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La Bibliothèque
au Rolex Learning Center
Un exemple debibliothèque académique
à l’heure de Google et de Wikipedia
David.Aymonin@epfl.chCongrès BIS
Lausanne, EPFL, 2 septembre 2010
de l’
Nous avons rêvé de ceci
+ deconfort
+ de services
+ deconfort
+ de services
+ d’accès+ d’accès + loin queGoogle
+ loin queGoogle
Offrant&
Allant
Contexte et enjeux
Un campus devenu global
113 nationalités – 60% d’académiques venant de l’étrager – 40% d’étudiants étrangers
5’400 étudiants Ba+Ma – 1’800 Doctorants – 327 professeurs – 2’300 collaborateurs (FTE)
548 Mio CHF budget Confederation + 194 Mio CHF fonds de tiers
Un campus en expansion
1980
1990
2000
2010
ScienceScience
EconomieEconomie
PublicPublic
1990 20103’500
7’000
2000
Total # students
Centre de congrès (2013)
Rolex Learning Center (2010)
Parc scientifique, hotel, logements
Une évolution pédagogique : l’équation bolognaise
1 credit =30 heures de travail
problèmes
exercices
cours
technical tools (lab)
computers
open mind,interdisciplinarity
space (group work)
space (personal work)
information
information literacy
time
space (teaching)
Learning
Center
L’apprentissage n’est pas virtuel, mais physique
Un environnement pédagogique en pleine évolution
Période de révisions
À la bibliothèque centrale de l’EPFL
Période de révisions
À la bibliothèque centrale de l’EPFL
Avant 2010, la bibliothèque était un petit Learning Center
La bibliothèque hybride existe depuis 10 ans
10.000.000de
Documents
10.000.000de
Documents
500.000Document
s
500.000Document
s
80% des dépense
s
80% des dépense
s
20% des dépens
es
20% des dépens
es
Le monde googelisé fait bouger les acteurs
➌ Bibliothèque X➌ Bibliothèque X
➌ Fournisseur Y➌ Fournisseur Y
WebWeb
➊ Lecteur, Chercheur d’information
➊ Lecteur, Chercheur d’information
➋ Moteur de recherche➋ Moteur de recherche Les bibliothèquesdoivent et savent rendre leur offre
très visible
Les bibliothèquesdoivent et savent rendre leur offre
très visible
« Sur les épaules d'un géant » inspiré de Bernard de Chartres,repris par Isaac Newton, puis par… Google Scholar
Etapes de réalisation
… … au Rolex Learning Centerau Rolex Learning Center
Du rêve initial…Du rêve initial…
Développement et planification : étape 1
Vision 2000-2002 : Create a place for living and studying, for students mainly, but also for researchers and people from outside as well, including a library, work areas, cafes and restaurants, facilities for various
events, ...
Fin des années 90 : coupes budgétaires et crise des bibliothèques à l’EPFL
Objectifs des Focus groups :
identifier le degré d’acceptation des réformes voulues (méthodes pédagogiques et de l’information scientifique)
Préparation du programme du Learning Center
Repérer les changements nécessaires sur le campus, en général
Conclusion :
Le projet de Learning center doit être élargi au Campus de demain, dont la Bibliothèque du futur est un élément
Développement et planification : étape 2
User Groups
Pour chaque type de fonction :
• Bibliothèque
• Formation
• Evénements / Animation
• Presses / Librairie
Développement et planification : étape 3
Développement et planification : étape 4
Permis de construire : Juil 2007
Construction : Juil 2007 – déc 2009
Mobilier : Oct 2008 – déc 2009
Ouverture : 22 Fév 2010
Inauguration : 27 Mai 2010
Construction : étape 5
Concept et concours d’architecture
Functional layout
Main Hall, Help desk,
meeting point, cloakroom, lockers
(3.1)Ticket corner
(4.6)
Library reception
(1.1, 1.2)
Multimedia Library(1.3, 1.8)
Working places (1.3, 1.4)
Training room + storage
(2.1)
CRAFT(2.3)
Language center
(2.4)
PPUR(4.7)
Exhibitionarea,
storage(4.1)
Foyer, cloackroom
(4.2)
Multipurpose hall, store
(4.3, 4.4)
Internal services of the Library
(1.9, 1.10, 5.1 part)
Research collection
(1.6)
Research collection extension
(1.7)
Café(3.2)
Press corner(3.1.1)
Bookshop, offices, store(4.5)
« Food court » incl. Kitchens
(3.3, 3.4)
Upmarketrestaurant
(3.6)
Catering stores
(3.5)
Kitchen(3.7)
« EPFL shop »(3.11)
Agepoly(3.13)
A3(3.9)
Spread (everywhere)
Technical & sanitary services
Relaxation areas
Meeting rooms (2.2)
EPFL – Learning Center 15/04/05
Ancient collection
(1.5)
Server, patch panels(1.11)
EPFL archives(5.2)
Car Park(5.4)
Storage & admin.arch
ives(5.1 part)
well connectedconnectedpublic accessdelivery access (poss. by elevator)in basement
Schéma fonctionnel
CollectionsMaster + niveau recherche
Accueil de la bibliothèque
Salles de travail en groupe
PPUREPFL Press
CRAFT
Espace de formation
SERVICES
Centre de carrière
Librairie
Banque
Associations d’étudiants et anciens étudiants
SALLE MULTI-FONCTIONS
Café
ENTRÉE PRINCIPALE
Self-service Restaurant
Expositions
Livres précieux
Places de travail(860 places)
+ sous-sol: étagères mobiles, parking, stocks…
BUREAUX
RESTAURATION
CollectionsBachelor + grand public
Un programme répondant aux besoins locaux
Accueil du bâtiment
Quotidiens
BIBLIOTHÈQUE
Administration de la bibliothèque
Dépannage informatique
Concours d’architecture
• Abalos & Herreros, Madrid, Spain• Ateliers Jean Nouvel, Paris, France• Diller Scofidio + Renfro, New York, USA• Herzog & De Meuron, Basel, Switzerland• Livio Vacchini - Eloisa Vacchini, Locarno, Switzerland• Mecanoo Architecten, Delft, The Netherlands• OMA Stadebouw BL, Rotterdam, The Netherlands• Pierre Du Besset & Dominique Lyon, Paris, France• Sanaa, Kazuyo Sejima + Ryue Nishizawa, Tokyo, Japan• Valerio Olgiati, Zurich, Switzerland• Xaveer de Geyter, Brussels, Belgium• Zaha Hadid, London, United Kingdom
Sélection des architectes
Fév-Nov 2004
189 projets soumis12 Retenus
Abalos & Herreros, Madrid
Ateliers Jean Nouvel, Paris
Diller Scofidio + Renfro, New-York
Herzog & Demeuron, Basel
Livio + Eloisa Vacchini, Locarno
Mecanoo Architecten, Delft
OMA Stadebouw BL, Rotterdam
Pierre Du Besset & Dominique Lyon, Paris
Valerio Olgiati, Zurich
Xaveer De Geyter, Bruxelles
Zaha Hadid, London
Architects Mel Collier Marie-Françoise Bisbrouck
1. Du Besset-Lyon
2. Vacchini
3. Abalos and Herreros
4. SANAA
5. Herzog & De Meuron
6. OMA (Rem Koolhaas)
7. De Geyter
8. Mecanoo
9. Ateliers Jean Nouvel
10. Diller Scofidio
11. Olgiatti
12. Zaha Hadid
Evaluation des projets
…The project offers an interesting prolongation of and analogy with the philosophy adopted during the first stage of the EPFL’s construction : importance of itinerary, movement, interior courtyards with different surroundings, atmospheres, richness of vegetation, uniqueness andunity whilst still creating diversity…The proposed programme offers a new living space,opens up the possibility of new teaching approaches,everything being integrated Into one single buildingas place of assembly and breeding-ground forenriching encounters and synergies…
Et le gagnant est…
Evolutions du design et du programme
Main Circulation
2005
2006-1
2006-2
LIBRARY
CollectionsMa + research level
library desk
group work
library offices
SERVICES
MULTI-PURPOSEHALL
café
self-service restaurant restaurant
OFFICES
CATERING
CollectionsBa + general public
teaching space
MAINENTRANCE
exhibitionswelcome desk
working space
2007
2008
Accords et contrats
Planning de construction
Mobilier et étagères
• Appel d’offres Mobilier + Etagères• Oct 08 -> Mar 09 • Appel d’offres Compactus• Mai 08 -> Nov 09
Certains moments furent très difficiles…
L’aventure humaine de la création de la Bibliothèque de l’EPFL
10 bibliothèques ont fusionné
40 personnes, 500.000 documents (12km)11.000 e-Journals, 15.000 e-books
Principales étapes
• Evolution de la bibliothèque actuelle : 2003 – Mise en place d’une équipe polyvalente (nouvelles fonctions, départs en retraite,
recrutements, métamorphoses 1 et 2)– Partage des définitions de fonction et mise à jour en continu– Mise en place de services aux petites bibliothèques
• Décision de fusionner 10 bibliothèques : 2008 – Travail avec les responsables pour établir la structure de l’équipe– Préparation du regroupement des collections
• « Coaching » collectif avec toute l’équipe : 2009 – Définition de nos valeurs– Définition des missions de la bibliothèque– Définition de l’organigramme et de la structure– Définition des missions des secteurs et des fonctions de chacun
La grande marche
• Préparation des collections 2 ans• Décision politique de fusionner 10 bibliothèques 1 an• « Team building » 9 mois• Définition des services et horaires 6 mois• Déménagement 2 mois• Fermeture 1 semaine• Rodage 0 jour• Fonctionnement 6 mois++
Août 2008 : le premier planning….. gasp
Définir l’espace des collections
Arts et Archi-
tecture16’500 vol
Arts et Archi-
tecture16’500 vol
Sciences pour tous
3’000 vol50 magazines+ présentoirs
Sciences pour tous
3’000 vol50 magazines+ présentoirs
Enseignement13’500 vol
Enseignement13’500 vol
Quotidiens30 titres
à la cafétéria
Quotidiens30 titres
à la cafétéria
Guichet d’accueilde la Bibliothèque
Guichet« Recherche »
Sciences et Techniques.
Mathématiques76’000 vol
560 journaux
Sciences et Techniques.
Mathématiques76’000 vol
560 journaux
Sciences humaines
21’500 vol
Sciences humaines
21’500 vol
Livres anciens1’000 titresen vitrine
Livres anciens1’000 titresen vitrine
Guichet « Poseidon »Dépannage informatique
Version 29.04.10 / TGSignalétique / dénomination des guichets à valider
Source: Comptage-ml-etageres_dispo-9-11-09_mir.xls
Légende :
Signalétique Niv. 1
Nombre max. d’ouvrages (place à
disposition)
Signalétique Niv. 1
Nombre max. d’ouvrages (place à
disposition)
Déplacer les collections : une opération complexe
160 « Biblots » déplacés
en 5 semaines
160 « Biblots » déplacés
en 5 semaines
Vont au compactus et au rdc
Vont au compactus et au rdc
Planning simplifié du déménagement
Déménager en professionnels
Transférer l’informatique
Copieur-imprimante-scanner« myprint »
Scanner à livres(format A3)
Imprimante
Lecteur de microfiches
Guichet d’accueilde la Bibliothèque
Automate self-check
Gates RFID
Consultation (OPAC) debout
Consultation (OPAC) assis
Poste professionnel
Boîte de retour des livres
Version 12.01.2010 / TGMise à jour 29.01.10 /GV
Emplacements indicatifsSources: RLC_plan-general-meuble_sept-09.pdf | informatique_au_RLC_v6_2009824.xls | 20090309_RLC_RFID_schematique_v11.pdf | CE du 2.11.09
Communiquer en interne et à l’externe• Affiches• Articles• Plénières• Web• Wikis• Blogs
Créer une « nouvelle » équipe : Coaching
Coaching 1 : Etablir la mission
• La Bibliothèque de l’EPFL est une bibliothèque publique spécialisée dans les domaines d’étude et de recherche de l’EPFL.
• C’est un lieu de travail, d'étude, et d'accès privilégié à l'information, sous une forme virtuelle ou matérielle.
• Son équipe offre à chacun de ses utilisateurs un appui et des services utiles à la réussite de ses études, de ses recherches ou de son enseignement.
Dédiée à la Découverte, elle favorise - la maîtrise des outils et services scientifiques et techniques - l'autonomie dans ses recherches d'information - la curiosité envers sa discipline et celle des autres
Recueil besoins,choix des produits,
négociations, gestion et signalement,
statistiques, budgets
Retours des livres,rangements,
refoulements,prêts réseau, économat
Coaching 2 : Définir l’organisation et les tâches
PublicDocument
Direction, RH,Représentation
Finances, Logistique
Serveurs, réseau, matériel, logiciels,RFID - Printers – scanners – copieurs
Site(s) Web - SFX – ALEPHInfoscience (notre IR)
Conduite & Support
Reference, Info Literacy,Assistance
Prêt, PEB, Expositions,Communication
Informatique
Information&
Services au Public
Politique d’Acquisition,Archive institutionnelle,
Conseil en archivage et publication,Traitement des documents
Abonnements et Licences
Soutien académique&
Dévlpt des Collections
Logistique
Les résultats sont à la hauteur de nos espérances,
Des améliorations sont encore possibles,
Des rêves sont encore à réaliser
Avons-nous atteint notre but ?
La belle équipe !
Super BibliothécaireÉtait là aussi !
Super BibliothécaireÉtait là aussi !
11.000 E-Journals11.000 E-Journals
3 Millions de livres (dans
NEBIS)
3 Millions de livres (dans
NEBIS)
Aide et Formation
s
Aide et Formation
s
20.000 E-books20.000 E-books
100 Databases100 Databases
PEB/ILL performant
PEB/ILL performant
Equipe de Bibliothécaires
spécialisés
Equipe de Bibliothécaires
spécialisés
Une archive institutionnelle haut de
gamme
Une archive institutionnelle haut de
gamme
La Bibliothèque de l’EPFL se trouve au
Rolex Learning Center
La Bibliothèque de l’EPFL se trouve au
Rolex Learning Center
La COENTous les livres recommandés
par les professeurs
La COENTous les livres recommandés
par les professeurs
Principales prestationsDe la Bibliothèque de l’EPFL
http.//library.epfl.ch
Des espaces de vie
Ouvert 7/7, 7:00-24:00 – 3 restaurants – 1 librairie – 1 banque …
Des espaces de travail
15’000 m2 – 860 places – zones de silence – zones de calme – travail en groupe
WiFi – imprimantes – scanners – copieurs – ordinateurs portables en prêt …
Des prestations élaborées
Des services de bibliothèque enrichis
Bibliothèque 7/7 – Prêt automatisé RFID – Service professionnel 8:00-20:00 / L-VeAssistants étudiants 20:00-24:00 L-Ve + WE – Guichet Poséidon
Des collections hybrides accessibles
chiffres
500’000 doc. – 10’000 Livres enseignement - 11’000 e-journals – 20’000 e-books …
Principaux projets
- Gestion dynamique des collections- Statistiques + Benchmarking- OPAC 2.0- Livres anciens valorisés- Programmation culturelle- Scanner en libre service- Numérisation de masse- Salle de formation adéquate- Contrôle climatique selon les zones- Ouverture coordonnée avec la BCU- Formation professionnelle
Danke für Ihre AufmerksamkeitMerci de votre attentionhttp://library.epfl.ch
L’aventure continue
References• IFLA Library building guidelines : developments & reflections / ed. on behalf of IFLA by Karen Latimer ... [et al.] München : Saur, 2007. - 266 p. :
Ill. – ISBN 978-3-598-11768-8.• Drivers and Directions of Academic Library Development 2005, by MICHAEL COTTA-SCHÖNBERG. European Business Schools Librarians' Group
(EBSLG), Annual meeting, Paris, Avril 2005. [online], accessed 2008-11-17. http://liber.library.uu.nl/publish/articles/000130/ • Library as place : rethinking roles, rethinking space. Council on Library and Information resources, Washington, Février 2005. [online], accessed
2007-06-18. http://www.clir.org/pubs/abstract/pub129abst.html• Transforming library service through information commons case studies for the digital age D. Russell Bailey and Barbara Gunter Tierney --
Chicago : American Library Association, 2008, ISBN 978-0-8389-0958-4 Extract: http://www.nercomp.org/data/media/DRBailey%20IC%20toLC%20-%20Definitions.doc
• The information commons handbook. Donald Robert Beagle ; with contributions by Donald Bailey and Barbara Tierney -- New York : Neal-Schuman Publishers, 2006, ISBN 978-1-55570-562-6
• Designing spaces for effective learning : A guide to 21st century learning space design. Higher Education Funding Council for England (HEFCE) on behalf of JISC, 2006. [online], accessed 2008-11-17. http://www.jisc.ac.uk/eli_learningspaces.html
• Perception of libraries and information resources. OCLC, Novembre 2005. [online], accessed 2008-11-17. http://www.oclc.org/reports/2005perceptions.htm
• OCLC’s Environmental scan 2003 : Pattern recognition. OCLC, 2003. [online], accessed 2008-11-17. http://www.oclc.org/reports/2003escan.htm
• Learning Center : the Lausanne Example. David Aymonin. Presented at LIBER architecture group seminar, Utrecht, March 20-24, 2006. Available at http://infoscience.epfl.ch/record/138474
• The Library of the Rolex Learning Center : considered as the “best place to be” on the campus @ EPFL. David Aymonin. Presented at LIBER 2009 annual general conference, Toulouse, June 30 – July 3, 2009. Available at http://infoscience.epfl.ch/record/139230
• Servet, Mathilde, « Les bibliothèques troisième lieu », Bulletin des Bibliothèques de France, 2010, n° 4, p. 57-63 [online] http://bbf.enssib.fr/
Laurent Gilléron / Keystone (SwissCube)Alain Herzog / EPFLIvo Rovira / AlinghiBlue Brain Project / EPFLTrevor Patt @ flickrMichael Backhaus @ flickr
Thomas Guignard @ flickrRacine @ flickrBrian Talbot @ flickrEmilie Eagan @ flickrSteven James @ flickrDano Nicholson @ flickrKristoph-e-Koch @flickr
Power point credit > MERCI : Thomas.Guignard@epfl.ch
Photo credits >
VideosA vision of students today (Dr. Michael Wesch, Kansas State University) http://www.mediafire.com/?3xbhmdmsfmdSaltire Centre (Scotland) : http://www.jisc.ac.uk/media/avfiles/programmes/elearning_innovation/saltire_wm.wmvExplora (NL) : http://www.surfmedia.nl/app/video/130567/play?format_id=159514&Xplora_ENGELS_subtitle.wmv&mode=url
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