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Ayudantia N°1
Profesor: Eduardo FaivovichAyudante: Andrea Correa
Segmentación y Marcas
Marketing Marketing es un concepto inglés, traducido al castellano
como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores.
“Es el motor del auto”
“ Si no vendemos estamos fuera del mercado”
Segmentación La segmentación de mercado es el proceso, como su propio nombre indica,
de dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes.
Características
1. Permite identificar necesidades de los clientes
2. Oferta del producto o servicio mas afinada
3. Mayor crecimiento de la empresa si se solidifica en un segmento
4. Genera ventajas competitivas
5. Menos competidores en un segmento definido
Tipos de segmentacion1. Geográfica
2. Demográfica
3. Conductual
4. Psicografica
GeográficaDivide el mercado en distintas variables
geográficas.
Ej: país, región, barrio, ciudad, etc.
PsicograficaSegmenta en base a gustos, estilos de vida,
clase social y personalidades de los clientes.
Variables
1. Educación
2. Estado civil
3. Tamaño familiar
ConductualEs en base al conocimiento que tienen sobre un
producto, y además el uso que le den a este.
Conceptos claves1. Conocer a los consumidores
2. Segmentar adecuadamente
3. Identificar necesidades y gustos similares
Marca Nombre de Marca: Consiste en palabras, letras o números que se pueden enunciar
verbalmente
Starbucks, H&M, Coca-Cola, etc.
Símbolo de Marca: Es la parte de ésta que aparece en forma de signo, trazo, dibujo, color o tipo de letras distintivos. El símbolo de marca se reconoce a la vista pero no se puede expresar cuando una persona pronuncia el nombre de marca
Marcas Marca Registrada: Es la que ha sido adoptada por un vendedor y ha recibido protección legal.
La marca registrada comprende no solo el símbolo de la marca, como mucha gente cree, sino también el nombre de la marca.
(inscripción de la marca en el ministerio de economía)
Logotipo (Abreviado: Logo): Consiste en un diseño gráfico que se usa para denotar el nombre de la marca el símbolo de marca, o ambos; el cual, es utilizado por empresas y organizaciones para que sus marcas sean fácilmente identificables, rápidamente reconocidas y/o relacionadas con alguna cosa con la que existe alguna analogía.
¿Por que desarrollar una marca?
1.Diferenciación
2.Percepción diferente
3.Segmentación
4.Mayor valor
5.Respaldo-garantía
Lo que valen las compañías son las marcas
ImportanteDefinición de:
1. Marketing, segmentación de mercado y Tipos de segmentación
2. Marcas
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