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Book Final do trabalho acadêmico de projeto de PDV para a linha Hello Kitty da marca de maquiagens canadense M·A·C. Paula Castro e Pamella Corrêa.
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SumárioFa
se 1
Iden
tifica
ção
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robl
ema
Identificação do ProdutoJustificativa da EscolhaLinha de ProdutosExposiçãoComunicação
Pesquisas Contextuais Consumidor StoryboardConcorrentes
Estímulos e ReferênciasEstudo de CasoReferências
Síntese dos Dados/Diagnóstico Análise
778
1617
21222426
272728
1314
Fase
2C
once
pts
Cenários
Idéias/VisionsDefinição dos CenáriosRafes
33
363637
Fase
3An
tepr
ojet
o
Definição FormalJustificativa/ConceitoUniformes
Materiais
3D/Mock Up
434349
52
54
Fase
4Pr
ojet
o
Vistas Planificadas
Detalhamentos
62
63
Fase 1Identificação do Problema
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Identificação do Produto Justificativa da Escolha
Escolhemos a Linha Hello Kitty da M·A·C pois além de nos identificarmos com a marca, nós a consumimos. Vimos nisso um potencial de envolvimento profundo com o trabalho, o que acrescentaria tanto à execução do projeto quanto ao nosso portfolio. A marca está presente no mercado mundial da moda e é recém-chegada em Porto Alegre assim como a linha estudada, que foi a primeira a ser vendida na loja localizada no Shopping Iguatemi. Por todos esse fatores, desde o começo é visto que há uma grande possibilidade de organizarmos não só um PDV, um display melhorado ou um modo diferente de vendê-los e sim um PDV conceito, com a cara da marca e da nova linha.
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Identificação do Produto Linha de Produtos
Marca/FabricanteConceito do Produto
Temática
M·A·C“Linha Sexy e Inocente, um momento verdadeiro da M·A·C.”
Hello Kitty Mild, meet Hello Kitty Wild! Sweet and innocent or out on the prowl: when she’s good, she’s very good, but when she’s bad, she’s unmistakably M·A·C! The icon adored by millions around the worldis causing a commotion with our special, limited-edition collection of colour,finishes, glitter and shine, and a fancifulthe range of exclusive, It-Kitty acces-sories: season’s most sought-after collectibles!
Hello Kitty Fetiche
A Linha Hello Kitty da M·A·C é constituído por 12 produtos em 33 opções de cores, sendo eles:
• 6 Lipstick• 6 Lipglass• 2 Tinted Lip Conditioner• 4 Glitter EyeLiner• 1 Plush Lash• 4 Eyeshadows x 4• 2 Pigments• 2 Reflects Glitter• 2 Beauty Powder Blush• 2 Beauty Powder• 3 Nail Lacquer• 1 Lash
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Identificação do ProdutoLinha de Produtos
Lipstick• Big Bow Sheer (pink brilhante intenso e azulado)• Strayin’ Frosty (meio tom mentolado)• Fresh Brew (café cremoso)• Fashion Mews Sheer (lavanda pálido)• Cute Ster Sheer (rosa pêssego perolado)• Most Popular Sheer (framboesa profundo)
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Identificação do ProdutoLinha de Produtos
Lipglass• Nice Kitty Sheer (pink neon com perolado azul)• Nice To Be Nice (laranja intenso e transparente, com perolado)• Fast Friends (roxo intenso transparente e brilhante com perolado)• Mimmy Light (rosa cremoso com perolado dourado e rosa) • She Loves Candy (pink pálido azulado com perolado dourado)• Sweet Strawberry (framboesa transparente com perolado azul)
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Identificação do ProdutoLinha de Produtos
Tinted Lip Conditioner• Popster Lively (rosa coral)• Pink Fish Soft (rosa)
Glitter EyeLiner• Girl Groove (branco transparente com glitter multi-dimensional)• Kitty Power (rosacom glitter multi-dimensional)• Her Glitz Blackened (dourado com glitter multi-dimensional)• Glitterpuss Orangey (bronze com glitter multi-dimensional)
PlushLash• Plushblack Black
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Identificação do ProdutoLinha de Produtos
Eyeshadows x 4• Too Dolly (Too Dolly Frosty (verde menta), Stately Black (azul com glitter prateado), Yogurt
(rosa claro) e Romping (magenta forte com perolado rosa).• Lucky Tom Stylin (violeta perolado), Lucky Tom (marrom com perolado dourado), Creme
Royale (dourado) e Pardisco Soft (coral com brilho dourado)Pigments
• Milk Frosty (pink prateado) • Deep Blue Green Rich (verde escuro)
Reflects Glitter• Reflects Blue Sparkling (azul)• Reflects Very Pink Sparkling (rosa fucsia)
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Identificação do ProdutoLinha de Produtos
Beauty Powder Blush• Tippy Midtone (rosa azulado)• Fun & Games (pêssego suave alaranjado)
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Identificação do ProdutoLinha de Produtos
Beauty Powder• Tahitian Sand (pêssego coral suave)• Pretty Baby (pink suave, ensolarado com dourado)
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Identificação do ProdutoLinha de Produtos
Nail Lacquer• Something About Pink (Pink Fucsia)• On the Prowl Light (cinza cremoso)• Vestral White (branco cremoso)
Lash• Hello Kitty Lash (meio cílio postiço com cílios sobrepostos)
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Identificação do Produto Exposição Atual
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A comunicação da M·A·C sempre foi minimalista, e focada no público-alvo. Para a pro-moção da nova linha foram elaborados:
• Dois anúncios;• Um vídeo mostrando o conceito da linha; (http://www.youtube.com/watch?v=7ThDXDSIfNQ)• Festas de lançamento pelo mundo inteiro.
Identificação do Produto Comunicação
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Identificação do Produto Comunicação
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Identificação do Produto Comunicação
19
20
Identificação do Produto Comunicação
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Pesquisas Contextuais Consumidor
Feminino
20-35 anos
Média-Alta
Fazer compras frequentemente, ler blogs sobre moda, tendências, novidades e celebridades top, prefere qualidade à quantidade.
Festas e coquetéis nos finais de semana ou até mesmo Happy-hours após o trabalho. Ir ao shopping com as amigas. Ir à academia.
Se interessa por moda e procura informações sobre as últimas tendências em revistas de moda, como Vogue, Elle, Nylon e cadernos de jornal como Donna (ZH), além disso são acessados sites e blogs especializados. Se preocupa com sua beleza e saúde da sua pele, procurando usar sempre os melhores produtos.
Sexo
Faixa Etária
Classe Econômica
Hábitos
Hobbies
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Pesquisas Contextuais Consumidor
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Pesquisas Contextuais Consumidor
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1. Lê Revistas e Blogs sobre o assunto
2. Fica pensando no produto
3. Vai até a loja e pede a ajuda da atendente
4. Sai da loja com as compras
Pesquisas Contextuais Storyboard
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1. Lê Revistas e Blogs sobre o assunto
2. Fica pensando no produto
3. Pede pra uma amiga que vai ao exterior comprar os produtos
4. A amiga viaja
5. Vai até a loja e compra os produtos
6. Entrega para a amiga que encomendou
Pesquisas Contextuais Storyboard
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Pesquisas Contextuais Concorrentes
As seguintes concorrente representam ameaça para a M·A·C pois estão no mercado brasileiro a mais tempo e já conquistaram a confiança das consumidoras. Foram apresentados dessa maneira, pois é um modo de reconhecimento das marcas, visto que nem sempre sabemos o nome das mesmas, mas sabemos que é um produto de boa qualidade.
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Após crescer de forma bastante acelerada e inserir diversos novos produtos no mercado, a Samsung precisava de ações de marketing consistentes, que comunicassem de forma eficiente o novo momento da empresa no Brasil. A mensagem era clara: “a Samsung deixou de ser uma tigre asiática que comercializa apenas discos rígidos e monitores no país. É uma empresa com-prometida e consolidada no pais”. Com um contrato de patrocínio inédito firmado com o time do Corinthians, a Samsung se tornou a maior apoiadora de uma equipe brasileira. Isso permitiu à empresa expor a sua marca – e consequentemente os produtos - para milhões de fãs em todo país.
Além do futebol, a operação brasileira da Samsung aproveitou a necessidade que os brasileiros têm de se aproximarem cada vez mais das novidades em tecnologia e “tropicalizou” outra estratégia global da empresa para gerar maior entendimento sobre o uso de seus produ-tos. Em outubro de 2005 foi inaugurada a “Samsung Experience”, primeira loja no Brasil e 5ª no mundo, localizada no Morumbi Shopping.
A intenção é provocar a experiência e a interação com todas as linhas de produtos, utilizan-do-se do que é conhecido como aprendizado criativo. O visitante integra seu estilo de vida pessoal com todas as novidades da Samsung por meio dos cinco sentidos.
Estímulos e Referências Estudo de Caso
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Estímulos e Referências Referências
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• Quais são os problemas de exposição do meu produto atualmente?Display pequeno, não valoriza o produto. Padronagem escolhida não dá destaque às embalagens.
• Quais são os pontos fortes do produto que eu quero destacar?O seu diferencial em usar a imagem de um personagem infantil par a uma linha de maquiagem para mulheres e que usa do fetiche como sua característica principal.
• Quais ações são necessárias para destacar meu produto frente aos concorrentes?Diferenciar o produto através do PDV, passando conceitos como modernidade, irreverência e atitude.
Melhor local para intervenção: Evento de Moda local.
Síntese dos Dados/Diagnóstico Análise
Fase 2Concepts
33
Baseamos nossas polaridades no conceito já citado antes:
“Linha Sexy e Inocente, um momento verdadeiro da M·A·C.”
Cenários
Cenários
34
35
Cenários
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Fetichista Este PDV por ter seu tema mais exótico seria localizado no meio do pavimento de um even-
to de moda mais selecionado, ocupando uma área razoavelmente grande e sendo disposto em forma de quiosque. Assim chamaria a atenção do público pelos seus matériais e também desta-caria os produtos, mas de forma que todos pudessem ser visualizados, resolvendo o problema encontrado no já existente. Todos os produtos da Linha Hello Kitty seriam expostos.
LuxuosoPor se tratar de um PDV que apela pelo lado mais glamoroso, seria inserido em uma loja
Premium de cosméticos ou na loja própria da marca, localizada nos melhores shoppings apenas com produtos importados. Teria cada linha de produtos bem destacada e com um espaço na loja só para a M·A·C Hello Kitty . Todos os produtos da Linha Hello Kitty seriam expostos.
TrendySeria implantado na própria loja da Mac, mas com um espaço selecionado apenas para esta
linha da marca. Dividiria os produtos adequadamente, assim o cliente poderia identificar os di-versos modelos, um problema que ocorre no já existente. Todos os produtos da Linha Hello Kitty seriam expostos.
LúdicoSeria adequado em um shopping. Além de ser mais despojado, ele exploraria o universo
infantil de um jeito adulto, deixando bem claro que mesmo tendo um personagem infantil como protagonista da coleção, os produtos são feitos para mulheres adultas. Seria interessante se uti-lizar dos ícones em tamanho giagnte. Todos os produtos da Linha Hello Kitty seriam expostos.
Idéias/Visions Definição dos Cenários
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Idéias/Visions Rafes - Fetichista
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Idéias/Visions Rafes - Luxuoso
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Idéias/Visions Rafes - Trendy
painel promo
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Idéias/Visions Rafes - Lúdico
painel promo
Fase 3Anteprojeto
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Escolhemos usar a idéia de cenário FETICHISTA para o projeto final, pois seria não só um desafio mas também uma boa oportunidade de ousar mais. Como a proposta da linha da Hello Kitty para a M·A·C. já é provocante por usar um personagem infantil como uma identidade mais fetichista. Assim, podemos criar um espaço que não perdesse a identidade da marca, mas que conciliasse com a proposta da linha. Usamos materiais que remetessem a “Linha Sexy e Inocente, um momento verdadeiro da M·A·C.”
Definição Formal Justificativa
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Para construir o cenario para o lounge, buscamos referências no estilo dos cabarets fran-ceses e também a propria identidade da marca. Assim chegamos ao formato final, com um palco, um bar e um espaço para descanso. A idéia principal é que o visitante tenha uma surpresa com o “Cabaret da MAC” , pois apesar de todo o formato lembrar um cabaret não perde o conceito q a Mac trabalha em suas lojas. Para a exposição de produtos, o bar seria o local de inserção, que é onde geralmente as pessoas compram bebidas pa consmirem enquanto assistem os shows, e al-guns modelos estariam vestidos de “Hello Kitto” e fariam o papel dos garçons do local, passando com bandejas repletas da coleção. No palco o show seria os próprios visitantes experimentando as maquiagens com o auxilio de maquiadores profissionais que estariam dispostos a maquiá-los. Portanto, o visitante teria várias experiências assim agregando valor ao produto da marca.
Definição Formal Conceito
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Definição Formal Conceito
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Definição Formal Conceito
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Definição Formal Conceito
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Definição Formal Conceito
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Definição Formal Uniformes - Garçons
Calça Social Preta
Camisa Social Preta
Gravata Borboleta Cor-de-Rosa
5050
Definição Formal Uniformes - Make-Up Artists
Calça Social Preta
CamisetaPersonalizada
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Definição Formal Uniformes - Atendentes
Legging Wet
Baby Look Personalizada
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Materiais e Acabamentos
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Materiais e Acabamentos
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3D/Mock Up Vista Exterior Esquerda
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3D/Mock Up Vista Exterior Direita
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3D/Mock Up Vista Interior Direita
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3D/Mock Up Vista Interior Esquerda
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3D/Mock Up Vista Interior Esquerda
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3D/Mock Up Vista Interior Esquerda
Fase 4Projeto Executivo
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Vistas Planificadas Planta Baixa
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Vistas Planificadas Cortes Frontais
Piso Vinílico Preto
Paredes e Teto MDF com tintura laca auto-brilho preta
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Vistas Planificadas Cortes Frontais
Bar MDF com tintura laca auto-brilho preta
Nichos com Prateleiras de Vidro
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Vistas Planificadas Cortes Frontais
Piso Vinílico Preto
Parede Espelhada
Cortinas Cetim Cor-de-Rosa
Escola Superior de Propaganda e MarketingDesign Visual com Ênfase em Marketing
Projeto IV - PDVProfessora Leandra Saldanha
Pamella Corrêa e Paula CastroDESG4B
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