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Metodologia PPS na empresa Farmoquímica. Prática: Gestão por Competências. Ana Paula Marques Millena Souza Mônica Bragança Silvana Alves Thiciane Pessanha. Estratégia Empresarial e GRH Prof. Martius V. Rodriguez y Rodriguez, pDSc. A Empresa. - PowerPoint PPT Presentation
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Ana Paula Marques
Millena Souza
Mônica Bragança
Silvana Alves
Thiciane Pessanha
Prática: Gestão por Prática: Gestão por CompetênciasCompetências
Estratégia Empresarial e GRHProf. Martius V. Rodriguez y Rodriguez, pDSc.
Metodologia PPS na empresa Metodologia PPS na empresa FarmoquímicaFarmoquímica
Indústria Farmacêutica de médio porte, de origem familiar que atua há mais de 70 anos no mercado brasileiro;
Possui 900 colaboradores pelo Brasil;
Missão:
Promover a saúde e o bem-estar colocando à disposição da classe médica soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade vida.
Visão:
Estar entre as quinze maiores indústrias farmacêuticas até 2014.
A EmpresaA Empresa
A Empresa A Empresa (cont.)(cont.)
Valores:
- Excelência
- Contribuição individual e dedicação
- Comunicação, confiança e respeito
- Questionar, criar e inovar
- Preocupação com a melhoria contínua
- Ética e integridade
Principais desafios:
- Manter crescimento anual de 20% comparado aos últimos 5 anos
- Lançamento de novos produtos (estratégia para alavancar vendas)
Tem o objetivo de ser líder de crescimento no seu segmento (remédios éticos).
Objetivos da Implantação da PráticaObjetivos da Implantação da Prática
Atendimento das normas exigidas pela ISO 9001, através do mapeamento das competências de acordo com a Visão da empresa;
Face aos objetivos estratégicos e desafios do mercado farmacêutico, a FQM, visando aprimorar sua efetividade nos processos, aprovou trabalhar com foco na Gestão por Competências comportamentais aplicada a toda a empresa.
Competências MapeadasCompetências Mapeadas
CONFIANÇACONFIANÇA
COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO
MELHORIA MELHORIA CONTÍNUACONTÍNUA
FOCO EM FOCO EM RESULTADOSRESULTADOS
ORGANIZAÇÃOORGANIZAÇÃO
Ter segurança, ousadia e confiança em suas atitudes, mesmo sob pressão.
Se comunicar com objetividade e clareza, assegurando o entendimento e a disseminação de informações.
Valorizar o conhecimento, buscando as melhores práticas, utilizando-se de criatividade, visando obter melhor desempenho.
Atuar com objetivos e metas bem definidos, incentivar a produtividade, demonstrar pró-atividade e visão sistêmica do negócio.
Identificar, priorizar e agir baseado nos objetivos, alocando tempo e recursos de forma adequada.
Competências Mapeadas Competências Mapeadas (cont.)(cont.)
TRABALHO TRABALHO EM EQUIPEEM EQUIPE
ANÁLISE E ANÁLISE E DECISÃODECISÃO
GESTOR DE GESTOR DE PESSOASPESSOAS
EMPREENDE-EMPREENDE-DORISMODORISMO
INFLUÊNCIAINFLUÊNCIA
Interagir com as pessoas de forma positiva, demonstrando empatia para entender as ações e comportamentos dos demais.
Analisar espontaneamente os resultados de seu trabalho e equipe, definir métodos para monitorar o seu desempenho.
Demonstrar capacidade para selecionar adequadamente, desenvolver e motivar pessoas.
Ter iniciativa para inovar, criar e transformar o ambiente de trabalho.
Conseguir persuadir, impactar, convencer, influenciar outras pessoas com objetivo de obter apoio para suas ideias.
Benefícios da Implantação da Benefícios da Implantação da PráticaPrática
Estabelecer o modelo de atuação deixando claro o perfil demandado;
Permitir maior autonomia de atuação estimulando os colaboradores a serem mais atuantes, criativos e comprometidos com seu desenvolvimento;
Estar diretamente voltada para a estratégia da empresa.
Dificuldades na Implantação da Dificuldades na Implantação da PráticaPrática
Preparar e reciclar continuamente os gestores para o papel de “Gestores de Pessoas”, exercitando o coaching;
Causar um melhor entendimento ao sensibilizar os colaboradores para a plena utilização do novo modelo proposto;
Fazer os gestores entenderem que a função de Gestão de Pessoas é ser viabilizadora da missão, visão, valores e estratégia da organização.
Etapas da Implantação da PráticaEtapas da Implantação da Prática
Apoiada em uma metodologia participativa, trazida por consultoria externa, a FQM obteve as
informações necessárias de seus colaboradores baseando-se em: missão, valores e objetivos
estratégicos.
Agrupamento das competências de acordo com o perfil dos cargos.
Cadastramento de todos os indicadores em um Banco de Dados.
Lista de todas as competências geradas e aprovação das prioritárias.
Atribuição do nível de proficiência nas competências, para os cargos. Esses níveis obedecem uma escala: 1 (apresenta muito
pouco) a 5 (apresenta sempre).
Desenvolvimento de um plano de capacitação para os Gestores em
relação as competências mapeadas.
Análise de gaps entre o apresentado (colaborador) e o esperado (cargo).
Montagem de um plano de T&D para a diminuição dos gaps encontrados.
11
22
33
44
55
66
77
88
Pessoas: Fase de ConversãoPessoas: Fase de Conversão
PARAPARA
DEDE
TácitTácitoo
ExplícitExplícitoo
TácitTácitoo
ExplícitExplícitoo
11
66
88
33
44
77 22
55
Socialização
Mapeamento e Construção das Competências;
Desenvolvimento do plano de capacitação para os gestores;
Montagem do plano de T&D para diminuição dos gaps.
Externalização
Cadastramento dos indicadores;
Elaboração da lista de competências.
Internalização
Análise dos gaps.
Combinação
Agrupamento das competências;
Atribuição do nível de
proficiência das competências.
Processos: Fases de OrganizaçãoProcessos: Fases de Organização
RETER DISSEMINAR APLICAR
37,537,5%%
12,5%12,5% 12,5%12,5% 37,5%37,5%
RETER DISSEMINAR APLICAR
11 3322 88 44 66 7755
CRIAR
Foco O
pera
cio
nal
Atuação Interna Atuação Externa
Excelência em Inovação Excelência em Sustentabilidade
Excelência Operacional Excelência em Parcerias
+ +-
(Ati
vos
Tangív
eis
)(A
tivos
Inta
ngív
eis
)
Equipes Unidade Área de Negócio Empresa
Fornec. Parceiros Clientes Comunidades Socied.
Inovação e Reposicionamento
Rota de Crescimento
Trajetória
Redução de Custos e Riscos
Reputação
Legitimidade
Foco E
str
até
gic
o
+
+
Sistêmico: Modelo de IntegraçãoSistêmico: Modelo de Integração
Ana Paula Marques
Millena Souza
Mônica Bragança
Silvana Alves
Thiciane Pessanha
FIMFIM
Estratégia Empresarial e GRHProf. Martius V. Rodriguez y Rodriguez, pDSc.
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