View
217
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Desk Research
Desk research
• Is gebasseerd op onderzoek dat al gedaan is door anderen en/of informatie die je kan zoeken op internet/bibliotheken.
Informatie zoeken – The Big 61. Taak definitie
Welke informatie ga je zoeken
2. Waar ga je zoeken: selecteer bronnen
3. Hoe ga je info zoekenzoeken in de bronnen
4.Resultaten bestuderen
5. SyntheseResultaten uit meerdere bronnen
organiseren en presenteren
6 Evalutatie.Beoordeel resultaat
Terminologie
Kwantitatief vs Kwalitatief
Kwantitatief• Hij is 203 cm lang• Zij eten 6 maaltijden per
dag• Zij spaart 1500 euro per
maand• Het cruiseschip bedient
3000 passagiers• De kat weegt 20 kilo
Kwalitatief• Hij is lang• Zij eten constant
• Zij is heel goed met geld• Het cruiseschip is heel
groot• De kat is dik
Primair vs Secundair
Primair onderzoek (uit de eerste hand)
• Focus groep opzetten van een groep skateboarders tussen 12-18
• Een onderzoeksburo inhuren om gegevens te verzamelen omtrent het gemiddelde inkomen van aston martin bezitters
Secondair onderzoek (ander materiaal raadplegen)
• Een skateboard magazine lezen om jongeren subculturen
• Het aankopen van gepubliceerde data over de luxe automarkt
Formatief vs Summatief
Formatief onderzoek• Wordt uitgevoerd aan
het begin van het onderzoek
Summatief onderzoek• Wordt uitgevoerd aan
het einde van het onderzoek
Inzicht
Het plannen van je onderzoek
Plannen gaat om Inzicht niet Informatie
Taak definitieWaar wil je antwoord op
hebben:
Formuleer je zoekvraag
Focus in je onderzoek
Wat wil je weten? :
afbakenen
Concurrentie
Producten - Communicatie en Reclame
Omzet - Mensen – Marktaandeel - Prijzen
Strategie – Partnerships – Websites
Nieuws – Klanten – segmenten –
Geschiedenis – eigenaren
Organisatiestructuur – winstgevendheid –
Groei – Missie – Management
Distributiekanalen – patenten – merken –
Financien – positionering - winkels
Branche informatie
Marktaandelen – Grootte – Groei –
Positionering – Bedrijven – Entreebarrieres
Regels en wetten – Producten – prijzen -
Distributie – reclame uitgaven – segmenten leveranciers - merken
Trends & Maatschappij
• Cultuur – politiek – sociaal – mensen – nieuws – economie – psychologie – geographie – theologie – geschiedenis – ecologie – biologie
Mensen en gedrag
• Wensen - behoeften – levenstijl – psychografie – demografie – gebruikerseisen – koopgedrag – segmenten – karakteristieken – budget
Psychografisch en Demografisch
PsychografischEen kwanitatieve
methode om subjectieve informatie te meten, zoals:
• Meningen• Religie• Muziek smaak• Karakter trekken• Levenstijl keuzes
DemografischEen kwantitatieve
methode die gebruikt wordt om feitelijke informatie, zoals:
• Leeftijd• Geslacht• Sexuele orientatie• Gezinsgrootte• Inkomen
Producten
Gebruiker gegevens – design – user interfaces – conversie ratios – bezoekers – gebruikers eisen – wensen – behoeften
– technologie – innovatie – functionaliteiten – design – winkels –
prijzen – marktaandeel – gebruikersvriendelijkheid – commentaar-
klachten – klanttevredenheid
Visueel onderzoek
User interfaces – Kleurenschemas – Moodboards – Mode - Kleur theorie –
Trends – Design
Zoekstrategie
Waar ga je zoeken?
• Internet
• Bibliotheken (literatuur, tijdschriften, kranten
• Instituten
• Externe gegevens (onderzoeken, databases, rapporten)
Internet: Creatief google zoeken
• Tussen aanhalingstekens
• Zoeken naar filetype:doc (pdf,ppt etc)
• Zoeken naar domein. Allinttitle: (zoekt naar domeinen met die woorden in
• Geavanceerd zoeken
• Soople.com
Deep web zoeken
• Het verborgen internet zoeken
• Niet alles is geindexeerd door zoekmachines. 1 op 100/1000
• Direct search (http://www.freepint.com/gary/direct.htm)
• Databases ( http://infomine.ucr.edu/ )
Bronnen van informatie
Instituten en banken
• CBS (statistieken)
• CIA Worldfactbook
• Rabobank branche info (ondernemersplannen) (e.a. banken)
• Beleggingsinformatie (koop/verkoop adviezen)
• OECD, Economist
Externe databases
Experts raadplegen
• Vraag waar aan mensen waar je info vandaan haalt
• Ted (presentaties)• Slideshare
(presentaties)• Twitter• Linked-in• Sites van conferenties
Mediascanning
• Kranten
• Tijdschriften (branche algemeen)
Bedrijven sites
• Apple site vs microsoft site
ReclameAdformatieAdverblogThisisandad.comLurzer’s Archive
Social media overzichten
Social bookmarks
Economisch inzicht
• Kranten dossiers
• Kranten
• Economist
• Financieel dagblad
Gebruikers onderzoek
Trendwatchers
Trendwatching.com/ springwise.com / goodideas
BLog onderzoek
Adwords
Website verkeer
Verificatie van bronnen
• Altijd belangrijk, en met name bij informatie van internet site
• Wikipedia is geen goede bron
• Wie heeft de site gepubliceerd: whois of sidn.nl
Refereren aan bronnen
• Vermeld altijd waar je de informatie vandaan hebt
• Wanneer het van een website komt vermeld de datum wanneer je site hebt bezocht
• Wie heeft het gepubliceerd
Synthese:Antwoord op vraag?
Conclusies trekken
Wat doe je met je informatie:
• Inzicht
• Gebruikers eisen / Functionele eisen
• Strategie bepalen
• Nieuw onderzoek plannen
• Beslissen
Inzicht
Recommended