Apresenta o Encontro de L deres ver Intranet - fieb.org.br · Fonte: Inep/MEC SC-Sem Conceito O IGC...

Abertura

Programa de Ação

Presidente José de F. Mascarenhas

Realizações 2012

Alexandre Beduschi

Desempenho 2012

Angela Augusta

50% dos resultados foram alcançados

Assegurar escala e efetividade de atendimento às indústrias, trabalhadores

e dependentes

Assegurar solidez econômica e financeira

Fortalecer a representação sindical

Maximizar resultados por meio do uso eficaz dos

recursos

Assegurar a infraestrutura interna

Assegurar infraestrutura de TIC aderente aos negócios e

processos

Promover o desenvolvimento, retenção,

valorização e atração das pessoas

GAPValor Realizado Meta atingida Meta

5 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

4% 41%

60mil42mil18mil

23% 100%77%

3% 12%9%

0,2% 8,8%

49% 55%6%

Ampliar a participação no mercado é um desafio constante do Sistema FIEB.Interiorizar as ações do Sistema constituiu uma prioridade em 2012. O Oeste foia região com melhor desempenho, superando a meta em 10%.

Fonte: Informações encaminhadas pelas entidadesBase: SIGA

Crescimento das empresas atendidas pelo Sistema, com destaque para aampliação da Interiorização no período 2010-2012 (crescimento de 48%).Crescimento das empresas atendidas pelo Sistema, com destaque para aampliação da Interiorização no período 2010-2012 (crescimento de 48%).

Fonte: Relatórios de Gestão do Sistema FIEB 2010-2012

Empresas atendidas Bahia Empresas atendidas Interior

Em 2012 o SESI alcançou o melhordesempenho (em números absolutos - 1.831)no atendimento às empresas, em relação àsdemais entidades, tanto no estado quanto nointerior.

A superação da meta pelo Sistema FIEBindica uma diversificação de empresasatendidas, da base SIGA, pelas entidades.

A oferta de serviços às empresas sindicalizadas, pelas entidades do SistemaFIEB, atende ao objetivo de fortalecimento da representação sindical.A oferta de serviços às empresas sindicalizadas, pelas entidades do SistemaFIEB, atende ao objetivo de fortalecimento da representação sindical.

Base: SIGA

Crescimento das empresas sindicalizadas atendidas pelo Sistema,no período 2010-2012 (6%), considerando a base SIGA.Crescimento das empresas sindicalizadas atendidas pelo Sistema,no período 2010-2012 (6%), considerando a base SIGA.

Var: 6%

Fonte: Relatórios de Gestão do Sistema FIEB 2010-2012Base: empresas sindicalizadas SIGA (1.261 empresas)

Fonte: Relatórios de Gestão do Sistema FIEB 2010-2012Base: GERSIN (1.852 empresas)

Var: 1%

Crescimento das empresas sindicalizadas, no período 2010-2012 (5%),considerando a base GERSIN; crescimento das associadas CIEB no mesmoperíodo (140%).

Fonte: Relatórios de Gestão do Sistema FIEB 2010-2012Base: GERSIN

Fonte: Relatórios de Gestão do Sistema FIEB 2010-2012Base: Associadas CIEB

O Sistema FIEB atendeu 83% dos sindicatos por meio de 23projetos estruturantes.O Sistema FIEB atendeu 83% dos sindicatos por meio de 23projetos estruturantes.

Var: 6%

Fonte: Relatórios de Gestão do Sistema FIEB 2010-2012

Destaque para sustentabilidade do IEL. O desempenho do SESI eSENAI ficou abaixo da meta em razão, principalmente, da menorrealização das receitas de serviços, alavancadas pelo PRONATEC (nãorealização de turmas previstas).

O Sistema FIEB só realizou 23% dos investimentosprevistos, principalmente pelo atraso na execução deobras e PRONATEC.

A produtividade do Sistema FIEB foi de R$ 42 mil por colaborador,principalmente pela menor realização de receitas de serviços econvênios. O IEL obteve a maior produtividade (R$ 111 mil), entre asentidades.

A meta de recursos destinados ao negócio foi superadapelo Sistema FIEB e SESI, mantendo-se em linha no SENAI eIEL.

O Sistema FIEB só realizou 23% dos investimentos previstos eminfraestrutura interna, acompanhando o desempenho do total deinvestimentos. O IEL apresentou o melhor desempenho, entre asentidades.

A realização dos investimentos em TIC, no Sistema FIEB, foi deapenas 3% no período, desempenho a menor em todas asentidades.

Fonte: Gerência de Orçamento do Sistema FIEB e Relatórios de Análise Estratégica 2009-2012

Em 2012 ocorreram 189 desligamentosvoluntários no Sistema FIEB.Em 2012 ocorreram 189 desligamentosvoluntários no Sistema FIEB.

Meta prevista (45%) foi superada.Meta prevista (45%) foi superada.

Desligamento voluntário – por cargos críticos do negócioDesligamento voluntário – por cargos críticos do negócio

Educação (38%): Professor I, II e III (6); Professor Nível Médio (9); Professor EnsinoFundamental (3); Coordenador Pedagógico (2).

Qualidade de Vida (8%): Médico do Trabalho (2) e Produtor Cultural (2).

Educação (38%): Professor I, II e III (6); Professor Nível Médio (9); Professor EnsinoFundamental (3); Coordenador Pedagógico (2).

Qualidade de Vida (8%): Médico do Trabalho (2) e Produtor Cultural (2).

Desligamento voluntário – por cargos críticos do negócioDesligamento voluntário – por cargos críticos do negócio

Educação (49%): Professor para Nível Técnico (9); Instrutor I, II e III (21); Professor auxiliar (5);Pedagogo Jr (6) e Coordenador de Curso I e II (4).

Tecnologia (27%): Técnico Especializado I, II e III (3); Consultor I, II e III (17); Técnico deLaboratório (4); Técnico de Manutenção (2) e Gerente de Processo II (1).

Educação (49%): Professor para Nível Técnico (9); Instrutor I, II e III (21); Professor auxiliar (5);Pedagogo Jr (6) e Coordenador de Curso I e II (4).

Tecnologia (27%): Técnico Especializado I, II e III (3); Consultor I, II e III (17); Técnico deLaboratório (4); Técnico de Manutenção (2) e Gerente de Processo II (1).

Fonte: Relatórios de Análise Estratégica do Sistema FIEB 2012

Em 2012 foram desligados 458 colaboradoresno Sistema FIEB, sendo 189 voluntários e 269por iniciativa da empresa.

39 mil Alunos

matriculados em turmas de elevação de escolaridade,

educação continuada e educação regular

32 mil Estagiários

alocados

18 milhões Alunos Hora

223 mil Homem/hora

em STT

92 mil Matrículas em

educação profissional, incluindo Pronatec e

Gratuidade

334 mil Atendimentos em SST, incluindo odontologia

1.130 Líderes e

executivos capacitados

Números em destaque - 2012

Conceito 4 no

Índice Geral de Cursos (IGC)

Média 5,8 no Índice

de Desenvolvimento da Educação Básica (Ideb) Anos

Finais EF e Média 6,4 no Ideb Anos Iniciais EF

Aumento da demanda para a qualificação do trabalhador, pelo SESI, em cursos e ações educativas como: educação

ambiental, educação orçamentária, idiomas, gestão e trabalho em equipe alavancou o número de matrículas

principalmente em educação continuada.

Crescimento total de matrículas de elevação de escolaridade, educação continuada, educação regular e

educação profissional entre os anos 2009 a nov/2012 foi de 225%.

Crescimento de Estudantes alocados no período 2009-2012 foi de 33%.

O crescimento nos atendimentos em Saúde e Segurança no Trabalho (SST), incluindo odontologia, tem como

destaque as unidades móveis instaladas nas empresas, realização de atividades educativas, de diagnóstico populacional, relatórios epidemiológicos e de gestão.

Crescimento de 101%, principalmente pela expansão dos cursos de Graduação, Pós Graduação, além da Gratuidade

e Pronatec (a partir de 2012).

O crescimento de 5% na capacitação de líderes e executivos empresariais pelo IEL, no período foi

decorrente da realização de projetos de Gestão da Inovação, Aliança, Programa de Extensão Industrial Exportadora - PEIEx, Programa de Qualificação de Fornecedores - PQF, além de outros programas de

capacitação empresarial.

O atendimento em Serviços Técnicos Tecnológicos –STT tem como destaque a oferta de serviços de

consultorias, serviços metrológicos e de extensionismo, pesquisa aplicada e Embrapii.

Fonte: Inep/MECSC- Sem Conceito

O IGC – Índice Geral de Cursos avaliou 8.665 cursos das áreas de ciências exatas, licenciaturas e áreas afins, além de cursos dos eixos tecnológicos de controle e processos industriais, informação e comunicação, infraestrutura e produção industrial.

Estes cursos estão distribuídos em 2.136 universidades, faculdades e centros universitários no país. Desse total, 50,6% tiveram conceito 3, considerado satisfatório; 10,2% ficaram com conceito 4 e 5, grupo no qual o Cimatec está inserido.

Faculdade SENAI CIMATECFaculdade SENAI CIMATEC

0,4%(9)

26,6%(568)

50,6%(1.081)

8,9%(190) 1,3%

12,2%(261)

1 2 3 4 5 SC

A maior média do IGC 2011 entre instituições de educação superior do Norte-Nordeste

Faculdade SENAI CIMATECFaculdade SENAI CIMATEC

A maior média do IGC 2011 entre instituições de educação superior do Norte-Nordeste

O IGC é uma média ponderada que considera as notas de reconhecimento de cursos de graduação, o desempenho dos alunos da instituição no Enade e as notas de avaliação de mestrados e doutorados.

É utilizado pelo MEC para atestar a qualidade do ensino das IES, demonstrada através de faixas que variam de SC (sem conceito) até conceito 5.

Instituições (BA) IGC ConceitoSENAI Cimatec 3,69 4

Unime 3,43 4

Ufba 3,33 4

UFRB 3,09 4

Uesc 3,01 3

Unifacs 2,69 3

Ucsal 2,52 3

Uneb 2,47 3

IFBA 2,34 3

FTC 2,26 3

Uefs 2,09 3

FIB 1,89 2

Área 1 1,31 2 Fonte: Inep/MEC

Instituições (BR)

IGC Conceito

ITA (SP) 4,60 5

Unicamp (SP) 4,22 5

UFSC (SC) 3,98 5

UFRJ (RJ) 3,85 4

PUC (RJ) 3,77 4

SENAI Cimatec 3,69 4

UFCG (PB) 3,48 4

Fonte: Inep/MEC. Dados elaborados pelo SESI/DN

Resultados IDEB 2011Resultados IDEB 2011

Anos Iniciais EF por Dependência Administrativa

7,16,5

5,75,1

6,1 6,0 6,1

3,9 3,8

Anos Finais EF por Dependência Administrativa

Acompanhamento Projetos 2012

Acompanhamento de Projetos – Novembro/2012

Área Corporativa

Acompanhamento de Projetos – Sistema FIEBAcompanhamento de Projetos – Sistema FIEB

Do total de 108 projetos e investimentos de 2012, 74 seguem para 2013 (22obras e 52 projetos):

39 projetos No Prazo 2012, 23 com continuidade em 2013;

Dos 51 projetos Em Atraso em 2012, 46 seguirão para 2013;

13 projetos Adiantados/Concluídos em 2012, 05 terão nova edição em 2013;

Nenhum dos 05 Cancelados em 2012 serão reeditados em 2013.

Do total de 108 projetos e investimentos de 2012, 74 seguem para 2013 (22obras e 52 projetos):

39 projetos No Prazo 2012, 23 com continuidade em 2013;

Dos 51 projetos Em Atraso em 2012, 46 seguirão para 2013;

13 projetos Adiantados/Concluídos em 2012, 05 terão nova edição em 2013;

Nenhum dos 05 Cancelados em 2012 serão reeditados em 2013.

PROJETO ROP FIEBGestão por Processos

Apresentação dos resultados

1. Objetivo

2. Acompanhamento dos Resultados e Planos de Implantação

Agenda

1. Objetivo

Agenda

1. Objetivo

Apresentar os Resultados dos Indicadores e a Execução das

Ações dos Planos de Implantação dos Processos

Reprojetados para os líderes do Sistema FIEB.

1. Objetivo

Agenda

2.1 Processo - Aquisição de Bens e Serviços

O Tempo Médio de Aquisição por Dispensa do mês de novembro/12 atingiu a meta de15 dias.

Fonte: Webdesk - Nov / 2012

* Referência = Média de dez/11 a mai/12

15 15 15 15 15 15 15 1312

Meta Atingida Meta Não Atingida Meta Não Atingida em 5% Meta

O Índice de RC’s Atendidas no Prazo do mês de novembro/12 foi de 81%, 1% acima dameta.

Fonte: Webdesk - Nov/2012

89 % 81 %40%

95% 95% 95% 95% 95% 95% 95%

BMKFalconi

Ago/12 Set/12 Out/12 Nov/12 Dez/12 Jan/13 Fev/13 Mar/13 Abr/13 Mai/13 Jun/13

Meta Atingida Meta Não Atingida Meta N Atingida em 5% Meta

O Plano de Implantação do Processo de Aquisição de Bens e Serviços encontra-se95% realizado.

78,7%90,1%

96,0%100,0% 100,0%

57,4%71,8%

95,0% 95,0% 95,0%

100,0%

jul/12 ago/12 set/12 out/12 nov/12 dez/12 jan/13

% Previsto % Realizado

PRINCIPAIS AVANÇOS

• O fornecedor Paradigma não cumpriu com o cronograma de implantaçãodo sistema WBC, impactando substancialmente no cumprimento das açõesprevistas. Está em processo a seleção de novo sistema.

50%19%

59113 137 140

12464 21

ago set out nov dez

Cancelado

Não Iniciada

Atrasado

Em andamento

Concluído- Com atraso

Concluído

O Plano de Implantação do Processo de Monitoramento de Contratos encontra-se40,6% realizado.

2.2 Processo – Monitoramento de Contratos

46,9% 50,9%59,4% 61,1% 62,3% 63,4% 65,1% 66,9% 69,1%

1,1% 9,1%16,0%

38,3%40,6%

41,1%41,1% 41,1% 41,1% 41,1% 41,1% 41,1%

jul/12 ago/12 set/12 out/12 nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13

PRINCIPAIS AVANÇOS

2.2 Processo – Monitoramento de Contratos

•Definidos os responsáveis por cada tipo de serviço do SENAI e do SESI para implementação dasinalização automática de autorização de serviços;

•Definidas regras para reajuste das parcelas pendentes no contrato conforme novo aditivo do SESI.

3% 6%11%

13 25 35 39

9 1210986

ago set out nov dez

Cancelado

Não Iniciada

Atrasado

Em andamento

Concluído

O Plano de Implantação do Processo de Recebimento de Materiais e Serviçosencontra-se 81,6% realizado.

2.3 Processo – Recebimento de Materiais e Serviços

98,0% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

81,6% 81,6% 81,6% 81,6% 81,6% 81,6% 81,6%

jul/12 ago/12 set/12 out/12 nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13

• Formalizadas as células de recebimento e estruturado o procedimento de recebimento;

Entre os principais avanços destacam-se:

PRINCIPAIS AVANÇOS

2.3 Processo – Recebimento de Materiais e Serviços

• O fornecedor Paradigma não cumpriu com o cronograma de implantação do sistema WBC, impactando no cumprimento das ações previstas. Está em processo a seleção de novo sistema.

39%21%

1 35239

ago set out nov dez

Cancelado

Não Iniciada

Atrasado

Em andamento

Concluído - Com atraso

Concluído

O Plano de Implantação do Processo de Contas a Pagar encontra-se 74,7% realizado.

2.4 Processo – Contas a Pagar

82,4%86,8%

91,2%100,0% 100,0%

25,3%53,8%

74,7% 75,8% 75,8% 75,8% 75,8%

100,0%

ago/12 set/12 out/12 nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13

•Estruturação da coleta dos indicadores de Pontualidade de Pagamentos, Pagamentos EnviadosDentro do Prazo pelas Áreas e no sistema EMS (primeira medição ocorrerá em dezembro/12);

• Criada sinalização automática no sistema para os casos de arquivos reprovados no momento daassinatura;

•Orientação aos representantes das entidades e áreas corporativas nas definições do processo deContas a Pagar (devoluções).

PRINCIPAIS AVANÇOS

2.4 Processo – Contas a Pagar

2 1341 54

105 5410

ago set out nov

Cancelado

Não Iniciada

Atrasado

Em andamento

Concluído

A Inadimplência Total de novembro/12 atingiu à meta estabelecida, apresentandoum valor de R$ 11,9 Milhões.

* Referência = Média de Jan/12 a Mai/12

Fonte: Relatório Inadimplência – Nov/12

Inadimplência Total

2,7% 2,5% 2,5% 2,6 %2,6 %

2,5% 2,5% 2,5% 2,5% 2,4% 2,4% 2,4% 2,4%2,4% 2,4% 2,3% 2,3% 2,2% 2,1% 2,0% 1,9%

2.5 Processo – Contas a Receber

A Inadimplência acima de 90 dias de novembro/12 atingiu a meta do mês, porém emvalor absoluto corresponde a R$ 9,5 milhões.

Fonte: Relatório Inadimplência – Nov/12

Inadimplência Acima de 90 Dias

2,1% 2,0% 2,0% 2,0% 2,0%

2,0% 2,0% 2,0%1,9% 1,9% 1,9% 1,9% 1,9%1,9% 1,9%

1,8% 1,8%1,7% 1,7%

1,6%1,5%

O Plano de Implantação do Processo de Contas a Receber encontra-se 16% realizado.

A suspensão das ações de melhoria no EMS impactam no andamento do plano.

14%20%

32%39%

45%52%

85% 88% 89%93% 96%

99% 99% 100%100%

14% 16% 19% 19% 19% 19% 19% 19% 19% 19% 19% 19% 19% 19% 19% 19% 19% 19%

100,0%

% de Conclusão Previsto % de Conclusão Realizado

•Avaliados os relatórios de faturamento existentes do SENAI para sanar as inconsistências de receita nosistema;

• Implementadas as travas necessárias para o cadastramento de títulos na versão atual do Notes (IEL);

•Definidos os prazos para a Tesouraria e os Superintendentes aprovarem o cancelamento de títulosindevidos;

• Definição dos prazos para os aprovadores verificarem e atestarem o envio dos títulos ao Serasa;

• Desenvolvido relatório para apresentação dos títulos pagos vinculados com a espécie QL (INSS) emaberto.

PRINCIPAIS AVANÇOS

5% 7%5%

8 22 58 7410

11 1338 35

2920 28

442395 344

ago set out nov dez

Cancelado

Não Iniciada

Atrasado

Em andamento

Concluído

O Prazo de Fechamento Contábil e Gerencial do mês de novembro/12 foi concluído antes do prazo limite estipulado.

Fonte: Informações Controladoria – Nov /12

* Referência = Média de dez/11 a mai/12

10 8 8

65 5 5 5 5

2.6 Processo – Fechamento Contábil e Gerencial

O Plano de Implantação do Processo de Fechamento Contábil e Gerencial encontra-se59% realizado.

8% 17%

62%69%

76% 76%81%

86% 88% 92% 93% 94% 94% 94% 94% 97% 98% 98% 100%

48%59%59% 59% 59% 59% 59% 59% 59% 59% 59% 59% 59% 59% 59% 59% 59% 59%

100,0%

PRINCIPAIS AVANÇOS

•Validados os casos em que será permitida transferência de centro de custo pelaGerência de Orçamento;

•Desativados os estabelecimentos e centros de custo que não estão em uso pelosistema Infoplan;

•Validada a sistemática de consolidação pelas áreas gestoras, das informaçõeseconômico-financeiras.

56 704 11

12679 40

ago set out nov dez

Cancelado

Não Iniciada

Atrasado

Em andamento

Concluído

A Taxa de Disponibilização dos Documentos no Prazo de 48 horas do mês denovembro/2012 ficou 29% (20 p.p.) acima da meta.

* Não há referência para este indicador.

70% 70%80% 80% 80% 80%

90%95%

Referência Out/12 Nov/12 Dez/12 Jan/13 Fev/13 Mar/13 Abr/13 Mai/13 Jun/13

2.7 Processo – Controle e Guarda de Documentos

Fonte: Informações Serviços Adm. – Nov/12

A Taxa de Descarte do mês de novembro superou a meta em 29%, alcançando ovalor de 13,8 toneladas descartadas.

Fonte: Informações Serviços Adm. – Nov/12* Não há referência para este indicador.

59 %75 %

60% 70%80%

90%100% 100% 100% 100% 100%

Referência Set/12 Out/12 Nov/12 Dez/12 Jan/13 Fev/13 Mar/13 Abr/13 Mai/13 Jun/13

O Plano de Implantação do Processo de Controle e Guarda de Documentos encontra-se45% realizado.

41%47%

91% 92% 92% 95% 97% 97% 97% 97% 97% 100%

45% 45% 45% 45% 45% 45% 45% 45% 45% 45% 45% 45% 45% 45%

100,0%

• Realizado descarte dos documentos do arquivo corporativo/FIEB;

• Superação da meta do indicador Taxa de Disponibilização dos Documentos no Prazo de 48 horas.

PRINCIPAIS AVANÇOS

3 8 16 18

10 1121

10 961 5

41 34 23

ago set out nov dez

Cancelado

Não Iniciada

Atrasado

Em andamento

Concluído

O Tempo Médio de Contratação do mês de novembro/12 ficou 12% acima (4 dias úteis a mais) da meta.

2.8 Processo – Contratação de Pessoas

* Prazos dos meses de agosto e setembro/12 considerou desde a abertura da RP até a data de admissão (diascorridos).

Fonte: Informações GDP – Nov/12

36 34 32 30 28 26 2423 22

BMKFalconi

Ago/12 Set/12 Out/12 Nov/12 Dez/12 Jan/13 Fev/13 Mar/13 Abr/13 Mai/13 Jun/13

aa Meta Atingida Meta Não Atingida Meta N Atingida em 5% MetaBMK Falconi

O Índice de RPs Atendidas no Prazo do mês de novembro/12 ficou 26% abaixo (23 p.p.) da meta, mas houve avanço em relação à medição anterior.

BMK Falconi

59,0 % 56,8 %67,0 %

90,0% 90,0% 90,0% 90,0% 90,0% 90,0% 90,0% 90,0% 90,0%

BMK Falconi Out/12 Nov/12 Dez/12 Jan/13 Fev/13 Mar/13 Abr/13 Mai/13 Jun/13

A Qualidade da Contratação do mês de novembro/12 ficou 2% abaixo (2 p.p.) da meta.

96,3 % 93,8 % 95,0 %

97,0% 97,0% 97,0% 97,0% 97,0% 97,0% 97,0% 97,0% 97,0% 97,0% 97,0% 97,0%

Referêcia jul/12 ago/12 set/12 out/12 nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13

2.8 Processo – Contratação de PessoasO Plano de Implantação do processo de Contratação de Pessoas encontra-se 83,7%realizado.

93,6%100,0%

77,3%83,7% 83,7% 83,7%

100,0%

% de Conclusão Previsto % de Conclusão Realizado

• Elaborada nova proposta de credenciamento de fornecedores;

• Criação de novas ferramentas na Rede de Talentos (ainda não utilizada);

• Encaminhada para GTI proposta do novo fluxo de RSA.

PRINCIPAIS AVANÇOS

3279 83 88

8 10145

77 36 10

12 24 39 51

ago set out nov dez

Cancelado

Não Iniciada

Atrasado

Em andamento

Concluído

2.9 Processo – Assessoria Jurídica InternaO Plano de Implantação do Processo de Assessoria Jurídica Interna encontra-se com99,1% realizado.

95,4% 99,1% 100,0% 100,0%

96,3%99,1% 100,0% 100,0%

• Realizado treinamento para capacitação em aquisição de bens e serviços, contratos e convênios para gestores (Jurídico Itinerante);

• Disponibilizado o sistema S-JUR com tutorial para utilização de todos os usuários do Sistema FIEB.

PRINCIPAIS AVANÇOS

2.9 Processo – Assessoria Jurídica Interna

99 100

311 11

ago set out nov

Cancelado

Não Iniciada

Atrasado

Em andamento

Concluído- Com

atrasoConcluído

O Plano de Implantação do Processo de Prestação de Serviço de SST encontra-secom 30% realizado.

45%52%

67% 69%76% 76% 76%

97% 97% 97% 97% 97% 97% 97%

22%30%

30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30%

2.10 Processo – Prestação de Serviço de SST

•Definidos requisitos e iniciada parametrização do sistema para disponibilização on-line de resultados dos exames.

•Validados com as unidades os pré-requisitos necessários para celebração de novos contratos e analisadas as necessidades de aditivação.

•Padronizado procedimento para solicitação e envio de amostras ambientais.

•Realizado levantamento e definida a estrutura necessária para a central de laudos.

•Encaminhado dossiê de credenciamento contemplando critérios padrão (transporte, valor pago, risco) para logística do profissional para o Jurídico.

PRINCIPAIS AVANÇOS

7 10 31 3431 54

33 145

173122

ago set out nov dez

Cancelado

Não Iniciada

Atrasado

Em andamento

Concluído

2.10 Processo – Prestação de Serviço de SST

Lançamento Campanha PA Individual 2013

Angela Augusta

Grupo 1

Estratégico

Grupo 2

Tático

Grupo 3

Operacional

PA modelo 1

PA modelo 3

Programa de Ação

Em vigor

PA modelo 2

A partir de 2013

CARGOS

Em vigorCoordenador*

Diretor de Faculdade

Diretor Escolar

Diretor Executivo

Diretor Regional

Gerente

Líder

Superintendente

Vice Diretor Escolar

Grupo 1

PA modelo 1

*EXCETO: Coordenador de Curso, Coordenador de Graduação, Coordenador de Pesquisa, Coordenador de Pós-Graduação, Coordenador de Secretaria Acadêmico, Coordenador Pedagógico.

CARGOS

Grupo 2Advogado

Analista ArquitetoArquivistaAssessor

Assistente de BibliotecaAssistente Social

AuditorBibliotecário

Chefe de GabineteCompradorConsultor

Coordenador de Curso Coordenador de Graduação Coordenador de Pesquisa

Coordenador de Pós-Graduação Coordenador de Secretaria

AcadêmicoCoordenador Pedagógico

Dentista AuditorDesigner

Enfermeiro

EngenheiroEpidemiologista

ErgonomistaEspecialistaEstatístico

ExaminadorFarmacêuticoFisioterapeuta

HigienistaMédico

NutricionistaOrientador de Atividades Físicas

Pedagogo Produtor Audiovisual

Produtor CulturalProfessor

ProgramadorPsicólogo

PsicopedagogoRoteirista

Secretário Acadêmico

PA modelo 2

CARGOS

Grupo 3

Afiador de FerramentasAlmoxarifeAssistente*Atendente

AuxiliarContínuoGarçom

MotoristaOperador de Caixa

PiscineiroRecepcionista

Salva-VidasTécnico

TelefonistaInstrutor

SecretáriaPA modelo 3

*EXCETO: Assistente de Biblioteca e Assistente Social

Elaboração da Campanha de Divulgação (SPM+SCI)

Disseminação da cultura do PA

Elaboração dos PAs 2013

Pacto PAs 2013 para todos colaboradores

Avaliação dos PAs 2012 até coordenação.

Calendário proposto – Disseminação PAs

De out a nov/12

Até jan/13

jan/13 a fev/13

fev/13

Até fev/13

Plano de Comunicação

Andrea Nascimento e Ana Romero

OBJETIVO GERAL

Comunicar amplamente o PA garantindo a adesão

dos colaboradores.

•Divulgar a estrutura do PA

•Facilitar a capacitação dos colaboradores para elaborar o PA

•Fazer com que os colaboradores façam sua adesão ao PA

•Monitorar e prover ações de manutenção para garantir que o PA se

estabeleça com uma relação natural e fluida entre líder e liderado

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Fazer com que os colaboradores entendam que o PA é mais do que um papel ou um contrato e sim um canal sempre aberto de comunicação entre

líder e liderado, garantindo a transparência e credibilidade no processo.

CONCEITOS

Confiança

Credibilidade

Comunicação

PEÇAS

ORGANIZER

Painel adesivo (para evento Encontro de Líderes)

PEÇAS

E-folders

PEÇAS

Cordão de crachá

PEÇAS

Crachá de papel (com slogan da campanha)

PEÇAS

Tutorial eletrônico para preenchimento do PA

Vídeo com o presidente

Arquivo Flash – Carta do presidente

SMS para os líderes – com slogan e marcando dia do evento de lançamento

Banner de intranet + página na intranet

Relacionamento permanente/divulgação informações

IntranetVocê em Pauta

Momento Aberto ao Participante

Encerramento

Closing Coffee

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