมสมมนาสขภาพ และกจกรรม
สมมนาแพทยทางเลอก ซงเปดโอกาสใหครอบครวศภาลยและ
ประชาชนทวไปเขารวมกจกรรม อกทงมการจดกจกรรมการกศล
“บรจาคโลหต” ดวยการเชญชวนพนกงานศภาลยและบรษท
ผเชาอาคาร ศภาลย แกรนด ทาวเวอร รวมบรจาคโลหตให
กบศนยบรการโลหตแหงชาต สภากาชาดไทย
การรวมอนรกษสงแวดลอม บรษทฯ ไดรวมกบ บรษท ศภาลย พรอพเพอรตแมเนจเมนท
จำากด ซงเปนบรษทยอย ซงดำาเนนธรกจโรงแรมศภาลย ปาสก
รสอรท แอนด สปา ไดดำาเนนธรกจตามแนวพระราชดำาร
เศรษฐกจพอเพยงของพระบาทสมเดจพระเจาอยหว โดยไดนำามา
เปนหลกคดสำาคญในการดำาเนนโครงการฯ ประกอบดวย 3
โครงการยอย ภายใตชอ “โครงการศภาลยชววถ” ไดแก
1. โครงการผกปลอดสารเคม โดยการนำาเศษอาหารทเหลอมาบดเปนปยนำาเศษใบไมและ
กาบมะพราวมาทำาเปนปยแหง เพอใสบำารงดนทใชปลก
พชผกและใชจลนทรยนำาหมกจากสมนไพรเปนนำายา
กำาจดศตรพช จงทำาใหผกทปลกในโครงการฯ เปนผก
ทปลอดสารเคมเพอนำามาใชประกอบอาหารภายใน
โรงแรมฯ และจดจำาหนายใหแกผทสนใจ
2. โครงการผลตภณฑเพอสงแวดลอม โดยการนำาเปลอกผลไมมาผลตเปนนำายาอเนกประสงค
สำาหรบใชลางจานเชดกระจก ซกผา ลางพน ลางรถ
ลางหองนำา เปนตน นอกจากน ยงไดนำาเอาสมนไพรไทย
พนบานของไทยมาผลตเปนผลตภณฑตางๆ อาท
สบเหลวสมนไพรขมนชน แชมพสมนไพรดอกอญชน
แชมพสมนไพรมะกรด โดยผานการจดแจงใหเปน
ผลตภณฑเครองสำาอางควบคม จากกระทรวงสาธารณสข
แลว เพอความปลอดภยตอผใชมคณประโยชนตอผใช
และไมทำาลายสงแวดลอม
3. โครงการอบรมทำาผลตภณฑชววถ เปนแหลงความร ใหแก นกเรยน นกศกษา ประชาชน
ทสนใจเขาเยยมชมโครงการฯ วธการสาธตการทำา
ผลตภณฑตางๆ แปลงผกปลอดสารพษเพอนำาไปตอยอด
พฒนา สรางงาน สรางอาชพ และเปนกระบวนการ
ทเปนมตรตอสงแวดลอม ตงแตตนนำาจนถงปลายนำา
เพ อร กษาความสมบ รณของระบบน เวศใหแก
ธรรมชาตตอไป
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 67
ผกปลอดสารเคม ประกอบอาหารให กบลกคา
สขภาพด
ปลกผกสวนครว พชสมนไพร
เปนมตรตอ สงแวดลอม
เชน ดน นำา อากศ
ผลตภณฑเพอสงแวดลอม
ผงโครงการศภาลยชววถ
สบ / แชมพ นำายา เอนกประสงค
ปยแหง / ปยนำา
แหลงความร แหลงความรใหแกนกเรยน นกศกษา และประชาชนผสนใจ นำาไปตอยอด
สรางรายไดตอไป
ชมชน / สงคม เปนมตรตอสงแวดลอมตงแตตนทางจนถง
ปลายทางเพอรกษาความสมบรณของ ระบบนเวศนใหแกธรรมชาต
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256168
14การพฒนาศกยภาพพนกงานและลกจางในการทำางาน และการใชชวตประจำาวน บรษท ฯ ใหความสำาคญกบบคลากรทกคนขององคกร เพราะถอเปน
ทรพยากรบคคลทมคณคาและเปนสวนสำาคญในการผลกดนนโยบาย
และบรรลเปาหมายขององคกรทกำาหนดไว และขณะเดยวกนบคลากร
ถอเปนฟนเฟองของบรษทฯ ทจะมสวนชวยสนบสนนใหบรษทฯ เตบโต
ไดอยางยงยน
เพอใหมนใจวาบรษทฯ มความพรอมรบกบการเปลยนแปลงใน
ยคไทยแลนด 4.0 ทมการเปลยนแปลงอยางรวดเรวและตลอดเวลา
บรษทฯ จงใหความสำาคญในการลงทนทางดานทรพยากรมนษยโดย
มงหวงทจะเหนพนกงานไดรบการพฒนาทงทางดานรางกายและ
จตใจ ซงจะตองพฒนาอยางตอเนอง ซงเปาหมายดงกลาวไดดำาเนน
การโดยสอดแทรกเขาไปในกระบวนการบรหารทรพยากรมนษย
รวมถงการฝกอบรมและพฒนาพนกงานใหมความรความสามารถ
ทเหมาะสมกบตำาแหนงงาน
ปฐมนเทศพนกงานใหม (Grand Orientation)
Supalai Way วถแหงศภาลยสความเปนเลศ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 69
หลกสตร Problem Solving หลกสตร การบรหารความเสยง
หลกสตร Professional Presentation หลกสตร Proactive Leadership
หลกสตร HR for Non HR หลกสตร Internal Audit
หลกสตร ภาษาจน หลกสตร ภาษาองกฤษ
หลกสตร Smart Engineer หลกสตร Smart Sales
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256170
จำานวนชวโมงเฉลย / คน / ป
ขอมลการฝกอบรมของพนกงาน
จำานวนชวโมงฝกอบรมเฉลย (ชม./คน/ป)
26.54
จำานวนชวโมงการฝกอบรมเฉลยแยกตามเพศ
เพศหญง 20.79
เพศชาย 26.65
จำานวนชวโมงการฝกอบรมเฉลยแยกตามระดบพนกงาน
ระดบผบรหาร (ระดบหวหนางานขนไป)
35.08
ระดบพนกงาน 21.77
ในป 2561 มขอมลการฝกอบรมพนกงานดงน
การศกษา และพฒนาพนกงานอยางตอเนอง(Continuing Education)นอกจากการฝกอบรมและพฒนาพนกงานแลว บรษทฯ ยงให
ความสำาคญกบการศกษาของพนกงานอยางตอเนอง (Continuing
Education) โดยใหการสนบสนนในรปแบบของการใหทน
การศกษา (Scholarship) ในระดบปรญญาตรและปรญญาโท
ทงสถาบนในประเทศและตางประเทศ ปจจบนใหทนการศกษา
ไปแลวทงหมด 88 ทน พนกงานทสำาเรจการศกษาแลว 69 คน
พนกงานทอยระหวางการศกษาในประเทศ 18 คน อยระหวาง
ศกษาตางประเทศ 1 คน การสงเสรมใหพนกงานในการศกษาคนควา
หาความรอยางอสระจากหองสมดของบรษทฯ (Self-Learning)
การศกษาดงานทงในและตางประเทศ (Site Visit) รวมทง
การพฒนาในลกษณะอนๆ ทไมเปนทางการควบคไปดวย อาท
การจดพเลยง (Mentor) ใหแกพนกงานใหมเพอใหมความพรอม
และมทปรกษาในระหวางการทดลองงาน การใหคำาแนะนำาในการ
ทำางาน (Coaching) ของหวหนางานกบพนกงานใหมทมตำาแหนง
ระดบหวหนางานขนไป เปนตนนอกจากนยงไดเปดโอกาสให
แกพนกงานไดพฒนาความรความสามารถทมอยและถายทอด
ความรใหแกนสต นกศกษาทเขารวมโครงการสหกจศกษา
ทบรษทฯ รวมกบสถาบนการศกษาชนนำาไดจดทำาขน
บรษทฯ ยงไดสงเสรมพนกงานทมผลการปฏบตงานดเยยมดวย
การคดเลอกพนกงานดเดนประจำาปอยางตอเนอง รวมถง
สนบสนนใหพนกงานรกและผกพนกบองคกรโดยมรางวลสำาหรบ
พนกงานอายงาน 5 ป 10 ป 15 ป 20 ป 25 ป และ 30 ป
ซงถอเปนทรพยากรอนมคณคาของบรษทฯ และบรษทฯ ไดนำาระบบ
HRMS มาใชในบรษทฯ เพอเพมขดความสามารถและประสทธภาพ
ตอระบบบรหารงานบคคลและการพฒนาทรพยากรมนษย
หลกสตร ความปลอดภยในการทำางาน หลกสตร พฒนาบคลกภาพ
บรษทฯ ตระหนกวาความสำาเรจของธรกจอยางแทจรงจะตอง
มบคคลากรทมคณภาพดงนนบคลากรทกคนตองไดรบการ
ฝกอบรมและพฒนาอยางเปนระบบและตอเนองเพอพฒนา
ศกยภาพและความสามารถของบคลากรใหสงขนและสามารถ
ปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพตามเปาหมายทกำาหนดไว
บรษทฯ จดทำาแผนการพฒนาพนกงาน (Employee
Development Plan : EDP) ในแตละป โดยจะประมวลผลจากการ
ประเมนสมรรถนะของพนกงานเปนรายบคคล (Competency
Gap Assessment) และจดทำาแผนพฒนาพนกงานรายบคคล
(IDP-Individual Development) เพอทำาการคดเลอกพนกงาน
ทมความสามารถโดดเดน (Talent) และทำาการพฒนาพนกงาน
เหลานเพอใหรองรบกบแผนการสบทอดตำาแหนง (Succession
Plan) โดยเฉพาะในตำาแหนงทสำาคญกบธรกจขององคกร
(Critical Position)
การพฒนาความรความสามารถ เพอกาวหนาในของพนกงาน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 71
3. CRM (Customer Relation Management) ศภาลย กบ ลกคา เนนสรางความสมพนธอนดระหวาง
บรษทฯ และลกคาใหมากขนโดยจดกจกรรมในรปแบบตางๆ
ทเปนประโยชนเพอความพงพอใจของลกคา
4. ER (Employee Relation) ศภาลย กบ พนกงาน เนนสรางความสมพนธอนดตอ
พนกงานภายในองคกร ทำาใหพนกงานทกฝายมความสามคค
และทำางานอยรวมกนเสมอนญาต เพอการทำางานอยางมความสข
5. IR (Investor Shareholder Relation) ศภาลย กบ ผถอหน ทำาใหผถอหนและนกลงทน
เขาใจและรบรขอมลของบรษทฯ ดขน เพอสรางความรสก
ทดตอบรษทฯ และเปนผถอหนในระยะยาวอกทงตองการ
ทำาใหผลประกอบการเปนทถกใจสำาหรบนกลงทนและผถอหน
6. SCR (Supplier Contractor Relation) ศภาลย กบ คคาและผรบเหมา ใหความสำาคญกบคคา
ในแงสรางความเปนธรรมและความจรงใจให กบคคา
ผรบเหมา เพอใหไดรบผลตอบแทนทดและไดรบความไว
วางใจ
7. GR (Government Relation) ศภาลย กบ หนวยงานราชการทเกยวของ เนนดานความ
สมพนธระหวางหนวยงานราชการกบบรษทฯ เนนใหเกดการ
ประสานงานและความคลองตว ซงบรษทฯ ปฏบตตามกฎระเบยบ
กฎหมายและใหความรวมมอทงทางตรงและทางออม
1. ดานการบรหารจดการ แนวทางการบรหารความเสยงขององคกรยคใหม
การบรหารงานทรพยากรมนษยสำาหรบหวหนางานระบบบรหาร
ผลการดำาเนนงานระบบบรหารคณภาพ (ISO 9001: 2015)
การบรหารจดการระบบกอสราง โดยระบบ Value Engineering
เปนตน
2. ดานการปรบเปลยนพฤตกรรม การสรางคานยมรวม (Shared Value) ใหกบพนกงาน
ทกระดบทกโครงการใหเกดวฒนธรรมแหงการบรการ เพอมงสการ
บรการทเปนเลศ (Supalai Service Excellence) กจกรรม
Supalai Way เพอสรางความสามคคระหวางเพอนรวมงาน
นอกจากนยงมการวดผลงานรายบคคลตามตวชวดผลการ
ปฏบตงาน (KPI : Key Performance Indicator) ทำาให
พนกงานมเปาหมายในการทำางานและเกดการวดผลงานอยาง
เทยงธรรม เปนตน
3. ดานการเพมประสทธภาพการทำางาน เพอใหผลในการทำางานประสานสอดคลองกนจน
บรรลเปาหมายบรษทฯ ไดกำาหนดนโยบาย Supalai 7 R มา
เพมประสทธภาพของทมงานเพอใหผลในการทำางานสอดคลอง
กนจนบรรลสเปาหมายสำาหรบกลยทธ Supalai 7 R เปน
แนวคดในการสรางสรรคประสทธภาพของทกฝายงานท
ทำางานเกยวของทงภายในแลภายนอกองคกร ซงมวตถประสงค
และเปาหมายรวมกน อนประกอบดวย
1. CSR (Corporate Social Responsibility) ศภาลย กบ สงคม โดยเนนความรบผดชอบตอสงคม
ขององคกรและคนกำาไรสสงคม โดยสรางความสมพนธ
ระหวางสงคมและศภาลย เพอไดรบการกลาวขานและ
ภาพลกษณทดข น
2. PR (Public Relation) ศภาลย กบ สอมวลชน เชน งานประชาสมพนธและ
ความสมพนธกบผส อขาว เนนการสรางความสมพนธอนด
ตอสาธารณชนและสอมวลชน อกทงสรางความเปนกนเอง
ระหวางผบรหารและสอมวลชน โดยมงหวงใหสอมวลชน
เปนสวนหนงขององคกร ในเชงสรางสรรคทจะใหความรวมมอ
ซงกนและกน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256172
15ความปลอดภย อาชวอนามย และสภาพแวดลอมในการทำางานบรษทฯ มการกำาหนดนโยบายวาดวยความปลอดภย อาชวอนามย
และสภาพแวดลอมในการทำางาน ทงในสวนทสงผลตอพนกงานทกคน
รวมทงตอชมชนและสงคมดวย โดยยดมนในการปฏบตตามกฎหมาย
ระเบยบปฏบต รวมถงประกาศของทางราชการทเกยวของอยาง
เครงครด มการแตงตงกรรมการความปลอดภย อาชวอนามย และ
สภาพแวดลอมในการทำางาน ขนมาเปนตวแทนในการปฏบตงานดาน
ความปลอดภย อาชวอนามย และสภาพแวดลอมในการทำางานของบรษทฯ
ใน ป 2561 บรษทฯ ไดมการดำาเนนกจกรรมดานความปลอดภย
ดานความปลอดภย อาชวอนามย และสภาพแวดลอมในการทำางาน
ดงน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 73
ดานความปลอดภย 1. สำารวจพนทการทำางานดานความปลอดภยโดยคณะ
กรรมการความปลอดภย อาชวอนามย และสภาพแวดลอม
ในการทำางาน และนำาผลการตรวจมาพจารณาในท
ประชม พรอมทงตดตามผลการแกไข และแนะนำาวธการ
แกไขในกรณทพบวธการแกไขทไมเหมาะสม
2. แนะนำาวธ และ/หรอ สงการใหแกไขปญหาของสภาพ
งานทอาจทำาใหเกดอนตรายจากโครงการรายงาน
สภาพงานทไมปลอดภย
3. จดใหคนงานของผรบเหมามการทดสอบใชถงดบเพลง
เพอสามารถใชงานไดอยางถกวธเมอเกดเหตฉกเฉน
4. จดใหมการอบรมใหความรการดบเพลงเบองตน และ
ซกซอมอพยพหนไฟในอาคารสง รวมกบอาคาร ศภาลย
แกรนด ทาวเวอร
5. จดใหมการควบคมความปลอดภยอยางเครงครดในทก
ขนตอนของการกอสราง เชน การแตงกายในการทำางาน
ใหเหมาะสม การตดตงปายแสดงรายละเอยดการกอสราง
และการตดตงปายกฎระเบยบการทำางาน ขอควรปฏบต
การทำางานภายใตภาวะอนตรายตางๆ
6. จดใหมการอบรม Safety Talk ทกวนเสารกอเรมงาน
และดแลตรวจสอบอปกรณดานความปลอดภย
รวมทงทำาความสะอาดภายในโครงการและภายนอก
โครงการอยเสมอ
7. จดใหมอปกรณปองกนความปลอดภยและอาชวอนามย
ในการทำางาน เชน หมวกเซฟต รองเทาเซฟต ทอดห
กนเสยงและหนากากปองกนฝนละออง
8. ดำาเนนการปองกนฝนระหวางการกอสรางโดยใช mesh
sheet 2 ชน ตดตงรอบอาคารและสงจากชนทกำาลง
ดำาเนนการกอสรางขนไป 3.00 เมตร
9. จดใหมการปองกนไขเลอดออกจากยงลาย โดยมการ
พนยากำาจดยงลายทก 2 เดอน หรอมการแจงพบเจอ
ยงลายจำานวนมาก
10. รณรงคการปองกนในเรองความปลอดภยตางๆแก
พนกงาน เชน รณรงคการขบขปลอดภย ทกชวงเทศกาล
หยดยาวรณรงค การปดไฟ ถอดปลกเครองใชไฟฟา
และเครองใชสำานกงานทกเทศกาลวนหยดยาว
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256174
ดานอาชวอนามย 1. จดใหมเครองพนโฟมฆาเชอ เพอสำาหรบลางมอไวประจำา
บรเวณบรเวณสถานทสำาคญของบรษทฯ ไดแก บรเวณ
โถงลฟท ชน Lobby ทง 2 ฝง และบรเวณทางเขาหอง
ฟตเนสของบรษท
2. จดรณรงคใหพนกงานรจกการปองกนตวเองจากภยไขเจบ
ตางๆ อาท ไขเลอดออก ไขหวดใหญ ปอดบวม
การปองกนโรคออฟฟตซนโดรม โรคทมากบฤดหนาว
เปนตน
3. จดรณรงคใหพนกงานดแลรกษาสขภาพปากและชองฟน
4. จดใหมการฉดวคซนเพอปองกนไขหวดใหญแกพนกงาน
ขอมลความปลอดภย หนวย ผรบเหมาพนกงาน
ชายพนกงาน
หญงลกจางรายวน
ลกคา
อตราการเกดอบตเหต ครง 5 6 - 2 1
อตราพนกงานทบาดเจบจากการ
ทำางานคน 5 5 - 2 -
อตราวนทขาดงานจากการบาด
เจบ
จากการทำางาน
วน 30 8 - 8 -
อตราพนกงานทขาดงานจาก
การบาดเจบบจากการทำางานคน 1 4 - 2 -
อตราวนทขาดงานจากการ
เจบปวยจากการทำางานวน - - - - -
อตราพนกงานทขาดงานจาก
การเจบปวยจากการทำางานคน - - - - -
จำานวนผเสยชวตจากการทำางาน คน - - - - -
ขอมลความปลอดภยจากการทำางาน ป 2561
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 75
16ความรบผดชอบตอผบรโภคศภาลยมงมนและตงใจในการสรางสรรคทอยอาศยและสงคม
คณภาพสสงคมไทย และยงตระหนกถงความสำาคญของความรบผดชอบ
ตอผบรโภค ตงแตกระบวนการผลตทมคณภาพไปจนถงการบรการ
หลงการขาย ในหลากหลายรปแบบทมมาตรฐาน เพอความพงพอใจ
ของลกคาหรอผบรโภค เพราะปจจยทสำาคญในความยงยนของธรกจนน
มาจากความเชอมน ความผกพน และความประทบใจในสนคาหรอ
บรการของธรกจ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256176
ดานนโยบายคณภาพบรษท ศภาลย จำากด (มหาชน) ดำาเนนงานภายใตระบบมาตรฐาน
สากล ISO 9001 ทมการดำาเนนงานตามระบบบรหารงาน
คณภาพและขอกำาหนดมาตรฐานสากล โดยใหความสำาคญ
ในทกกระบวนการตงแตการวางแผนการควบคม การตรวจสอบ
การวเคราะหขอมล เพอนำาไปสกระบวนการปรบปรง พฒนา
ระบบงานใหดยงขนอยางตอเนอง โดยบรษทฯ มความมงมน
ทจะพฒนาคณภาพสนคา และบรการอยางตอเนอง เพอประโยชน
ตอผบรโภคและเพอใหถกตองตรงตามขอกำาหนดของกฎหมาย
มาตรฐานวชาชพ ขอตกลงททำากบลกคาเปนสำาคญ และคำานงถง
ผมสวนไดเสยของบรษทฯ ดงทไดมการประกาศเจตนารมณ
ไวในนโยบายคณภาพ และสอสารใหพนกงานทกคนทราบ และ
ถอปฏบตอยางเครงครด คอ
“บรษท ศภาลย จำากด (มหาชน) เนนพฒนา “คณภาพ”
ใหดขนอยางตอเนอง ในระบบของการวางผงออกแบบ
กอสรางขาย และบรการชมชนใหตรงตามขอกำาหนด
ของกฎหมาย มาตรฐานทางวชาชพ ขอตกลงทเปน
เอกสารกบลกคา และคำานงถงผมสวนไดเสย”
โดยป 2561 บรษทฯ ไดรบการรบรองระบบ ISO 9001
Version 2015 ซงเปนการพฒนาระบบ ISO ของบรษทฯ
ไปอกขนหนงนอกเหนอจากการมงเนนการบรหารงานของ
กระบวนการตางๆ ในการควบคมและตรวจสอบยอนหลงไดแลว
ยงไดเพมขอกำาหนดเกยวกบบรบทองคกร การทำาความเขาใจ
กบความตองการและความคาดหวงของผมสวนไดเสย และการให
ความสำาคญกบการดำาเนนงานดานความเสยง และการพจารณา
โอกาสทเกยวของกบการปฏบตงานระดบปฏบตการทแตกยอย
ไปจากความเสยงระดบองคกรเนองจากเปนพนฐานทสำาคญท
จะชวยใหบรษทฯ สามารถมงสการพฒนาอยางยงยนตอไป
ดานการปรบปรงและพฒนาการดำาเนนงาน
ป 2561 ทบรษทฯ ไดรบการรบรองระบบมาตรฐานสากล
ISO 9001:2015 โดยไดปรบปรงกระบวนการ ตาง ๆ ใหดยงขน
เชน
1. กำาหนดบรบทองคกรเกยวกบวตถประสงคคณภาพ
กลยทธ และผลกระทบตอความสามารถขององคกรใน
การบรรลผลลพธตามทคาดหวง ซงพจารณาจากประเดน
ทเกยวของกบกฎหมาย สงคม สภาพแวดลอม วฒนธรรม
รวมทงประเดนทเกยวของกบคณคาองคกร วฒนธรรม
องคกร องคความร และสมรรถนะขององคกร
2. กำาหนดหวขอผมสวนไดเสยทเกยวของในระบบ
บรหารคณภาพของบรษทฯ ไดแก พนกงาน ลกคา
ผถอหน/นกลงทน ชมชน/สงคมสงแวดลอม คคา/รานคา/
ผรบเหมา หนวยงานราชการ ตลาดหลกทรพยฯ ธนาคาร
รวมถงคแขงในธรกจเดยวกน ทกระทบตอความสามารถ
ของบรษทฯ ในการสงมอบผลตภณฑใหสอดคลองกบ
ขอตกลงทมไวกบลกคา ขอกำาหนดของกฎหมายและ
ขอบงคบตางๆ ทเกยวของ
3. กำาหนดองคความรองคกรทจำาเปนสำาหรบการดำาเนน
งานของกระบวนการตางๆ มใหสญหายไป และการทบทวน
องคความรใหเปนปจจบนเสมอ
4. พจารณาความเสยงและโอกาสในทกกระบวนการของ
ระบบบรหารคณภาพ เพอใหพนกงานทกคนรบทราบ
วธการจดการความเสยงและเลงเหนโอกาสทจะนำาไปส
การพฒนาผลตภณฑและบรการ ทงน เพอใหระบบรหาร
คณภาพสามารถบรรลผลตามเปาหมายทไดกำาหนดไว
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 77
ดานกระบวนการกอสรางและการบรการ• การพฒนาผลตภณฑภายใตแนวคด Supalai Save Our
World Save Your Money บรษทฯ พถพถนเอาใจใสใน
การสรางทอยอาศยทมคณภาพ โดยคำานงการลดใชพลงงาน
อยางถกตองและคมคา ตงแตการวางผงโครงการ การวาง
ทศทางของบาน การเลอกใชวสดทดในการกอสราง การเพม
พนทสเขยวอกทงการออกแบบเพอการอนรกษพลงงาน
รกษสงแวดลอม ทนสมยสไตลโมเดรน ฟงกชนตอบสนอง
ทกการใชงาน โดยเนนการออกแบบบานและอาคารใหม
ความเยนโดยวถทางธรรมชาต (Passive Cooling) และ
ทำาใหเกดความเยนดวยวธกลและพงพาเทคโนโลย
(Active Cooling) เพอเปนสวนประกอบลกษณะผสมผสาน
กนโดยกอใหเกดทางเลอกในการประหยดพลงงานตอการ
ทำาความเยนของเครองปรบอากาศ ลดการใชไฟสองสวาง
และเครองใชไฟฟาอนๆ ได โดยทราคากอสรางยงคงอย
ในระดบท ใกลเคยงกนกบบานทวไปตามทองตลาด
สงผลใหเกดความคมคาในเรองราคา จากแนวคดการออกแบบ
เพอสงเสรมการประหยดพลงงาน ทำาใหแตละโครงการของ
ศภาลยเปรยบเสมอน Eco land ทคอยชวยโลกในการลด
การเกดสภาวะโลกรอน
1. หลบแดด - รบลม
จดวางใหตวบานอยในแนวเหนอใต เนนการปลกตนไม
ใหญในทศใตและทศตะวนตก เพอบงแดดและปองกน
ความรอนเขาสตวบาน
2. หลงคากระเบองทำามม 25 องศาขนไป
ทำาใหมวลอากาศใตหลงคามปรมาณท เหมาะสม
ปองกนการถายเทความรอนจากหลงคาลงสตวบานและ
สหลงคาเปนสเฉดออนทำาใหคาสงผานความรอนของ
หลงคา (RTV) ตำา
3. เลอกใชวสดกอสรางทลดความรอนเขาสตวบาน
เชน ฉนวนกนความรอนหนา 3 นว หรอ 6 นว
ตดตงเหนอฝาเพดาน
4. วสดผนงเปนอฐมวลเบา
ซงมรพรนทำาใหคาสงผานความรอนของผนง OTTV ตำา
5. ใชกระจกอนรกษพลงงานเบอร 5
(SMG GREEN) ใหคาสงผานความรอนกระจก (SHGC)
ตำา แตใหคาในการมองเหน (VT) สง
6. ระบายความรอนใตหลงคา
ระแนงระบายอากาศรอบชายคาใชวสด UPVC มร
ระบายอากาศ
7. ลดการสะทอนความรอนจากแสงอาทตย
ทสองกระทบพนคอนกรตเขาสตวอาคารโดยปสนามหญา
หรอจดสวนรอบบาน
8. สภายนอกเปนสชนดสะทอนความรอน
ผลตจากอะครลคสามารถยดเกาะพนผวผนงไดด
ยดหยนสง ปองกนการลอกรอน ปองกนการเกดเชอรา
ตะไครนำา
9. วงกบประต - หนาตางเปน UPVC
ปองกนเสยงจากภายนอกเขาสภายในอาคารปองกน
การรวซมของอากาศ
10. ผนงหองภายในบานปองกนนำา
จงลดปรมาณความชนบดวย Wallpaper เปนแผนไวนล
ปองกนนำาจงกนความชนเขา - ออก ผนงได
11. เจาะชองประต - หนาตาง หลายทศทาง
เพอใหลมพดผาน โดยไมตองเปดเครองปรบอากาศ
12. ออกแบบโลง โปรง สบาย
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256178
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 79
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256180
• การผลตทใชเทคโนโลย และขนตอนการผลตทมมาตรฐาน
ดานสงแวดลอม โดยใหความสำาคญกบกระบวนการกำาจด
ของเสย เพอไมใหเกดมลพษตอสงแวดลอม อาท ระบบ
บำาบดนำาเสยจากบานทกหลง และนำาเสยทปลอยจากโครงการ
สแหลงนำาสาธารณะ จะมคณภาพผานเกณฑมาตรฐาน ซงจะ
มการมาสมตรวจตามเกณฑของกรมควบคมมลพษ
ดานการบรการชมชน และบรการหลงการขาย• การจดตงนตบคคลหมบานจดสรร “นตบคคลหมบานจดสรร”
เรมมบทบาทมากขนในสงคมไทย เพราะการอยรวมกนใน
สงคมหมบานจดสรรควรตองมนตบคคลฯ รบการดแลตอ
จากผประกอบการทไดดแลตามระยะเวลาทกฎหมายกำาหนด
แลวศภาลยจงสงเสรม สนบสนน ชวยเหลอใหโครงการตางๆ
ของศภาลยสามารถจดตงเปน นตบคคลฯ เพอการดแล
บรหารจดการตามทสมาชกสวนใหญพงประสงคและ
เพมมลคาบานตอไปในอนาคต เพอใหการดแลทวถงไมเปน
ภาระแกหนวยงานทเกยวของตอไป
• หลากหลายชองทางรบฟงความคดเหนจากลกคา อนจะ
นำาไปสการพฒนาปรบปรงผลตภณฑและการบรการ เพอ
ใหเกดประโยชนสงสดและสรางความพงพอใจใหแกลกคา
เปนสำาคญ ชองทางสอสารทสามารถรองเรยน แนะนำาตชม
หรอแสดงความคดเหน ไดหลากหลายชองทาง อาท
1. ผานเจาหนาทบรการชมชนประจำาโครงการ
2. เจาหนาทบรการชมชน ทสำานกงานใหญ
3. หนวยงานรบเรองรองเรยน Supalai Smart Center
เพอบรการรบเรองรองเรยนจากลกคาและดำาเนนการ
ดแลสงเรองไปถงหนวยงานทรบผดชอบ ใหดำาเนนการแกไข
ปญหาไดอยางรวดเรว รวมทงการตดตามผลและสอบถาม
ความพงพอใจจากลกคา อกทงเพมระบบปฏบตการ
Supalai Contact Center 1720 เปดใหบรการเวลา
8.00 - 20.00 น. ทกวนไมมวนหยด โดยมวตถประสงค
ใหลกคาสามารถตดตอสอสารกบศภาลยไดอยางสะดวก
รวดเรวทงการตดตอสอบถามแจงซอม การโอนกรรมสทธ
การรองเรยน งานบรการชมชนเปนตน
• การสอสารในรปแบบตางๆ เชน วารสารสานสายใย เอกสาร
ประชาสมพนธ การตดประกาศประชาสมพนธ เพอแจงขาวสาร
ทเปนประโยชนแกผอยอาศยในโครงการและมงหวงใหเกด
ความรวมมอรวมใจในการปฏบต เพอประโยชนตอการอยรวมกน
อยางสงบอบอนและเปนสขอยางยงยน
• กจกรรมเชอมความสมพนธ ศภาลยใหความสำาคญตอการดแล
ลกคา หรอ ผอยอาศยในโครงการทกโครงการ เพอให
ผอยอาศยมความคนเคยกนมความสมพนธกน ชวยเสรมสราง
ใหการอยอาศยรวมกนเปนไปดวยความโอบออมอาร เขาใจ
ซงกนและกนตามรปแบบของสงคมไทย เชน
- กจกรรมรวมกนทำาบญตกบาตร เพอความเปนสรมงคล
เนองในโอกาสขนปใหม
- กจกรรมปนกน เพอสงเสรมใหสงคมศภาลย เปนแหลง
รวมนำาใจเปนสงคมแหงการแบงปน โดยผอยอาศย
ในโครงการตางๆ ไดมสวนรวมรวมพลงสงตอความสข
ความอบอน ใหแกผทขาดโอกาสดวยการนำาสงของทไมไดใช
หรอเหลอใช สงตอใหผอ นทขาดโอกาสโดยไมหวง
ผลตอบแทนดวยความเตมใจ ดวยความมงหวงทจะเปน
สวนหนงทจะชวยกนพฒนาสงคมตอไป
• การสรางสรรคสงคมใหมคณภาพ ศภาลยยงมงเนนเสรมสราง
สมพนธภาพภายในครอบครวใหแขงแกรง ซงพนฐานครอบครว
ทมความอบอนเปนสงสำาคญยงทจะนำาไปสสงคมทดตอไปได
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 81
จงไดชวยนำาพาครอบครวศภาลยใหเขารวมกจกรรม
“ภาวนากบศภาลย” เปนประจำาทกป ปละ 2 ครง จดมาแลว
29 ครง โดยไมเสยคาใชจาย เพอใหสมาชกไดเรยนรใครครวญ
ดวยกจกรรมผานประสบการณตรง เพอใหเกดปญญาและ
นำาไปเชอมโยงประยกตใชในชวต ซงจะสงผลใหเกดความรก
ความอบอน ความเขาใจในการอยรวมกนตามมา
ดานการใหขอมลโฆษณาและประชาสมพนธท ถกตองชดเจน บรษท ศภาลย จำากด (มหาชน) ใหความสำาคญเปนอยางยง
ในการทำาสอโฆษณาและประชาสมพนธ เพอใหเกดประโยชน
ในดานการใหขอมลผลตภณฑ ทถกตองตรงกบความเปนจรง
สามารถตรวจสอบได เพอความเปนธรรมตอผบรโภค ดงน
1. ขอความเกยวกบสนคาท ใช ในการโฆษณาและ
ประชาสมพนธ บรษทฯ มการใชขอความโฆษณาททำาให
ผบรโภคเขาใจในรายละเอยดของสนคาอยางครบถวน ไมวา
จะเปนชอสนคา รปแบบสนคา (บานเดยว ทาวนโฮม
บานรนใหม และคอนโดมเนยม) ทำาเลทต ง ราคา
เบอรโทรศพท เวบไซต และภาพสนคาประกอบในงาน
โฆษณาโดยเฉพาะอยางยง ขอความใน Legal Line โดย
บรษทฯ ใหความสำาคญกบความครบถวนและถกตองตาม
พระราชบญญตคมครองผบรโภค พ.ศ. 2522
2. ภาพประกอบในการโฆษณาและประชาสมพนธ บรษท
มนโยบายเนนการใชภาพบานเดยว ทาวนโฮม บานรนใหม
และคอนโดมเนยม ทถายจากโครงการจรงมาประกอบ
การโฆษณาทกรปแบบ เพอใหผบรโภคสามารถเหนสนคา
ของจรงทชดเจน แตในกรณทสนคาจรงยงสรางไมเสรจ
กจะออกแบบในลกษณะภาพจำาลองโครงการทใกลเคยงกบ
สนคาจรง โดยจะใสคำาวา “ภาพจำาลองโครงการ” ทกครง
เพอใหผบรโภคเขาใจอยางถกตอง
3. การโฆษณาในสอโทรทศน จะมการควบคมโดย
คณะกรรมการตรวจพจารณาการโฆษณาทางวทยและ
โทรทศน ซงทกครงทบรษทฯทำาภาพยนตรโฆษณาฯ หรอ
VTR เพอออกอากาศในรายการทางโทรทศนทง Free TV
Cable TV และ Digital TV จะตองมการสงตวอยาง
ภาพยนตรโฆษณาฯ หรอ VTR ทผลตขนพรอมเอกสาร
ยนยนไปยงคณะกรรมการตรวจพจารณาการโฆษณา
ทางวทยและโทรทศน เพอทำาการตรวจสอบ (Censor) วา
โฆษณาฯ ดงกลาวมขอมลทชดเจน ไมกลาวอางเกนจรง
ซงเมอคณะกรรมการพจารณาอนมตเรยบรอยแลว
บรษทฯ จงจะนำาโฆษณานนไปสงไปยงสถานโทรทศนเพอ
ออกอากาศ
4. ขอความเกยวกบโปรโมชน / เงอนไขพเศษเพอสนบสนน
การขาย ในกรณทบรษทฯ มการมอบสทธพเศษใหแกลกคา
ในรปแบบการจดโปรโมชนขอความทลงในโฆษณาฯ
จะเขยนรายละเอยดเกยวกบสวนลดและของแถมอยาง
ชดเจน และมการระบวนเรมตนและสนสดของการรบ
สทธพเศษดงกลาว เพอสรางความเขาใจทตรงกบระหวาง
บรษทฯ และลกคา
ดานการดแลความปลอดภยของลกคาและการ ชวยเหลออำานวยความสะดวกในโครงการ 1. การใชระบบ Access Card Control และตดตงกลอง CCTV
จบภาพปายทะเบยนรถ เพอลดเหตรายทสามารถเกดขน
ได และเฝาระวงความปลอดภยของบคคลและสถานท
รวมทงใชเปนหลกฐานในการดำาเนนคด หรอเปนหลกฐาน
ปองกนการกลาวหากรณเกดเหตการณไมคาดคด
2. การใชประตทางเขา-ออกโครงการ แบบบานเลอนแทน
การใชไมกระดก เพอปองกนการเขาโครงการโดยไมได
รบอนญาต และชวยลดหรอปองกนความเสยงทจะเกด
เหตการณโจรกรรม
3. มระบบปองกนอคคภย Smoke & Heat Detector
Fire Alarm และเจาหนาทรกษาความปลอดภยตลอด
24 ชวโมง เพอเพมความปลอดภยใหกบลกคาทอยอาศย
ภายในโครงการ
4. การจดเตรยมและสงมอบอปกรณเสรมกรณฉกเฉนใหกบ
นตบคคลอาคารชด เชน เปลสนาม รถเขนผปวย และ
ชดผจญเพลงเพอชวยเคลอนยายผปวยและรองรบกรณ
ฉกเฉน
ดานการบำารงรกษาเชงปองกนหลงจากทมการสงมอบสวนกลางใหนตบคคลอาคารชดแตละ
โครงการบรหารงาน บรษทฯ จะจดสงทมสำารวจไปตรวจสอบและ
บำารงรกษาความสมบรณของเครองจกร เพอเปนการเตรยม
ความพรอมของเครองจกรทเกยวกบระบบความปลอดภย
พรอมทงสอนวธการดแลเครองจกร ใหแกนตบคคลอาคารชด
ทกๆ 6 เดอน 1 ป และ 2 ป เพอใหกระบวนการบำารงรกษา
ดแลเครองจกรภายในโครงการอาคารเปนไปอยางราบรน และ
เกดการสงมอบสนคาและบรการทด ตอเนองไปยงลกคา ซงจะได
รบการอำานวยความสะดวกตอไป
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256182
เพราะเราคอครอบครวศภาลย บรษทฯ ภาคภมใจเปนอยางยงทไดสรางสรรค “บานทด” สสงคมไทย
และตระหนกดวาทกกำาลงใจสำาคญจาก “ครอบครวศภาลย” จะเปน
แรงผลกดนให เรามงมนพฒนาผลงานใหดยง ขนแกลกคาของ
เราตลอดไป
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 83
คณเมธาสทธ หตถกจ และครอบครว โครงการศภาลย สวนหลวง
“เหตผลเลอกทอยอาศยอนดบแรกเลยคอ ทำาเลทตง การเดนทาง
สะดวก อนดบสองคอ ความปลอดภย อนดบทสามคอ รปแบบของบาน
และอนทสคอ พนทใชสอยทคมคา ซงครอบครวเราเชอมนในแบรนด
ศภาลยวาเปนแบรนดทมคณภาพเหมาะกบราคา”
คณพงศพชาญ กฤษฏเรองโชค และครอบครว โครงการศภาลย พรมา วลลา พทธมณฑลสาย 3
“ความสขของครอบครวเปนสงสำาคญ การเลอกบานทด จงเปน
สงทสำาคญสำาหรบครอบครวผม...ผมประทบใจเรองขนาดพนท
รปแบบบานทเหมาะสม การออกแบบพนทขางบนใหมโถงสวนกลาง
สำาหรบเปนพนททำากจกรรมรวมกน และอกเหตผลสำาคญคอ ความ
ปลอดภย สงแวดลอมรอบโครงการ และเซอรวสหลงการขาย
บานนอยแลวรสกสบายใจ ปลอดภย เวลาเขามาบานจะใหความ
รสกปลอดโปรง สงทสมผสไดชดเจนตอนกลบมาบานคอ ความรสก
เยนไมรอน ทกอยางดเยนสบายไปหมด แตอบอนใจ”
ดร. จเรศกด ทรงวฒวชย โครงการศภาลย โอเรยนทล สขมวท 39
“บานทด ผมคดวาเปนความสมดลระหวางเหตผลกบความรสก
ทจบตองไดและไมได มการใชวสดทด มทำาเลทด มการออกแบบให
ฟงกชนหองแตละหองมการใชงานทถกตอง นคอฟงกชนทจบตองได
ผมเลอกศภาลยเพราะราคาคมคา การลงทนไมแพงเกนไป ทำาเลทตง
เหมาะสม มความนาเชอถอในความปลอดภย และกอสรางดวยความ
ถกตอง”
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256184
การดำาเนนงานดานสงแวดลอม
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 85
17การจดการสงแวดลอมการพฒนาโครงการทอยอาศยนน จำาเปนตองใชทรพยากรในการ
กอสรางจำานวนมาก ไมวาจะเปนวสดกอสราง ทรพยากรนำา การใช
ประโยชนจากทดน การขนสง รวมถงผลกระทบตอสงแวดลอมและ
ชมชมบรเวณโครงการกอสราง บรษทฯ จงใหความสำาคญกบการ
บรหารจดการสงแวดลอม เพอสรางสมดลของการพฒนาธรกจ
และลดผลกระทบทางสงแวดลอมผานนโยบายวาดวยความรบผดชอบ
ตอชมชน สงคม และสงแวดลอม (นโยบายการพฒนาอยางยงยน)
ตงแตกระบวนการจดหาทดนในการพฒนาโครงการ การกอสราง
โครงการ ทงระหวางกอสรางและหลงการกอสราง เพอใหมนใจใน
แนวทางการดำาเนนงานของบรษท
การฟนฟสภาพแวดลอมทางธรรมชาตภายในโครงการและความหลากหลายทางชวภาพในการกอสรางจะตองมการเตรยมพนทเพองานกอสรางและ
ฐานราก รวมทงการออกแบบภมทศน เพอลดปรมาณการ
ตดตนไมบรเวณพนทพฒนาโครงการ โดยคำานงถงผลกระทบ
ดานสงแวดลอมและวางแผนการใชพนทและทรพยากรทาง
ธรรมชาตทมอยใหเกดประโยชนสงสด และสามารถรกษา
ความหลากหลายทางชวภาพใหดำารงอยตอไปเพอประโยชน
ของคนในพนท พช สตว และการรกษาความสมดลในดน นำา
และอากาศบรเวณโดยรอบ
การรกษาตนไมใหญในโครงการบรษทฯ ตระหนกถงคณคาและความสำาคญของตนไมทมอย
ในทดนเดมกอนทมการพฒนา เพอการบรหารจดการดาน
สงแวดลอมและการสรางภมทศน พนทสเขยวใหสอดคลองกบ
แผนการเตบโตทางธรกจ จงใหมการคงไวและรกษาตนไมใหญ
นอกจากทำาใหมคณภาพชวตทดข น ยงชวยลดความรอน
ลดผลกระทบของมลพษทางอากาศได ทงนการสรางพนท
สเขยวในโครงการอาคารสงและแนวราบ ยงชวยลดการปลอย
กาซเรอนกระจกไดอกดวย
การควบคมคณภาพดนถมในโครงการในการกอสราง บรษทฯ ใหความสำาคญตงแตการเตรยมพนท
สำาหรบงานกอสราง โดยเฉพาะดนทจะนำามาใชถมบดอดจะเปน
ดนทผานการทดสอบและตรวจสอบคณภาพแลว ซงมคา pH
ระดบกลาง เหมาะแกการปลกตนไม ไมมเศษอฐเศษหนจาก
การกอสราง ไมใชดนจากบอขยะ เพอปองกนการชะลางดน
จากนำาฝน ทมสารเคมลงสแมนำา/คลองระบายนำาสาธารณะ
การดแลมาตรการปองกนและผลกระทบดาน สงแวดลอมบรษทฯ มความมงมนทจะพฒนาโครงการใหมคณภาพทด
โดยกอนเรมกอสรางโครงการ บรษทฯ จะจดทำารายงาน
การวเคราะหผลกระทบสงแวดลอม (Environmental Impact
Assessment:EIA)เพอวเคราะหผลกระทบสงแวดลอม
ทงทางบวกและทางลบของการดำาเนนโครงการพฒนาทจะม
ผลตอสงแวดลอมในทกๆ ดาน ทงทางทรพยากรธรรมชาต
ทางเศรษฐกจ และสงคม เพอจะไดหาทางปองกนผลกระทบ
ในทางลบทอาจเกดขนใหเกดนอยทสด และการวเคราะหผลกระทบ
สงแวดลอมจะชวยลดคาใชจายในการแกไขปญหาทอาจเกดขน
ภายหลงดำาเนนโครงการไปแลว โดยองคประกอบขอรายงาน
การวเคราะหผลกระทบสงแวดลอม (Environmental Impact
Assessment: EIA) ครอบคลมสงแวดลอม 4 ดาน ดงน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256186
1. ทรพยากรสงแวดลอมทางกายภาพ โดยทำาการศกษาถง
ผลกระทบตอสงแวดลอมทางกายภาพ ไดแก สภาพภมประเทศ
การชะลางพงทลายของดน คณภาพอากาศ ระดบเสยง
และความสนสะเทอนคณภาพนำา
2. ทรพยากรสงแวดลอมทางชวภาพ โดยทำาการศกษาถง
การเปลยนแปลงในดานตางๆ ทมตอระบบนเวศ ไดแก
ปาไม สตวปา สตวนำา
3. คณคาการใชประโยชนของมนษย โดยทำาการศกษาถง
การใชประโยชนจากทรพยากรกายภาพและชวภาพของ
มนษย ไดแก การใชประโยชนทดนใหเปนไปตามกฎระเบยบ
และผงเมองในพนทนนๆ การคมนาคมและการจราจร
ระบบสาธารณปโภค การระบายนำา การจดการมลฝอย
4. คณคาตอคณภาพชวต โดยทำาการศกษาถงผลกระทบทจะ
เกดตอมนษย ชมชน ระบบเศรษฐกจ การประกอบอาชพ
การมสวนรวมของประชาชน วฒนธรรมประเพณ ความเชอ
คานยม รวมถงทศนยภาพ คณคา ความสวยงาม
โดยทกโครงการทบรษทฯ ทำาการกอสราง มการจดทำารายงาน
การวเคราะหผลกระทบสงแวดลอม ตามทสำานกงานนโยบาย
และแผนทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม และสำานก
วเคราะหผลกระทบสงแวดลอมกำาหนด โดยมขอบเขตในการ
ดำาเนนการดงน
1. จดทำารายละเอยดโครงการ โดยศกษาจากขอมลการ
ออกแบบโครงการเปนสำาคญ ซงมการระบประเภท ขนาด
ทตงโครงการ ลกษณะกจกรรม องคประกอบตางๆ
ในโครงการ รายละเอยดระบบสาธารณปโภคและ
สาธารณปการตางๆ เชน การใชนำา การระบายนำา
การบำาบดนำาเสย และสงปฏกล การจดการมลฝอย
ระบบปองกนและระงบอคคภยและการจดพนทสเขยว
ในโครงการ เปนตน
2. การศกษาขอมลสภาพแวดลอมปจจบนบรเวณพนท
ใกลเคยงโครงการ โดยครอบคลมถงสงแวดลอมทง 4 ดาน
คอ ทรพยากรสงแวดลอมทางกายภาพ ทรพยากร
สงแวดลอมทางชวภาพ คณคาการใชประโยชนของ
มนษย และคณคาคณภาพชวต โดยทำาการรวบรวมขอมล
ทเกยวของจากรายงานการศกษา และ/หรอ การสำารวจ
เพอทำาการศกษาสภาพแวดลอมในปจจบน
3. การประเมนผลกระทบสงแวดลอม โดยทำาขอมลและ
กจกรรมของโครงการ ประกอบกบสภาพแวดลอมปจจบน
บรเวณทตงโครงการและพนทใกลเคยง มาศกษาผลกระทบ
ทคาดวาจะเกดขนทงในชวงการกอสรางและหลงการ
กอสรางโครงการทงผลกระทบในเชงบวกและเชงลบ
4. การกำาหนดมาตรการปองกน แกไขและลดผลกระทบ
สงแวดลอม และมาตรการตดตามตรวจสอบคณภาพ
สงแวดลอมทเหมาะสม
ทรพยากรสงแวดลอม ทางชวภาพ
ทรพยากรสงแวดลอม ทางกายภาพ
คณคาการใชประโยชน ของมนษย
คณคาตอคณภาพชวต
องคประกอบของ รายงานการวเคราะห ผลกระทบสงแวดลอม
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 87
ขนตอนการจดทำารายงานวเคราะห ผลกระทบสงแวดลอม (EIA) กบโครงการทอยอาศย
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256188
• เพอสามารถใชในการวางแผนงานดานสงแวดลอมได
อยางมประสทธภาพ
• เพอพจารณาผลกระทบตอสงแวดลอมและความรนแรง
อนเกดจากการพฒนาโครงการ
• เพอใหบรษทฯ สามารถกำาหนดมาตรการปองกนและแกไข
ผลกระทบทอาจเกดขนไดอยางเหมาะสม และใชในการ
คาดการณประเดนปญหาดานสงแวดลอมทสำาคญได
อยางถกตอง
• ใชเปนขอมลสนบสนนการตดสนใจในการลงทนเพอ
จดการสงแวดลอม
การดำาเนนงานกอสรางในแตละโครงการ อาจกอใหเกดผลกระทบ
ตอสงแวดลอม และทรพยากรอนๆ ทงในระยะกอสรางโครงการ
และหลงการกอสรางโครงการ ดงน • ชวงการกอสรางโครงการ เปนชวงเวลาทชมชนผอยอาศยโดยรอบโครงการ
มความเปนกงวลวาการกอสรางโครงการ จะกอใหเกดมลพษ
ตอสงแวดลอม อาทเชน มลพษทางอากาศ ฝนละออง เสยงดง
การสนสะเทอน นำาเสย ขยะ รวมถงความไมปลอดภยในชวตและ
ทรพยสน จากการกอสรางโครงการ
• หลงการกอสรางโครงการ การอยอาศยของลกคาของโครงการอาจกอใหเกด
ผลกระทบดานการคมนาคมและการจราจร การบดบงทศนยภาพ
ตอพนทขางเคยง ปญหาคณภาพนำาในแหลงนำาสาธารณะ และ
ปญหาขยะมลฝอย ทงน เพอเปนการปองกนผลกระทบทอาจเกดขน
บรษทฯ ไดกำาหนดมาตรการปองกนและแกไขผลกระทบ
สงแวดลอม ซงบรษทฯและผรบเหมาไดยดถอปฏบตอยาง
เครงครด
ประโยชนของการทำารายงานการวเคราะห ผลกระทบสงแวดลอม (Environment Impact Assessment : EIA) มดงน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 89
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไข ผลกระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
1. ทรพยากรสงแวดลอมทางกายภาพ
1.1 สภาพภมประเทศ
การกอสรางจะมการขดดนเพอวางระบบ
สาธารณปโภคใตดน และปรบระดบพนทให
สงจากเดม ซงทำาใหสภาพภมประเทศ
เปลยนแปลงเพยงเลกนอยสาธารณปโภค
ใตดน และปรบระดบพนทใหสงจากเดม
ซงทำาใหสภาพภมประเทศเปลยนแปลง
เพยงเลกนอย
1. กอสรางอาคารใหเปนไปตามแบบของ
โครงการและกฎหมายทเกยวของ
2. จดระเบยบพนทกอสรางและกองเกบ
วสดใหเปนระเบยบเรยบรอย
3. จดใหมรวทบ สงประมาณ 3 เมตร
และรวผาใบ สงประมาณ 3 เมตร
หรอรวโลหะทบชนดสะทอนเสยง
(Metal Sheet) โดยรอบพนทกอสราง
ดานหนาทใชเปนทางเขาออกพนท
โครงการจดทำาเปนประตผาใบทบ
ทสามารถปดเปดได หรอวธการอนท
เหมาะสม
1. วศวกรควบคมงานและตรวจสอบ
การกอสรางใหเปนไปตามแบบท
ไดรบอนญาต
2. จดใหมเจาหนาทตรวจสอบการ
กอสรางและการจดระเบยบพนท
กอสรางใหมความเปนระเบยบ
เรยบรอยตลอดระยะเวลากอสราง
1.2 การชะลางพงทลายของดน
การกอสรางจะมการขดดน เพอวางระบบ
สาธารณปโภคใตดน และทำาฐานรากอาคาร
โดยดนทขดมาทงหมด จะใชในการปรบถม
และปรบภมสถาปตยของพนท อยางไรกตาม
กองดนทขดไวเพอรอการใชประโยชน อาจ
สงผลกระทบใหเกดการพงทลายของดน
หรอการทรดตวของดน โดยเฉพาะหาก
การกอสรางดำาเนนการในชวงฤดฝน
1. หลกเลยงการทำาฐานราก และการ
วางสาธารณปโภคใตดนในชวงฤด
ฝนหรอวนทฝนตกเพอลดผลกระทบ
ทเกดจากการชะหนาดนโดยนำาฝน
2. การขดดนทำาฐานรากและวางระบบ
สาธารณปโภคใตดนตองมการทำา
Sheet Pile ตามมาตรฐานวศวกรรม
เพอปองกนการพงทลายหรอการ
ทรดตวของดน
3. ดนทขดไดจากงานเสาเขมและฐานราก
จะกองเกบไวภายในพนทโครงการ
เพอใชในการปรบระดบของพนท
และปรบสภาพภมสถาปตยของ
โครงการ
4. การจดทำาระบบระบายนำาฝนรอบ
พนทโครงการ โดยมบอตกตะกอน
กอนระบายออกสทอระบายสาธารณะ
เพอปองกนการชะลางของดนทราย
ออกนอกพนทกอสราง
1. จดเจาหนาทตรวจสอบการกองเกบ
ดน ไมใหสงผลกระทบตอพนทขาง
เคยง และปองกนไมใหเศษดนทราย
ชะลางลงสทอระบายนำา โดยมการ
ตรวจสอบเปนระยะตลอดชวงการ
กอสราง
สรปมาตราการปองกนและแกไขผลกระทบสงแวดลอม บรษท ศภาลย จำากด (มหาชน)
ชวงการกอสรางโครงการ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256190
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไข ผลกระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
1.3 คณภาพอากาศ
กจกรรมกอสราง จะตองไมเกนมาตรฐาน
ฝนละอองในบรรยากาศทกำ าหนดไว
0.330 มลลกรม/ลกบาศกเมตร แตลมจะ
มผลทำาใหเกดการแพรกระจายของฝนละออง
จากพนทกอสรางและการขนสงวสดมายง
พนทโครงการ มสวนใหเกดการฟงกระจาย
ของฝนละอองจากวสดทบรรทกและการ
ขบรถขนสงวสด ซงจะสงผลกระทบตอ
คณภาพอากาศ กอใหเกดความเดอดรอน
รำาคาญ และยงสงผลกระทบตอสขภาพ
อนามยของผอยอาศยในพนทใกลเคยง
การขนสง
1. ฉดพรมนำาบรเวณพนทกอสรางและ
ทางเขา-ออก พนทกอสราง อยางนอย
วนละ 2 ครง เวลาเชาและเยน หรอ
เพมความถตามความเหมาะสม และ
จดใหมบรเวณสำาหรบลางทำาความ
สะอาดลอรถ กอนออกจากพนท
กอสราง
2. รถบรรทกวสดกอสรางตองมสงปด
คลม หรอผกมดในสวนบรรทกเพอ
ปองกนการฟงกระจายหรอการ
ตกหลนของวสด
3. ทำาถนนชวคราวเพอหลกเลยงการป
แผนเหลก เพอลดเสยงดงและปองกน
การกระแทกของรถขนสงวสดกอสราง
4. จดใหมพนกงานทำาความสะอาดบรเวณ
ทางเขา-ออกพนทโครงการเปนประจำา
ทกวน
5. มการจดระเบยบรถขนสงวสดกอสราง
ตางๆ ไมใหจอดรถรอบถนนสาธารณะ
กจกรรมการกอสราง
1. การกอสราง รอถอน สวนของอาคาร
ทอยเหนอระดบพนดนเกน 10 เมตร
ตองควบคมการใชผาใบหรอวสดอนท
คลายกนกน โดยยดตดกบนงราน
ดานนอก มความสงไมนอยกวาความสง
ของอาคารทดำาเนนการ และมการ
รกษาใหอยในสภาพดตลอดระยะเวลา
การกอสราง
2. จดใหมปลองชวคราวหรอวธการอนท
เหมาะสมสำาหรบทงสงของหรอวสด
กอสราง และปองกนฝนละอองอน
เกดจากการกอสราง
1. วศวกรโครงการ และผควบคมงาน
กอสรางตรวจสอบการดำาเนนงานของ
ผรบเหมากอสราง ใหปฏบตตาม
มาตรการลดผลกระทบดานฝน
ละออง ทงจากการกอสรางการ
จดการเศษวสดและการขนสงอยาง
เครงครด
2. มบรการรบฟงความคดเหน การรบ
ฟงเรองรองเรยนจากผอยอาศย
ใกลเคยง เพอรบทราบปญหาและ
ดำาเนนการแกไขตอไป
3. ตรวจวดคณภาพอากาศในบรรยากาศ
พารามเตอรวด คอ ปรมาณฝน
ละอองรวม (TSP) ฝนละอองขนาด
เลก (PM-10) ความเรว ลม และ
ทศทางลม เปนระยะ ตลอดระยะ
เวลากอสราง
3. จดทำารวชวคราว ซงมลกษณะทบและ
แขงแรง สงประมาณ 3 เมตร และ
รวผาใบ สงประมาณ 3 เมตร ปดกน
ตามแนวเขตทตดตอกบพนทขางเคยง
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 91
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไข ผลกระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
4. การเจาะ การตด การขดผววสดท
กอใหเกดฝน โดยใชเครองจกรหรอ
เครองยนตตองฉดนำาหรอสารเคม
บนผวอยางตอเนองเวนแตมการตดตง
อปกรณทแยกฝนหรอกรองฝนไวแลว
5. การผสมคอนกรต หรอการกระทำา
ใดๆ ทกอใหเกดมลภาวะทางอากาศ
ตองจดทำาในหองทมหลงคา และม
ผนงปดดานขางอก 3 ดาน หรอใน
พนทมผาคลม หรอกระทำาดวยวธการ
อนทเหมาะสม
วสดและการจดการกองวสดและเศษวสด
ทเหลอใช
1. การกองเกบวสดกอสราง ตองกระทำา
ภายในพนทกอสรางของโครงการ
เทานน โดยจดใหมอาคารสำาหรบ
เกบวสดกอสราง ในสวนทเกบกลางแจง
ตองมการปดคลม หรอควบคมไมให
เกดการฟงกระจาย
2. การขนยายวสดใดๆ ทกอใหเกดฝน
ตองฉดพรมดวยนำากอนการขนยาย
การดำาเนนการกบเศษวสดทเหลอใช
1. เศษวสดเหลอใชจากการกอสราง
ตองจดพนทสำาหรบกองเกบไวภายใน
พนทกอสรางของโครงการเทานน
โดยจดวางใหเรยบรอย ไมกดขวาง
ทางเดน รวมทงปดคลมเศษวสด
ดงกลาวดวยผาคลม หรอใชวสดอนใด
ปดคลมใหมดชดทงดานบนและดาน
ขางทง 3 ดาน
2. มการคดแยกเศษวสดเพอนำาไปใช
ในการปรบถนนของโครงการ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256192
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไขผล กระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
3. การขนยายเศษวสดกอสรางและขยะ
มลฝอยออกจากพนทกอสรางจะ
ดำาเนนการอยางนอย สปดาหละ 1
ครง หากยงไมพรอมทจะขนยาย
ตองจดใหมถงหรอภาชนะรองรบท
เหมาะสมอยางเพยงพอ ปดมดชด
รวมทงทำาความสะอาดพนทวางถง
อยางตอเนอง
1.4 ระดบเสยงและความสนสะเทอน
กจกรรมกอสรางทำาใหเกดเสยงดง
และความสนสะเทอน ซงเกดขนจาก
การทำางานของเครองจกรเครองยนต
ทใชในการกอสราง โดยอาจสงผลกระทบ
ตอผพกอาศยทอยใกลเคยง
1. จดทำารวชวคราวซงเปนรวทบ หรอ
รวโลหะทบชนดสะทอนเสยง (Metal
Sheet) สงไมนอยกวา 3 เมตร
รอบพนท (สวนทเหนอขนไปใหขง
ดวยผาใบทบสงประมาณ 3 เมตร)
2. การกอสรางฐานรากของอาคารให
ใชเสาเขมเจาะ เพอลดผลกระทบ
ดานเสยงและความสนสะเทอน
3. การผสมคอนกรต หรอการกระทำา
ใดๆ ทกอเสยงดง ตองจดทำาในหอง
ทมหลงคา และมผนงปดดานขาง
อก 3 ดาน หรอในพนททมผาคลม
หรอดวยวธการอนทเหมาะสม
4. การกอสรางใหเกดเสยงดงและความ
สนสะเทอน ใหดำาเนนการในวน
จนทร-เสาร เวลา 8.00-17.00 น.
(หยดวนอาทตยและวนหยดนกขตฤกษ
สำาคญ) ในกรณทตองมการทำางาน
เกนเวลาทกำาหนด ใหแจงกำาหนดการ
ใหชมชนใกลเคยงไดรบทราบลวงหนา
5. การทำางานในวนอาทตยใหเปนงานเบา
หรองานทจำาเปนตองทำาตอเนองท
ไมมเสยงดงรบกวน เชน งานทำาความ
สะอาด และการตรวจสอบงานของ
ผรบเหมา เปนตน
1. ตดตามตรวจสอบการดำาเนนงานของ
ผรบเหมาใหปฏบตตามมาตรการ
ปองกนและลดระดบเสยงในพนท
กอสรางอยางเครงครด
2. จดสวนบรการรบฟงความคดเหน
การรบฟงเรองรองเรยน และการ
ตดตามสอบถามผอยอาศยใกลเคยง
ถงผลกระทบ เพอรบทราบปญหา
และการดำาเนนการแกไข
3. ตรวจวดความสนสะเทอนบรเวณ
ใกลเคยงโดยตรวจวด 1 ครง ในวน
เรมงานเสาเขมหลงจากนนตรวจวด
ทก 1 เดอน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 93
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไขผลกระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
6. บำารงรกษาเครองจกรอปกรณทใชใน
การกอสรางใหอยในสภาพดอยเสมอ
เพอลดการเกดเสยงดงจากการเสยดส
ของเครองจกร หรอการกระทบ
กระแทกของชนสวนอปกรณ
7. มการกนหองภายในโครงการเพอใช
สำาหรบกจกรรมการกอสรางทอาจกอ
ใหเกดผลกระทบดานเสยงอยางรนแรง
เชน การตด เจยร ไส และกลง
เปนตน
8. จดใหมชองทางในการรบเรองรองเรยน
มขนตอนในการแกปญหารองเรยน
และแจงผลการดำาเนนการใหกบ
ผรองเรยน
9. มมาตรการชดเชยความเสยหายท
เกดจากการกอสรางโครงการและ
จดใหมทมงานซอมแซมฉกเฉน (ให
บรการฟร)
1.5 คณภาพนำา
รวบรวมน ำ า เสยเข าส ระบบบำาบด
นำาเสยสำาเรจรป และบำาบดจนไดมาตรฐาน
นำาทงกอนระบายลงสระบบระบายนำา
สาธารณะ สวนนำาทงจากการกอสรางใน
ชวงแรกจะปลอยซมลงดน และเมอวาง
ระบบระบายนำาหลก จงใชระบบระบาย
นำาหลก ซงจะผานการตกตะกอนกอน
ระบายลงสระบบระบายนำาสาธารณะ
ผลกระทบตอคณภาพนำาจงอยในระดบ
ตำาหรอไมสงผลกระทบ
1. ควบคมคนงานไมใหมการทงขยะ
มลฝอยลงสทอหรอทางระบายนำา
2. การเกบกองดนใหจดบรเวณเฉพาะ
มคนลอมรอบหรอมการปดคลม
3. เมอกอสรางระบบระบายนำาหลก
ของโครงการแลว นำาเสยจากกจกรรม
กอสรางใหระบายลงสระบบระบาย
นำาหลกของโครงการซงจะมบอพก
นำาเปนระยะๆ มการดกขยะกอน
ระบายลงสระบบระบายนำาสาธารณะ
ซงจะไมสงผลกระทบเพมเตมตอ
คณภาพนำา
4. จดใหมหองนำาหองสวมเพยงพอสำาหรบ
คนงานในพนทกอสรางพรอมการ
บำาบดนำาเสยทเกดขนจากหองนำา
หองสวมดงกลาวกอนทจะระบายลง
สระบบระบายนำาสาธารณะ
ตดตามตรวจสอบคณภาพนำากอน
ระบายส ทอระบายนำาสาธารณะ
เดอนละ 1 ครง ตลอดระยะเวลา
กอสราง
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256194
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไขผลกระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
2. ทรพยากรสงแวดลอมทางชวภาพ ดำาเนนการใหเปนไปตามมาตรการดาน
คณภาพนำาและมาตรการดานขยะมลฝอย
เพอ ไมใหของเสยจากการกอสรางม
ผลกระทบตอคณภาพสงแวดลอม
-
3. คณคาการใชประโยชนของมนษย
3.1 การใชประโยชนทดนใหเปนไปตาม
กฎระเบยบและผงเมองนนๆ
1. การกอสรางอาคารใหเปนไปตามแบบ
และเปนไปตามขอกำาหนดของผงเมอง
รวมถงกฎหมายอนๆ ทเกยวของ
2. จดกจกรรมการกอสรางใหอยภายใน
ขอบเขตพนทกอสราง โดยไมรกลำา
ทดนสาธารณะหรอทดนบคคลอน
วศวกรและผควบคมงานกอสราง
ควบคมดแลใหการกอสรางอาคาร
เปนไปตามแบบและขอกำาหนดท
เกยวของ โดยใหอยภายในพนท
กอสราง ไมลกลำาทดนสาธารณะ
หรอ ทดนบคคลอน
3.2 การคมนาคมและการจราจร
พจารณาจากคา V/C Ratio วามผลกระทบ
มากหรอไม
1. หลกเลยงการขนสงวสดกอสรางใน
ชวงเวลาเรงดวน (07.00-09.00 น.)
2. ควบคมนำาหนกของรถบรรทกวสด
กอสรางไมใหเกนขอกำาหนดหรอ
ความสามารถของถนนทรองรบ และ
เมอเขาเขตชมชนใหใชความเรวตาม
ทกฎหมายกำาหนด
3. จดระเบยบการขนสงวสดกอสราง
ไม ให ม การจอดรถรอภายนอก
โครงการ
4. กำาหนดระเบยบการขนสงวสด
อปกรณ กระทำาอยางระมดระวง
ไมใหมเศษวสดใดๆ ตกหลนบน
เสนทางสาธารณะ รวมถงมการ
ปรบปรงเสนทางเขา-ออก ใหอยใน
สภาพดตลอดระยะเวลากอสราง
เรงดวน
5. จดเจาหนาทอำานวยการจราจรบรเวณ
ทางเขา-ออกพนทกอสราง เพอลด
ปญหาการกดขวางเสนทางจราจร
โดยเฉพาะในชวงเวลาเรงดวน
6. อบรมคนขบรถและเจาหนาทควบคม
การจราจร เพอชวยอำานวยการจราจร
ไดอยางมประสทธภาพ
-
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 95
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไขผลกระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
7. ตดตงปายสญญาณจราจรตางๆ อาท
ปายชะลอความเรวเขตกอสราง
เปนตน ทงในพนทกอสราง และเมอ
เขาใกลบรเวณทางเขาสพนทกอสราง
จดใหมปายชอโครงการ และแสดง
ลกศรทศทางเขาอยางชดเจน
8. ประสานงาน ทำาความเขาใจกบผพก
อาศยบรเวณใกลเคยง พรอมทง
ใหหมายเลขโทรศพทตดตอกลบ
9. บรหารจดการการนำารถปนเขามา
เทในชวงฐานราก โดยกำาหนดจำานวน
ของรถใหเหมาะสม เพอไมใหรถมา
จอดรอมากเกนความจำาเปน ทงน
ตองดำาเนนการในชวงวนหยดและ/
หร อหลกเลยงชวงเวลาเรงดวน
(7.00-9.00 น.)
-
3.3 ระบบสาธารณปโภค
ความตองการใชไฟฟาในระหวางกอสราง
เชน การใชเพอการเชอม และงานตดโลหะ
ซงมปรมาณการใชไมมากนก และใชใน
บางชวงของการกอสรางเทานน จงไมสงผล
กระทบตอการใชไฟฟาของชมชนซงจะรบ
ไฟฟาโดยตอผานมเตอรไฟฟาชวคราว
จากการไฟฟานครหลวง / การไฟฟาสวน
ภมภาคสำาหรบปรมาณการใชนำาของคน
งานจะใหการประปานครหลวงหรอการ
ประปาภมภาค มาตดตงมเตอรชวคราว
ไฟฟา
1. การใชไฟฟาภายในพนทกอสรางตอง
เปนไปตามกฎเกณฑและการอนญาต
ของการไฟฟานครหลวง / การไฟฟา
สวนภมภาค
2. การตดตงอปกรณไฟฟาตางๆ ภายใน
พนทกอสรางตองถกตองตามมาตรฐาน
มการรณรงคการใชไฟฟาอยางประหยด
เชน ปดไฟหรอเครองใชไฟฟา เมอ
เลกใชงาน
3. จดใหมชางเทคนคไฟฟาควบคมการ
ปฏบตงาน
นำาใช
1. จดใหมการสำารองนำาใชอยางเพยงพอ
โดยขออนญาตตดตงมเตอรนำาประปา
ชวคราวจากการประปานครหลวงหรอ
การประปาภมภาค เพอมใหมการ
แยงนำาใชจากชมชนหรอพนทใกลเคยง
2. จดหานำาดมใหเพยงพอกบความตองการ
ของคนงานกอสราง
1. จดใหมเจาหนาทดแลตรวจสอบ
อปกรณไฟฟาตางๆ ในพนทกอสราง
ใหอยในสภาพด
2. ดแลอปกรณในระบบประปาไมให
เกดการชำารด รวไหล พรอมทง
แจงรายการชำารดแกเจาหนาทเพอ
ดำาเนนการแกไขโดยเรงดวน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256196
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไข ผลกระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
3. รณรงค / กำากบดแลใหคนงานใชนำา
อยางประหยด ไมเปดนำาทงไวหรอ
ปลอยใหเกดการรวไหลโดยมไดม
การนำาไปใชประโยชน
3.4 การระบายนำา
ในชวงแรกนำาเสยจากการกอสรางและ
นำาฝนจะปลอยใหซมลงดน ตอเมอกอสราง
ระบบทอระบายนำา จงจะระบายลงสระบบ
ระบายนำาหลกซงจะผานบอตกตะกอน
และตะแกรงกรองขยะ กอนระบายลงสระบบ
ระบายนำาสาธารณะ ทงนการกอสรางจะ
กระทำาภายในพนทกอสรางเทานน จงไม
กดขวางทางระบายนำาเดมของชมชน
1. ดนทขดในพนทกอสราง ระหวางรอ
การใชประโยชน ตองใหมพนทกอง
โดยเฉพาะอยหางจากพนทขางเคยง
และทอระบายนำา เพอมใหเกดการ
ชะลางลงสทางระบายนำา
2. ดแลไมใหเศษวสดทเหลอจากการ
กอสราง หรอทตดคางมากบรถขนสง
วสด ตกลงบนถนน ทางระบายนำา
หรอทสาธารณะใดๆ อนจะกดขวาง
การระบายนำาเดมของชมชน
3. กอสรางระบบสาธารณปการทสำาคญ
กอนในระยะแรก ไดแก ระบบระบาย
นำาหลกโดยจดใหมบอพกนำาเปนระยะๆ
และตะแกรงกรองขยะ เพอใหสามารถ
ควบคมจดการระบายนำาจากพนท
กอสราง ไดอยาง เหมาะสมและม
ประสทธภาพ
เมอกอสรางระบบระบายนำาแลวเสรจ
ใหใชในการระบายนำา และจดเจาหนาท
ตดตามตรวจสอบระบบระบายนำาใน
พนทกอสราง เมอพบการอดตนตอง
ดำาเนนการขดลอกหรอทำาความสะอาด
3.5 การจดการมลฝอย
มลฝอยทเกดจากคนงาน ผรบเหมาจะจด
ใหมถงขยะตงไวบรเวณพนทกอสราง แยก
ประเภทเปนถงขยะเปยกและถงขยะแหง
โดยในแตละวนจะจดใหมคนงานรบผดชอบ
ในการจดเกบ เพอรอรถเกบขนมลฝอยเขามา
ทำาการเกบขนและนำาไปกำาจดตอไป เศษวสด
จากการกอสราง เชน เศษไม เศษอฐ เศษปน
และเศษเหลก เปนตน อาจกอใหเกดอบตเหต
ระหวางปฏบตงานหรอเปนแหลงเพาะพนธ
ของสตวนำาโรคตางๆ หากสามารถจดการ
เศษวสดทเกดขนได ผลกระทบจากมลฝอย
และเศษวสดกอสราง ทเกดจากการกอสราง
โครงการจะอยในระดบตำา
1. จดใหมถงขยะแบบฝาปดมดชด ตง
วางไวตามจดตางๆ ของพนทกอสราง
เพอใหสะดวกตอการใชงานและจด
เตรยมใหเพยงพอกบปรมาณขยะท
เกดจากคนงาน
2. การเกบกองเศษวสดจะตองมพนท
สำาหรบจดเกบเฉพาะ เปนระเบยบ
มการกนขอบเขตใหชดเจน หรอมการ
ปดคลมตามความเหมาะสม
จดเจาหนาทตรวจสอบความสะอาดและ
ความเปนระเบยบเรยบรอยของพนท
กอสราง พนทกองเกบวสด โดยเฉพาะ
บรเวณจดพกขยะ ไมปลอยใหมขยะ
ตกคางและมการทำาความสะอาดพนท
เปนประจำาเพอไมใหเปนแหลงเชอโรค
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 97
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไข ผลกระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
3. จดใหมการขนยายเศษวสดกอสราง
ขยะออกจากพนทกอสรางสปดาห
ละ 1 ครง หากยงไมพรอมทจะขน
ยายเศษวสดดงกลาวจะตองมการ
ปดคลมอยางมดชด เพอปองกนไมให
เปนแหลงเพาะพนธแมลงและสตว
นำาโรค
4. เศษวสดกอสรางทเหลอจากการใช
ประโยชนใหขายใหกบผรบซอสวน
ทไมสามารถขายหรอใชประโยชนได
ตองกำากบดแลผรบเหมาใหตดตอ
สำานกงานหรอเทศบาล เขามาทำาการ
จดเกบเปนประจำา สมำาเสมอ
4. คณคาตอคณภาพชวต
4.1 สงคมและเศรษฐกจ
ระหวางกอสราง จะมคนงานกอสราง
จำานวนมาก ซงจะจงใจใหผคาขายในพนท
ใกลเคยงเขามาขายสนคาหรออาหารบรเวณ
ใกลเคยงพนทกอสราง เปนการกระตนใหเกด
การใชจายและเปนการกระจายรายไดสชมชน
ซงถอเปนผลกระทบทางดานบวก
ระยะกอสราง จากการสอบถามกลม
ตวอยางสวนใหญมความกงวลในปญหา
การจราจรหนาแนนมากขน การเปลยนแปลง
การดำาเนนชวต ความเดอดรอนจากเสยงดง
ฝนละอองในระยะกอสราง ปญหาอาชญากรรม
และยาเสพตดมากขน
1. ปฏบตตามมาตรการเพอลดผลกระทบ
จากการกอสรางอยางเครงครดตลอด
ระยะเวลากอสราง เชน มาตรการ
ดานคณภาพอากาศเสยงดง ความ
สนสะเทอน การระบายนำา และ
การจราจร เปนตน
2. การกอสรางทกอใหเกดเสยงดงและ
ความสนสะเทอน ใหดำาเนนการในวน
จนทร-วนเสาร เวลา 8.00 - 17.00 น.
(หยดวนอาทตยและวนหยดนกขตฤกษ
สำาคญ) ในกรณทตองมการทำางาน
เกนเวลาทกำาหนด ใหแจงกำาหนดการ
ใหชมชนใกลเคยงไดรบทราบลวงหนา
3. จดใหมหองสำาหรบทำางานทกอผล
กระทบดานเสยงอยางรนแรง เชน
การตด การเจยร การไส เพอปองกน
เสยง
4. การทำางานในวนอาทตยใหเปนงานเบา
หรอ งานทจำาเปนตองทำาตอเนองท
ไมมเสยงดงรบกวน เชน งานทำาความ
สะอาด และการตรวจสอบงานของ
ผรบเหมา เปนตน
จดสวนบรการรบฟงความคดเหน การ
รบฟงเรองรองเรยน และการตดตาม
สอบถามผอยอาศยใกลเคยง ถงผลกระทบ
เพอรบทราบปญหาและดำาเนนการแกไข
ตอไป
รายงานการพฒนาอยางยงยน 256198
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไข ผลกระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
5. กำาหนดระเบยบปฏบตขอบงคบให
คนงานกอสรางยดถอและปฏบต
ตามและมการควบคมดแลอยาง
เครงครด ในกรณทมการฝาฝน
ตองมการลงโทษ
6. จดทำาทะเบยนประวตคนงานพรอม
รปถายและใหคนงานตดบตรประจำาตว
ตลอดเวลาการปฏบตงาน
7. ไมใชแรงงานตางชาตทผดกฎหมาย
8. ตดตงปายสญลกษณชวคราว อาท
ปายชะลอความเรว เขตกอสราง
เปนตน บรเวณพนทกอสราง และ
เมอเขาใกลทางเขาสพนทกอสราง
พรอมทงจดใหมปายชอโครงการ
และแสดงลกศรทศทางเขาอยาง
ชดเจน
9. จดใหมชองทางในการรบฟงความ
คดเหนหรอรองเรยนในกรณทอาจ
ไดรบผลกระทบจากการกอสราง
เชน ตดตงกลองรบความคดเหน
มหมายเลขโทรศพทสำาหรบตดตอ
10. ผรบเหมาตองมมาตรการดานชมชน
สมพนธ เพอใหเกดความเขาใจและ
ลดความวตกกงวลของผทอยอาศย
ขางเคยง เชน ประสานงานทำาความ
เขาใจ หรอแจงใหทราบแผนการ
กอสรางทอาจมผลกระทบ การ
เยยมเยอนเพอนบานเพอสอบถาม
ถงผลกระทบทอาจไดรบ พรอมทง
แกไขปญหาและแจงผลการแกไข
ปญหาตามเรองรองเรยน เปนตน
11. จดใหมทมงานซอมบำารงฉกเฉนใน
กรณทการกอสรางกอใหเกดความ
เสยหายตอทรพยสนของผอยอาศย
ขางเคยง (ใหบรการฟร)
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 99
สรปมาตรการปองกนและแกไขผลกระทบสงแวดลอมของ บรษท ศภาลย จำากด (มหาชน)
หลงการกอสรางโครงการ
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไข ผลกระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
1. ทรพยากรสงแวดลอมทางกายภาพ
1.1 สภาพภมประเทศ
การกอสรางโครงการไดปรบระดบของ
พนทใหสงขน มผลทำาใหสภาพภมประเทศ
เปลยนแปลงไปเลกนอย อยางไรกตาม
ลกษณะกจกรรมยงมความสอดคลองกบ
พนทใกลเคยง
กอสรางโครงการใหเปนไปตามแบบทไดรบ
อนญาตโดยมความสงของอาคาร พนท
ใชสอย คา FAR และคา OSR เปนไป
ตามกฎหมาย
-
1.2 การชะลางพงทลายของดน
พนทโครงการจะเปนอาคารพกอาศย
ถนน และพนทสเขยว ทำาใหพนทปกคลม
ผวดนมากขน เปนผลใหการชะลางพงทลาย
ของดนลดลง
ปลกตนไมและหญาคลมดนในบรเวณพนท
วางของโครงการ ทมไดมการปราดพนผว
เพอลดการชะลางพงทลายของหนาดน
-
1.3 คณภาพอากาศ
การจราจรภายในโครงการอาจกอให
เกดมลพษทางอากาศ ซงไดแก ฝนละออง
นอกจากน ยงมกาซคารบอนมอนอกไซด
(CO) ทระบายจากรถยนต ทงนจะตอง
ประเมนปรมาณกาซคารบอนมอนอกไซด
(CO) จากรถยนต
1. ดแลถนนหรอทางเขา-ออก ภายใน
โครงการใหมสภาพดไมชำารดและ
สะอาด เพอปองกนการกระจายตว
ของฝนเมอมการใชถนน
2. ปลกตนไมและจดพนทสเขยวใน
พ นท โครงการเพ อเปนแนวกน
ฝนละออง
3. จำากดความเรวรถทวงในโครงการ
ไมเกน 30 กม./ชม. และขอความ
รวมมอใหดบเครองยนต เมอตอง
จอดรออยในโครงการเปนเวลานาน
4. ออกแบบอาคารทจอดรถใหมความสง
ระหวางชน 2.55-3.65 เมตร เพอ
ใหเกดการระบายอากาศไดตาม
ธรรมชาตอยางมประสทธภาพ
-
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561100
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไข ผลกระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
1.4 ระดบเสยงและความสนสะเทอน
การพกอาศยและกจกรรมภายใน
โครงการจะไมสงผลกระทบดานระดบเสยง
และความสนสะเทอน เนองจากเปนการ
อยอาศยตามปกต และคาดวาภายใน
โครงการจะมเพยงรถยนตสวนบคคลเทานน
ไมมการใชรถบรรทกหนก
1. ควบคมความเรวของรถภายในโครงการ
โดยตดปายจำากดความเรวหรอทำา
ถนนเนนปองกนการใชความเรวและ
มปายขอความรวมมอ งดการใชเสยง
แตรรถและการเรงเครองยนตทกอให
เกดเสยงรบกวน
2. ปลกตนไมและจดพนทสเขยวภายใน
พนทโครงการและตามแนวเขตรว
เปนแนวกนชนลดผลกระทบดาน
เสยง
-
1.5 คณภาพนำา/นำาเสย
นำาเสยเกดจากกจกรรมการอปโภค
ภายในโครงการ จะมการบำาบดนำาเสยดวย
ระบบบำาบดนำ า เสยของโครงการจนได
มาตรฐานนำาทง โดยนำาเสยทบำาบดสวนหนง
จะถกนำามาใชประโยชนในการรดนำาตนไม
ของโครงการ และทเหลอจะรวบรวมผาน
บอดกขยะ กอนระบายลงสทอระบายนำา
สาธารณะ
1. นำาเสยทเกดจากกจกรรมการพกอาศย
ในโครงการทงหมดตองผานการบำาบด
ดวยระบบบำาบดนำาเสยแบบ Activated
Sludge จนมคาอยในเกณฑมาตรฐาน
กอนทจะระบายลงสทอระบายนำา
สาธารณะ
2. นำาเสยจากหองครวตองผานการดก
ไขมน โดยบอดกไขมน กอนสงไป
ยงระบบบำาบด นำาเสยโครงการ
3. นำาเสยจากหองพกขยะตองผานการ
บำาบดกอนระบายลงสระบบระบาย
นำาสาธารณะ
4. เฝาระวงการเพมขนของปรมาณ
กากไขมนและมการจดการโดยการ
ตกกากไขมนทก 1 สปดาห หรอ
อาจเพมความถตามปรมาณกากท
เพมขน นำาไปตากแดดเพอลดปรมาตร
และนำาใสถงพลาสตกดำา มดปากถง
ใหแนนนำาไปพกในหองพกขยะรวม
เพอรอการเกบขนโดยเทศบาล
5. เฝาระวงการเพมขนของกากตะกอน
สวนเกนและสบออกจากระบบทก
30 วน หรอเพมความถตาปรมาณ
ทเพมขน
1. ตดตามตรวจสอบและจดทำาบนทก
การทำางาน การตรวจสอบ และการ
ซอมบำารง ระบบบำาบดนำาเสยหรอ
การกำาหนดการดแลรกษาของระบบ
ตลอดระยะเวลาดำาเนนการ
2. ตดตามตรวจสอบการทำางานของปม
ระบบทอสงนำา สภาพทวไปของถง
เกบนำา เพอปองกนการชำารดและ
การรวไหลของนำาแกผมหนาท
รบผดชอบเพอดำาเนนการแกไขโดย
เรงดวนตลอดระยะเวลาดำาเนนการ
3. บนทกการตรวจสอบปรมาณการใชนำา
ทกเดอน ซงสามารถบอกถงประสทธ
ผลของมาตรการดานการประหยด
การใชนำาและบอกถงความผดปกต
กรณทอาจเกดการรวไหลจากทอใตดน
4. จดใหมการตรวจสอบคณภาพนำากอน
บำาบดและหลงการบำาบดอยางนอย
เดอนละ 1 ครง ตลอดระยะเวลา
ดำาเนนการ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 101
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไข ผลกระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
6. จดใหมเจาหนาทประจำาหรอจดจาง
บรษทเอกชนเพอดแลรกษาระบบ
บำาบดนำาเสย ระบบปมสบนำาและ
ระบบระบายนำาภายในพนทโครงการ
ใหสามารถทำางานไดอยางมประ-
สทธภาพ
1.6 การระบายอากาศและความรอน
ในการกำาหนดแบบแปลนการกอสราง
มการเวนระยะรน ระยะหาง ซงเปนมาตรการ
ลดผลกระทบตงแตแรก แตอาจมผลกระทบ
จากการใชเครองปรบอากาศของผพกอาศย
นอกจากนการจราจรในโครงการอาจทำาให
เกดการระบายความรอนสบรรยากาศได
เชนกน
1. จดใหมพนทสเขยวภายในโครงการ
ตามแบบภมสถาปตย โดยปลกไม
ยนตนและดแล พนทสเขยวภายใน
โครงการใหอยในสภาพสมบรณ
ตลอดเวลาเพอลดความรอน
2. กำาหนดความเรวของรถทวงภายใน
โครงการและหามรถยนตทจอดใน
พนทโครงการตดเครองยนตทงไว
หากตองจอดรอเปนเวลานาน
-
1.7 การบดบงแสงและทศทางลม
การออกแบบและวางผงอาคารโครงการ
อาจมผลใหเกดการบดบงแสงและทศทาง
ลมในบางเวลาหรอบางฤดกาล โดยทศทาง
และระยะเงาทพาดผานฤดรอนและฤดหนาว
การทอดผานเงาของตวโครงการ เปนตน
1. โครงการไดออกแบบตวอาคารใหม
ระยะหางและระยะรนตามแบบทได
รบอนญาตและมากกวาทกฎหมาย
กำาหนด ซงการเวนชวงระยะถอยรน
นเปนการชวยการระบายอากาศและ
ลดผลกระทบจากการบดบงลมของ
ตวอาคารได
2. แจงใหผพกอาศยอยในระยะประมาณ
300 เมตร จากทตงโครงการ ท
ไดรบผลกระทบจากการบดบงแสง
หรอลม สามารถแจงเจาของโครงการ
ไดตงแตการกอสรางอาคารแลวเสรจ
จนถงภายหลงการจดตงนตบคคลแลว
เปนเวลา 1 ป
3. สำาหรบกรณทพสจนไดวา การบดบง
แสงของอาคารโครงการกอใหเกด
ผลกระทบ โครงการจะจดใหมการ
ชดเชยตามความเหมาะสม
-
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561102
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไขผล กระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
2. ทรพยากรสงแวดลอมทางชวภาพ
แลวแตกรณเชน สภาพพนทกอนดำาเนน
โครงการเปนพนทวางเปลา ถกทงรกราง
การพฒนาโครงการจงไมสงผลกระทบตอ
ทรพยากรสงแวดลอมทางชวภาพ
-
-
3. คณคาการใชประโยชนของมนษย
3.1 การใชประโยชนทดน
ตรวจสอบการใชประโยชนทดนตาม
ขอกำาหนดผงเมอง และกฎหมายอนๆ ท
เกยวของ
กอสรางโครงการใหเปนไปตามขอกำาหนด
ผงเมอง และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ
-
3.2 การคมนาคมและการจราจร
เมอเปดดำาเนนโครงการ จะมปรมาณรถ
เพมขน อาจมผลกระทบตอปรมาณการ
จราจรบนถนนโครงขายใกลเคยงสงผลให
คา V/C Ratio สงขน
1. เปดทางเขา-ออก ตามมาตรฐานกรม
ทางหลวง
2. ปาดมมทางเทาใหกวางขนเพอสะดวก
ในการเลยวรถเขาโครงการ
3. จดใหมปายบอกเสนทางการจราจร
ภายในโครงการอยางชดเจน
4. จดใหมปายเตอนผใชรถภายใน
โครงการใหระมดระวงการเกด
อบตเหต
5. จดใหมเจาหนาทรกษาความปลอดภย
ดแลอำานวยความสะดวกในการจด
ระเบยบทจอดรถ การจราจร ตลอด
24 ชวโมง
6. ตดตงจดรบแลกบตรเขา - ออก
โครงการไวบรเวณดาน ในพนท
โครงการ หางจากรมถนนสาธารณะ
ใหมากทสด เพอไมใหเกดปญหา
รถทายแถวกดขวางเสนทางจราจร
ภายนอก
7. จดใหมสญญาณไฟเรยกรถแทกซ
เขามารบผโดยสารภายในโครงการ
8. จดใหมจำานวนทจอดรถอยางเพยงพอ
ไมตำากวากฎหมายกำาหนด
9. ประชาสมพนธใหผพกอาศยใชรถ
ดวยความระมดระวง โดยเฉพาะ
การเขา-ออกโครงการและรณรงคให
ใชบรการรถขนสงมวลชนสาธารณะ
-
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 103
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไข ผลกระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
3.3 ระบบสาธารณปโภค
ความตองการใชสาธารณปโภคของ
โครงการ ไดแก นำาใชและไฟฟา ซงมปรมาณ
การใชทคอนขางมากและตองรบจากหนวย
งานบรการสาธารณะ อาจจะสงผลกระทบ
ตอการใชของผใชเดมทอยใกลเคยงโครงการ
ไฟฟา
1. กำาหนดมาตรการ การใชไฟฟาอยาง
ประหยดตงแตเรมตนโครงการออกแบบ
การตดตงหลอดไฟ โคมไฟ ซงเปน
ลกษณะประหยดพลงงาน เชน หลอด
ผอม หลอดตะเกยบ เปนตน
2. มมาตรการเสรม ทนำามาใชประหยด
พลงงาน เชน การควบคมการปดไฟ
แสงสวางทไมจำาเปนการออกแบบให
สามารถใชประโยชนจากแสงอาทตย
ในสวนตางๆใหมากทสด
3. มการรณรงค สงเสรมใหผพกอาศย
มความเขาใจในวธและประโยชนจาก
การประหยดพลงงาน มมาตรการ
จงใจตางๆ
4. ตดตงไฟฟาสำารองสำาหรบใชงานกรณ
ฉกเฉน
5. มการออกแบบอาคารและตดตงวสด
อปกรณภายในอาคาร เพอสงเสรม
อนรกษพลงงาน
นำาใช
1. ภายในโครงการจดใหมการสำารองนำาใช
(รวมนำาดบเพลง) เพอมใหเกด
ผลกระทบในกรณทผพกอาศยมการ
ใชนำาพรอมๆ กน จำานวนมาก
2. ตรวจสอบระบบทอสงนำา ปมนำาและ
ถงเกบนำาใหอยในสภาพด ไมชำารด
หากมการแจงเหต ตองรบดำาเนน
การซอมแซมแกไขโดยเรว
3. รณรงคใหมการใชนำาอยางประหยด
ในสวนของผพกอาศย และสำาหรบ
โครงการควรนำานำาทงทผานการบำาบด
แลว มาใชประโยชนเพอเปนรปแบบ
ของการใชนำาอยางประหยด
1. จดใหมเจาหนาทคอยดแลตรวจสอบ
อปกรณไฟฟาตางๆ ในโครงการ ใหอย
ในสภาพด หากมการชำารดเสยหาย
ตองรบดำาเนนการซอมแซมแกไขโดยเรว
2. จดเจาหนาทดแลตรวจสอบอปกรณใน
ระบบประปาไมใหเกดการชำารด รวไหล
และแจงรายการชำารดแกผดแลโครงการ
เพอดำาเนนการแกไขโดยเรงดวน
3. บนทกปรมาณการใชนำารายเดอน เพอ
ตรวจสอบประสทธผลของมาตรการ
ดานการประหยดนำา
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561104
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไข ผลกระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
3.4 การอนรกษพลงงาน
โครงการมมาตรการควบคมดแลและ
อนรกษพลงงาน ทงในสวนของผอยอาศย
และสวนของโครงการอยางชดเจน
1. ระบบสาธารณปโภคและสาธารณปการ โครงการ
1. พนทใชสอยหลกทงหมดไดรบแสงจาก
ธรรมชาต หรอมชองแสงไมตำากวา
15% ของพนทนน
2. มพนทใชสอยหลกมากกวา 90%
มชองระบายอากาศทง 2 ดาน
3. ใชหลอดประหยดพลงงาน และ/
หรอหลอดฟลออเรสเซนต 100%
4. จดพนกงานเดนตรวจและปดไฟ
บรเวณทไมจำาเปน (เชน รปภ.)
5. ตดสตกเกอรและขอความรวมมอ
ใหใชบนไดแทนลฟท เมอขนลงไม
เกน 2 ชน สำารวจและซอมวาลว
นำาและทอนำาไมใหมรอยรวมระบบ
นำานำาทงกลบมาใชใหม เชน นำากลบ
มารดนำาตนไม
ผอยอาศย
1. เลอกซอเครองใชไฟฟาทไดมาตรฐาน
และมฉลากแสดงประสทธภาพ
เบอร 5
2. ปดเครองใชไฟฟาในหองทกครง
เมอออกจากหองพก
3. ถอดปลกเครองใชไฟฟาหลงใชงาน
เสรจแลวทกครง
4. วางตเยนใหหางจากผนงอยางนอย
15 เซนตเมตร เพอระบายความ
รอนไดด
5. หมนละลายนำาแขงในชองแขง เพอ
ปองกน ไมใหนำาแขงหนาเกน 5
มลลเมตร
-
6. ปดกอกนำาใหสนทหลงใชงานเสรจ
ไมเปดกอกนำาทงไว
7. ใชบนไดแทนลฟท เมอขนลงไมเกน
2 ชน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 105
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไข ผลกระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
2. ระบบปรบอากาศ
3. ระบบขนสง
8. ดแลตนไมและพนทสเขยวใหสมบรณ
อยตลอดเวลา
โครงการ
1. ตดตงเครองปรบอากาศแบบแยกสวน
(Spilt Type) เพอเปนการหมนเวยน
อากาศภายในพนทตางๆ และเลอกใช
เครองปรบอากาศเบอร 5 และไมใช
สาร CFC
2. โครงการมการปลกตนไมรอบๆ
อาคาร
3. จดจางพนกงานทำาความสะอาด
เครองปรบอากาศใหกบโครงการ
เปนประจำา
ผอยอาศย
1. ปดเครองปรบอากาศทกครงทจะไม
อยในหอง
2. ตงอณหภมเครองปรบอากาศท 25
องศาเซลเซยส
3. ทำาความสะอาดเครองปรบอากาศใน
หองพกของตน
ผอยอาศย
1. ใชระบบขนสงสาธารณะใหมากทสด
2. ดบเครองยนตทกครงเมอตองจอด
รถนานๆ
-
3.5 การระบายนำา
เมอโครงการพฒนาขน มผลใหสภาพพนท
เปลยนแปลงไปเปนอาคารพกอาศย ถนน
ทจอดรถ และพนทสเขยว ทำาใหฝนไหลนอง
มอตราการระบายเพมขน
1. จดใหมเจาหนาทตรวจสอบระบบ
ระบายนำาและบอพกนำาของโครงการ
เปนประจำา
2. ตดตามตรวจสอบการทำางานของ
ระบบระบายนำาและอปกรณตางๆ
เปนประจำาทกเดอน และ/หรอ ตาม
คมอประจำาอปกรณนนๆ เพอให
พรอมใชงานไดอยางมประสทธภาพ
ตดตามตรวจสอบและซอมบำารงเสนทอ
บอพกและอปกรณตางๆเปนประจำาทกเดอน
เพอใหพรอมใชงานไดอยางมประสทธภาพ
พรอมตรวจสอบระบบทอระบายนำาให
อยในสภาพด ไมอดตน โดยเฉพาะใน
ชวงฤดฝน
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561106
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไขผล กระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
3.6 การจดการมลฝอย
มลฝอยทเ กด ขนจากผพกอาศยใน
โครงการ มทงสวนทเปนขยะแหง ขยะเปยก
และขยะอนตราย จำาเปนตองมการรวบรวม
และจดเกบอยางเหมาะสมเพอไมใหเกดเปน
ผลกระทบกอใหเกดกลนเหมนและเปนแหลง
เพาะพนธของสตวนำาโรค
1. จดใหมหองพกมลฝอย โดยแบงเปน
หองพกขยะและหองพกขยะแหง
สามารถรองรบปรมาณขยะมลฝอย
ไดไมนอยกวา 3 วน
2. จดใหมถง/ภาชนะรองรบขยะแบบ
มฝาปดแยกประเภทถงขยะเปยก
และถงขยะแหง/ขยะอนตราย
3. กอนการขนยายมลฝอยตองมการ
มดปากถงใหแนน ตรวจสอบไมให
มการหกหรอรวไหล ยกใสรถเขน
และลำาเลยงไปยงหองพกขยะรวม
ของโครงการ อยางนอยวนละ 1 ครง
4. จดใหมเจาหนาทตรวจสอบและดแล
ความสะอาดบรเวณหองพกมลฝอย
ทกครงทมการขนยายมลฝอย
5. จดใหมอปกรณปองกนอนตรายและ
กำาหนดใหพนกงานขนยายมลฝอย
สวมใสอปกรณปองกนอนตรายท
โครงการจดไวให
6. ภายในหองพกขยะรวมจะตองมราง
ระบายนำาเชอมตอกบระบบบำาบด
นำาเสยของโครงการ เพอทำาการบำาบด
จนไดมาตรฐานนำาทงกอนระบาย
ออกสทอระบายนำาสาธารณะ
7. มระเบยบ ขอตกลง และรณรงค
ตลอดจนสรางแรงจงใจ ใหผพก
อาศยทำาการแยกขยะมลฝอยและ
ผกมดใหแนน กอนทงลงในถงขยะ
ใหถกประเภททจดไว
8. ตดตามการเขาเกบขนมลฝอยของ
เทศบาลใหมาดำาเนนการจดเกบ
อยางสมำาเสมอ
-
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 107
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไขผลกระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
4. คณคาตอคณภาพชวต
4.1 สภาพสงคมและเศรษฐกจ
เมอเปดดำาเนนการเตมโครงการจะเกด
เปนชมชนทมขนาดใหญ ในพนทบรเวณน
ทำาใหสภาวะเศรษฐกจการซอขายและการ
บรการในชมชนขยายตว เพอรองรบความ
ตองการทจะเพมขน ถอเปนผลกระทบทาง
ดานบวกทจะชวยสนบสนนและสงเสรม
อาชพคาขาย และการบรการของชมชนทอย
ในพนทใกลเคยง แตสำาหรบชมชนทมอยเดม
อาจจะเกดความวตกกงวลเกยวกบปญหาท
จะตามมาโดยเฉพาะปญหาการจราจรตดขด
ปญหามลพษทางอากาศ/ฝนละออง ปญหา
ความไมปลอดภยในชวตและทรพยสน รวมถง
ปญหาการบงแสงและทศทางลม
1. ปฏบตตามมาตรการลดผลกระทบดาน
คณภาพอากาศ เสยง และการจราจร
อยางเครงครด กำาหนดกฎระเบยบ
ในการพกอาศย เพอความเปนระเบยบ
ภายในโครงการ
2. ประชาสมพนธใหผทอยอาศยใน
พนทใกลเคยงทราบกจกรรมตางๆ
ของโครงการหรอแจงเรองรองเรยน
โดยใชชองทางการสอสาร เชน
การแจงโดยตรงทนตบคคล
3. จดใหมการตรวจสอบสอดสองและ
ดแลการเขา-ออก เพอไมใหบคคล
ภายนอกแฝงเขามาโดยไมไดรบ
อนญาต
4. จดเจาหนาทรกษาความปลอดภย
ใหทวถงพนทโครงการตลอด 24
ชวโมง
5. ตดตงปายสญญาณจราจร ปาย
เตอนตางๆ เชน ปายหามจอด
ขอความรวมมอใหดบเครองยนต
ขณะจอดรถเปนระยะเวลานาน
หามใชเสยงแตรโดยไมจำาเปน เปนตน
6. จดใหมพนกงานทจะดแลและดำาเนน
การตางๆ ในสวนกลาง
7. จดระบบการจราจรภายในโครงการ
เพอใหเกดความสะดวกในการจราจร
8. ประสานงานกบสถานตำารวจในพนท
เพอขอความรวมมอใหเจาหนาท
ตรวจในพนทโครงการและพนท
ใกลเคยงเปนประจำา
ตดตามเรองรองเรยน ขอเสนอแนะขอคดเหน
จากผอยอาศยและชมชนใกลเคยงโดยทำาการ
สรปการรบเรองรองเรยนทงจากภายใน
และภายนอกโครงการทกเดอนเพอประเมน
ประสทธผลของการปฏบตตามมาตรการ
ลดผลกระทบฯ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561108
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไขผล กระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
4.2 การมสวนรวมของประชาชน
ในระยะดำาเนนการ กลมผมสวนไดเสย
มความวตกกงวลในปญหาการจราจรตดขด
ปญหามลพษทางอากาศ/ฝนละออง ปญหา
มลพษทางเสยงและความสนสะเทอนปญหา
ความไมปลอดภยในชวตและทรพยสน และ
ปญหาการบงแสงและทศทางลม
1. จดใหมชองทางสำาหรบการตดตอ
สอสารหรอรบฟงความคดเหนจาก
ผพกอาศยในโครงการและบคคล
ภายนอกทอาจไดรบผลกระทบ
2. ตดตงปายชอโครงการพรอมหมายเลข
โทรศพทดานหนาโครงการและจด
ใหฝายประชาสมพนธเปนผรบฟง
ความคดเหนทมตอโครงการ และ
รบเรองรองเรยนตางๆ ทเกดขน
3. มการบนทกรายละเอยดการรองเรยน
เชน ชอผรองเรยน หมายเลขโทรศพท
ตดตอรายละเอยดเรองรองเรยน และ
การตอบสนองหรอการดำาเนนการ
แกไขตามเรองรองเรยนพรอมรายงาน
ผลแกไขใหผรองเรยนทราบ
-
4.3 ดานสขภาพ
4.3.1 การใชรถ
ในระยะดำาเนนการ โครงการจะทำาให
ปรมาณการจราจรบนถนนเพมขน อาจจะ
กอใหเกดผลกระทบตอสภาพการจราจร
บรเวณดานหนาโครงการ รวมถงอบตเหตท
อาจเพมขนได นอกจากน การใชรถใชถนน
ทำาใหเกดการระบายมลสารจากเครองยนต
เชน กาซคารบอนมอนอกไซด ฝนละออง
และเขมาควน เปนตน ซงอาจสงผลกระทบ
ตอสขภาพได ถามปรมาณและระยะเวลา
การระบายมลพษมาก
1. จดใหมพนทสเขยวและมไมยนตน
ซงมความสามารถดดซบคารบอน-
ไดออกไซด
2. รณรงคใหรถยนตดบเครองยนต
ขณะจอดรถเปนระยะเวลานาน
3. ปฏบตตามมาตรการดานคณภาพ
อากาศ เพอเปนการปองกนฝน
ละออง ไดแก ดแลถนนในโครงการ
ใหมสภาพด ไมชำารดและสะอาด
รวมทง การปลกตนไมและจดพนท
สเขยวใหเปนไปตามขอกำาหนด
4. ปฏบตตามมาตรการดานมลพษ
ทางเสยง ไดแก การควบคม
ความเรว และมใหมการเรงเครอง
ของรถยนตทวงในโครงการ
-
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 109
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไขผล กระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
4.3.2 นำาเสยจากโครงการ
หากโครงการไมมการบำาบดนำาเสยให
เปนไปตามมาตรฐานนำาทง อาจกอใหเกด
ผลกระทบตอคณภาพของแหลงรองรบนำาทง
1. มระบบบำาบดนำาเสยแบบ Activated
Sludge
2. ปฏบตตามมาตรการดานคณภาพ
นำา โดยมการตดตามตรวจสอบ
คณภาพนำากอนและหลงบำาบดเปน
ประจำาทกเดอน
-
4.3.3 มลฝอยจากโครงการ
มลฝอยทเกดจากการดำาเนนโครงการ
หากไมมการจดการใหถกตองตามหลก
สขาภบาลจะกอใหเกดความสกปรก สงกลน
เหมน เปนแหลงอาหารและแหลงเพาะพนธ
ของสตวนำาโรค
อยางไรกตามผทอาจไดรบผลกระทบ
ทางสขภาพโดยตรงจะประกอบดวยบคคล
2 กลม คอ พนกงานททำาหนาทเกบรวบรวม
ขยะของโครงการและพนกงานเกบขนขยะ
ของหนวยงานทองถน ผลกระทบทอาจไดรบ
เชน กลนเหมน เชอโรค การบาดเจบจากสงของ
มคม
1. ตองมการคดแยกขยะ ไดแก ขยะ
เปยก ขยะแหง และขยะอนตราย
อยางชดเจน จากนนจงรวบรวมไป
ไวทหองพกขยะแตละประเภทโดย
ใสภาชนะทเหมาะสม
2. ปฏบตตามมาตรการดานการจดการ
ขยะมลฝอย เชนจดใหมภาชนะ
รองรบใหเพยงพอ มฝาปดมดชด
บรเวณหองพกขยะรวมตองมการ
ลางทำาความสะอาดเปนประจำา
โดยนำาเสยทเกดจากการลางตอง
สงเขาระบบบำาบดนำาเสย
3. จดใหมอปกรณปองกนดานสขภาพ
อนามยและความปลอดภยทเหมาะสม
สำาหรบพนกงานทำาความสะอาด
และเกบรวบรวมมลฝอย เชน ถงมอ
และผาปดจมก รวมถงผากนเปอน
-
4.3.4 ระบบปรบอากาศ
ระบบปรบอากาศทไมสะอาด มการสะสม
ของเชอโรคจนเปนแหลงแพรกระจาย
เชอโรค โรคทางเดนหายใจสผพกอาศย
โดยเฉพาะเดกและผปวยทเปนโรคภมแพ
จะมความไวตอการไดรบผลกระทบดงกลาว
ทำาความสะอาดเครองปรบอากาศ โดย
รณรงค ใหผพกอาศยดแลทำาความ
สะอาดเครองปรบอากาศของตน รวมถง
การทำาความสะอาดเครองปรบอากาศ
สวนกลาง
-
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561110
องคประกอบทางสงแวดลอมและผลกระทบสงแวดลอม
ทสำาคญ
มาตรการปองกนและแก ไขผล กระทบสงแวดลอม
มาตรการตดตามตรวจสอบผลกระทบสงแวดลอม
4.4 ระบบปองกน/ระงบอคคภย
อาคารพกอาศยทมผพกอาศยจำานวนมาก
กจกรรมของผพกอาศย เชน การใชเครอง
ใชไฟฟา การปรงอาหาร โดยไมระมดระวง
หรอประมาท อาจกอใหเกดปญหาเกยวกบ
ระบบไฟฟาหรออคคภยได
1. จดใหมระบบแจงเตอน ระบบปองกน
และ ระงบอคคภยไมนอยกวาท
กฎหมายกำาหนด
2. ตรวจสอบประสทธภาพของเครองมอ
และอปกรณดบเพลงอยางสมำาเสมอ
ทกๆ 3 เดอน
3. ตดปายแนะนำาวธการใชอปกรณ
ในการปองกนอคคภยเพอใหผพก
อาศยทราบและมการสาธตวธการ
ใชงานเพอใหเขาใจ สามารถใชงาน
ไดอยางทนทและปลอดภย
1. ตรวจสอบอปกรณ ระบบปองกน
อคคภยทตดตงในโครงการตามคมอ
ประจำาของแตละอปกรณใหอยใน
สภาพดและพรอมใชงานอยางสมำาเสมอ
2. ตรวจสอบระบบจายไฟฟาสำารองให
อยในสภาพทพรอมใชงาน โดยทำาการ
ตรวจสอบอยางนอยทก 3 เดอน
4.5 ทศนยภาพและสนทรยภาพ
เมอกอสรางโครงการแลวเสรจ ทำาให
ทศนยภาพของพนทเปลยนแปลงไปและ
มผลตอทศนยภาพของพนท
1. การออกแบบอาคารและสดสวนการใช
ประโยชนพนทเปนไปตามขอกำาหนด
ผงเมอง
2. จดภมสถาปตยใหสวยงาม โดยจด
ทำาพนทสเขยวและปลกไมยนตน
ใหรมเงา
3. ดแลและบำารงรกษาพนทสเขยวใน
โครงการใหคงความรมรนสวยงาม
ตลอดชวงดำาเนนการ
4. ปลกตนไมยนตนตามแนวรวของ
โครงการ
จดเจาหนาทคอยดแลและบำารงรกษา
พนทสเขยวในโครงการใหรมรนสวยงาม
ตลอดชวงดำาเนนการ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 111
18
การใชทรพยากรบรษทฯ แสดงเจตจำานงและความมงมนในการดำาเนนการดานการอนรกษ
พลงงาน โดยไดกำาหนดนโยบายอนรกษพลงงาน ตามวตถประสงค
และเปาหมายการอนรกษพลงงาน ซงสอดคลองกบสถานภาพ การใช
พลงงานและเหมาะสมกบอาคารควบคม รวมถงบรษทฯ มการกำาหนด
แผนงานระยะเวลาภายใน 4 ป (พ.ศ 2561 - 2564) จะตองกาวสอาคาร
ประหยดพลงงาน โดยมมาตรการการบรหารจดการพลงงานไฟฟา
และนำากอนทำาการกอสราง ระหวากอสราง และหลงการกอสราง เพอ
ลดผลกระทบดานพลงงานและสงแวดลอม
ประกาศ
เรอง นโยบายอนรกษพลงงาน
บรษท ศภาลย จำากด (มหาชน) ไดดำาเนนบรหารจดการอาคารเพอบรการเชาสำานกงานและ
การพาณชย พรอมทงบรการจอดรถยนต ตงแตป พ.ศ. 2549 เนองจากในภาวะปจจบน
ประเทศชาตกำาลงประสบปญหา ดานพลงงาน ซงเปนปญหา ทมความสำาคญและมผลกระทบ
ตอการดำารงชวตของพนกงานและเศรษฐกจของชาตเปนอยางมาก ดงนน ทางบรษทฯ จงได
ดำาเนนการนำาระบบการจดการพลงงานมาประยกตใชภายในบรษท ทงนเลงเหนวาการอนรกษ
พลงงานเปนสงสำาคญและเปนหนาทของพนกงานทกคนทตองรวมมอกนดำาเนนการจดการ
พลงงานอยางตอเนองและใหคงอยตอไป
ดงนน บรษทฯ จงไดกำาหนดนโยบายอนรกษพลงงาน เพอใชเปนแนวทางการดำาเนนงานดาน
พลงงานและเพอสงเสรมการใชพลงงานใหเกดประสทธภาพและเกดประโยชนสงสด
ทงนบรษทฯ จงไดกำาหนดนโยบายดงตอไปน
1. บรษทจะดำาเนนการและพฒนาระบบการจดการพลงงานอยางเหมาะสม โดยกำาหนด
ใหการอนรกษพลงงานเปนสวนหนงของการดำาเนนงานของบรษทฯ สอดคลองกบ
กฎหมายและขอกำาหนดอนๆ ทเกยวของ
2. บรษทฯ จะดำาเนนการปรบปรงประสทธภาพการใชทรพยากรพลงงานขององคกร
อยางตอเนองและเหมาะสมกบธรกจ เทคโนโลยทใช และแนวทางการปฏบตทด
3. บรษทจะกำาหนดแผนและเปาหมายการอนรกษพลงงานในแตละปและสอสาร
ใหพนกงานทกคนเขาใจและปฏบตไดอยางถกตอง
4. บรษทถอวาการอนรกษพลงงานเปนหนาทความรบผดชอบของเจาของผบรหาร
และพนกงานของบรษททกๆ ระดบ ทจะใหความรวมมอในการปฏบตตามมาตรการ
ทกำาหนด ตดตามตรวจสอบ และรายงานตอคณะทำางานดานการจดการพลงงาน
5. บรษทจะใหการสนบสนนทจำาเปน รวมถงทรพยากรดานบคลากร ดานงบประมาณ
เวลาในการทำางาน การฝกอบรม และการมสวนรวมในการนำาเสนอขอคดเหนเพอ
พฒนางานดานพลงงาน
6. ผบรหารและคณะทำางานดานการจดการพลงงานจะทบทวนและปรบปรงนโยบาย
เปาหมาย และแผนการดำาเนนงานดานพลงงานทกป
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561112
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 113
1. การจดการพลงงานในอาคารสำานกงาน บรษทฯ จดตงโครงการลดการใชพลงงานไฟฟาในอาคาร
ศภาลย แกรนด ทาวเวอร เพอใหเกดการประหยดพลงงาน โดย
รณรงคผานสอประชาสมพนธภายในอาคาร รวมถง Email ของ
ผเชาอาคาร เพอสรางการมจตสำานกและมสวนรวมอนรกษ
พลงงาน
2. การจดการพลงงานนำาบรษทฯ มมาตรการการควบคมการใชนำาในสำานกงานใหญและ
โครงการศภาลย ดงน
• มการประชาสมพนธ ใหปดกอกนำาทกครงทไมใชงานและ
ชวยสอดสองดแลหลงเลกงานในอาคารสำานกงาน
• การบำาบดนำาเสย โครงการมการตรวจวเคราะหคณภาพ
นำาเดอนละ 1 ครงตลอดระยะเวลากอสราง
• การบำารงรกษาระบบนำาประปา และระบบบำาบดนำาเสย
เพอใหมประสทธภาพในการทำางานทดอยเสมอทงอาคาร
สำานกงานและโครงการกอสราง รวมทงลดการสญเสย
นำาจากความเสยหายของอปกรณ นอกจากน หลงจาก
มการจดตงนตบคคลอาคารชด บรษทฯ จะจดสงทมสำารวจ
ไปตรวจสอบและบำารงรกษาความสมบรณของเครองจกร
อยางสมำาเสมอ เพอเปนการเตรยมความพรอมของ
เครองจกรทกๆ 6 เดอน 1 ป และ 2 ป
• การนำาระบบนำาหมนเวยนมาใช เพอรดนำาตนไมในสวน
กลางของโครงการ
• การใชระบบนำาหยดในการรดนำาตนไม ชวยประหยด
การใชนำามากกวาระบบการใหนำาอนๆ สามารถควบคม
การเปดปดนำาได ซงมประสทธภาพการใชนำาสงกวา
การปลอยนำาทวมขง
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561114
3. การจดการพลงงานไฟฟาบรษทฯ มมาตรการการควบคมการใชไฟฟา ดงน
• เปลยนมาใชหลอดไฟแอลอด (LED : Light Emitting
Diode)แทนหลอดไฟแสงจนทรหรอหลอดไฟฟลออเรสเซนต
ทงภายในและภายนอกโครงการศภาลย เชน ไฟทางเดน
ในอาคาร ไฟในอาคารจอดรถ ไฟสองถนน เปนตน
เพอประหยดพลงงานไฟฟา ซงเปนหลอดไฟ LED ทม
ขนาดเลก กำาลงตำา มอายการใชงานทยาวนานทสด
(50,000-100,000 ช.ม.) และความรอนตำาจงชวยลดคาไฟฟา
ลงไดถง 2 เทาของคาไฟฟาจากหลอดปกต และไมม
สารอนตรายทมผลกระทบตอมนษยและสงแวดลอม
• แผนการบำารงรกษา/ทำาความสะอาดระบบไฟฟาภายใน
อาคารและอปกรณใชไฟฟาอยางสมำาเสมอ เพอให
สามารถทำางานไดอยางเตประสทธภาพ ปลอดภยลดการ
ใชไฟฟาจากการซอมแซม รวมถงปองกนความเสยหาย
ทอาจเกดขนในระบบไฟฟาและความสญเสยเชงธรกจ
• มการประชาสมพนธ ใหปดสวตซไฟฟาทกครงทไมใชงาน
และหลงเลกงานในอาคารสำานกงาน
ไฟสองถนนในโครงการ
ไฟในอาคารจอดรถ
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 115
ดชนตวชวด GRI
GRI Standard Disclosure Page Number
Omission / Remark
GENERAL DISCLOSURES
GRI 102 :General Disclosures 2016
102-1 Name of the organization 5 -
102-2 Activities, brands, products, and services
6-9 -
102-3 Location of headquarters Back cover Refer to Annual Report on Content : General Information and Announcement and Corporate Profile
102-4 Location of operations - Refer to Annual Report on Content : Corporate Profile
102-5 Ownership and legal form - Refer to Annual Report on Content : General Information and Announcement and Corporate Profile
102-6 Markets served - Refer to Annual Report on Content : Corporate Profile
102-7 Scale of the organization Refer to Annual Report on Content : Corporate Profile
102-8 Information on employees and other workers
52 -
102-9 Supply chain 34-35, 75-83
-
102-10 Significant changes to the organization and its supply chain
22-25 Refer to Annual Report on Content : Corporate Profile
102-11 Precautionary principle or approach 26-31 -
102-12 External initiatives 10-13, 14, 85-88, 112
-
102-13 Membership of associations 37-38 Refer to Annual Report on Content : Corporate Governance Committee
102-14 Statement from senior decision-maker 3 -
102-15 Key impacts, risks, and opportunities 26-31, 40-47
-
102-16 Values, principles, standards, and norms of behavior
5 -
102-17 Mechanisms for advice and concerns about ethics
38 -
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561116
GRI Standard Disclosure Page Number
Omission / Remark
GENERAL DISCLOSURES
102-18 Governance structure 19-21 Refer to Annual Report on Content : Corporate Governance Committee
102-19 Delegation authority - Refer to Annual Report on Content : Corporate Governance Committee
102-20 Executive-level responsibility for economic, environmental, and social topics
14 -
102-21 Consulting stakeholders on economic,environmental, and social topics
17, 22-25
-
102-22 Composition of the highest governance body and its committees
- Refer to Annual Report on Content : Corporate Governance Committee
102-23 Chair of the highest governance body - Refer to Annual Report on Content : Report of Risk Management Committee
102-24 Nominating and selecting the highestgovernance body
- Refer to Annual Report on Content : Report of Corporate Governance Committee
102-26 Role of highest governance body insetting purpose, values, and strategy
- Refer to Annual Report on Content : Report of Corporate Governance Committee
102-27 Collective knowledge of highest governance body
- Refer to Annual Report on Content : Report of Corporate Governance Committee
102-28 Evaluating the highest governance body’s performance
- Refer to Annual Report on Content : Corporate Governance Committee
102-29 Identifying and managing economic,environmental, and social impacts
26-31 -
102-30 Effectiveness of risk management processes
26-31 -
102-31 Review of economic, environmental,and social topics
14, 15-17
-
102-32 Highest governance body’s role in sustainability reporting
3 -
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 117
GRI Standard Disclosure Page Number
Omission / Remark
GENERAL DISCLOSURES
102-33 Communicating critical concerns 20, 28, 38
-
102-34 Nature and total number of critical concerns
20, 28, 38
-
102-35 Remuneration policies - Refer to Annual Report on Content : Report of Corporate Governance Committee
102-36 Process for determining remuneration - Refer to Annual Report on Content : Report of Corporate Governance Committee
102-37 Stakeholders’ involvement in remuneration - Refer to Annual Report on Content : Report of Corporate Governance Committee
102-40 List of stakeholder groups 22-25 -
102-41 Collective bargaining agreements 22-25 -
102-42 Identifying and selecting stakeholders 22-25 -
102-43 Approach to stakeholder engagement 22-25 -
102-44 Key topics and concerns raised 22-25 -
102-45 Entities included in the consolidatedfinancial statements
15-16 -
102-46 Defining report content and topic boundaries 15-16 -
102-47 List of material topics 17 -
102-48 Restatements of information - Refer to Annual Report on Content : Performance Review
102-49 Changes in reporting 15 -
102-50 Reporting period 15 -
102-51 Date of most recent report 15 -
102-52 Reporting cycle 15 -
102-53 Contact point for questions regarding the report 17 -
102-54 Claims of reporting in accordance withthe GRI Standards
15 -
102-55 GRI content index 115-120 -
102-56 External assurance - No external assurance of report
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561118
GRI Standard Disclosure Page Number
Omission / Remark
MATERIAL TOPICS
ANTI-CORRUPTION
GRI 103:Management Approach 2016
103-1 Explanation of the material topic and its Boundary 15-17, 36 -
103-2 The management approach and its components 37-38 -
103-3 Evaluation of the management approach 37-38 -
GRI 205:Anti-corruption 2016
205-1 Operations assessed for risks related to corruption
36-38 -
205-2 Communication and training aboutanti-corruption policies and procedures
36-38 -
205-3 Confirmed incidents of corruption and actions taken
36-38 -
EMPLOYMENT
GRI 103:Management Approach 2016
103-1 Explanation of the material topic and its Boundary 15-17 -
103-2 The management approach and its components 51-59 -
103-3 Evaluation of the management approach 51-59,68-71
-
GRI 401:Employment 2016
401-1 New employee hires and employee turnover 52 -
401-2 Benefits provided to full-time employeesthat are not provided to temporary orpart-time employees
53 -
401-3 Parental leave 53-58 -
OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY
GRI 103:Management Approach 2016
103-1 Explanation of the material topic and its Boundary 15-17 -
103-2 The management approach and its components 72-74 -
103-3 Evaluation of the management approach 72-74 -
GRI 403:Occupational Health and Safety 2016
403-2 Types of injury and rates of injury,occupational diseases, lost days, and absen-teeism, and number of work-related fatalities
74 -
403-3 Workers with high incidence or high risk of diseases related to their occupation
74 -
403-4 Health and safety topics covered in formal agreements with trade unions
72-74 -
TRAINING AND EDUCATION
GRI 103:Management Approach 2016
103-1 Explanation of the material topic and its Boundary 15-17 -
103-2 The management approach and its components 68-71 -
103-3 Evaluation of the management approach 68-71 -
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 119
GRI Standard Disclosure Page Number
Omission / Remark
GRI 404Training and Education 2016
404-1 Average hours of training per year per employee 70 -
404-2 Programs for upgrading employee skills and transition assistance programs
68-71 -
404-3 Percentage of employees receiving regular performance and career development reviews
70 -
LOCAL COMMUNITIES
GRI 103:Management Approach 2016
103-1 Explanation of the material topic and its Boundary 15-17 -
103-2 The management approach and its components 85-110 -
103-3 Evaluation of the management approach 85-110 -
GRI 413 :LocalCommunities2016
413-1 Operations with local community engagement,impact assessments, and development programs
85-110 -
413-2 Operations with significant actual and potential negative impacts on local communities
85-110 -
ADDITIONAL TOPICS
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
GRI 204 :Procurement Practices 2016
204-1 Proportion of spending on local suppliers 75 -
GRI 308 : Supplier EnvironmentalAssessment 2016
308-1 New suppliers that were screened usingenvironmental criteria
52 -
GRI 414 :Supplier Social Assessment 2016
414-1 New suppliers that were screened using social criteria
52 -
ENVIRONMENT IMPACT OF PROJECT DEVELOPMENT
GRI 301 : Materials 2016
301-1 Materials used by weight or volume 85-110 -
GRI 302 : Energy 2016
302-1 Energy consumption within the organization
85-110 -
GRI 303 : Water 2016
303-1 Water withdrawal by source 85-110 -
GRI 307 :Environmental Compliance2016
307-1 Non-compliance with environmental lawsand regulations
85-110 -
LOW CARBON SOCIETY
GRI 302 : Energy 2016
302-1 Energy consumption within the organization
111-114 -
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561120
GRI Standard Disclosure Page Number
Omission / Remark
GRI 305 : Emissions 2016
305-1 Direct (Scope 1) GHG emissions 111-114 -
305-2 Energy indirect (Scope 2) GHG emissions 111-114 -
ECO-FRIENDLY PRODUCT
GRI 308 : SupplierEnvironmentalAssessment 2016
308-2 Negative environmental impacts in thesupply chain and actions taken
75-83 -
GRI 416 :Customer Health and Safety 2016
416-1 Assessment of the health and safetyimpacts of product and service categories
40-49,75-83
-
416-2 Incidents of non-compliance concerningthe health and safety impacts of products and services
40-49,75-83
-
CORPORATE SOCIAL INVESTMENT
GRI 201 :Economic Performance 2016
201-1 Direct economic value generated and distributed
60-67 -
DIVERSITY & INCLUSION
GRI 405 :Diversity and Equal Opportunity 2016
405-1 Diversity of governance bodies and employees 52 -
405-2 Ratio of basic salary and remuneration of women to men
52-53 -
HUMAN RIGHT
GRI 406 :Non-discrimination
406-1 Incidents of discrimination and correctiveActions taken
51-59, 72-74
-
GRI 407 :Freedom of Association and Collective Bargaining 2016
407-1 Operations and suppliers in which the right to freedom of association and collective bargaining may be at risk
34-35 -
GRI 408 :Child Labor 2016
408-1 Operations and suppliers at significant riskfor incidents of child labor
59 -
GRI 409 :Forced or Compulsory Labor 2016
409-1 Operations and suppliers at significant riskfor incidents of forced or compulsory labor
34-35, 51-59,72-74
-
GRI 410 :Security Practices 2016
410-1 Security personnel trained in human rightspolicies or procedure
51-59,72-74
-
PRODUCT RESPONSIBILITY
GRI 416 :Customer Health and Safety 2016
416-1 Assessment of the health and safetyimpacts of product and service categories
40-49,75-83
-
416-2 Incidents of non-compliance concerningthe health and safety impacts of products And services
40-49,75-83
-
รายงานการพฒนาอยางยงยน 2561 121
แบบสอบถามความคดเหนของผอาน รายงานการพฒนาอยางยงยน ประจำาป 2561
1. ทานเปนผอานกลมใด
นกลงทน / ผถอหน / สถาบนการเงน พนธมตรทางธรกจ / คคา / ผรบเหมา
หนวยงานภาครฐ ชมชนและสงคม
ลกคา / ลกบาน / ผเชา พนกงานศภาลย
อนๆ (ระบ...................................)
2. ทานไดรบรายงานการพฒนาอยางยงยน จากชองทางใด
การประชมสามญผถอหน เวบไซตศภาลย www.supalai.com
พนกงานศภาลย อนๆ (ระบ.....................................)
3. ความพงพอใจตอรปแบบรายงานความยงยน
3.1 ความสมบรณของรายงาน มาก ปานกลาง นอย ไมพอใจ
3.2 การกำาหนดประเดนของรายงาน มาก ปานกลาง นอย ไมพอใจ
3.3 ความนาสนใจของเนอหาในรายงาน มาก ปานกลาง นอย ไมพอใจ
3.4 เนอหาเขาใจงาย มาก ปานกลาง นอย ไมพอใจ
3.5 การออกแบบรปเลม มาก ปานกลาง นอย ไมพอใจ
3.6 ความพงพอใจตอรายงานโดยรวม มาก ปานกลาง นอย ไมพอใจ
4. ทานสนใจเนอหาบทใดมากทสด (กรณาระบเหตผล)
....................................................................................................................................................................
5. ขอเสนอแนะเพมเตมเพอการพฒนารายงานฯ ในฉบบตอไป
....................................................................................................................................................................
กรณาสงแบบสอบถามกลบมายง บรษท ศภาลย จำากด (มหาชน)
ขอขอบพระคณในความรวมมอของทานมา ณ โอกาสน
ขอคดเหนของทานจะเปนประโยชนยงตอการพฒนาและปรบปรงคณภาพของรายงานฯ ในฉบบตอไป
บร�ษท ศภาลย จำกด (มหาชน)
1011 อาคารศภาลย แกรนด ทาวเวอร ถนนพระราม 3
แขวงชองนนทร� เขตยานนาวา กรงเทพมหานคร 10120
โทร (02) 725 8888 www.supalai.com
Recommended