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Autores: Jaime Bacás y Jorge Salinas
Jaime Bacás es socio director de Coaching de Ventas y Productividad-personal
Jorge Salinas es socio director de Atesora y Lider-Haz-GO!
Encuesta de Mercado de Coaching Ejecutivo
en España 2010
E.M.C.E.´10
Resumen ejecutivo
E.M.C.E.´10
HISTORIA (I)
el coaching es una profesión joven en España. Prácticamente
nace en este siglo
el proyecto EMCE se gesta en abril ´06 con la intención de
conocer y divulgar la situación del ejercicio del coaching en
España, valorar su desarrollo y detectar sus necesidades
EMCE´06 * se publica en nov.´06, incorpora los resultados de
2005 y su proyección a 2006
decidimos que tenga periodicidad bianual y gestión
independiente por el equipo firmante
EMCE´08 ** se publica en mayo´08, incorpora los resultados de
2007 y su proyección a 2008
E.M.C.E.´10
HISTORIA (y II)
EMCE´08 es la primera y única encuesta nacional de coaching
ejecutivo que ha merecido la aprobación de ICF Mundo para
incluirla en su portal-web, con la siguiente recomendación:
“EMCE ´08 is a good example of how a research on coaching
business can be designed and performed inside a country”
Muchos otros organismos prestigiosos publican los resultados,
como por ejemplo:
ICF Mundo, Profesional Coaching Publications, AECOP, Instituto
de Empresa, RRHH Magazine, etc.
EMCE´10 *** se publica en septiembre ´10, incorpora los
resultados de 2009 y su proyección a 2010
E.M.C.E.´10
OBJETIVO
Conocer el mercado de coaching ejecutivo en España desde el punto
de vista de los coaches que operan en él, para facilitar, a los actores de
este mercado, la toma de decisiones que influirán en su desempeño y
desarrollo profesional.
Entendemos el mercado como una descripción de:
los actores,
su práctica,
su tamaño en unidades y valor,
su proyección a un año y
las necesidades no satisfechas que facilitarán su desarrollo
E.M.C.E.´10
METODOLOGÍA Y PLAN DE TRABAJO (I)
1. definición de los “yacimientos” de coaches
2. definición de las áreas a encuestar
3. establecimiento del equipo de trabajo, objetivos, estrategias, reparto
de acciones, calendarios, recursos, obstáculos potenciales y proceso.
E.M.C.E.´10
METODOLOGÍA Y PLAN DE TRABAJO (y II)
decisión de la plataforma-servidor externo (confidencialidad/inversión)
encuesta on-line de acceso libre
elaboración del cuestionario
realización de prueba piloto
revisión del cuestionario
lanzamiento de encuesta
validación de cuestionarios (174 válidos en EMCE´10, 133 en
EMCE´08 y 102 en EMCE´06)
procesamiento de datos
realización informes
diseño y ejecución del Plan de Explotación
E.M.C.E.´10
INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Resultados. Recogen las respuestas de los participantes a 80
preguntas del Cuestionario, que cubren los siguientes capítulos:
demografía y formación; la profesión de coaching; características del
proceso; contratación del servicio; contratación de coaches; valoración
del mercado y supervisión de coaching
Validación. Algunas respuestas han sido eliminadas durante la fase de
validación (errores y respuestas fuera de rango aceptable)
Fiabilidad. La fiabilidad de los resultados está limitada, como en el
resto de publicaciones en este sector, por desconocimiento de lo que
sería una muestra representativa. La fiabilidad, por tanto, es función
del volumen de respuestas. Opinamos que con las obtenidas la
fiabilidad es “muy aceptable” para la mayoría de los resultados
presentados, salvo puntuales excepciones como en el apartado
“supervisión”, que calificamos como “medianamente representativos”
E.M.C.E.´10
PERFIL COACH ´09
mujer, entre 31-49 años
reside y ejerce en Madrid
1 a 5 años de experiencia
ofrece otros servicios - en especial los de formación
tiene 17 coachees nuevos
realiza 125 sesiones de coaching
en modalidad individual y presencial
procesos entre 4-10 sesiones de 90 minutos/sesión
230 € tarifa/sesión y 26.700 € facturación anual de coaching
E.M.C.E.´10
ALGUNAS COMPARACIONES RELEVANTES ´09/´07
(Todos los datos son promedios)
Facturación real (€): 26.700 vs. 29.700
Sesiones de coaching realizadas: 125 vs. 123
Nº de coachees nuevos/coach: 17 vs. 21
Tarifa sesión de coaching €): 230 vs. 305
Nº de empresas contratantes: 6,0 vs. 7,4
E.M.C.E.´10
PREVISIONES DE DESARROLLO (I)
A partir de las siguientes previsiones/datos:
Δ coachees nuevos ´10/´09: 34 %
Δ sesiones de coaching ´10/´09: 30 %
Δ FB360º ´10/´09: 7 %
Δ facturación ´10/´09: 32 %
Δ nº empresas contratantes ´10/´09: 32 %
Formulamos los siguientes supuestos:
Δ volumen del ejercicio de coaching ´10/´09: 30 %
Erosión tarifas: - 10 %
Nº de coaches “activos” en ´10: 260
Estado de madurez en el ciclo de vida: fase de crecimiento:
E.M.C.E.´10
PREVISIONES DE DESARROLLO (y II)
Deducimos:
valor de mercado ´09: 5,9 M €
valor de mercado ´10: 7,1 M €
tendencia: 3-5 años con crecimientos de dos dígitos y 5-7 años de un
dígito
E.M.C.E.´10
OPORTUNIDADES (I)
Tomando en consideración las previsiones anteriores, que describen un
incremento de la demanda de servicios de coaching ejecutivo, estimamos
las siguientes oportunidades para el período 2010-2020 (fase de
crecimiento):
mayor número de coaches (incremento de la demanda para Centros
de Capacitación de Coaches: CCC.´s)
necesidad de educación del mercado-clientes y coachees
(Asociaciones Profesionales y CCC´s)
mayor demanda/exigencia en la formación de coaches (por mejor
conocimiento de los clientes, competitividad entre CCC´s, Formación
Continua y Especialización)
mayor demanda de la calidad de los servicios de coaching
(Supervisión y Asociaciones Profesionales)
E.M.C.E.´10
OPORTUNIDADES (II)
incremento de la estandarización del ejercicio de coaching
(Asociaciones y CCC´s)
desarrollo de la modalidad de coaching video/ telefónico (accesibilidad
y flexibilidad)
aparición de nichos de ejercicio de coaching (especialización según
competencias)
desarrollo del coaching grupal y de equipos
desarrollo del coaching interno (coaching transversal y manager-
coaches)
incremento demanda de herramientas de coaching (proveedores de
estos servicios)
incremento servicios y herramientas para la promoción comercial de
los servicios de coaching (incremento de la competitividad)
E.M.C.E.´10
OPORTUNIDADES (y III)
incremento del número de grandes empresas proveedoras de
servicios de coaching en detrimento de coaches independientes
(concentración de la contratación en empresas de consultoría globales
y Escuelas de Negocios)
estrechamiento del rango de tarifas y erosión progresiva de las tarifas
media (incremento competitividad)
aceptación y desarrollo del coaching personal (mercado que moverá
un elevado volumen de negocio)
* EMCE´06. Proyecto original y gestión del equipo siguiente: Jaime Bacás (Director de Proyecto), Luis Picazo, Jorge Salinas, Emilio
Arsuaga y Marta Capellán) con el patrocinio de ICF España.
** EMCE´08. La información contenida en este documento es propiedad del equipo de proyecto firmante. Se permite su reproducción,
completa o parcial, con la única condición de realizar la mención siguiente: “EMCE´08. Autores: Jaime Bacás (Director de
Proyecto), Luis Picazo y Jorge Salinas”.
*** EMCE´10. La información contenida en este documento es propiedad del equipo de proyecto firmante. Se permite su
reproducción, completa o parcial, con la única condición de realizar la mención siguiente: “EMCE´10. Autores: Jaime Bacás y
Jorge Salinas”.
E.M.C.E.´10
Informe de resultados
E.M.C.E.´10
1. Sexo (174)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
HombreMujer
46%
54%
52%
48%
2009
2007
número de respuestas
E.M.C.E.´10
2. Edad (174)
0%
20%
40%
60%
80%
Hasta 30 añosDe 31 a 50 años
Más de 50 años
4%
72%
24%
9%
64%
27%2009
2007
E.M.C.E.´10
3. Nacionalidad (170)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
EspañolaEuropea
Otra
92%
4%4%
88%
6%6%
2009
2007
E.M.C.E.´10
4. Provincia de residencia (167)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
MadridBarcelona
Otras Provincias
53%
23%24%
56%
21% 23%
2009
2007
E.M.C.E.´10
5. Zona geográfica donde habitualmente desarrollas tu profesión de coach (173)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
MadridCataluña País
VascoResto
Fuera de España
50%
23%
3%
22%
2%
58%
23%
3%
12%
4%
2009
2007
E.M.C.E.´10
6. Titulación académica (173)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
24%
32%
44%22%
39% 39%
2009
2007
E.M.C.E.´10
7. ¿Consideras necesaria una formación para ejercer la profesión de coach? (162)
86%
13%
1%2007
Imprescindible
Conveniente
No necesario
93%
7%
0%
2009
Imprescindible
Conveniente
No necesario
E.M.C.E.´10
8. ¿Consideras necesaria una acreditación para ejercer la profesión de coach? (133)
41%
47%
12%
2007
Imprescindible
Conveniente
No necesaria
51%40%
9%
Imprescindible
Conveniente
No necesaria
2009
E.M.C.E.´10
9. Mi titulación/acreditación como coach la he obtenido en (174)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
ICFAECOP
ASESCOOTRA
41%
18%19% 21%
54%
16%
14% 16%
2009
2007
E.M.C.E.´10
10. En tu formación como coach ¿cuántas horas han sido de cada modalidad? (149)
0 20 40 60 80 100
Prácticas: aprendizaje con coachees
Teoría: tele/videoconferencia
Teoría: e-learning o multimedia
Teoría: presenciales
Otras
Más de 151
51-150
0-50
E.M.C.E.´10
11. Recursos preferidos para desarrollarse como coach (152)
0% 10% 20% 30%
Seminarios/talleres pilotos breves
Webinars/e-learning
Conferencias
Supervisión de mi coaching
Programas de especialización
Otros
2007 2009
E.M.C.E.´10
12. Áreas de desarrollo preferidas (146)
0% 5% 10% 15% 20%
PNL
Herramientas diagnósitco …
Venta/promoción servicios de …
Gestalt
Constelaciones
Análisis Transacional
Otras psicologías humanísticas …
Psicodrama
Bioenergética/focusing
Otra
2007
2009
E.M.C.E.´10
13. Años de ejercicio profesional (157)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Hasta 11 a 5
Más de 5
31%
47%
22%
32%
43%
25%
2009
2007
E.M.C.E.´10
14. Dilemas éticos en el ejercicio del coaching (153)
0%10%20%30%40%50%60%
43%54%
3%
41%
54%
5%
2009
2007
E.M.C.E.´10
15. País en el que se ejerce mayoritariamente (152)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
EspañaOtros
EuropaEEUU
Otro
95%
3%1%
2%
93%
3%0% 4%
2009
2007
E.M.C.E.´10
16. Idiomas en que se puede ejercer (153)
0%
20%
40%
60%
80%
100%99%
35%31%
13% 18%
100%
41%
26%
17%15% 2009
2007
E.M.C.E.´10
17. ¿Ofreces otros servicios además de coaching? (157)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
SÍNO
90%
10%
86%
14%
2009
2007
E.M.C.E.´10
18. Otros servicios que ofrecen los coaches (138)
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Head Hunting
Outplacement
Otro
Selección
Mentoring
Teambuilding
Consultoría de Recursos Humanos
Liderazgo
Formación
2007
2009
E.M.C.E.´10
19. Tipos de coaching que se ejercen (156)
55%
5%
40%
2007
INDIVIDUAL
GRUPO/EQUIPO
AMBOS
0
200 151
5876
2009
Total de respuestas 285 (múltiples)
Ambos: 40% (repartido en 70% individual y 30% grupo)
E.M.C.E.´10
20. Ámbito de ejercicio del coaching (154)
0%
20%
40%
60%
80%
ExternoInterno
Ambos tipos
78%
5%18%
73%
9% 18% 2009
2007
E.M.C.E.´10
21. Asociaciones de coaching que se conocen (150)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
ICFAECOP
ASESCOOTRA
69% 69%
55%
16%
64%
59%
46%
9%
2009
2007
E.M.C.E.´10
22. Asociaciones a las que se pertenece (150)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
ICFAECOP
ASESCOOTRA
45%
25%
17%
7%
42%
26%
14%
11%
2009
2007
E.M.C.E.´10
22 Bis. Otras asociaciones a las que también pertenecen
FIACE (Federación Iberoamericana de Coaching Ejecutivo)
ICC (International Coaching Community)
AC3 (Asociación de Coaching para Pymes, Profesionales y Personas)
EMCC (European Mentoring and Coaching Council)
COACHVILLE AUGERE (Foundation)
AECODE (Asociación Española de Coaching Deportivo)
RHIACA (Red HispanoAmericana de Coaches en Activo)
ACECAT (Asociación Catalana de Coaching Deportivo )
IAC (International Association of Coaches)
FLAPCO (Federación Latinoamericana de Profesionales de Coaching Ontológico)
G-COACHING (Asociación para la difusión del Coaching)
AEPNL (Asociación Española de PNL) AIC (Asociación Internacional de Coaching con PNL)
E.M.C.E.´10
23. Formalización "contrato" con coachee (132)
0%
20%
40%
60%
80%
NuncaA veces
Siempre
8%
30%
62%
8%
26%
66%
2009
2007
E.M.C.E.´10
24. Duración media (en minutos) de la sesión de coaching (132)
0%
20%
40%
60%
Menos de 45
6090
120Más de
120
2%
30%
52%
14%
2%
2%
30%
48%
18%
2%
2009
2007
E.M.C.E.´10
25. Duración media (nº de horas) proceso de coaching (129)
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
0-3
4-6
7-9
10-12
13 -16
más de 16
2007
2009
E.M.C.E.´10
25.Bis. Duración media (nº de sesiones) proceso de coaching (131)
0%
10%
20%
30%
40%
0-3 4-6 7-910-12
13 -16más de
16
3%
27%
39%
22%
3% 6%
4%
27%28%
26%
10%
5%
2009
2007
E.M.C.E.´10
25.Bis 2. Duración media (nº de meses) proceso de coaching (131)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
0-3 4-6 7-910-12
13 -16más de
16
31%
50%
13%
5%
1%0%
22%
50%
16%
10%
2%0%
2009
2007
E.M.C.E.´10
26. Perfil de coachees (115)
0% 20% 40% 60%
Altos Directivos
Otros Directivos
Otros Niveles
Profesionales por cuenta propia
2007
2009
E.M.C.E.´10
27. Nº promedio sesiones según tipo coachee (121)
0% 2% 4% 6% 8% 10%
0-3
4-7
8-10
11-13
14 -16
más de 16
Profesionales por cuenta propia
Empleados
Otros Directivos
Altos Directivos
0% 2% 4% 6% 8% 10%
0-3
4-7
8-10
11-13
14 -16
más de 16
2007
2009
E.M.C.E.´10
28. Herramientas empleadas (117)
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Feedback 360º
MBTI Thomas FIRO-B Ninguna Otra
39%
14%
3% 3%
16%
25%
2009
E.M.C.E.´10
28. Bis. Otras herramientas empleadas (117)
DISC MODELO CO-ACTIVO
METODOLOGIA SUCESS
UNLIMITED NETWORK
DAFO IMAGEN PUBLICA, MANDALA PLAN DE ACCIÓN, VISIÓN
DBM HBDI TEAM DIAGNOSTIC ASSESMENT
CUESTIONARIOS PROPIOS ENEAGRAMA KOSTIK
PAPI MPA GRAFOPSICOLOGIA
HERRAMIENTAS DE CREATIVAD,
MANAGEMENT...
NARRACION DE LOS
“MOMENTOSVITALES” COMPETEA, PERFORMACE, CTI
TECNICAS DRAMATICAS TEST DE BELBIN BIRKMAN
RUEDA DE LA VIDA COMUNICACIÓN NO VIOLENTA MODELO COECO
E.M.C.E.´10
29. Tiempo medio (en minutos) dedicado a preparación y revisión (123)
0% 10% 20% 30% 40% 50%
1-20
21-40
41-60
Más de 61
2007
2009
E.M.C.E.´10
30. Abandonos del proceso por el coachee (115)
0
1000
2000
3000
4000
5000
Total CoacheesAbandonos
4064
88
4117
170
2009
2007
2009: 2% de abandonos
E.M.C.E.´10
31. Objetivos de los coachees (128)
0% 50% 100%
Gestión del tiempo/Equilibrio vida profesional familiar
Mejorar ventas
Gestionar a mi equipo
Relaciones interpersonales
Rediseño carrera profesional
Integración en nuevos equipos/proyectos
Promoción profesional
0% 50% 100%
Gestión del tiempo
Equilibrio vida profesional/familia
Mejorar Ventas
Gestionar a mi equipo
Relaciones interpersonales
Rediseño carrera profesional
Fusión y/o reestructuración empresas
Gestión del cambio
Poco frecuente Medianamente frecuente Bastante frecuente
2007 2009
E.M.C.E.´10
32. Entrega de informe al final del proceso (121)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Sólo al coacheeSólo a la empresa A ambos
(consentida por el coachee)
A ninguno
19%
6%
30%
45%
22%
7%
22%
49%
2009
2007
E.M.C.E.´10
33. % de clientes que requieren del coach…(98)
%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Formación específica Experiencia en
coaching Experiencia en su objetivo de
coaching
Aporte referencias de otros clientes
44%
54%
22%22%
48%
75%
32% 37%
2009
2007
E.M.C.E.´10
34. Beneficios "adicionales" para los coachees (127)
0% 50% 100%
Mayor compromiso
Mayor proactividad
Autoconfianza
Autoconsciencia
Mayor libertad
Autocontrol 2009
Siempre
Frecuente
A veces
Nunca
0% 50% 100%
Mayor compromiso
Mayor proactividad
Autoconfianza
Autoconsciencia2007
Siempre
Frecuente
A veces
E.M.C.E.´10
35. Lugar realización sesiones (124)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Nunca
Casi nunca
A veces
Frecuentemente
Casi siempre 2007
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Nunca
Casi nunca
A veces
Frecuentemente
Casi siempre
Siempre
2009
Otros
Espacio público (Cafetería ...)
Oficina alquilada a terceros
Oficina coach
Oficina coachee
E.M.C.E.´10
36. ¿Cuál es el nº de empresas contratantes de tus servicios de coaching en 2009 (115)
0
20
40
60
80
0 a 56 a 10
11 a 1516 a 20
Más de 21
73
25
11
33
50
31
4 9
3
2009
2007
Media: 6,0 empresas/coach (2009)
Media: 7,4 empresas/coach (2007)
E.M.C.E.´10
37. ¿Cuál es el nº de empresas que prevés contratarán tus servicios de coaching en 2010? (115)
0
20
40
60
80
0 a 56 a 10
11 a 1516 a 20
Más de 21
48
40
11
7 9
73
25
11
33
2010
2009
E.M.C.E.´10
38. Tipología de contratantes de tus servicios de coaching ¿Cuántas de cada tipo? (115)
0
100
200
300
400
500
600
700
800
Organizaciones (empresas +
instituciones)
Profesionales por cuenta propia
795
601
487
269 2009/115 respuestas
2007/ 93 respuestas
E.M.C.E.´10
39. Tipología de las empresas contratantes. Por tamaño – nº de empleados (115)
0
1
2
3
4
5
6
7
Menos de 100Entre 101 y
1000 Más de 1000
4,1
5,5
5,24,6
6,8
3,6
2009
2007
E.M.C.E.´10
40. Tipología de las empresas contratantes. Por sector (115)
012345
6
7
8
9
10
11
12
13
IndustriaConstrucción
Agricultura y Transf. Servicios
Organismos e instituciones
6
2
1
13
4
4
3
7
2
2009
2007
E.M.C.E.´10
42. ¿Has participado en procesos de selección de coaches donde has sido entrevistado entre otros candidatos-coaches? (115)
0%
20%
40%
60%
80%
NuncaA veces
Frecuentemente
61%
36%
3%
61%
33%
5%
2009
2007
E.M.C.E.´10
43. ¿Quién te contrata como coach? (102)
58%
42%
2009
La organización usuaria final
Una organización intermediaria (Empresa Consultora, etc.)
E.M.C.E.´10
44. ¿Quién toma la decisión de contratarte (mercantilmente) como coach desde la organización usuaria final? (112)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
El propio coacheeRRHH
El máximo ejecutivo de la organización
Otro (Por favor especifique)
28%
41%
29%
2%
25%
47%
26%
2%
2009
2007
E.M.C.E.´10
45. Facturación honorarios (115)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Por horas
Por sesiones
Por proceso completo
16%
48%
36%
9%
52%
39%
2009
2007
E.M.C.E.´10
46. Coachees nuevos en 2009 (105)
2007: 1.882 coachees; 89 coaches; media: 21,1 coachees/coach
2009: 1.860 coachees; 105 coaches; media: 17 coachees/coach
0
5
10
15
20
25
30
0 a 5 6 a 10 11 a 15 16 a 20 Más de 20
3027
12 13
23
2125
10 9
24
2009
2007
E.M.C.E.´10
47. ¿Cuántas sesiones de coaching has realizado en 2009? (105)
0
10
20
30
40
50
60
70
0 a 100101 a 200
210 a 300Más de 301
69
21
87
53
14
8
6
2009
2007
2007: 10.575 sesiones; media 123 sesiones/coach2009: 13.123 sesiones; media 125 sesiones/coach
E.M.C.E.´10
48. De la cifra anterior ¿cuántas de cada modalidad? (105)
0 20 40 60 80 100
0
1 a 20
21 a 40
41 a 80
81 a 150
151 a 200
Más de 251
e-mail Videoconferencia Telefónicas Presenciales
E.M.C.E.´10
49. ¿Cuántos coachees nuevos prevés tendrás en 2010? (105)
0
10
20
30
40
0 a 56 a 10
11 a 1516 a 20
Más de 20
2024
15
12
34
30
27
12 13
23
2010
2009
E.M.C.E.´10
50. Previsión de sesiones de coaching en 2010 (104)
0
10
20
30
40
50
0 a 2021 a 50
51 a 100Más de 100
8
17
28
50
17.068 sesiones; 99 coaches; 172 sesiones/coach
Eliminadas 5 respuestas con < 15 sesiones
E.M.C.E.´10
51. Modalidad de sesiones de coaching (104)
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
14.00013.685
1.601
313 1.030
12.010
1.066
61 211
2010
2008
E.M.C.E.´10
52. Sesiones de devolución de feedback 360º (92)
0
5
10
15
20
25
30
Promedio
27
23
2009
2007
1.121 sesiones; 42 respuestas; Media: 27 sesiones/coach
Eliminadas 50 respuestas con 0 sesiones
E.M.C.E.´10
53. Previsión sesiones de devolución de feedback 360º en 2010 (92)
0
5
10
15
20
25
30
Promedio
29
27
2010
2009
1.590 sesiones, 54 respuestas; Media: 29 sesiones/coach
E.M.C.E.´10
0
50
100
150
200
250
300
350
Promedio
230
305
2009
2007
54. Tarifa promedio sesión de coaching (contratación directa por la organización usuaria final) (94)
Eliminadas 7 respuestas de < 50 €
Media en 2005: 241 €
E.M.C.E.´10
0
10
20
30
40
Menos de 100
100 a 199200 a 299
300 a 399Más de 400
6
35
22
1014
4
25 26
2125
2009
2007
54. BIS Tarifa sesión de coaching (contratación directa por la organización usuaria final) (94)
Eliminadas 7 respuestas de < 50 €
E.M.C.E.´10
0
5
10
15
20
25
30
Menos de 100
100 a 199200 a 299
300 a 399Más de 400
26
21
15
3 5
2009
55. Tarifa sesión coaching (contratación indirecta) (77)
Eliminadas 7 respuestas de < 50 €
E.M.C.E.´10
- €
100 €
200 €
300 €
Directa
Indirecta
230 €
168 €
2009
55.BIS Comparación tarifas promedio sesión coaching (77)
Eliminadas 6 respuestas
E.M.C.E.´10
55.CIS Comparación tarifas sesión coaching directa-indirecta (77-77)
- €
50 €
100 €
150 €
200 €
250 €
300 €
350 €
Directa
Indirecta
230 €
168 €
305 €
195 €
2009
2007
71 respuestas en Indirecta 2009
E.M.C.E.´10
56.Promedio tarifas sesión coaching que pagan las organizaciones clientes a las empresas intermediarias (41)
0
100
200
300
400
Promedio
315
380
2009
2007
Eliminadas 10 respuestas inferiores a 50 €
E.M.C.E.´10
57. Facturación realizada (100)
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
Promedio
26.700
29.681
2009
2007
Facturación ´09: 2.269.280 € (85 respuestas)
Eliminadas 15 respuestas < 500 €/año
E.M.C.E.´10
58. Facturación prevista para 2010 (100)
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
Promedio
32.593
26.700
2010
2009
Eliminadas 8 respuestas < 1.000 €
Facturación prevista ´10: 2.998.510 € (92 respuestas)
E.M.C.E.´10
59. Razones que te impiden ser más efectivo en la venta de servicios de coaching ejecutivo (89)
0%10%20%30%40%50%
Habilidades comerciales
Habilidades para dar a
conocer mis servicios
(marketing)
Falta de tiempo como
vendedor y coach
Competidores Otras
16%20%
45%
6%13%
32%29% 24%
15%
2009 2007
E.M.C.E.´10
0%10%20%30%40%50%
20%
11%
48%
12%4% 4%
2009
60. En el caso de que tu vendas servicios de coaching ejecutivo ¿cuáles es la razón principal por las que tus
propuestas sí han sido aceptadas? (93)
E.M.C.E.´10
61. ¿Has recibido supervisión de coaching? (103)
42%
58%
2009
Sí No
47%
53%
2007
Sí No
E.M.C.E.´10
63. Nº de sesiones individuales de supervisión recibidas (35)
63%
20%
9%
9%
2009
0 a 4
de 5 a 8
de 9 a 12
más de 12
E.M.C.E.´10
64. Duración en minutos. Sesiones de supervisión individual (33)
27%
48%
18%
3% 3%
2009
30 min.
60 min.
90 min.
120 min.
Más de 120 min.
38%
41%
10%8%
2007
30 min.
60 min.
90 min.
120 min.
E.M.C.E.´10
66. Sistema de pago por la supervisión individual recibida (30)
2009
20070%
10%20%30%40%50%60%
17%
33%
50%
6%
39%
55%
2009
2007
E.M.C.E.´10
67. Importe total promedio invertido en supervisión individual (25)
- €
500 €
1.000 €
1.500 €
2009
2007
1.007 €
197 €
Eliminamos 7 respuestas < 100 €/año
18.130 €/año en 18 respuestas
E.M.C.E.´10
68. Supervisión recibida en grupo. Nº de componentes del grupo. (29)
28%
21%
41%
7%3%
2009
2 a 4
De 5 a 8
De 9 a 12
De 13 a 15
Más de 15
14%
55%
21%
7%
2007
2 a 4
De 5 a 8
De 9 a 12
De 13 a 15
E.M.C.E.´10
69. Nº de sesiones de supervisión recibidas en grupo (29)
48%
21%
17%
14%
2009
0 a 4
de 5 a 8
de 9 a 12
más de 12
31%
37%
12%
10%
2007
0 a 4
de 5 a 8
de 9 a 12
más de 12
E.M.C.E.´10
70. Duración, en minutos, de sesiones de supervisión en grupo (28)
36%
29%
18%
7%
11%
2009
90 min.
120 min.
180 min.
240 min.
Más de 240 min.
44%
36%
4%8%
8%
2007
90 min.
120 min.
180 min.
240 min.
Más de 240 min.
E.M.C.E.´10
72. Sistema de pago por la supervisión recibida en grupo (19)
0%10%20%30%40%50%60%70%
7%
43% 50%
0%
37%
63%
E.M.C.E.´10
73. Importe total promedio invertido en supervisión grupal (25)
0 €
500 €
1.000 €
1.500 €
2009
2007
1.105 €
157 €
Eliminamos 6 respuestas < 100 €
20.998 €/año en 19 respuestas
E.M.C.E.´10
74. Asuntos supervisados (tanto en sesiones individuales como en grupo) (36)
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
Incompatilidad entre coach y coachee (creencias religiosas, políticas, etc.)
Conflictos éticos
Dificultad para empatizar con el coachee
Dificultad para respetar la libertad/opción del coachee
Dificultad para deslindar terreno de coaching y psicoterapia/psiquiatría
Bloqueo emocional del coach
Dificultad para entender al coachee
Insuficientes conocimientos técnicos para acompañar al coachee en algún momento singular o especial
0%
5%
6%
9%
13%
14%
16%
27%
2009
E.M.C.E.´10
75. Criterios para elegir el supervisor (36)
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
Honorarios
Orientación técnica (ontológico, humanista, PNL, etc.)
Experiencia como supervisor
Referencias
Experiencia como coach
6%
11%
18%
27%
29%
2009
E.M.C.E.´10
76. Si no recibes supervisión, ¿desearías recibirla? (79)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%59%
15%25%
59%
10%
32%
2009
2007
E.M.C.E.´10
77. ¿Has actuado y cobrado formalmente como supervisor? (100)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
25%
75%
50%
50%
2009
2007
La pregunta en 2007 era “¿Has supervisado a otros coaches?”
E.M.C.E.´10
78. Si has actuado como supervisor, indica la formación que has recibido para ello. (30)
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Ninguna
Programa de formación especializado
Taller(es) específico(s)
Lecturas
Por práctica/aprendizaje en supervisión recibida por mí
7%
16%
18%
18%
38%
2009
E.M.C.E.´10
79. ¿Invertirías en una formación específica para convertirte en supervisor? (96)
0%
20%
40%
60%
Sí
No
59%
41%
E.M.C.E.´10
80. Algunos comentarios y sugerencias
Es necesario incluir datos de coaching personal, pues es ya una realidad en España
Trabajo como coach voluntario, nunca he cobrado las sesiones de coaching.
Algunas preguntas no están claras
Muy interesante. ¡Felicidades!
El 80% de mi actividad es coach interno en una multinacional
Creo que es importante poner en valor la experiencia y formación de los coaches, ya que muchos profesionales tienen la acreditación y realmente nunca han ejercido y otros muchos no la tienen y ejercen.
Se podría hacer la misma encuesta para el mercado del Coaching Personal. Sería muy útil.
Me gustó la encuesta. Me hizo reflexionar. Me proyectó. La haría la próxima vez.
Me ha parecido una encuesta muy interesante para mi profesión.
Gracias a vosotros por la iniciativa. Agradecer que está realizada por un coach (animando por el camino). Sugerencias: diferenciar en el estudio entre coaching ejecutivo y grupal/equipos. El número de personas coacheadas, número de sesiones por proceso de coaching y precio del proceso de coaching son diferentes. Realizo aprox, 80% grupal 20% ejecutivo, los datos pueden ser desvirtuados al meter en el mismo criterio los dos. Un saludo.
¡No ha sido tan larga!
E.M.C.E.´10
¡Muchas gracias por participar!
Tu contribución hace posible que dispongas de esta información que te permiteconocer mejor tu profesión y tomar las decisiones más adecuadas para dirigirlahacia donde decidas
Agradecemos, especialmente, su contribución en la difusión de estos resultadosa las siguientes instituciones y organizaciones:
AECOP, ASESCO, ICF Mundo, RHMagazine, Tisoc ,Atesora, Lider-Haz-Go! yCoaching de Ventas
¡Nos volveremos a encontrar en E.M.C.E.´12 !
E.M.C.E.´10
Derechos de reproducción y contacto
EMCE´10. La información contenida en este documento es propiedad delequipo de proyecto firmante. Puedes utilizarla para reproducirla o comentarla,con la única condición de realizar la mención siguiente:
“EMCE´10. Autores: Jaime Bacás y Jorge Salinas”
Contacto:
jbacas@coachingdeventas.com
jsalinas@atesora.es
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