View
16
Download
4
Category
Preview:
Citation preview
01. Xestión de Cita en SIGAP.
02. Procura de Pacientes.
03. Selección de Profesional e Axenda.
04. Opcións de Cita Previa.
Modo Cita.
Modo Cita Rápida.
Modo Multi Cita.
Xestión de Dietario.
Cita Dobre.
Última Cita Dada.
Cita Especializada.
Cita Concertada PAC.
05. Outras Xestións de Cita.
Busca de Citas dun Paciente.
Imprimir Xustificante.
Modificar ou Anular unha Cita.
Anular unha Cita desde Procura Citas.
Forzar Cita.
Auditoría de Citas.
Citación de XPE.
06. Impresión de Listados.
07. Impresión de Quendas.
08. Altas Rápidas.
09. Alta persoa de Fóra da Comunidade.
10. Alta Estranxeiro
Cita PreviaGuía Rápida
3/41
Introduces os datos de usuario e
contrasinal que te identifican.
Este usuario e contrasinal é o mesmo que
empregas para o acceso a Windows e ten
un mínimo de 6 caracteres.
A aplicación comproba que os datos
introducidos son correctos. Se os datos non
son correctos, aparecerá un erro.
Xestión de Cita en SIGAP01
Acceso a SIGAP
4/41
1. Seleccionas no menú principal “Cita previa”.
2. No menú secundario seleccionas “Xestión de cita”.
3. Por último seleccionas “Nova cita”.
32
1
Xestión de Cita en SIGAP01
Acceso a Cita Previa
5/41
Zona de profesional.
Opcións e zona de avisos.
Zona de paciente.
Na pantalla de cita previa, podes ver
varias zonas definidas.
Zona de calendario.
Xestión de Cita en SIGAP01
Acceso a Cita Previa
6/41
Icona que permite bloquear ao paciente ou ao profesional seleccionado.
Observacións sobre o paciente.
Instrucións da citación.
Alerta para verificar datos do paciente (p.ex. data de nacemento e DNI).
Busca convencional de profesionais.
Medicina Xeral dos centros que teña asociado o usuario validado en
SIGAP.
Pediatría dos centros que teña asociado o usuario validado en SIGAP.
Enfermaría dos centros que teña asociado o usuario validado en SIGAP.
Salas dos centros que teña asociado o usuario validado en SIGAP .
Odontoloxía dos centros que teña asociado o usuario validado en
SIGAP.
Fisioterapeutas dos centros que teña asociado o usuario validado en
SIGAP.
Matronas dos centros que teña asociado o usuario validado en SIGAP.
Permite seleccionar a axenda dunha unidade de apoio en lugar da
axenda do médico asignado.
Procura avanzada de pacientes.
Acceso ao módulo de Tarxeta Sanitaria.
Simboliza o profesional médico titular do cupo ao que o paciente está asociado.
. Profesional médico do cupo de desprazados ao que o paciente está asociado
Búsqueda de citas do paciente seleccionado.
Imprime os recordatorios das citas do paciente .
Imprime as etiquetas do paciente.
Técnicos especialistas asociados ao cupo do paciente.
Pediatras asociados ao cupo do paciente.
Enfermaría asociado ao cupo de paciente.
Salas do centro ás que pertence o paciente.
Odontólogos asociados ao cupo do paciente.
Farmacéuticos do cupo do paciente.
Matronas do cupo do paciente .
Traballadores sociais do cupo do paciente.
Fisioterapeutas do cupo do paciente.
Procura de información sobre citas do paciente.
Impresión das Quendas do paciente.
Peticións XPE pendentes.
Identificar a os pacientes AA (con necesidades especiais de accesibilidade e
acompañamento) e os pacientes DA (cunha discapacidade sensorial auditiva).
Xestión de Cita en SIGAP01
Acceso a Cita Previa
7/41
No apartado avisos , podes realizar dúas accións:
1. Obtés as citas pendentes de reasignar para os
profesionais do centro e podes pechalo premendo
sobre a .
2. Inserir observacións sobre o paciente que teñas
seleccionado, premendo previamente na icona.
Neste apartado, seleccionas a opción que
queres en cada caso para xestionar a cita
do paciente.
Premendo na icona obtés a lista de citas sen reasignar do servizo.
Premendo na icona realizas unha reasignación múltiple das citas neste estado.
Premendo na icona mostra unha pantalla coas citas pendentes de reasignar do servizo que
podes imprimir.
Xestión de Cita en SIGAP01
Acceso a Cita Previa
2
1
8/41
Premes sobre a icona e aparece a zona de
procura do paciente.
Para realizar a busca avanzada,
introduces apelido1, apelido2 e
nome, CIP ou DNI do paciente
buscado. Marcas o recadro de
“Busca en toda a comunidade“
para que non restrinxa a busca ao
teu centro de referencia ou
asociados.
Se realizas a busca detallada, poderás facelo por
nome, apelidos, CIP, DNI ou NASS.
Para facer a procura detallada do paciente
precisas cubrir como mínimo dous campos.
Se marcas a casiña de “Busca en toda a
comunidade”, a procura do paciente realizarase
en toda a comunidade galega.
Se premes sobre a icona podes
acceder á busca detallada.
Procura de Pacientes02
9/41
Premes sobre a icona e aparece a
zona de busca de profesionais
Introduces os apelidos e nome do
profesional que buscas.
Selección de Profesional e Axenda03
10/41
Unha vez buscado os
datos do paciente e
cargados os datos do
profesional, aparece no
modo cita o seu
dietario, amosando os
ocos libres para citar.
Selección de Profesional e Axenda03
11/41
Para asignar unha cita a
un paciente xa
seleccionado premes
sobre un dos ocos libres
Se o paciente ten citas
pendentes en Atención
Primaria, aparecen no
recadro
No Modo Cita a aplicación móstrache os
ocos de cita xerados, e non asignados, na
axenda do profesional elixido e para o día
que seleccionas (día actual por defecto).
Para a data actual mostraranse os ocos libres
posteriores á hora actual.
Opcións de Cita Previa04
Modo Cita
12/41
Unha vez seleccionado un oco dispoñible, aparecerá un cadro de diálogo que permitirá establecer os parámetros da cita, que serán:
“Duración”, para modificar a duración da cita premes na icona.
“Modo Cita”, para seleccionar TELÉFONO, MOSTRADOR ou CONSULTA segundo corresponda.
“Tipo de actividade”, que establece o acto co que vas asignar a cita e podes escoller da lista despregable.
“Modo de Atención”, varía en función do “Tipo de Actividade” e pode ser CENTRO, DOMICILIO, TELÉFONO, VÍA PÚBLICA ou AUSENTE.
“DCT”, “061” ou “Urxente” que sinalas para indicar se a cita utilizou o 061, é urxente ou DCT (a cita procede doutra cita que tiña atención
telefónica pero non se puido resolver por teléfono).
“Prestación”, a actividade CAPNOR (Catálogo de Procedementos Normalizado) da cita.
“Recordatorio” se queres entregarlle ao paciente un recordatorio en papel da cita.
“Facturable” que marcas no caso de que a cita sexa facturable ao paciente.
“Observacións” por se queres realizar algunha anotación.
Opcións de Cita Previa04
Modo Cita
13/41
Opcións de Cita Previa04
Modo Cita Rápida
Móstrache o primeiro oco de Demanda que hai libre a partir da data seleccionada e debes completar os datos da cita ou citas que vas asignar:
• “Duración”, para modificar a duración da cita premes na icona.
• “Tipo de actividade”, que establece o acto co que vas asignar a cita e podes escoller da lista despregable.
• “Modo de Atención”, varía en función do “”Tipo de Actividade” e pode ser CENTRO, DOMICILIO, TELÉFONO, VIA PÚBLICA ou AUSENTE.
• “Prestación”, a actividade CAPNOR (CAtálogo de Procedementos NORmalizado) da cita.
• “Modo Cita”, para seleccionar TELÉFONO, MOSTRADOR ou CONSULTA segundo corresponda.
• “Facturable” que marcas no caso de que a cita sexa facturable ao paciente.
• “Recordatorio” se queres entregarlle ao paciente un recordatorio en papel da cita.
14/41
Utilizas este modo para asignar unha ou
mais citas ao paciente nun intervalo de días
especificado.
Debes completar os datos das citas que vas
asignar:
• A data e a hora da primeira cita.
• Modo da cita.
• “Tipo de Actividade”, “Tipo de
Atención” e “Prestación” asociada.
• Número de citas que vas dar e a
frecuencia diaria.
• Impresión do recordatorio da cita.
O “Modo Cita”, o “Tipo de Actividade”, o
“Tipo de Atención” e a “Prestación” aparecen
por defecto, só os modificas se é necesario.
Opcións de Cita Previa04
Modo Multi Cita
15/41
Citas Pendentes. Permíteche ver as citas
pendentes de Atención Primaria do paciente
seleccionado.
Forzar Cita. Permíteche engadir un novo oco á
axenda para cubrir unha urxencia, solicitude…
Prememos sobre un dos ocos
libres para asignar unha cita.
Neste modo podes ver os ocos libres, as
citas asignadas e tamén o modo polo
que foi dada a cita para a data
seleccionada no calendario.
Para asignar unha nova cita a un paciente
previamente seleccionado, debes premer
sobre un oco libre.
No caso de que queiras dar unha cita de
domicilio, premes nun oco con modo de
atención a domicilio.
Opcións de Cita Previa04
Xestión de Dietario
16/41
Podes asignar dúas citas ao mesmo tempo
para un paciente en dúas axendas distintas.
Dás unha cita dobre desde o Modo Cita,
Modo Cita Rápida e desde Xestión de
Dietario.
Ten en conta que a cita dobre só está
dispoñible para determinados tipos de actos.
Premes Aceptar despois de marcar a
opción Cita dobre e comprobar o
acto asociado.
Opcións de Cita Previa04
Cita Dobre
17/41
Ao asignar a cita asociada mostrarase o profesional e o servizo
asignado por defecto. Mostraranse só as horas válidas segundo o
tipo de actividade escollido. En caso de non encontrar oco nun día,
podes cambiar de data de forma manual.
Podes modificar calquera das dúas citas pertencentes a unha cita
dobre. Se tes intención de modificar as dúas, debes facelo de forma
separada.
Cando anulas unha cita principal, anúlase tamén a asociada. Se
anulas unha cita asociada non se anula a principal a menos que
estea así establecido por configuración.
Opcións de Cita Previa04
Cita Dobre
18/41
Móstrache a última cita que deches. Aparecen o paciente
ao que lle deches a cita, a data, a hora e o tipo de
actividade.
Se non deches ningunha cita, recibes a mensaxe “Hoxe aínda
non se rexistrou ningunha cita”.
Opcións de Cita Previa04
Última Cita Dada
19/41
A través desta opción podes dar cita a un
paciente para Atención Especializada. Para
iso é preciso que o médico a través do que
se realiza a derivación pertenza ao teu
centro de referencia.
Se o médico seleccionado pertence a varias
unidades funcionais, debes escoller unha.
Se o médico ten máis dun hospital asignado
para realizar as derivacións escolles unha
das posibilidades.
Ao premer en ‘Aceptar’ o sistema
abre a aplicación do hospital no que
vas dar cita ao paciente.
Opcións de Cita Previa04
Cita Especializada
20/41
A través desta opción
podes dar cita a un
paciente en PAC.
Opcións de Cita Previa04
Cita Concertada PAC
Debes revisar os datos da cita que vas
asignar:
• “Unidade Urx.”, Unidade de
urxencia onde se vai rexistrar a cita
concertada.
• “Lugar”, que poderá ser PAC
Presencial, PAC por Teléfono ou
PAC no domicilio.
• “Motivo”, que permite escoller
entre Enfermidade Común ou
Coidados de Enfermaría.
• “Financiamento”, tipo de
financiamento.
• “Data”, data da cita.
Completa o resto de datos:
• “Hora” , hora da cita.
• “Recordatorio”, si se imprime o
recordatorio.
• “Facultativo”, profesional
facultativo que atenderá a cita.
e/ou
• “Enfermaría”, profesional de
enfermaría que atenderá a cita. Por medio desta icona poderemos consultar, unha vez
seleccionada a unidade de urxencias e a data, a listaxe de tódalas
horas ocupadas cos correspondientes tipos de profesionais
asociados a elas.
21/41
Premendo na icona accedes á
busca de citas para o paciente
seleccionado.
Por defecto, cárganse as citas do paciente para o día actual.
Se queres facer a busca noutras datas nun centro
determinado indicas eses datos.
Podes consultar as citas de Atención Primaria e Atención
Hospitalaria.
Outras Xestións de Cita05
Busca de citas dun paciente
22/41
Premendo na icona dunha das citas xa atendidas, podes
imprimir o xustificante, aínda que non teña pasado a
súa hora sempre que o paciente acudira.
Outras Xestións de Cita05
Imprimir Xustificante
23/41
Desde o Modo Cita, podes ver as citas
asignadas a un paciente. Se premes
sobre unha de elas, aparece o cadro de
diálogo que ves á esquerda, e podes
anular a cita.
Na opción de Xestión de Dietario, se
premes sobre unha cita dada a un
paciente, aparece o cadro de diálogo
que ves á esquerda, que che permite
modificar os parámetros da cita (menos
a hora), ou ben anular a cita dada.
Outras Xestións de Cita05
Modificar ou Anular unha Cita
24/41
Logo de premer na icona de anulación,
é necesario confirmar a acción
premendo en “Aceptar”.
Tamén é posible anular unha cita desde
o botón de Consulta de Citas.
Desde esta opción tamén se permite
anular as citas dun paciente falecido.
Outras Xestións de Cita05
Modificar ou Anular unha Cita desde Búsqueda
25/41
Outras Xestións de Cita05
Forzar Cita
Podes forzar unha cita cando non haxa ocos
dispoñibles (nas axendas do profesional so
para o día actual). Accedes desde o Modo Cita
ou desde Xestión de dietario.
Debes indicar a hora de
cita. Os demais parámetros
da cita configúralos coma
nos outros modos.
26/41
Esta icona permite buscar todas as citas
asignadas a ese paciente (tanto as activas como
as inactivas).
As citas activas móstranse coa icona , e as
citas inactivas coa icona .
Outras Xestións de Cita05
Auditoría de Citas
Ao seleccionar calquera das citas, ábrese unha xanela con toda a
información atopada para esa cita.
Os enlaces “Cita de procedencia” e “Cita reasignada” permítennos
visualizar os datos de outra cita que está relacionada con esa sen
necesidade de pechar a xanela e ter que buscala e seleccionala.
27/41
Esta funcionalidade permite xestionar o
buzón que almacena as peticións pendentes
procedentes do IANUS-XPE.
Podemos consultar as
peticións pendentes desde
distintas opcións da
aplicación.
Outras Xestións de Cita05
Citación de XPE
3
21
28/41
A icona móstrase en amarelo cando
hai polo menos unha petición
pendente.
Outras Xestións de Cita05
Citación de XPE
1
29/41
A través da opción “Xestión de
Peticións” do menú lateral
esquerdo, desde onde se poderán
tratar por separado as peticións
para A. Primaria e A. Hospitalaria.
Outras Xestións de Cita05
Citación de XPE
2
30/41
Outras Xestións de Cita05
Citación de XPE
Desde Cita Especializada amosarase
esta xanela cando temos peticións
pendentes de XPE para o paciente
seleccionado.
3
31/41
Esta opción permíteche imprimir as axendas
dos profesionais con datos específicos das
citas asignadas.
A aplicación móstrache todos os
profesionais do centro de saúde de
referencia que tes establecido na aplicación.
Podes imprimir as listaxes dos
profesionais con axendas
distribuídas.
Podes acceder a tres tipos
de listaxe: profesional, salas
e outros.
Impresión de Listados06
32/41
Impresión de Quendas07
Permite imprimir as quendas do paciente
seleccionado para o día actual. Esta
funcionalidade só está dispoñible para os
centros onde estea implantado Quendas.Unha vez que se pulsa na icona, ábrese
unha pequena xanela na que se cargan
todas as citas con quenda que ten o
paciente no día actual.
Ao pulsar o botón
Imprimir pecharase
a xanela e xerarase
un ticket coa
información de hora,
quenda, sala, planta
e sala de espera de
todas e cada unha
das citas
seleccionadas.
No caso de que o paciente non
teña ningunha cita que cumpra as
condicións, mostrarase un aviso.
33/41
É moi importante buscar
primeiro ao paciente, por se xa
foi dado de alta nalgún outro
centro da rede do SERGAS. No
caso de que non apareza, fas a
alta rápida.
Premes na icona de tarxeta sanitaria
para poder dar unha alta rápida.
Mecanizas con alta rápida os datos de
cidadáns que se atopen nalgunha destas
situacións:
• Cidadán sen Tarxeta Sanitaria con dereito á
asistencia do Servizo Galego de Saúde que aínda
non está rexistrado no SIPGA e que non vai
solicitar tarxeta sanitaria ou vai solicitala e non
aporta toda a documentación necesaria.
• Cidadán sen Tarxeta Sanitaria que, residindo na
Comunidade Autónoma, non ten dereito á
asistencia sanitaria do Servizo Galego de Saúde
pero que é necesario rexistralo no sistema.
• Un cidadán residente na comunidade autónoma
de Galicia sen Tarxeta Sanitaria e pertencente a
Mutualidades con convenios co Servizo Galego de
Saúde (MUFACE, MUGEJU, ISFAS) que solicite
asistencia.
• Un cidadán residente na comunidade autónoma
de Galicia sen Tarxeta Sanitaria e con seguro
privado que solicite asistencia.
En cada caso, a aplicación solicita un
documento que acredite o dereito á
asistencia sanitaria.
Este documento debemos seleccionalo dunha
lista predefinida.
Altas Rápidas08
34/41
A opción a seleccionar é a de
Alta Rápida.
Altas Rápidas08
Despois de seleccionar Alta
Rápida, teremos que seleccionar
a residencia habitual Galicia.
Se cobres todos os datos da pantalla de solicitude é tramitada
como Alta Completa.
35/41
Altas Rápidas08
No apartado “Enderezo”, o único
dato obrigatorio é o teléfono.
No apartado “Datos persoais”
debes cubrir o primeiro apelido,
nome, DNI/NIE ou outro
documento identificativo a partir
dos 14 anos (incluídos), data de
nacemento, idade e sexo.
No apartado “Datos
administrativos” debes indicar o
Documento Acreditativo
Asistencial, cando non indicas o
número de afiliación.
E o Documento identificativo a
partir dos 14 anos (incluídos),
cando non proporcionaches o
«NIF/NIE»
36/41
Premes na icona de tarxeta
sanitaria para poder dar unha
alta de fóra da comunidade
autónoma.
As altas de fóra da comunidade autónoma
mecanízanse para aqueles usuarios que
non residen na comunidade autónoma de
Galicia e solicitan asistencia nun centro de
saúde. O contacto destes cidadáns coa
sanidade galega vai ser temporal. Pode
tratarse de:
• Transeúntes, se acoden de forma ocasional ao
centro de saúde. Non teñen dereito a un
médico de desprazado.
• Desprazados, se van permanecer por tempo
superior a 1 mes e inferior a 6 meses na
comunidade autónoma de Galicia. Neste caso,
si teñen dereito a un médico de desprazado.
En cada caso, a aplicación solicitará un
documento que acredite o dereito á
asistencia sanitaria. Este documento
deberá ser seleccionado dunha lista
predefinida.
Alta Persoa de Fóra da Comunidade 09
É moi importante buscar
primeiro ao paciente, por se xa
foi dado de alta nalgún outro
centro da rede do SERGAS. No
caso de que non apareza, fas a
alta rápida.
37/41
Seleccionas a opción “Outra
Comunidade Autónoma”.
Alta Persoa de Fóra da Comunidade 09
Esta Xanela permíteche realizar unha
consulta no Sistema Nacional de
Salud para intentar localizar ao
cidadán e obter os seus datos antes
de realizar a Alta de fóra da
comunidade.
38/41
No apartado “Datos administrativos”
debes seleccionar a “C.A. de
procedencia” e un “Documento
acreditativo asistencial”.
Indicas o Período de estancia na
Comunidade.
No apartado “Datos persoais” debes
cubrir o primeiro apelido, nome,
DNI/NIE ou outro documento
identificativo a partir dos 14 anos
(incluídos), data de nacemento, idade e
sexo.
No apartado “Enderezo”, o único dato
obrigatorio é o teléfono.
Alta Persoa de Fóra da Comunidade 09
39/41
Alta Estranxeiro10
Seleccionas a opción “Estranxeiro”.
Nas Altas de Estranxeiros non se
realiza consulta no Sistema Nacional
de Salud.
40/41
Alta Estranxeiro10
No apartado “Datos administrativos”
debes indicar o Pais de procedencia e
a Nacionalidade.
Seleccionas o Documento
acreditativo de Asistencia.
Indicas o Período de estancia na
Comunidade.
No apartado “Datos persoais” debes
cubrir o primeiro apelido, nome, data
de nacemento, idade e sexo. Se non
dispón de DNI/NIE, na parte de datos
administrativos indicaremos un
Documento Identificativo a partir de 14
anos (incluídos).
No apartado “Enderezo”, o único dato
obrigatorio é o teléfono.
Recommended