คู่มือ ค่านิยมและวัฒนธรรม › ewtadmin › ewt ›...

Preview:

Citation preview

คมอ

คานยมและวฒนธรรม กรมทรพยากรธรณ

วฒนธรรมองคกร (Organization Culture)

วฒนธรรมองคกร เปนวถชวตทคนกลมใดกลมหนงยดถอปฏบตสบตอกนมา ซงจะกลายเปนนสยและความเคยชน และกลายเปนขนบธรรมเนยมประเพณ วถประพฤตปฏบต ความเชอ คานยม รวมทงภาษาวตถสงของตาง ๆ วฒนธรรมท าใหคนรวมตวกนเปนสงคม มการอยรวมกนอยางมระเบยบ ผลของวฒนธรรมจะออกมาในรปจรยธรรม ตลอดจนคานยมทใชในการตดสนใจหรอวนจฉยสงการ จรยธรรมองคกรถอเปนสวนส าคญทจะท าใหการด าเนนงานขององคกรกาวหนาและสงผลใหองคกรไดรบความเชอถอจากสงคม ดงนนองคกรทกประเภทจงจ าเปนอยางยง ทจะตองน าจรยธรรมมาใชในการบรหารและแกไขปญหาองคกรอยางถกวธเพอใหไดรบความเชอถอภาพพจนทด อนน ามาซงชอเสยง เกยรตยศและความกาวหนาในระยะยาวขององคกร ในองคกรทงหลายซงเกดจากการรวมกลมของคนอยางมระเบยบนน ถาเรามองทปจเจกบคคลจะเหนวา บคคลจะกระท าการไปสเปาหมายใด ๆ ไดนน เขาอาศยศนยรวมของใจหรอจตใจ เปนตวน าดงทมกกลาวกนวา “ส าเรจดวยใจ” เมอปจเจกบคคลมารวมกนในองคกรมจตใจมากมายแตกตางกนไป สงทจะผกความแตกตางของจตใจเหลานใหอยดวยกนไดและท างานไปในทศทางเดยวกนได หรอมคานยมในเรองตาง ๆ โดยเฉพาะคานยมทเกยวกบงานในหนวยงานทตนเอง มวถชวตอยสอดคลองกนได สง ๆ นนกคอ “วฒนธรรม” ในองคกร เมอการเปลยนแปลงของสงคมมผลกระทบตอองคกร โดยเฉพาะในดานเทคโนโลย เทคโนโลยสามารถท าใหงานงายขนและท าใหการท างานในยคขอมลขาวสารหรอยคโลกาภวฒน สามารถจดขนาดองคกรใหเลกลง มการกระจายอ านาจออกไปใหบรการอยางกวางขวางเฉพาะพนท เฉพาะราย เฉพาะดาน จนกลมคนเหลานมเปาหมายเฉพาะของกลม เชน กลมนตกร กลมบญช กลมบรหารงานบคคล และกลมอน ๆ กลมเหลานอาจมชอเปนแผนก ฝาย กอง กรม หรอกระทรวงกได อยางไรกดจะมสายโยงใยคอ วฒนธรรมในการท างาน เปนศนยรวมของจตใจจากองคกรตาง ๆ เพอใหองคกรสามารถท างานมงไปสทศทางเดยวกนได

­1­

วฒนธรรมองคกรคออะไร คานยมส าคญทองคกรยอมรบเปนรปแบบของการสรางคานยมรวมความเชอและความคาดหวงรวม

ทจะก าหนดวถทางใหสมาชกในองคกรแสดงพฤตกรรมซงจะน าไปสบรรทดฐาน (Robbins 1990 : 438) ท ำไมตองสรำงวฒนธรรมองคกร

เนองจากองคกรตาง ๆ มการปรบเปลยนรปแบบการบรหารใหทนสมยทนตอสภาวการณของโลกท าใหองคกรตองตนตวและเตรยมพรอมส าหรบการเปลยนแปลง ถาคนในองคกรขาดคณภาพองคกรกไมสามารถทจะอยไดฉะนนวฒนธรรมองคกรจงเปรยบเสมอนรากแกวขององคกร ซงจะเปนตวผลกดนและขบเคลอนใหองคกรกาวไปสความส าเรจตามวสยทศนภารกจและกลยทธทก าหนดไวซงคนในองคกรตองชวยกนดแลและเสรมสรางใหวฒนธรรมสอดคลองกบทศทางขององคกร เพอน าพาองคกรไปสอนาคต คำนยมคออะไร

การยอมรบนบถอและพรอมทจะปฏบตตามคณคาทคนหรอกลมคนมอยตอสงตาง ๆ ซงอาจเปนวตถความคดอดมคตรวมทงการกระท าดานเศรษฐกจสงคมจรยธรรมและสนทรยภาพ ทงนโดยการประเมนคาจากทศนะตาง ๆ โดยถถวนและรอบคอบแลว (พนส หนนาคนทร) ท ำไมจงตองเรยนรคำนยม ประโยชนตอบคลากร

1. บคลากรสามารถปรบตวใหเขากบองคกรไดงายขน และสามารถใชชวตไดอยางราบรนและมความสข เนองจากมแบบแผนทงพฤตกรรมทพงประสงค (DO) และพฤตกรรมไมพงประสงค (DON’T) ทชดเจน ท าใหตดสนใจไดวาสงใดผด สงใดถก ดหรอไมด มคณคาหรอไมมคณคา ควรท าหรอไมควรท า 2. บคลากรเหนทศทาง เขาใจแนวทางในการท างานขององคกรทชดเจน ท าใหงานบรรล ผลสมฤทธและมงสความกาวหนา ประโยชนตอองคกรและหนวยงาน

1. เพมขดความสามารถในการปฏบตงาน และประสทธภาพในการท างานของบคลากร 2. เสรมสรางบรรยากาศการท างานทสอดประสานกน 3. เกดแบบแผนและมาตรฐานชดเจนในการผลกดนใหบคลากรประพฤตตนเพอใหบรรลเปาหมายขององคกร และบรรลวสยทศน ภารกจและยทธศาสตรไดอยางมประสทธภาพ

­2­

คำนยมและวฒนธรรมมควำมสมพนธกนอยำงไร คานยม เปนปรชญาขององคกรเปนแนวปฏบตขององคกร ทสมาชกในองคกรใชเปนมาตรฐาน

ในการประเมนคาสงตาง ๆ วาควรปฏบตหรอไมควรปฏบต ซงจะเปนกรอบใหแกองคกรทจะปฏบตแตในสงทถกตองและในทศทางทถกตองอยตลอดเวลาโดยสมาชกทกคนจะตองรบรและรวมแรงรวมใจปฏบต ซงจะน าไปสการมพฤตกรรมทสอดคลองกบคานยมนนจนกลายเปนวฒนธรรมองคกรและการทจะเสรมสรางวฒนธรรมองคกรไดนน จะตองมการก าหนดคานยม อนถอเปนแกนของ “วฒนธรรมองคกร” นบเปนขนตอนแรก จากนนจะตองสอสารคานยมนนใหกลายเปนพฤตกรรมของคนในองคกรจะตองมการเสรมแรง เพอใหบคลากรประพฤตปฏบตตามอยางตอเนอง จนกลายเปนวฒนธรรมองคกรในทสด

­3­

ควำมเชอมโยงของยทธศำสตรกบคำนยมและวฒนธรรม

วสยทศน/พนธกจ กรมทรพยำกรธรณ

ผลสมฤทธของงาน

ยทธศำสตร

วฒนธรรมองคกร

เปำหมำยระดบ องคกร

เปำหมำยระดบ ส ำนก/กอง

เปำหมำยระดบ บคคล

คำนยม ควำมเชอ

ควำมรควำมสำมำรถในงำน

พฤตกรรม ทแสดงออก

กำรปฏบตงำน ทจะผลกดนใหบรรลวสยทศน

­4­

แนวทำงกำรเสรมสรำงคำนยมและวฒนธรรมองคกร การก าหนดแนวทางการเสรมสรางคานยมและวฒนธรรม มกระบวนการเสรมสรางวฒนธรรมองคกร

4 ขนตอน (อรญ โสตถพนธ, 2550) คอ

ขนตอนท 1 : Define ก าหนดคานยมจากปจจยแหงความส าเรจ ซงพจารณาจากวสยทศน พนธกจ กลยทธปจจยแหงความส าเรจ

ขนตอนท 2 : Deploy สอสารคานยมใหกลายเปนพฤตกรรม โดยน าไปประยกตในแตละหนาทงาน ต าแหนงงาน และก าหนดเปนพฤตกรรมของบคคล

ขนตอนท 3 : Drive เสรมแรงพฤตกรรมตามคานยม มการประเมนผลอยางตอเนอง ขนตอนท 4 : Deepen สรางหลกประกนใหเกดความตอเนอง บคลากรไดเรยนรและน าไปใชไดจรง

แหลงทมา : (อรญ โสตถพนธ, 2550 : 35)

­5­

รบผดชอบ

ใฝเรยนร

สงเสรมคนด

เนนการม สวนรวม

จตวญญาณแหงองคกร

วฒนธรรมกรมทรพยำกรธรณ

ประวตควำมเปนมำของกรมทรพยำกรธรณ พระบาทสมเดจพระจลจอมเกลาเจาอยหว รชกาลท 5 ไดทรงมพระบรมราชโองการโปรดเกลาโปรดกระหมอม ใหประกาศตง "กรมราชโลหกจและภมวทยา” ขนในกระทรวงเกษตราธการ เมอวนท 1 มกราคม ร.ศ. 110 (พ.ศ. 2434) และตอมาไดยายสงกดไปขนกบกระทรวงตาง ๆ ตามยคสมย 6 กระทรวง คอ กระทรวงเกษตราธราช กระทรวงมหาดไทย กระทรวงพระคลงมหาสมบต "กรมทรพยากรธรณ" เมอครงสงกดกระทรวงพฒนาการแหงชาต ภายหลงจากการปฏรป ระบบราชการเมอวนท 3 ตลาคม พ.ศ. 2545 กรมทรพยากรธรณ ไดยายมาสงกดกระทรวงทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม

เชยวชาญงาน

ในหนาท

รบผดชอบ ตอสงคม

เอกภาพ และบรณภาพ

แหงองคกร

คณธรรม น าความร

I

นวตกรรม I

ประทบใจ

S

รวดเรว ทนการณ

C

เชอถอได

­6­

­7­

คณธรรมน ำควำมร (Moral Principle) หมายถง

ควำมมคณธรรม กลำยนหยดในสงทถกตองซอสตย รบผดชอบ โปรงใส ตรวจสอบได ไมเลอกปฏบต และใชหลกคณธรรมในกำรบรหำรและปฏบตงำนเพอมงผลสมฤทธ

เชยวชำญงำนในหนำท (Specialist) หมายถง

บคลำกรมควำมเชยวชำญงำนในหนำท

รบผดชอบตอสงคม (Social Responsibility)หมายถง

กำรด ำเนนกจกรรมภำยในและภำยนอกองคกรทค ำนงถงผลกระทบตอสงคม

เอกภำพและบรณำภำพแหงองคกร (Unity Spiritual) หมายถง

มควำมเปนอนหนงอนเดยวกน มควำมสอดคลองกลมกลนกน ในกำรปฏบตหนำททตงอยบนควำมซอสตย ถกตอง

­8­

Creditability เชอถอได Innovation นวตกรรม

Speed รวดเรวทนกำรณ

Impression ประทบใจ

คานยมดานการบรหารทรพยากรบคคล สามารถน าเสนอเปนภาษาองกฤษไดวา “CISI” มความหมายดงน

“CISI” เปนหลกปรชญาเบองหลงการบรหารทรพยากรบคคลของกรมทรพยากรธรณ โดยด าเนนการตามแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ของกรมทรพยากรธรณ ซงมพนธกจ 4 ดานคอการจดหาทรพยากรบคคล การใหรางวลทรพยากรบคคล การพฒนาทรพยากรบคคล และการปองกนรกษาทรพยากรบคคล

C : Creditability เชอถอได

I : Innovation นวตกรรม

S : Speed รวดเรวทนการณ

I : Impression ประทบใจ

­9­

หมำยถง บคลำกรมควำมเชยวชำญงำนในหนำท เปนมออำชพดำนทรพยำกรธรณสงผลใหองคกร มควำมนำเชอถอในดำนวชำกำรและบรหำรจดกำรทรพยำกรธรณ

หมำยถง บคลำกรสำมำรถน ำสงใหมๆ ซงอำจเปนแนวควำมคด หรอสงประดษฐตำงๆ

ทยงไมเคยมใชมำกอน หรอเปนกำรดดแปลง หรอพฒนำจำกของเดมทมอยแลวใหมประสทธภำพทดกวำเดมและทนสมยมำกยงขน เพอใหเกดประโยชนตอเศรษฐกจและสงคม

ห ม ำ ย ถ ง บ ค ล ำ ก ร ท เ ป น ม อ อ ำ ช พ ดำนทรพยำกรธรณ และมควำมเปนอนหน ง อนเดยวกน สำมำรถบรหำรจดกำรทรพยำกรธรณไดอยำงรวดเรว แมนย ำ ทนสมย สอดคลองกบ กำรเปลยนแปลงในปจจบน

หมำยถ ง บ ค ล ำ กร ใ ห บ ร ก ำ รท ด เกนควำมคำดหวง สรำงควำมประทบใจ ตอบคคลภำยในและภำยนอกองคกร

แนวทำงกำรเสรมสรำงคำนยมและวฒนธรรมกรมทรพยำกรธรณ

ขนตอนท 1 ก าหนดคานยมจากปจจยแหงความส าเรจ (Define) เมอพจารณาวสยทศนพนธกจและยทธศาสตรองคกรนน สามารถก าหนดคานยมและวฒนธรรมไดตามยทธศาสตร กรมทรพยากรธรณ พ.ศ. 2559-2564 ดงน

คำนยม

คณธรรมน าความร เชยวชาญงานในหนาท รบผดชอบตอสงคม เอกภาพและบรณาภาพแหงองคกร

วฒนธรรม

รบผดชอบ ใฝเรยนร สงเสรมคนด เนนการมสวนรวม และจตวญญาณแหงองคกร

ขนตอนท 2 สอสารคานยมใหกลายเปนพฤตกรรม (Deploy) การสอสารคานยม ใหกลายเปนพฤตกรรมนน องคกรจ าเปนตองก าหนดพฤตกรรมของบคลากรทองคกรมงหวงใหเหมาะสมและชดเจนตามคานยมแลวจงท าการสอสารใหบคลากรในองคกรรบรผานการเผยแพรประชาสมพนธคมอวฒนธรรมองคกร พรอมทงท าการรณรงคคานยม และการตดตามประเมนผลการรบรเกยวกบวฒนธรรมองคกรตอเนอง รวมทงตองอาศยการเปนแบบอยางทดจากผบรหารและผบงคบบญชาทกระดบ

ขนตอนท 3 เสรมแรงพฤตกรรมตามคานยม (Drive) ในการปลกฝงพฤตกรรมตามคานยม จะตองมการตดตามและประเมนผลพฤตกรรมดเดนในแตละหวขอเพอยกยองขาราชการทมพฤตกรรมดเดน และมแนวทางการชนชมในรปแบบตางๆ เพอใหเกดพฤตกรรมตวอยางในองคกร

ขนตอนท 4 สรางหลกประกนใหเกดความตอเนอง (Deepen) การสรางความตอเนองหรอการสบสานวฒนธรรมองคกรเปนกระบวนการทส าคญเพอใหเปนวฒนธรรมขนมาโดยมวธการ ดงน

1) การเรยนร (Learning) คอ การปรบเปลยนทศนคตแนวคดและพฤตกรรมอนเนองมาจากการไดรบประสบการณ ซงเปนการปรบเปลยนไปในทางทดขน โดยอาศยการจดการองคความร (KM) ส าหรบการรวบรวมจดเกบความรเกยวกบวฒนธรรมองคกรทมอยอยางเปนระบบ เพอใหบคลากรทตองการใชเขาถงความรนนไดตลอดเวลาและพฒนาตนเองใหเปนผร รวมทงปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ

2) ความตอเนองของความเปนผน าการเปลยนแปลง (Continuity of Leadership) การท าใหเกดเปนวฒนธรรมองคไดนน ตองอาศยการท างานอยางหนกของผน า ในการสอสารและถายทอด วสยทศน พนธกจ เปาหมายและคานยมออกมาเปนรปธรรม เปนพฤตกรรมทวดได และสงตอความเขาใจเหลานไปสสมาชกในองคกรอยางชดเจนและตอเนอง

­10­

3) ความตอเนองของทมงานเปนเลศ (Continuity of Team Member) การท าใหเกดเปนวฒนธรรมองคกรไดนนตองอาศยการผกพน การมสวนรวม การปรบตวทเหมาะสม และการปฏบตอยางสม าเสมอของสมาชกในองคกร นอกจากนในการบรหารทรพยากรบคคลยงสามารถคดเลอกรปแบบพฤตกรรมตวอยางทสอดคลองกบวฒนธรรมองคกรไปเปนเกณฑในการคดเลอกขาราชการใหม เพอใหไดบคลากรทมคณสมบตเหมาะสมกบองคกรอกดวย

กระบวนการเสรมสรางคานยมและวฒนธรรมกรมทรพยากรธรณ

­11­

เสนทำงกำรเสรมสรำงคำนยมของกรมทรพยำกรธรณ

การจะเสรมสรางวฒนธรรมองคกรไดอยางยงยน สงส าคญ คอ องคกรจ าเปนตองก าหนดพฤตกรรมของบคลากรทองคกรมงหวงใหเหมาะสมกบการขบเคลอนตามทศทางขององคกรในปจจบนและอนาคตใหชดเจนและเสรมสรางใหบคลากรประพฤตตามพฤตกรรมทองคกรก าหนด จงจะท าใหวฒนธรรมองคกรมความเขมแขง สงผลใหการด าเนนงานขององคกรสามารถบรรลวสยทศน ภารกจและยทธศาสตรไดอยางมประสทธภาพ กรมทรพยากรธรณจงจ าเปนตองก าหนดวฒนธรรมทพงประสงค พฤตกรรมทพงประสงค (DO) และพฤตกรรมไมพงประสงค (DON’T) ตามวฒนธรรมองคกร และคานยมใหชดเจน เพอใหบคลากรไดประพฤตปฏบต โดยวฒนธรรม และคานยมของกรมทรพยากรธรณ มความหมายและตวอยางพฤตกรรมดงตอไปน

ก าหนดคานยม

สอสารคานยม

ปลกฝงคานยม

ปฏบตตามคานยม

คานยม อยในจตใจ

สบสานคานยม

วสยทศน พนธกจ

DO

DON’T

­12­

วฒนธรรมกรมทรพยำกรธรณ

หมายถง

กำรแสดงออกในระดบบคคล

เขาใจภารกจขององคกรและบทบาทของตนเองทสมพนธกบการบรรลเปาหมายขององคกร มความรความเชยวชาญในงานมการจดการขอมลทดสามารถใชความรประสบการณและ

ขอมลททนสมยเพอด าเนนงานใหเกดผล พฒนาความเปนเลศในงานดวยเทคโนโลยเรยนรเทคโนโลยใหมตลอดจนศกษาหาความร

ในวธการใหมๆเพอปรบปรงประสทธภาพของงาน น าเสนอความรและผลงานไดอยางนาเชอถอมความสามารถในการสอสารถายทอดความร

ใหผรบขาวสาร

รบผดชอบ ใฝเรยนร สงเสรมคนด

เนนการม สวนรวม

จตวญญาณแหงองคกร

กรมทรพยากรธรณบรหารจดการดานธรณวทยา ทรพยากรธรณ

ซากดกด าบรรพ ธรณวทยาสงแวดลอม และธรณพบตภยดวยผมความร

ความเชยวชาญ และเปนมออาชพโดยการมสวนรวมจากทกภาคสวน

พรอมทงสงเสรมคนด คนเกงใหมความกาวหนา เพอการพฒนาทรพยากรธรณ

คณภาพชวต เศรษฐกจ และสงคมอยางยงยนและเกดประโยชนสงสด

วฒนธรรมทพงประสงค

­13­

มความกระตอรอรนในการเรยนรในเรองเกยวกบงานทงการเรยนรอยางเปนทางการ และการเรยนรอยางไมเปนทางการ

ปฏบตตนจนไดชอวาเปนบคคลทมผลงานดสม าเสมอ ไมยอหยอนไมวาจะอยในสถานการณเชนใด รวมมอกบหนวยงานตาง ๆ ทงหนวยงานภายในกรมและหนวยงานภายนอกดวยความเตมใจ จรงใจเปดเผยสรางความไวเนอเชอใจไมน าความแตกตางเกยวกบหนาทการงานหรอสงกด

มาเปนอปสรรคตอการสรางสายสมพนธอนด เพมประสทธภาพในงานโดยการประสานงานการชวยเหลอเกอกลและแบงปนขอมลขาวสาร

ระหวางกน แลกเปลยนขอมลขาวสารและความรระหวางหนวยงานภายในกรมเพอใหเกดการเสรมแรงกน เรยนรจากผอนและแบงปนความรใหผอนทงในระดบบคคลหนวยงานและองคกร

เพอผกสมพนธประสานงาน ท างานโดยมงเนนการมสวนรวม

กำรแสดงออกในระดบหนวยงำน

ใหความส าคญกบการสอสารและการเชอมโยงเปาหมายของกรมทรพยากรธรณไปสหนวยงานและถายทอดถงบคลากรอยางเขาใจถกตองตรงกน

ใหความส าคญกบการรวบรวมขอมล จดการขอมล และน าขอมลททนสมยมาใช ในงานบรหารจดการดานธรณวทยา ทรพยากรธรณ ซากดกด าบรรพ ธรณวทยาสงแวดลอม และธรณพบตภยอยางมออาชพ

กระตอรอรนในการน าเทคโนโลยทนสมยมาใช ทมเทพฒนาบคลากรใหมความช านาญ ในการใชเทคโนโลยเพอเพมประสทธภาพในงาน

สงเสรมใหมการถายทอดความรจดการความร และสงเสรมการเรยนรของบคลากร สงเสรมใหเจาของเรองไดน าเสนอสารสนเทศและผลงาน อกทงพฒนาขดความสามารถ

ในการสอสารและถายทอดความร ยกยองผทมความรความเชยวชาญในงานรวมทงผทใสใจในการพฒนาตนเอง จดหาชองทางการเรยนรดวยตนเอง

­14­

คำนยมกรมทรพยำกรธรณ

พฤตกรรมทพงประสงค

พฤตกรรมทไมพงประสงค

1. ท างานอยางมสตสมปชญญะการใชปญญาและเหตผลในการตดสนใจทจะประพฤตปฏบตในเรองตาง ๆ ไดอยางรอบคอบเหมาะสม และถกตอง

2. มความซอสตยสจรตในการท างาน ปฏบตอยางตรงไปตรงมาทงกายวาจาและใจ ไมคดคดทรยศ ไมคดโกงไมหลอกลวงใคร พรอมตรวจสอบได

1. ไมใชสตสมปชญญะ และปญญาในการท างาน ท างานดวยความไมรไมเขาใจ

2. ไมใสใจเปาหมายหรอสถานการณทเปลยนแปลงไปยงคงท างานทเคยท าโดยไมปรบตว

3. ทมเทกบการท างานทไมเกดประโยชน 4. บายเบยงปดภาระ โยนความผดใหผอน 5. รบชอบแตไมรบผด 6. เลอกปฏบต ท าให เกดความไม เทาเทยม

เนนผลประโยชนสวนตวเปนหลก

คณธรรมน าความร เชยวชาญงานในหนาท

รบผดชอบตอสงคม เอกภาพและบรณาภาพ

แหงองคกร

.

คณธรรมน ำควำมร (Moral Principle) ความมคณธรรม กลายนหยด ในสงทถกตอง ซอสตย รบผดชอบ โปรงใส ตรวจสอบได

ไมเลอกปฏบตและใชหลกคณธรรมในการบรหารและปฏบตงานเพอมงผลสมฤทธ

­15­

พฤตกรรมทพงประสงค

พฤตกรรมทไมพงประสงค

3. มความขยนมนเพยรในการท างาน ท าหนาท ของตนเองอยางแขงขน ดวยความมงมน เอาใจใสอยางจรงจงพยายามท าเรอยไปจนกวางานจะส าเรจ

4. มระเบยบวนยในการท างาน มแบบแผน ทวางไว เพ อ เป นแนวทางปฏ บ ต และด าเนนการใหถกล าดบถกท มความเรยบรอย ถกตองเหมาะสมกบจรรยาบรรณ ขอบงคบขอตกลงกฎหมาย และศลธรรม

5. รหนาทความรบผดชอบของตนเองและหนวยงานของตน พรองทงเอาใจใสมงมนตงใจรบผดชอบตองาน หนาท ดวยความผกพน ความพากเพยร เพอใหงานส าเรจตามจดมงหมายทก าหนดไว

6. มน าใจตอเพอนรวมงาน และผอน 7. รจกใช รจกออม รจกประหยดเวลาตาม

ความจ าเปนเพอใหไดประโยชนอยางคมคาทสด

7. ท างานไมครบถวนตามหนาท ท าเทาทท าได และคาดหวงวาผบงคบบญชาหรอเพอนรวมงาน จะหาทางแกปญหาในสวนทเหลอให

8. ท างานเทาทอยในเวลาราชการ เนนความส าคญของเวลาสวนตว ไมค านงถงความส าเรจของงาน

9. เมอเผชญกบงานยาก หรอปญหาอปสรรค กถอดใจหลกหนโดยงาย

­16­

พฤตกรรมทพงประสงค

พฤตกรรมทไมพงประสงค

1. เหนความส าคญของความรความช านาญ ยกยองชนชมผรและผใฝร

2. เปดรบความรและทกษะใหมๆ ทเกยวของกบงาน และพฒนาตนเองใหมความรความสามารถในเรองเหลานน

3. เขารบการฝกอบรมพฒนาตนตามสทธและหนาท 4. ตดตามวทยาการใหม ๆ ท ควรน ามา

ประยกตใชในงาน 5. มความรในงานทไดรบมอบหมาย หากเปน

เรองใหมตองขวนขวายศกษาและพฒนาตนเอง

6. ประย กต ใ ช ค วามร ใ หม ใน งานอย า งสม าเสมอ

7. สรปบทเรยนจากงานทท าสามารถอธบายและถายทอดได

8. ตอบค าถามและแนะน าผอนไดในเรอง ทเกยวกบหนาทของตน หรอผลงานของ กรมทรพยากรธรณ

9. สรางสรรคบรรยากาศของการเรยนร การใฝเรยน และการท างานโดยใชความรภายในหนวยงาน

10. สามารถใหความคดเหนทเปนประโยชน และมน าหนกในทประชมหารอ รวมทงสามารถมบทบาทในการก าหนดทศทางแผนงานทเกยวของกบภารกจอยางรอบร

1. หลบเลยงการฝกอบรม หรอการเรยนร สงใหม ๆ

2. ท า ง า น ด ว ย ค ว า ม ร เ ด ม ว ธ ก า ร เ ด ม ตามประสบการณเดมไมตดตามพฒนาการตาง ๆ ทเกยวของกบงานของตน

3. ขาดความมนใจในการท างานเพราะขาดความรหรอความช านาญ

4. เม อ ได รบมอบหมายงานใหมหรอ เข าสต าแหนงใหมไมขวนขวายหาความร ทกษะ ทจ าเปนกบงานใหม

5. ไมสามารถบรรยายถายทอดในเรองทเกยวกบงาน ในหนาทได ไมสามารถใหขอมลหรอความเหน ทเปนประโยชนได เมอมการหารอในเรอง ทเกยวของกบงานของตนเอง

6. ผลงานดอยคณภาพเพราะมความรหรอทกษะ ในงานนอย

7. ปฏบตตอผอนทมต าแหนงดอยกวาในสาขาตางๆ ทเกยวของในงานอยางไมใหเกยรต

8. โออวดความร แตไมมผลงาน

เชยวชำญงำนในหนำท (Specialist) บคลากรมความเชยวชาญงานในหนาท

­16­ ­17­

พฤตกรรมทพงประสงค

พฤตกรรมทไมพงประสงค

1. เปดเผยขอมลตางๆ ทชดเจน เชอถอได เพอใหผมสวนไดสวนเสย และผรบบรการไดพจารณาและใชประโยชน

2. ยนดรวมมอชวยเหลอภารกจหนวยงานอน ใ ห บ ร รล ผ ล เ ม อ เ ห น ว า ภ า ร ก จ น น เปนประโยชนตอสงคม

3. ท างานอยางมประสทธภาพและประสทธผล เพอใหเกดประโยชนสงสดตอสงคม

4. ปฏบตงานโดยค านงถงผลกระทบตอบคคล ทเกยวของในการปฏบตภารกจตาง ๆ

5. เปนทพง และชน าสงคมในทางทถกตอง และเหมาะสมตามหลกวชาการ

1. ละเลยขอมลผลประโยชนและความจ าเปน ของผมสวนไดสวนเสยและผรบบรการ

2. ด าเนนงานใหบรรลเปาหมาย โดยไมใสใจผลกระทบตอสงคม

3. ไมใหเกยรตและเลอกปฏบตตอผมสวนได สวนเสยหรอผรบบรการ

รบผดชอบตอสงคม (Social responsibility) การด าเนนกจกรรมภายในและภายนอกองคกรทค านงถงผลกระทบตอสงคม

­18­

พฤตกรรมทพงประสงค

พฤตกรรมทไมพงประสงค

1. มความสามคคในการท างาน มความเปนน าหนงใจเดยวกน มจดมงหมาย ทจะปฏบตงาน ใหประสบความส าเรจ โดยไมมการเกยงงอน

2. มความรกและส านกรวมเปนสวนหนงขององคกร

3. พ ร อ ม ใ ห ค ว า ม ร ว ม ม อ ผ ล ก ด น กรมทรพยากรธรณสเปาหมาย

4. รวมกนท างานดวยความเตมใจ เสยสละ และอดทน

1. ท างานไมครบถวนในสวนของตนในทมงาน ตามหนาท และละเลยหนาท ไมค านงถงผลประโยชนสวนรวม

2. ยดม น ในความคดของตนเอง ไม รบฟ ง ความคดเหนของผอน

3. เ ป น ภ า ร ะ ข อ งท ม เ พ ร า ะ ไ ม ท า ห น า ท ในสวนของตนเอง เมอตองท างานเปนทม

4. เนนความสมพนธสวนตว เออประโยชน แกพวกพอง

เอกภำพและบรณำภำพแหงองคกร (Unity Spiritual) มความเปนอนหนงอนเดยวกน มความสอดคลองกลมกลนกนในการปฏบตหนาท

ทตงอยบนความซอสตย ถกตอง

­19­

คำนยมของบคลำกรกรมทรพยำกรธรณ

กรมทรพยากรธรณไดก าหนดให “CISI” เปนคานยมของบคลากรในกรมทรพยากรธรณ ททกคนตองรบรรบทราบ เขาใจเขาถง และแสดงพฤตกรรมทพงประสงค จงจะท าใหคานยมของกรม ยนหยดอยางยงยน และมวฒนธรรมทหลอหลอมกนเปนหนงเดยว โดยมรายละเอยดดงน

C • Creditability เชอถอได

I • Innovation นวตกรรม

S • Speed รวดเรวทนการณ

I • Impression ประทบใจ

­20­

พฤตกรรมทพงประสงค

พฤตกรรมทไมพงประสงค

1. ม ค วามร ค ว ามช านาญในง าน ท ได ร บมอบหมาย

2. ท างานอยางมประสทธภาพและประสทธผล 3. ตอบค าถามและแนะน าผอนไดอยางถกตอง

แมนย าในเรองทเกยวกบหนาทของตนหรอขอมลของหนวยงาน

4. เปดเผยขอมลตาง ๆ ทชดเจน เชอถอได เ พ อ ใ ห ผ ใ ช ข อ ม ล ไ ด พ จ า ร ณ า แ ล ะ ใชประโยชนไดมากทสด

1. ท างานโดยไมมความรความช านาญ 2. ไมสามารถบรรยายถายทอดในเรองทเกยวของ

กบงานในหนาทได ไมสามารถใหขอมลหรอ ความคดเหนทเปนประโยชนได

C : Creditabilityเชอถอได บคลากรมความเชยวชาญงานในหนาทเปนมออาชพดานทรพยากรธรณสงผลใหองคกร

มความนาเชอถอในดานวชาการและบรหารจดการทรพยากรธรณ

­21­

พฤตกรรมทพงประสงค

พฤตกรรมทไมพงประสงค

1. ตดตามวทยาการใหม ๆ ทควรน ามาประยกตใชในงาน

2. ประย กต ใ ช ความร ใหม ใน งานอย า งสม าเสมอ

3. พร อ มปร บป ร ง ว ธ ก า รท า ง าน ใ ห มประส ท ธ ภ าพข น หร อ ใ ช เ ทค โน โ ลย เครองมอ อปกรณทมประสทธภาพขนเพอใหบรรลผลลพธตามเปาหมาย

4. ศกษาหาวธการทมประสทธภาพประสทธผลสงสดเปนเกณฑในการท างาน

5. สนใจเรยนร พฒนาตนเองอยางสม าเสมอ

1. หลบเลยงการเรยนรสงใหม ๆ วทยาการใหม ๆ 2. ท า ง า น ด ว ย ค ว า ม ร เ ด ม ว ธ ก า ร เ ด ม

ตามประสบการณเดมไมพฒนาการท างาน ทเกยวของกบงานของตน

3. ไมเปดรบความร เทคโนโลย เครองมอหรออปกรณใหม ไมตระหนกวามวธการอน ททนสมยและมประสทธผลกวา

4. มความคดสรางสรรคหลากหลาย แตไมประยกตความคดใหเกดผลในทางปฏบต

I : Innovationนวตกรรม บคลากรสามารถน าสงใหมๆ ซงอาจเปนแนวความคด หรอสงประดษฐตางๆ ทยงไมเคย

มใชมากอน หรอเปนการดดแปลงหรอพฒนาจากของเดมทมอยแลวใหมประสทธภาพ ทดกวาเดมและทนสมยมากยงขนเพอใหเกดประโยชนตอเศรษฐกจและสงคม

­22­

พฤตกรรมทพงประสงค

พฤตกรรมทไมพงประสงค

1. ท างานอยางมออาชพ สามารถบรหารจดการ การท างานไดเปนอยางด

2. มความเปนอนหนงอนเดยวกน สอดประสาน การท างานกนเปนอยางด การท างานราบรนรวดเรว และแมนย า

3. ตดตามสถานการณทเกยวของกบหนาทของตนและหนวยงาน เพอเตรยมความพรอมส าหรบการเปล ยนแปลงในอนาคตได อยางทนทวงท

1. ไมกลาตดสนใจในการท างาน เพราะขาดความร ความช านาญ

2. ท างานไมครบถวนตามหนาท 3. ขาดความร ความเชยวชาญ ท าใหตองใชเวลา

ในการท างานคอนขางมาก และการทมเท กบงานทไมเกดประโยชน

4. ไมใสใจในหนาทความรบผดชอบของตนเอง

­23­

S : Speedรวดเรวทนกำรณ บคลากรทเปนมออาชพดานทรพยากรธรณ และมความเปนอนหนงอนเดยวกน

สามารถบรหารจดการทรพยากรธรณไดอยางรวดเรว แมนย า ทนสมย สอดคลองกบการเปลยนแปลงในปจจบน

พฤตกรรมทพงประสงค

พฤตกรรมทไมพงประสงค

1. สอสารขอมลหรอค าแนะน า ทเกยวกบหนาทของตนเองหรอขอมลทเกยวของกบห น ว ย ง า น ท เ ป น จ ร ง แ ล ะ ม ค ณ ภ า พ มพฤตกรรมการสอสาร ทแสดงความเปนมตรและเปนกนเอง

2. มความพร อมและกระต อร อรนในการให บร การ ใ ห เ ก ย ร ต ผ ร ว ม ง า น แ ล ะผรบบรการ มความอดทนอดกลน

3. การใหบรการทด เรมจากการใหบรการทด กบคนในองคกรกอน

4. การใหบรการทด สงผลตอภาพลกษณขององคกร

5. การบรการทมคณภาพเกดขนจากการท ทกคนในองคกรรวมมอกนและลงมอกระท าอยางจรงจงและจรงใจ

1. ไมใสใจการใหบรการ ทงการใหบรการภายในหนวยงานและภายนอกหนวยงาน

6. ไมสามารถใหข อมล ท เก ยวของกบงาน ในหน า ทของตนแกคนในองค กร และผรบบรการได

7. ไมมความพรอมและความกระตอรอรน ในการใหบรการและไมมความอดทนอดกลน

8. ไมสนใจและไมใหเกยรตผรบบรการ

I : Impressionประทบใจ บคลากรใหบรการทดเกนความคาดหวง สรางความประทบใจตอบคคลภายในและภายนอก

องคกร

­24­

DMR CULTURE GUIDE

กรมทรพยากรธรณ ส านกเลขานการกรม สวนทรพยากรบคคล

www.dmr.go.th/บรหารทรพยากรบคคล

Recommended