Curso2009 I

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TEMA: Certificado de Entrenamiento de Habilidades

DURACIÓN : 12 horas

FECHAS :

19 y 2126 y 28 de enero

HORARIO : De 7 a 10 p.m.

LUGAR: Auditorio Centro Cultural LOS TALLANES, Jr. San Martín 455 –Trujillo

MODALIDAD : Presencial

IDIOMA : Castellano

BENEFICIARIOS: Personal de hoteles y restaurantes.

ORGANIZACIÓN: Asociación Colibrí

OBJETIVOSEste programa es diseñado para capacitar al personal seleccionado por las empresas, para ser “entrenadores” de los diferentes departamentos que las conforman.Ellos a su vez tendrán a su cargo el entrenamiento de los empleados de cada departamento sobre como realizar sus tareas según los estándares establecidos. Igualmente deben hacer el seguimiento necesario para garantizar que las habilidades y los estándares se apliquen en el lugar de trabajo..

EXPOSITORMarcelino PangánHoteles El Libertador - TrujilloCon más de 30 años de experiencia en servicios de turismo.

MODULOS•Cómo detectar necesidades•Cómo utilizar el método sistemático de entrenamiento•Cómo elaborar los desgloses de tarea•Cómo llevar a cabo la evaluación de entrenamiento•Cómo elaborar un plan de entrenamiento en el Departamento•Cómo elaborar un Manual de Entrenamiento DepartamentalINVERSIÓNPor persona: S/ 150.00 (ciento cincuenta nuevos soles)BENEFICIOS•Materiales•Certificado•Coffee BreakINSCRIPCIONESCentro Cultural LOS TALLANES, Of. 07 – Telf. 044-220274 -949342907 –Email: tallanes3@yahoo.es, colibrisrl@yahoo.esNOTADada la especialización del taller, este tiene un cupo limitado de máximo 12 personas, por lo que se les agradece, formalizar su inscripción..

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