Communicatie bij grote infrastructuurprojecten

Noord-Zuid KempenOnder de loep

16 mei 2012

Communicatie

• Communicatie bij infrastructuurprojecten

Communicatie

• Communicatie bij infrastructuurprojecten moet:• Proactief gebeuren• Gericht zijn naar de juiste doelgroep• Op tijd gebeuren• Verstaanbaar zijn• Eerlijk zijn• Visuele voorstellen geven• De meerwaarde van een project benadrukken• Draagvlak creëren

Communicatie Noord-Zuid Kempen is samenwerking

• Tussen:• Agentschap Wegen en Verkeer• RCA Group• THV Via Kempen• Adviseurs• Steden en gemeenten• Handelaars

• Bereikbaarheidsadviseur• Inwoners (onwonenden, rest)• Doorgaand verkeer

Communicatie Noord-Zuid Kempen is samenwerking

• Maandelijkse Stuurgroep Minder Hinder• AWV, THV, communicatiebureau,

bereikbaarheidsadviseur, mobiliteisambtenaren betrokken steden en gmeenten, politie, brandweer, De Lijn, ambulancediensten, mobiliteitsadviseurs, …

• Maandelijkse Stuurgroep Communicatie• AWV, communicatiebureau, THV,

communicatieambtenaren betrokken steden en gemeenten

Communicatiemiddelen

• Communiceren via:

• www.noordzuidkempen.be

• Infoavonden

• Folders / brochures

• Gemeentelijke infobladen

• Nieuwsbrieven

• Bewonersbrieven

• Pers

• Twitter

• Visualisaties

• Omleidings- en bereikbaarheidskaartjes

www.noordzuidkempen.be

• Hét hoofdkanaal om te communiceren over het project• Groot bereik / toegankelijk• Snel en flexibel• Bundeling van verschillende soorten

informatie• 1 centrale verzamelplaats

Folders

Folders

Folders

Nieuwsbrieven

• Info naar de ontvanger sturen• 3.256 ontvangers• Inschrijven via de website• Belangrijke nieuwsfeiten eerst via nieuwsbrief• http://www.noordzuidkempen.be/downloads

Bereikbaarheids- en omleidingskaartjes

Visualisaties

Visualisaties

Open Wervendag

• Zondag 13 mei te Kasterlee:• Werf nieuwe verbindingsweg/tunnel onder

natuurgebied de Hoge Mouw• Onderweg info over het project• > 5.000 bezoekers (= record)• 50 medewerkers