Consejo nacional de clústeres logística

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Talleres de prácticas gerenciales para fortalecer

la competitividad de las organizaciones

Dr. Ricardo Zermeño González, director general

de Select

ricardo.zermeno@select.com.mx

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Objetivo

• Identificar las respuestas estratégicas de sus clientes oprospectos ante los retos del entorno y contribuir a mejorar eldesempeño de sus negocios.

• Identificar iniciativas de alto impacto al negocio de susclientes o prospectos, así como los procesos y proyectostecnológicos que soportan tales iniciativas.

• Generar un reporte de recomendaciones personalizadas paracada una de las empresas participantes en el taller, que lasempresas pueden aprovechar para conocerlos mejor.

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Alcance

Iniciativas alto impacto

Propuestas de valor

Intimidad

con los

clientes

Excelencia

operativa

Innovación

prod / serv

Activos intangibles alineados

Organización TICCapital

humano

Mejores

prácticas

Gobernabilidad

Monitoreo

Innovación

Colaboración

Compensación

Capital humano

Capacidades TIC

Procesos que la sustentan

Relación

clientesOperaciones Desarrollo Relación

comunidad

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Alcance

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Alcance

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Convocatoria

CNCS será responsable de llevar a cabo el proceso de invitación a los

diferentes directores de negocio, CIOs, clientes o prospectos, así como

contratar la infraestructura en cada sede (salón, video proyector, comidas o

box lunch, coffeebreaks, etc.), Select podrá apoyar con información acerca

de los beneficios del taller y difundiendo por medio de una campaña

electrónica en un mailing a bases de datos propias, y de CNCS.

Los estados seleccionados por la CANIETI son los siguientes: para los cuales

hemos preparado un plan de trabajo que mostramos a continuación.

Chihuahua Aguascalientes

Monterrey Puebla

Querétaro Morelia

Zacatecas Yucatán ( definir Ciudad)

Acapulco Jalisco

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Mecánica del taller

• El taller consta de 5 Sesiones teórico-prácticas con 4 horasde trabajo.

• Los resultados del taller serán entregados en tiempo realmediante un archivo electrónico en la Web (en línea) para cadaejecutivo de las empresas invitadas.

• Select presentará -en tiempo real- los datos de los ejecutivosde las empresas invitadas contra los datos nacionales y de susector económico, para que obtenga un comparativo de altovalor para su negocio.

• Cada clúster local tendrá acceso a la información de losasistentes que decidan compartir su información.

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Requisitos básicos para aprovechar al máximo este taller

Logística

-Montaje en herradura, o tipo escuela

-Conexiones de luz para varias computadoras

-Proyector, pantalla y hojas de rota folio

-Mesa de apoyo para dos o tres facilitadores (depende del no. de asistentes)

-Internet dedicado

Requisito indispensable: todos los participantes deben llevar computadora

portátil para realización de los ejercicios, la herramienta no funciona con tabletas.

Requisitos mínimos para el buen funcionamiento del sitio:

-Internet Explorer 8.0 o Mozilla Firefox 7.0

-Flash Player 10