COMUNICACION SINCRONICA Y ASINCRONICA

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Tipos de comunicación

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DIDÁCTICA PARA LA EDUCACIÓN TÉCNICA

GESTIÓN DE ESPACIOS DE COMUNICACIÓN ON–LINE, FOROS Y CHAT

A L U M N A S : YA N E T T L E I V A G .

J E S S I C A F L E M I N G A .

E L P R O C E S O D E C O M U N I C A C I Ó N E N T R E A LU M N O S Y T U T O R E S

D E E - L E A R N I N G S E D E S A R R O L L A A T R AV É S D E L A S

H E R R A M I E N TA S D E C O M U N I C A C I Ó N Q U E C O N T I E N E L A

P L ATA F O R M A B A J O L A Q U E S E E S T Á D E S A R R O L L A N D O E L

C U R S O.

P O D E M O S C L A S I F I C A R L A S H E R R A M I E N TA S D E C O M U N I C A C I Ó N

E N D O S G R U P O S : S I N C R Ó N I C A S Y A S I N C R Ó N I C A S.

INTRODUCCIÓN

S E D E F INE C O MO LA C O MUNIC AC IÓN Q U E N O S E

P R O D UC E A T I E MPO R E AL , E S D E C IR,

E N LA S Q U E LO S PA RTICIPANTES N O E S T ÁN

C O N EC TAD OS E N E L M I SMO

E S PAC IO D E T I EMPO .

COMUNICACIÓN ASINCRÓNICA DEFINICIÓN

•E S I N D E P E N D I E N T E D E L L U G A R : S E P R O D U C E E N T R E D O S O M A S

P E R S O N A S Q U E S E E N C U E N T R A N E N C O N T E X T O S D I S T I N T O S .

•E S T E M P O R A L M E N T E I N D E P E N D I E N T E : N O E S N E C E S A R I O Q U E L O S

PA R T I C I PA N T E C O I N C I D A N E N E L M I S M O T I E M P O ( M E N S A J E S A L F O R O

O C O R R E O E L E C T R Ó N I C O )

•S E B A S A E N E L T E X T O : S O L O S E D E S A R R O L L A E N F O R M AT O E S C R I T O O

T E X T U A L .

•L A C O M U N I C A C I Ó N T I E N E E N L U G A R E N G R U P O O I N D I V I D UA L : E N L O S

F O R O S S E P R O D U C E C O N VA R I O S C O M U N I C A N T E S , M I E N T R A S Q U E E N

E L C O R R E O S E P R O D U C E E N F O R M A I N D I V I D U A L ( A L U M N O - T U T O R )

LA COMUNICACIÓN ASINCRÓNICA

EL FORO

EL CORREO ELECTRÓNICO

LOS DEBATES

HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN ASINCRÓNICA

E S U NA H E RRAMIENTA Q U E S E U T I L IZA PA RA E N V IAR M E N SAJ ES, LA V E N TA JA D E E S TA H E R R A MIE N TA , E S

Q U E LA S C O N SU LTAS H E C H AS P O R E S T E M E D IO P U E D EN S E R R E S U ELTAS N O S O LO P O R E L T U TOR ,

S I N O Q U E TAMBIÉN P O R LO S OT R OS PA RTIC IPANTES, P R OVOC AN D O A S Í U NA M AYOR I N T ER ACC IÓN E N T R E

E L LOS.

EL FORO

E L T U T O R P U E D E C R E A R TA N T O S F O R O S C O M O S E A N E C E S A R I O,

P E R O LO I D E A L Q U E S E A U N F O R O P O R C A DA C U R S O,

D E P E N D I E N D O D E L A S N E C E S I DA D E S D E LO S PA RT I C I PA N T E S D E L

C U R S O.

F U N C I O N E S

C O N O C E R L A S O P I N I O N E S D E LO S PA RT I C I PA N T E S E N

R E L A C I Ó N A U N T E M A E S P E C Í F I C O.

P E R M I T E A LO S T U T O R E S Y A LU M N O S C O LO C A R N OT I C I A S

R E L E VA N T E S R E L A C I O N A DA S C O N E L C U R S O. ( T A B L Ó N D E A N U N C I O S )

S I R V E C O M O M E D I O PA R A P R O P I C I A R E L D E B AT E C O N LO S

A LU M N O S. ( D E B AT E Y S O L U C I Ó N D E D U D A S )

EL FORO Y SUS FUNCIONES

V E N TA J A S : T O D A L A I N F O R M A C I Ó N Q U E S E E N V Í A A L F O R O Q U E D A G R A B A DA , D E M A N E R A Q U E S E P U E D E R E C U R R I R A E L L A E N C UA L Q U I E R M O M E N T O .

E S U N M E D I O M U Y A D E C UA D O PA R A F O M E N TA R L A C O M U N I C A C I Ó N Y E L D I Á LO G O.

S E P U E D E N C R E A R TA N T O S F O R O S C O M O T E M A S D E D E B AT E S U R G I D O S .

D E S V E N TA J A S : S I N O E S T Á N B I E N O R G A N I Z A D O S ( P O R E J E M P LO , F O R O P O R T E M A ) P U E D E R E S U LTA R C O N F U S O Y D E E S E M O D O

O B S TA C U L I Z A R L A PA RT I C I PA C I Ó N D E L O S A L U M N O S .

E L T U T O R N O P U E D E A S E G U R A R S E D E Q U E LO S M E N S A J E S E N V I A D O S S E A N L E Í D O S P O R PA RT E D E L

A L U M N O.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL FORO

. E S U N A H E R R A M I E N TA D E C O M U N I C AC I Ó N

A S I N C R Ó N I C A .

P E R M I T E E N V I A R M E N S A J E S A LO S PA RT I C I PA N T E S D E

U N C U R S O.

LO S M E N S A J E S P U E D E N S E R L E Í D O S E N C UA L Q U I E R

M O M E N T O.

E S U N O D E LO S M E D I O S M Á S U T I L I Z A D O S PA R A

R E A L I Z A R T U T O R Í A S A T R AV É S D E I N T E R N E T.

EL CORREO ELECTRÓNICO

P R E S E N TA R S E A L A LU M N O A L P R I N C I P I O D E L A A C C I Ó N

F O R M AT I VA .

O F R E C E R E L A P OY O N E C E S A R I O A L A LU M N O.

DA R I N F O R M A C I Ó N D E A C T I V I DA D E S G E N E R A L E S ,

E VA LUA C I O N E S E C T.

C O N TA R C O N L A O P I N I Ó N D E L A LU M N O A C E R C A D E L

P R O G R E S O Q U E S E E S TA R E A L I Z A N D O.

I N F O R M A R A L A LU M N O S O B R E S U S C A L I F I C A C I O N E S.

EL TUTOR DEBE UTILIZAR ESTA HERRAMIENTA PARA LAS

SIGUIENTES SITUACIONES:

V E N TA J A S :

E L C O N T A C T O E S T A B L E C I D O E S P E R S O N A L E I N D I V I D U A L I Z A D O .

L A I N F O R M A C I Ó N T R A N S M I T I D A L L E G A A L I N S T A N T E , Y A T O D O S Y C A D A U N O

D E L O S A L U M N O S A L O S Q U E H A S I D O E N V I A D A .

D E S V E N TA J A S :

E L T U T O R N O P U E D E A S E G U R A R S E D E Q U E E L A L U M N O A B R E S U B U Z Ó N D E

C O R R E O P A R A L E E R L O S M E N S A J E S E N V I A D O S .

E L T I E M P O D E R E S P U E S T A P O R P A R T E D E L A L U M N O P U E D E A L A R G A R S E E N

F U N C I Ó N D E L A F R E C U E N C I A C O N L A Q U E " E N T R E N " E N E L C U R S O .

S I S E U S A N M U Y F R E C U E N T E M E N T E , E L A L U M N O P U E D E S E N T I R S E

P R E S I O N A D O .

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL CORREO ELECTRÓNICO EN e-Learning

T I P O S D E A LU M N O S E N LO S D E B AT E S

A LU M N O S C O O P E R AT I VO S

A LU M N O S A P R OV E C H A D O S

A LU M N O S S I L E N C I O S O S

A LU M N O S AU S E N T E S

LOS DEBATES EN e-Learning

E S LA P E R SONA Q U E C O O RD INA U N E N C UENTRO

V I RTUAL , S E A F O R O O C H AT, E S LA E N C ARGADA D E

C O N TROLAR Y C O ORD INAR LA PA RTICIPAC IÓN D E

LO S A S I S TENTES. A D EMÁS, E S TA F I G URA D E BERÁ

C O LABORAR E N E L A S E SORAMIENTO D E A LUMNOS,

A S Í C O M O E N LA R E S OLUCIÓN D E D U DAS.

EL TUTOR

M O T I V A C I Ó N : E L T U T O R D E B E R Á , A N I M A R Y G U I A R A A Q U E L L O S A L U M N O S Q U E

P O S E A N D I F I C U LT A D E S PA R A

Q U E P U E D A N PA R T I C I PA R J U N T O A L R E S T O D E C O M PA Ñ E R O S .

S O C I A L I Z A C I Ó N : E L T U T O R D E B E A N I M A R A L O S PA R T I C I PA N T E S A

P R E S E N T A R S E A T R A V É S D E L F O R O .

I N T E R C A M B I O D E I N F O R M A C I Ó N : E L T U T O R D E B E I N T E N T A R Q U E L A

C O M U N I C A C I Ó N S E C E N T R E E N E L D E S C U B R I M I E N T O O E X P L O R A C I Ó N D E L O S

C O N T E N I D O S D E L C U R S O , A S Í C O M O E N L O S P R O B L E M A S O C U E S T I O N E S

P L A N T E A D O S .

R E S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S : S E R E C O M I E N D A A L T U T O R Q U E S U S

R E S P U E S T A S N O S O B R E PA S E N L A S 2 4 H O R A S , Y A Q U E E N E S T A E T A PA , L O S

PA R T I C I PA N T E S S E H A C E N R E S P O N S A B L E S D E S U P R O P I O A P R E N D I Z A J E , A

PA R T I R D E L O S C O N O C I M I E N T O S A D Q U I R I D O S A T R A V É S D E L O S C O N T E N I D O S ,

FUNCIONES DEL TUTOR

E S TA B L E C E R R E L A C I O N E S : D A R L A B I E N V E N I D A Y A N I M A R A

P L A N T E A R L O S P R O B L E M A S Q U E H A N S U R G I D O A L O L A R G O D E U N

T E M A .

A P R E N D E R A T R A V É S D E L A D I S C U S I Ó N : E N T R E T O D O S L O S

PA R T I C I PA N T E S P U E D A N R E S O LV E R S E L A S D U D A S P L A N T E A D A S

I N I C I A L M E N T E , O B I E N Q U E E N T R E T O D O S S E L L E G U E A U N

C O N S E N S O E N R E L A C I Ó N A U N T E M A .

E S TA B L E C E R C O N C L U S I O N E S : E S TA TA R E A P U E D E R E A L I Z A R L A E L

T U T O R , A U N Q U E TA M B I É N P O D E M O S P E D I R L O S A L U M N O S Q U E L A

R E A L I C E N D E F O R M A I N D I V I D U A L O E N G R U P O , I N D I C A N D O E N T O D O

M O M E N T O L O S A S P E C T O S G E N E R A L E S Y M Á S I M P O RTA N T E S Q U E H A N

S U R G I D O E N L A C O N V E R S A C I Ó N M A N T E N I D A .

EL DEBATE Y SUS FUNCIONES

LA COMUNICACIÓN SINCRONICA

ASOCIACION DE CONCEPTO “SINCRONIZACION”.

DEFINICIÓN :

Un sistema sincrónico es aquel que nos permite una comunicación en tiempo real entre los participantes.

LA COMUNICACIÓN SINCRONICA

LA COMUNICACIÓN SINCRÓNICA PERMITE QUE LA COLABORACIÓN SE REALICE EN TIEMPO REAL Y UTILIZA HABITUALMENTE EL CHAT Y LA VIDEOCONFERENCIA . ESTOS TIPOS DE COLABORACIÓN CREAN UN ENTORNO INTERACTIVO QUE PUEDE SER MUY MOTIVANTE PARA LOS ALUMNOS . EL FEEDBACK ES INMEDIATO Y ESTABLECE CONTACTOS QUE PUEDEN CONDUCIR A RELACIONES DE APRENDIZAJE MUY EFICACES .

LA COMUNICACIÓN SINCRONICA

E N L A S A C T I V I D A D E S S I N C R Ó N I C A S T O D O S L O S P A R T I C I P A N T E S T I E N E N A C C E S O A L A M I S M A I N F O R M A C I Ó N A L M I S M O T I E M P O , P U E D E N C O M P A R T I R U N A E X P E R I E N C I A C O M Ú N Y R E A C C I O N A R I N M E D I A T A M E N T E A L A I N F O R M A C I Ó N Q U E O T R O S P R E S E N T A N O C O M E N T A N .

E S U N B U E N S U S T I T U T O C U A N D O L A R E L A C I Ó N P R E S E N C I A L N O E S F A C T I B L E Y U N A B U E N A M A N E R A D E C O M E N Z A R A C R E A R U N A C O M U N I D A D V I R T U A L . L A S A C T I V I D A D E S C O N H E R R A M I E N T A S D E C O M U N I C A C I Ó N S I N C R Ó N I C A T A M B I É N S O N Ú T I L E S C U A N D O S E Q U I E R E S O L I C I T A R L A C O L A B O R A C I Ó N D E U N E X P E R T O D E M O D O E X C E P C I O N A L

LA COMUNICACIÓN SINCRONICA

Cuando conversamos con alguien a través del teléfono.

Cuando participamos de una sesión de videoconferencia.

A través de Chat.

¿Cuándo se da este tipo de comunicación?

ES INDEPENDIENTE DEL LUGAR:

- I g u a l o d i f e r e n t e u b i c a c i ón f í s i c a ( a u l a d e i n f o r m á t i c a u o t r a c i u d a d ) .

ES TEMPORALMENTE DEPENDIENTE :

- L o s c o m u n i c a n t e s d e b e n c o i n c i d i r e n u n m i s m o t i e m p o .

FUNDAMENTALMENTE BASADA EN UN TEXTO :

- C o m u n i c a c i ó n d e s a r r o l l a d a f u n d a m e n t a lm e n t e e n u n f o r m a t o e s c r i t o .

TIENE LUGAR EN GRUPO:

-S u e l e p r o d u c i r s e e n p r e s e n c i a d e v a r i o s c o m u n i c a n t e s ,

a e x c e p c i ó n d e l M e ss e n ge r .

CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN

SINCRÓNICA

VENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN SINCRÓNICA

La CS aporta l ibertad respecto a las restricciones de espacio.

Todas las conversaciones e interacciones que se produzcan pueden ser almacenadas y recuperadas en los s istemas que soportan este t ipo de comunicación.

Faci l i ta la partic ipación de personas, con culturas diferentes, que se encuentran en diferentes partes del mundo.

Valiosa herramienta para la comunicación

grupal y para el aprendizaje cooperativo.

DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN

SINCRÓNICA

Discurso escrito que no comparte la

espontaneidad y flexibilidad de la conversación hablada

DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN SINCRÓNICA

Ausencia de expresiones físicas, al no haber interacción presencial, se pierden las expresiones físicas. Tecnología imperfecta, ya que muchas veces se dificulta su uso por la lentitud y dificultades de sistemas. La Lectura online, requiere que el usuario se sienta cómodo con el texto en la pantalla.

DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN SINCRÓNICA

El Acceso a Tecnología para este tipo de comunicación no siempre es posible, lo dificulta principalmente el uso de internet. Problemas sincrónicos, es difícil seguir la pista del progreso de una conversación. Aumento de la interacción, cuando esta consume mucho tiempo puede sentirse una carga de escritura. Problemas en la moderación: La mayoría de los participantes desconocen reglas de participación para mantener un discurso eficaz.

¿QUÉ ES UN CHAT?

Una aplicación informática que, haciendo uso de la conexión a Internet, permite la comunicación escrita inmediata y simultánea de múltiples usuarios.

¿QUÉ ES UN CHAT?

Un tipo de comunicación, en tiempo real, entre dos o más personas que están conectadas a la red.

CARACTERÍSTICAS DE UN CHAT: POSIBILIDADES Y DIFICULTADES PARA

LA CONVERSACIÓN

Acercamiento sin desplazamiento físico

Rapidez

Accesibilidad

Intercambio cultural

Diversión

Economía

Carácter anónimo

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL CHAT EDUCATIVO

VENTAJAS · Flexibilidad: Se puede autoadministrar en cualquier momento, por lo que

los usuarios pueden adaptar el estudio a su ritmo de tarea diaria. · Eficacia: Mediante los sistemas de evaluación se comprueba la asimilación

de aprendizajes. · Ahorro: Al aprender en forma independiente, hay un importante ahorro en

los desplazamientos y otros recursos, ya que la información se acerca al alumno. · Cubre más objetivos de aprendizaje: Adopta lo positivo de lo presencial

con la modalidad a distancia.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL CHAT EDUCATIVO

La información incorporada es rápidamente actualizable.

· Cada alumno crea su propio estilo de aprendizaje. · Mayor movilidad: ya que no es imprescindible el aula y los horarios. · Aumento de la motivación del estudiante. DESVENTAJAS · Separación física profesor alumno. · Uso de medios técnicos que no siempre son conocidos por todos. · Necesidad de contar con la tutoría de un docente. El tutor utiliza la informática e Internet para la actividad