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Le cahier des charges du baccalauréat professionnel spécialité Gestion-Administration pour la session 2015 est conçu dans le respect de la règlementation en vigueur. Il traite essentiellement des épreuves des domaines professionnels. Dans la mesure où il s’agit de la première session du Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration, il est important de remonter avec exactitude les éléments demandés afin de produire une synthèse de cette 1
ère session à l’Inspecteur Général ayant en charge le diplôme.
Un groupe d’experts académiques est constitué pour collecter les informations liées au déroulé des épreuves et rédiger un rapport à destination du ministère, comme demandé dans la circulaire d’organisation. Le cahier des charges est présenté comme suit :
Contexte de mise en œuvre du Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration Règlement d’examen Calendrier des épreuves Définition des épreuves Consignes et harmonisations des épreuves en Contrôle en Cours de Formation Annexe 1 : Fiche descriptive d’activité- modèle du passeport professionnel Annexe 2 : Compte rendu de PFMP Annexe 3 : Grilles d’aide à l’évaluation E31 E32 E33 Annexe 4 : Positionnement des élèves redoublants ou accès direct en classe de terminale Annexe 5 : Mode opératoire pour extraire le bilan du passeport professionnel de l’élève Annexe 6 : Bordereau de remise des dossiers au centre d’examen Annexe 7 : Modalités d’utilisation du Fichier Excel des notes E31 E32 E33 en CCF
En cas de besoin d’informations complémentaires, Stéphane PORET IEN Economie Gestion et le Gestionnaire à la Division des Examens et Concours sont à votre disposition. stephane.poret@ac-rouen.fr 02 32 08 90 60 thomas.courtois@ac-rouen.fr 02 32 08 93 73
Nous vous souhaitons à une très bonne session d’examen 2015.
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Contexte de mise en œuvre
La CPC du 14 juin 2010 a approuvé la note d’opportunité qui conclut sur l’existence d’un gisement
d’emplois administratifs polyvalents de niveau IV, et donc la nécessité de regrouper en un seul
baccalauréat les baccalauréats Comptabilité et Secrétariat. Le mandat a alors été donné pour la
constitution d’un groupe de travail pour concevoir le nouveau diplôme. La CPC du 3 octobre 2009 a
approuvée le nouveau référentiel du baccalauréat professionnel Gestion-Administration dans sa totalité
avec une mise en œuvre prévue à la rentrée 2012.
Ambitions de la réforme :
Identification d’un gisement d’emplois de « gestionnaire administratif » de niveau IV, exerçant
principalement dans des petites et moyennes structures de tout type (entreprises, artisans, professions
libérales, administrations, collectivités, associations, etc). Le gestionnaire administratif est multivalent
capable de traiter des données de gestion en jouant le rôle d’interface relationnel, il est susceptible
d’intervenir sur tous les processus en pouvant s’adapter à des contextes métiers spécifiques. Une
composante essentielle de l’emploi, plusieurs fois relevées par les professionnels, est la maîtrise des
activités rédactionnelles : Le gestionnaire administratif est (souvent le seul) responsable de la qualité
des documents sortants, vecteurs de l’image de l’entité. Enfin, la comptabilité devient gestion (et même
gestion pragmatique), le secrétariat devient administratif; d’où l’appellation proposée :
Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration
Poursuite d’études renforcée
Elargissement des champs de poursuite d’études vers la gestion, l’administration, le juridique, le
commercial ; à côté des traditionnels BTS (CGO, AM), la filière AES, le BTS AG-PME PMI, la préparation
de concours administratifs de catégorie C constituent aussi des voies naturelles de poursuites d’étude.
Les élèves en Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration peuvent préparer une poursuite
d’études et valoriser à cet effet les périodes de formation en milieu professionnel. Un partenariat lors des
PFMP est à construire pour envisager une poursuite d’études également par la voie de l’apprentissage.
Introduction généralisée d’un outil de suivi professionnel des compétences des élèves ; le
passeport professionnel. Un outil retraçant pour chaque élève l’intégralité de son parcours de
formation et de l’expérience professionnelle acquise en Période de Formation en Milieu Professionnel
mais aussi au travers d’activités menées à titre bénévoles.
Reconstruction de la relation formation-emploi notamment en ouvrant les possibilités de lieux
d’accueil pour les PFMP et en leur donnant un contenu professionnel, bien en phase avec les attentes
des employeurs.
Revalorisation de la filière Tertiaire Administratif par les contenus, l’usage de l’environnement
numérique (généralisation des progiciels de gestion intégrée dans chaque établissement), la pédagogie
par les compétences dans un espace professionnel, l’ancrage dans des projets, et la prise en compte
de la mobilité européenne.
Attractivité sociale renforcée : le baccalauréat professionnel Gestion-Administration est présent sur
l’ensemble de la Formation Continue et sa validation est accessible en VAE.
Impulsion d’une dynamique certificative et pédagogique permettant de rendre plus lisible le
référentiel par tous les acteurs (enseignants, élèves, parents, tuteurs….)
un mode d’écriture du référentiel privilégiant une entrée par les situations de travail : Cela
correspond à une approche intégrative et combinatoire de la compétence par la situation de travail.
Chaque situation est décrite par les données de la situation, les types de savoirs (de gestion et
technologiques, juridiques et économiques, rédactionnels).Les situations de travail permettent
l’acquisition des compétences par la performance attendue.
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Le baccalauréat professionnel Gestion-Administration « Des innovations à la hauteur des enjeux »
Il est vrai que ce référentiel accorde beaucoup d’importance à la description des cinquante-cinq situations
professionnelles, emblématiques du métier de gestionnaire administratif. Mais cela, bien au contraire,
traduit le souci de redonner du sens au concept de compétence, notamment en proposant une approche
directement inspirée des recherches scientifiques en matière d’analyse de l’activité de travail, de
psychosociologie du travail, d’ergonomie ou encore de didactique professionnelle.
Nous nous sommes donc fondés sur les recherches en la matière pour aborder la compétence du point de
vue des apprentissages : qu’est-ce qu’être compétent dans une activité de travail ?
Comment le devient-on, comment le reste-t-on ? Qu’est-ce qu’être plus ou moins compétent ?
Ces questions simples nécessitent des réponses approfondies que nous ne pouvons ici développer, mais
qui reprennent toute l’idée que la caractéristique centrale de la compétence est d’être « située », rattachée
à une situation de travail qui impose à chacun la nécessité d’accomplir une tâche, de gérer des contraintes,
d’utiliser des outils, de mobiliser son « sac à dos » personnel (connaissances, situations vécues,
observées, réseau, etc.) pour atteindre un résultat avec des objectifs de performance. Pouvoir ainsi faire
face à la situation de travail, s’en débrouiller, c’est la genèse même de la compétence.
C’est pourquoi les situations de travail, représentant bien les compétences en tant que combinaisons de
ressources internes et externes, nécessitent d’être décrites avec précision. D’autant que décrire la
compétence en « l’encerclant » par la situation de travail permet de rester lisible par le plus grand nombre
notamment par les professionnels.
Nous n’avons fait que préciser et approfondir la description des situations professionnelles. Plusieurs choix
méritent cependant d’être précisés :
à chaque situation professionnelle, nous n’avons rattaché qu’une seule compétence principale,
même si de nombreuses compétences sont en fait mobilisées dans une même situation. Cette
simplification vise à établir des correspondances simples avec les épreuves. Pour autant, ceux qui
penseraient que nous avons « réduit » le métier, ne doivent pas oublier que le gestionnaire administratif
devra tout de même disposer au total de cinquante-cinq compétences reconnues ;
les savoirs associés sont déclinés dans chaque situation professionnelle, ils sont « situés », y
compris les savoirs économiques, juridiques ou rédactionnels ! Ce sont des savoirs qui nourrissent
directement les actes de travail. Cet aspect est important car nous nous détachons des savoirs
académiques ; les enseignements en bac pro gestion-administration sont ainsi structurés autour des pôles
de situation et non plus autour des disciplines à enseigner. Les limites de connaissances ne sont pas
définies en tant que telles. Elles résultent naturellement de la situation décrite, entre ce qui est demandé,
donné et attendu. C’est ainsi, par exemple, que les niveaux de complexité et d’aléas des situations
permettent de tracer clairement les limites et frontières des connaissances « juste nécessaires » ;
pour ce qui concerne la « performance attendue », qui est au centre des exigences certificatives,
elle s’exprime dans le référentiel de certification du baccalauréat professionnel gestion-administration par
les « résultats attendus », mais aussi par les exigences portant sur les « degrés de complexité et les aléas
à traiter » dans chaque situation professionnelle. La plus ou moins grande complexité d’une situation de
travail, la présence plus ou moins forte d’imprévus permet ici de graduer, d’évaluer, de noter le niveau de
compétence atteint selon la plus ou moins grande variabilité de la situation. C’est pourquoi ces niveaux
sont classés pour chaque situation professionnelle par ordre croissant de difficulté.
Les conséquences sur les pratiques pédagogiques sont nombreuses. La situation professionnelle peut
devenir un objet de formation et d’évaluation unique, partagé par plusieurs professeurs. Le travail dans une
équipe élargie aux professeurs d’économie-droit, de français est pratiquement incontournable.
Extrait d’Interview de Didier MICHEL, IGEN en charge de la création du bac pro gestion-administration
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Définition des Epreuves E2 Gestion administrative des relations avec le personnel
Épreuve écrite ponctuelle de 3 heures coefficient 4
Objectif de l’épreuve
Cette épreuve a pour but d’évaluer la capacité du candidat à mobiliser ses compétences et ses
connaissances en vue de traiter des situations professionnelles de gestion administrative des relations
avec le personnel, relevant du pôle 2 du référentiel d’activités professionnelles :
Classe 2.1 : Gestion administrative courante du personnel
Classe 2.2 : Gestion administrative des ressources humaines
Classe 2.3 : Gestion administrative des rémunérations et des budgets
Classe 2.4 : Gestion administrative des relations sociales
Ces compétences révèlent l’aptitude générale du candidat à renforcer la cohésion sociale dans
l’organisation par la prise en charge d’activités relevant de la gestion et de l’administration du personnel, de
la gestion des ressources humaines, des relations avec les instances représentatives ou encore de tout
autre action ou évènement à caractère social.
L’épreuve permettra d’évaluer si le candidat est capable de :
se situer et situer sa réflexion et son action dans un processus Ressources Humaines
appliquer des consignes, des procédures, des textes règlementaires concernant les relations avec
le personnel
produire, renseigner, chiffrer, mettre à jour et contrôler des documents et des
formulaires professionnels
vérifier la qualité orthographique et syntaxique des documents traités
Forme de l’épreuve
C’est une Étude de cas écrite, qui comporte 3 à 4 dossiers indépendants, contextualisés
Chaque dossier traite d’une ou plusieurs «situations-problèmes» empruntées à la réalité professionnelle,
dans un cadre juridique et règlementaire, dans le respect des processus internes, des procédures et des
consignes, avec des niveaux de complexité et d’aléas et prenant appui sur des documents et ressources
documentaires professionnels.
Organisation académique
Les élèves passent l’épreuve le 18 juin 2015 de 13h30 à 16h30 dans chaque établissement
(2 professeurs (administration et gestion) doivent être mobilisés pour réaliser le sujet).
Réunion nationale de finalisation du barème en distanciel le 24 juin 2015 – Participation des
harmonisateurs de la correction
Deux professeurs (un gestion et un administration) convoquées par établissement pour les
corrections
Corrections des copies les 29 et 30 juin 2015 au lycée Val de Seine – Grand-Quevilly
L’épreuve ne nécessite pas, pendant son déroulement, de mettre un poste de travail informatique à la
disposition du candidat.
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E3 Pratiques professionnelles de gestion administrative
3 sous épreuves en Contrôle en Cours de Formation
E 31 Gestion administrative des relations externes Pôle 1 (Coef.3)
E 32 Gestion administrative des relations internes Pôle 3 (Coef. 4)
E 33 Gestion administrative des projets Pôle 4 (Coef. 2)
Objectif de l’épreuve
Apprécier la capacité du candidat à :
mobiliser les compétences, les savoirs et les techniques de gestion administrative, propres aux si-
tuations professionnelles concernées ;
s'approprier le contexte des situations présentées ;
expliciter et généraliser les situations professionnelles vécues, simulées ou observées
traiter les niveaux de complexité et les aléas des situations professionnelles ;
maîtriser la production de documents professionnels ;
contrôler la qualité rédactionnelle (code orthographique, syntaxe, vocabulaire) des documents
traités
maîtriser l'environnement et les outils technologiques.
Forme de l’épreuve
L’évaluation s’est effectuée durant la totalité du parcours de formation et la proposition de notes est faîte
par une commission d’évaluation selon un profil d’élève en fonction des compétences acquises.
Accompagnement des enseignants Les équipes enseignantes se sont vues proposer des journées de formation sur le territoire, de fin janvier à
mi-février, dont la finalité a été de leur permettre de comprendre les nouvelles modalités d’évaluation en
CCF et de constituer le dossier des candidats (éléments de preuves) aboutissant à la notation.
site académique.
http://tertiaire-administratif.spip.ac-rouen.fr/spip.php?article242
Consignes et harmonisation des épreuves en CCF
Rôle de la Commission d’évaluation
A organiser impérativement avant fin mai dans chaque établissement
Elle s’accordera avec les élèves sur la date limite d’extraction les fiches du passeport
professionnel « Cerise ».
A partir des documents dont elle dispose, elle complètera les grilles d’aide à l’évaluation E31
E32 E33 selon un profil d’élèves, en apportant des commentaires et des appréciations.
Elle constituera les dossiers de tous les élèves (candidats).
Elle fera une proposition de note pour tous les élèves pour le 02/06/15 délai de rigueur à l’aide du
tableau joint en annexe à l’adresse ien@ac-rouen.fr. Ce document sera transmis par le chef de
travaux ou le coordonnateur tertiaire de l’établissement. Ce dernier aura vérifié le contenu du fichier.
Le fichier doit être impérativement envoyé en version Excel. L’envoi en PDF exclut l’exploitation des
données.
Elle participera à la ½ journée d’harmonisation organisée les 10 ou 11 juin 2015. Chaque
enseignant concerné recevra une convocation via la DIFOR
Elle saisira les notes à l’issue de la ½ journée d’harmonisation à partir du bordereau de notes qu’elle
reportera sur LOTANET avant le 17/06/2015.
Il appartiendra au Chef d’Etablissement de faciliter la tenue de cette commission qui devra réunir outre
les enseignants de gestion, d’administration et d’ateliers rédactionnels en charge de la classe de terminale,
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et si besoin les enseignants toujours présents dans l’Etablissement qui ont assurer les domaines
professionnels des élèves concernés durant les classe de seconde et de 1ère. Prévoir à minima une journée dans chaque établissement pour que la commission se réunisse Le temps
de travail estimé par élève est environ d’une demi-heure. Il faut ajouter à le travail de à restituer de la
classe.
La commission devra disposer obligatoirement :
Dossier professionnel de chaque candidat comportant :
o Fiches extraites du passeport professionnel « Cerise » par l’élève
o Comptes rendus des PFMP des tuteurs
Le bilan de formation du passeport professionnel (extrait procédure du passeport Cerise par
l’enseignant)
Positionnement des élèves redoublants ou entrant directement en classe de terminale
Tout autre document utilisé par les équipes pédagogiques pendant la formation du suivi des
activités et donnant des indices aux évaluateurs. (Tableau des activités négociées PFMP,
document de suivi du professeur de gestion et d’administration, tableau de bord du professeur de
lettres …)
Grilles d’aide à l’évaluation E31 E32 E33
La commission devra avoir été réunie et aura produite tous les documents pour le 30 MAI 2015 délai de
rigueur
site académique.
http://tertiaire-administratif.spip.ac-rouen.fr/spip.php?article244
Rôle de la réunion d’harmonisation
Au sein de l’académie de Rouen, la session 2015 sera marquée par des réunions de concertation et
permettra :
d’échanger les pratiques de la commission d’évaluation
d’harmoniser les propositions de notes
d’évoquer les difficultés rencontrées
d’exposer les cas particuliers,
de répondre aux questions diverses.
Ces réunions se dérouleront les 10 et 11 juin 2015 sur le territoire de l’académie. Les convocations
parviendront par les services de la DIFOR avec pour thématique «accompagnement à la certification du
Bac pro GA».
Pendant et à l’issue de cette réunion, l’équipe pédagogique peut être amenée à revoir la proposition de
notes, les appréciations et commentaires en fonction des éléments apportés. Ainsi en aucun cas la saisie
des notes peut se faire avant la réunion d’harmonisation. De plus des directives seront données pour les
élèves présentant des parcours incomplets du fait de problématiques spécifiques.
A l’issue de la ½ journée d’harmonisation, l’équipe pédagogique finalisera TOUS les dossiers des
candidats et les propositions de notes. Les notes seront saisies par cette même équipe pédagogique.
Les dossiers de chaque candidat comprendront uniquement les documents suivants :
La grille d’aide à l’évaluation E31
les fiches extraites du passeport professionnel « Cerise » E31
la grille d’aide à l’évaluation E32
les fiches extraites du passeport professionnel « Cerise » E32
Les grilles d’aide à l’évaluation E33
les fiches extraites du passeport professionnel « Cerise » E33
les comptes rendu de PFMP attestant la durée réglementaire
Le document de positionnement pour les élèves redoublants
Chaque dossier candidat sera soit numérisé ou proposé en support papier. Attention : Le choix implique
une unité de forme pour tous les élèves du même établissement.
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Les professeurs gestion administration nommés correcteurs de l’E2 (29 et 30 juin 2015) apporteront les
dossiers des candidats de leur établissement pour le jury plénier. Ils seront à remettre à l’assistant
technique au chef de travaux – Madame Eve-Marie DESNOS du lycée Val de Seine à Grand Quevilly.
L’annexe 5 « bordereau de remise des dossiers » sera pré-rempli sur chaque groupe classe et un
récépissé sera remis à la personne qui déposera.
Les dossiers des candidats seront conservés à minima jusqu’au 10 juillet 2015 pour le jury plénier (2nde
groupe). Vous pourrez organiser leur récupération à partir de septembre pour les conserver sur la durée
règlementaire d’un an et si besoin les réutilisés pour des élèves qui deviendraient redoublants à l’issue de
la session d’examen.
Organisation du Jury plénier
Le centre d’examen est le :
Lycée Professionnel Val de Seine
Avenue Georges Braques
76124 Grand Quevilly
Mme Eve-Marie Desnos, Assistante au chef de travaux de l’établissement sera votre interlocutrice
privilégiée
Vous pouvez la contacter : 02 35 18 29 69
eve-marie.desnos@ac-rouen.fr
Se déroulera sur le centre d’examen :
les corrections de l’épreuve E2
le jury plénier (1er groupe) le 06 juillet 2015 à 14H00
le jury plénier (2nde groupe) le 10 juillet 2015 à 14H30
Se déposera au centre d’examen :
Les dossiers de tous les candidats par établissement pour l’épreuve E3 ‘(sous épreuve E31 E32
E33) en CCF
Les livrets scolaires de tous les candidats
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ANNEXES
Annexe 1 : Fiche descriptive d’activité- modèle du passeport professionnel Annexe 2 : Compte rendu de PFMP Annexe 3 : Grilles d’aide à l’évaluation E31 E32 E33 Annexe 4 : Positionnement des élèves redoublants ou accès direct en classe de terminale Annexe 5 : Mode opératoire pour extraire le bilan du passeport professionnel de l’élève Annexe 6 : Bordereau de remise des dossiers au centre d’examen Annexe 7: Modalités d’utilisation du Fichier Excel des propositions notes E31 E32 E33 en CCF
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Annexe 1 Extrait du passeport professionnel
Le candidat peut compléter ces informations par tout document qu’il mentionnera dans cette rubrique comme « annexe » et qui est donc susceptible d’être présenté à la commission d’interrogation
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-ADMINISTRATION » Extrait du passeport professionnel
Activité professionnelle n°….
ÉPREUVES CERTIFICATIVES
Nom et prénom du candidat :
Académie : Établissement (cachet) :
Titre de la fiche (formulé par le candidat) :
Activité du référentiel (sélectionnée parmi les activités du référentiel) :
Date de réalisation :
Caractère de l’activité administrative (organisationnel, technique,
relationnel) :
Lieu de réalisation (établissement de formation, milieu profession-
nel, autre) :
Contexte de réalisation (réel, simulé) :
Conditions de réalisation (autonomie, accompagnement, observa-
tion) :
1- Le contexte de réalisation de l’activité professionnelle (ou situation professionnelle)1 Description du cadre (l'organisation, le service), description des tâches demandées, résultats attendus, etc.)
2- Les conditions de réalisation de l’activité professionnelle (ou situation professionnelle)1 Les moyens à disposition : outils, délais, personnes ressources
La réalisation : démarche, choix, décisions, essais
Le traitement : les éléments complexes, aléas, incidents, imprévus
3- Les productions résultant de l’activité professionnelle (ou situation professionnelle)1 Les résultats et productions obtenus
4- Décrivez votre compétence1 Analyse de votre action : les réussites, les difficultés, propositions, etc.
Analyse de vos acquis (ce dont vous êtes maintenant capable après avoir fait cette activité)
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Annexe 3 Grilles d’aide à l’évaluation Sous épreuves E31
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL GESTION – ADMINISTRATION
SOUS EPREUVE E31 : GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS EXTERNES
GRILLE D’AIDE A L’EVALUATION – CCF
Coefficient 3
À l’usage de la commission d’évaluation (non communicable aux candidats)
Nom, Prénom du candidat :
Établissement :
N° d’inscription :
Date de l’évaluation :
E31.A. Gestion administrative des relations avec les fournisseurs /20
Critères à prendre en compte pour l’évaluation* TI I S TS
Fiabilité et exhaustivité des informations relatives aux fournisseurs
Conformité des commandes aux ordres d’achat
Qualité du contrôle de concordance entre la commande, la livraison, et la facturation
Fiabilité de l’évaluation des stocks
Conformité des règlements
Appréciation et commentaires
E31.B. Gestion administrative des relations avec les clients et les usagers /20
Critères à prendre en compte pour l’évaluation* TI I S TS
Efficacité du suivi administratif de la prospection
Fiabilité et exhaustivité des informations relatives aux clients
Respect des contraintes techniques et commerciales liées à la demande du client
Qualité et fiabilité du traitement des livraisons et de la facturation
Efficacité du suivi des règlements des clients
Appréciation et commentaires
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E31.C. Gestion administrative des relations avec les autres partenaires /20
Critères à prendre en compte pour l’évaluation* TI I S TS
Fiabilité du suivi de trésorerie
Efficacité de la préparation des déclarations fiscales
Respect des obligations administratives liées à l’activité
Respect des règles, des usages et du vocabulaire spécifiques au contexte métier
Appréciation et commentaires
Appréciation portant sur les compétences rédactionnelles mobilisées dans le cadre professionnel visé par la sous-épreuve.
Appréciation et commentaires liés aux périodes de formation en milieu professionnel
TOTAL /60
* TI: très insuffisant – I : insuffisant – S : satisfaisant – TS : très satisfaisant.
L’évaluation par profil pour chaque classe de situations tient compte des évaluations de PFMP.
Responsables de l’évaluation
Professeurs ou formateurs Spécialité Signature
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL GESTION – ADMINISTRATION
SOUS EPREUVE E31 : GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS EXTERNES
GRILLE D’AIDE A L’EVALUATION – CCF
Coefficient 3
À l’usage de la commission d’évaluation (non communicable aux candidats)
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Annexe 3 Grilles d’aide à l’évaluation Sous épreuves E32
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL GESTION – ADMINISTRATION
SOUS EPREUVE E32 : GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS INTERNES
GRILLE D’AIDE A L’EVALUATION – CCF
Coefficient 4
À l’usage de la commission d’évaluation (non communicable aux candidats)
Nom, Prénom du candidat :
Établissement :
N° d’inscription :
Date de l’évaluation :
E32.A. Gestion des informations /20 Critères à prendre en compte pour l’évaluation* TI I S TS
Fiabilité et pertinence des informations, efficience de la recherche
Pertinence et qualité du document produit
Efficacité de l’organisation des informations
Appréciation et commentaires
E32.B. Gestion des modes de travail /20 Critères à prendre en compte pour l’évaluation* TI I S TS
Efficacité dans l’organisation et le suivi de la réunion
Respect des procédures de traitement de courrier
Qualité et fiabilité du traitement des appels
Fiabilité opérationnelle de l’espace collaboratif
Appréciation et commentaires
E32.C. Gestion des espaces de travail et des ressources /20
Critères à prendre en compte pour l’évaluation* TI I S TS
Pertinence de la réponse
Fiabilité des postes de travail et rationalité des espaces
Qualité du suivi des contrats et des abonnements
Rigueur du suivi de la situation budgétaire
Optimisation du stock
Appréciation et commentaires
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BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL GESTION – ADMINISTRATION
SOUS EPREUVE E32 : GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS INTERNES
GRILLE D’AIDE A L’EVALUATION – CCF
Coefficient 4
À l’usage de la commission d’évaluation (non communicable aux candidats)
E32.D. Gestion du temps /20 Critères à prendre en compte pour l’évaluation* TI I S TS
Rationalité et réactivité dans la gestion des agendas
Respect des contraintes liées aux process-métiers
Appréciation et commentaires
Appréciation portant sur les compétences rédactionnelles mobilisées dans le cadre professionnel visé par la sous-épreuve.
Appréciation et commentaires liés aux périodes de formation en milieu professionnel
TOTAL /80
* TI: très insuffisant – I : insuffisant – S : satisfaisant – TS : très satisfaisant.
L’évaluation par profil pour chaque classe de situations tient compte des évaluations de PFMP.
Responsables de l’évaluation
Professeurs ou formateurs Spécialité Signature
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Annexe 3 Grilles d’aide à l’évaluation Sous épreuves E33
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL GESTION – ADMINISTRATION
SOUS EPREUVE E33 : GESTION ADMINISTRATIVE DES PROJETS
GRILLE D’AIDE A L’EVALUATION – CCF
Coefficient 2
À l’usage de la commission d’évaluation (non communicable aux candidats)
Nom, Prénom du candidat :
Établissement :
N° d’inscription :
Date de l’évaluation :
E33.A. Suivi opérationnel du projet /20 Critères à prendre en compte pour l’évaluation* TI I S TS
Qualité du descriptif du projet
Pertinence de la base documentaire
Fiabilité de l’état budgétaire
Rigueur dans le traitement des formalités
Fiabilité du contrôle du déroulement du projet
Pertinence des modalités de communication mises en place
Adaptation des réunions aux étapes et objectifs du projet
Disponibilité des moyens matériels
Efficacité et pertinence du signalement des dysfonctionnements
Appréciation et commentaires
E33.B. Évaluation du projet /20 Critères à prendre en compte pour l’évaluation* TI I S TS
Efficacité et lisibilité du document de synthèse
Pertinence et réalisme des propositions
Respect des procédures de clôture administrative
Appréciation et commentaires
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BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL GESTION – ADMINISTRATION
SOUS EPREUVE E33 : GESTION ADMINISTRATIVE DES PROJETS
GRILLE D’AIDE A L’EVALUATION – CCF
Coefficient 2
À l’usage de la commission d’évaluation (non communicable aux candidats)
Appréciation portant sur les compétences rédactionnelles mobilisées dans le cadre professionnel visé par la sous-épreuve.
Appréciation et commentaires liés aux périodes de formation en milieu professionnel
TOTAL /40
* TI: très insuffisant – I : insuffisant – S : satisfaisant – TS : très satisfaisant.
L’évaluation par profil pour chaque classe de situations tient compte des évaluations de PFMP.
Responsables de l’évaluation
Professeurs ou formateurs Spécialité Signature
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Annexe 4 Positionnement des élèves redoublants (ou accès direct en classe de Terminale)
POSITIONNEMENT PÉDAGOGIQUE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION
ADMINISTRATION
Pôle 1 - Gestion administrative des relations externes 1.1. Gestion administrative des relations avec les fournisseurs
Compétences du référentiel Complexité Aléas
Modalité d’évaluation
et de positionnement
Eléments constatables
Compétences à tra-
verser en classe de
terminale
1.1.1.
Actualiser une base de données
fournisseurs
1.1.2.
Passer commande à des fournis-
seurs
1.1.3.
Suivre le processus commande-
livraison-facturation
1.1.4.
Apprécier les stocks en quantité,
en valeur et en qualité
1.1.5.
Assurer des règlements à des
fournisseurs
1.2. Gestion administrative des relations avec les clients et les usagers
Compétences du référentiel Complexité Aléas
Modalité d’évaluation
et de positionnement
Eléments constatables
Compétences à tra-
verser en classe de
terminale
1.2.1.
Assurer le suivi administratif
d’opérations de prospection
1.2.2.
Actualiser une basse de données
clients
1.2.3. Assurer le traitement de
devis et de commandes
Nom et Prénom de l’élève/candidat :
Parcours antérieur :
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1.2.4. Assurer le traitement admi-
nistratif des livraisons et la factu-
ration
1.2.5. Suivre des règlements
clients
1.3. Gestion administrative des relations avec les autres partenaires Compétences du référentiel Complexité Aléas Modalité d’évaluation
et de positionnement
Eléments constatables
Compétences à tra-
verser en classe de
terminale
1.3.1.
Contrôler des opérations de tréso-
rerie
1.3.2.
Sélectionner des éléments néces-
saires à l’élaboration de déclara-
tions fiscales
1.3.3.
Prendre en charge des formalités
administratives liées à l’activité
1.3.4.
S’adapter à un contexte métier
spécifique
Pôle 2 - Gestion administrative des relations avec le personnel 2.1. Gestion administrative courante du personnel
Compétences du référentiel Complexité Aléas
Modalité d’évaluation
et de positionnement
Eléments constatables
Compétences à tra-
verser en classe de
terminale
2.1.1.
Actualiser des dossiers de person-
nel dans le respect de la législation
du travail
2.1.2.
Décompter et planifier le temps de
travail
2.1.3.
Préparer et contrôler des déplace-
ments
2.1.4.
Apprécier la nature et le degré de
confidentialité de l’information à
destination du personnel
2.2. Gestion administrative des ressources humaines
Compétences du référentiel Complexité Aléas
Modalité d’évaluation
et de positionnement
Eléments constatables
Compétences à tra-
verser en classe de
terminale
2.2.1.
Assurer des opérations administra-
tives liées aux étapes d’un recru-
tement
2.2.2.
Appliquer un programme d’accueil
24
2.2.3.
Appliquer à chaque cas traité les
règles spécifiques de suivi de car-
rière
2.2.4.
Assurer des opérations administra-
tives liées à la formation du per-
sonnel
2.3. Gestion administrative des rémunérations et des budgets de personnel
Compétences du référentiel Complexité Aléas
Modalité d’évaluation
et de positionnement
Eléments constatables
Compétences à tra-
verser en classe de
terminale
2.3.1.
Renseigner et contrôler la vrai-
semblance des états préparatoires
aux bulletins de salaire
2.3.2.
Renseigner des états préparatoires
aux déclarations sociales
2.3.3.
Mettre à jour un état budgétaire et
signaler les écarts
2.4. Gestion administrative des relations sociales
Compétences du référentiel Complexité Aléas
Modalité d’évaluation
et de positionnement
Eléments constatables
Compétences à tra-
verser en classe de
terminale
2.4.1.
Organiser des élections et des con-
sultations d’instances représenta-
tives
2.4.2.
Mettre à jour des indicateurs so-
ciaux
2.4.3.
Produire des supports associés aux
procédures santé-sécurité
2.4.4.
Mettre en œuvre des actions à
destination du personnel
Pôle 3 - Gestion administrative interne 3.1. Gestion des informations
Compétences du référentiel Complexité Aléas
Modalité d’évaluation
et de positionnement
Eléments constatables
Compétences à tra-
verser en classe de
terminale
3.1.1.
Exploiter la veille et mobiliser des
techniques de recherche
3.1.2.
Mobiliser des techniques de pro-
duction et de structuration de
documents
25
3.1.3.
Organiser les informations pour
les rendre disponibles aux utilisa-
teurs
3.2. Gestion des modes de travail
Compétences du référentiel Complexité Aléas
Modalité d’évaluation
et de positionnement
Eléments constatables
Compétences à tra-
verser en classe de
terminale
3.2.1.
Organiser la logistique administra-
tive d’une réunion
3.2.2.
Traiter le courrier entrant ou sor-
tant
3.2.3.
Traiter les appels entrants et sor-
tants
3.2.4.
Créer et maintenir un espace col-
laboratif
3.3. Gestion des espaces de travail et des ressources
Compétences du référentiel Complexité Aléas
Modalité d’évaluation
et de positionnement
Eléments constatables
Compétences à tra-
verser en classe de
terminale
3.3.1.
Installer un climat relationnel
adapté à la demande
3.3.2.
Veiller au caractère opérationnel
et fonctionnel des espaces et des
postes de travail
3.3.3.
Assurer le suivi des contrats et des
abonnements
3.3.4.
Mettre à jour un état budgétaire et
signaler les écarts
3.3.5.
Anticiper les flux et le niveau
d’un stock
3.4. Gestion du temps
Compétences du référentiel Complexité Aléas
Modalité d’évaluation
et de positionnement
Eléments constatables
Compétences à tra-
verser en classe de
terminale
3.4.1.
Mettre à jour des agendas person-
nels et partagés
3.4.2.
Programmer et coordonner des
activités
26
Pôle 4 - Gestion administrative des projets 4.1. Suivi opérationnel du projet
Compétences du référentiel Complexité Aléas
Modalité d’évaluation
et de positionnement
Eléments constatables
Compétences à tra-
verser en classe de
terminale
4.1.1.
Réaliser un descriptif de projet à
partir d’éléments composites, adap-
té à différents acteurs
4.1.2.
Constituer une base documentaire
4.1.3.
Chiffrer et présenter des données
budgétaires
4.1.4.
Assurer les formalités liées à un
projet
4.1.5.
Suivre le déroulement d’u n projet
4.1.6.
Organiser la communication entre
les acteurs d’un projet
4.1.7.
Positionner une réunion dans le
déroulement d’un projet
4.1.8.
Organiser la mobilisation des
moyens matériels nécessaires à un
projet
4.1.9.
Respecter une procédure de traite-
ment des dysfonctionnements
4.2. Evaluation du projet
Compétences du référentiel Complexité Aléas
Modalité d’évaluation
et de positionnement
Eléments constatables
Compétences à tra-
verser en classe de
terminale
4.2.1.
Valoriser des éléments nécessaires
à l’évaluation d’un projet
4.2.2.
Proposer des mesures correctives
d’ordre administratif
4.2.3. Mettre en œuvre des opéra-
tions de clôture
27
Annexe 5 Mode opératoire pour obtenir le Bilan du passeport professionnel de l’élève
(Extraire du passeport cerise)
Se connecter sur cerise pro en mode enseignant, la fenêtre suivante s'ouvre :
Sélectionner export du bilan de formation, la fenêtre suivante s'ouvre : choisir
la classe souhaitée et sélectionner les élèves
Sélectionner "exporter le bilan de formation des élèves sélectionnés" :
29
Annexe 6 Bordereau de remise des dossiers des élèves au jury plénier
Bordereau de remise des dossiers des candidats Epreuve E3 sous épreuve E31 E32 E33
NOM ET VILLE DE ’ÉTABLISSEMENT
Nombre de dossiers en format numérique : Nombre de dossiers en format papier : Total dossiers élèves :
A Grand-Quevilly, Exemplaire centre d’examen
Le Remarque :
Bordereau de remise des dossiers des candidats Epreuve E3 sous épreuve E31 E32 E33
NOM ET VILLE DE ’ÉTABLISSEMENT
Nombre de dossiers en format numérique : Nombre de dossiers en format papier : Total dossiers élèves :
A Grand-Quevilly, Exemplaire Etablissement dépôt
Le Signature de l’assistante chef de travaux Remarque :
30
Annexe 7 Fichier EXCEL Propositions des notes E31 E32 E33 en CCF
Utilisation du fichier
1. Saisir les noms et prénoms des élèves pour la sous épreuve E31
2. Copier les noms et prénoms des élèves dans la sous épreuve E32 et E33
3. Copier ensuite les noms et prénoms sur l’état récap
Les noms et prénoms sont impérativement sur le même numéro de la colonne A dans les quatres
feuilles « E31 » « E32 » « E33 » « Etat récap »
4. Porter les notes aux élèves correspondants pour E31 sur 60
5. Porter les notes aux élèves correspondants pour E32 sur 80
6. Porter les notes aux élèves correspondants pour E33 sur 40
L’état récapitulatif se fait automatiquement
7. Ne pas supprimer ni ajouter de ligne
8. Sauvegarder le fichier « Ville etablissement+nom établissement GA 2015 »
9. Communiquer le fichier au chef de travaux ou coordonnateur tertiaire
10.Procéder aux vérifications avec le chef de travaux ou coordonnateur tertiaire
11.Demander au chef de travaux ou coordonnateur tertiaire d’envoyer par mail le fichier EXCEL à
ien@ac-rouen.fr pour le 2 juin 2015
12.Ne pas transformer le fichier au format PDF
Cahier des charges 2015\Proposition de notes.xlsx (fichier joint au cahier des charges)
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