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S b l d dSustentabilidadeComunicação
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Março 2011
TAM – HISTÓRICO SUSTENTABILIDADE
FILANTROPIA E ASSISTENCIALISMO
SUSTENTABILIDADERSE
Proposta de inserir o conceito deIniciativas da TAM ainda realizadas de forma descentralizada, sem um foco definido e
Transversalização do tema na Educação Funcionário
GRI
Diversidade
Proposta de inserir o conceito de Sustentabilidade na estratégia de negócios da TAM e definir a “Vocação Social” da TAM. Preenchimento Indicadores Ethos.
2007Até 2005
por diversas áreas da empresa.
Diversidade
Edital ISP
2010
2005/2006 2008 / 2009 2011
SUSTENTABILIDADE INSERÇÃO NA ESTRATÉGIA
Gestão e Investimento SocialSUSTENTABILIDADE
Criação da área de ESTRATÉGIA
Intensificação do Comitê
Foco Cliente
Centralização das ações na Diretoria de Gestão de PessoasLançamento do programa sob o slogan “Sob as Asas da TAM”Preenchimento Indicadores Ethos
Criação da área de Sustentabilidade
Criação de Comitê
Diagnóstico estratégico
DiversidadePreenchimento Indicadores EthosDefinição de foco para apoio dos projetos sociais
Fornecedores
Campanha Interna
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TAM - SUSTENTABILIDADE
Criado em Abril/2008 – Comitê de Sustentabilidade e Diretores - Thymus
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y
AÇÕES CORPORATIVAS
Clientes• Da reserva o
Funcionários•Educação
•Diversidade•Voluntariado
Parceiros •Gestão e Mobilização de
fornecedores
• Da reserva o desembarque
AMBIÇÃO
•Voluntariado•CRI
•Clima
fornecedores
S i d d AMBIÇÃO DE
SUSTENTABILIDADE
Meio ambiente
Sociedade•Estratégia de
investimento social privado
•Mudanças Climáticas•Descarte de Resíduos
•Reciclagem
•Doações•Comunidades do
entorno
Investidores• ISE/ GRI
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CAMPANHA EDUCACIONAL
5
CAMPANHA EDUCACIONAL
... “Levando nossa bagagem para o futuro”
... Levando nossa
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FASES DA CAMPANHA
CONTINUIDADEFortalecimento do tema.
Conceito Básico
Pilares e Avaliação
Interação e participação Convenção
FASE 4
FASE 5CONVENÇÃO
FASE 2
FASE 3CONCEITO PILARES E
VIAGEM DA BAGAGEM
FASE 1TEASER
FASE 2CONCEITO DE
SUSTENTABILIDADE
PILARES E AVALIAÇÃO
ê f Conceito C it d Interação Resultados de O que você faz
hoje e quer deixar para o
futuro?
Conceito sustentabilidade
Conceito dos pilares, regras da campanha
e quiz.
Interação com tema e sugestões.
Resultados de campanha:
Bagagem TAMpara o futuro
e visão
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q e visão.
FASE 1 – TEASER
OBJETIVO
- Despertar atenção ao tema, focando mensagens nas ações individuais através de mensagens teasers sobre o futuro e como ações individuais podem gerar benefícios para todo um grupo.
Materiais Utilizados:
- Banner, teaser, adesivos
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FASE 2 – CONCEITO
OBJETIVO
- Comunicar, de forma didática, o conceito de sustentabilidade, a visão TAM do tema e a mecânica da campanha (Bagagem e Promoções).
Materiais Utilizados:- Essa fase foi composta por carta no holerite (assinada pelo presidente), banners e cartazes e por um KIT formado pelos seguintes elementos:
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FASE 3 – PILARES
OBJETIVO
- Comunicar, de forma didática, os PILARES de sustentabilidade, avaliar a retenção de conhecimento no momento em que as pessoas já foram impactadas com o conceito geral de sustentabilidade e com as informações das pequenas ações que elas podem facilmente de sustentabilidade e com as informações das pequenas ações que elas podem facilmente praticar em seu dia a dia.
Materiais Utilizados:-Instalação de corners em todas as bases,
- Publicação de Cartilha informativaPublicação de Cartilha informativa.
- Implantação do Site Sustentabilidade.
- Banners sobre Pilares da Sustentabilidade
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FASE 3 – PILARES
BANNERS, CARTAZES E WALLPAPER
SOCIALé- A responsabilidade social de uma empresa é uma questão de escolha. E deve
partir de cada um de nós.- Quem promove o bem evita a violência.- Ser voluntário não custa nada, mas rende muito.
ECONOMICO- Seu fornecedor paga os impostos em dia? Registra os funcionários? Garantir o d d d d d d l lhdireito de muitas pessoas, pode depender de uma simples escolha sua.- Uma empresa só é 100% responsável quando seu fornecedor é 100% confiável.- Fazer da TAM uma empresa cada vez melhor, é garantir também o seu sucesso.
AMBIENTAL- Aprender a reciclar, é garantir que no futuro não vai faltar.
Manter a qualidade do meio ambiente é garantir a sua qualidade de vida- Manter a qualidade do meio ambiente é garantir a sua qualidade de vida.- Investir em inovação é a melhor forma de garantir a continuação.
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FASE 3 – PILARES
Corner
Obs.: Os materiais foram traduzidos para inglês (EUA, Europa, com exceção de Madri) espanhol (Madri exceção de Madri), espanhol (Madri, Am. do Sul) e no Brasil será utilizado português.
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FASE 4 – BAGAGEM
OBJETIVO
- Gerar interação de funcionários com o tema, através de idéias e acompanhamento da Bagagem da Sustentabilidade.
f á d d- Informar iniciativas TAM, já em andamento, em todos os temas.
Materiais Utilizados:- banners, cartazes, folheto, vídeo conceito presidente e viagem da bagagem, onde os funcionários banners, cartazes, folheto, vídeo conceito presidente e viagem da bagagem, onde os funcionários deverão “abastecer” o notebook com diferentes idéias sustentáveis.
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FASE 4 – BAGAGEM
Campanha informativa das iniciativas da TAM
BANNERS E CARTAZES – SOCIAL / ECONOMICO / AMBIENTAL
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FASE 5 – CONVENÇÃO
OBJETIVOPromover conceito de sustentabilidade, visão TAM e divulgar plano de inserção da sustentabilidade como medição de resultados ede inserção da sustentabilidade como medição de resultados e avaliação de performance dos funcionários TAM.
PEÇASTestemunhal do presidente;
Divulgação premiados (Base, embaixador e sorteado)
Divulgação de idéiasDivulgação de idéias
Disseminação da Visão de Sustentabilidade da TAM
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HOJE ... Continuidade
Intranet MundoTAM – Espaço dedicado ao temaIntranet MundoTAM Espaço dedicado ao tema
Revista Mundo TAM – Coluna Sustentabilidade
Treinamento – transversalização do tema nos treinamentos existentes e/ou criação de novos cursos.
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Diretora de Gestão de Pessoas e ConhecimentoCarolina DuqueCarolina Duque
Coordenadora de SustentabilidadeRita MorenoRita Moreno
SustentabilidadeSelene Valentini | Maria Helena Morse|
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