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Entrez dans un jardin de fleurs
Dossier de presse
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Une histoire d’hommesLe Jardin des Fleurs, une marque du Groupe Flora Nova
72 magasins52 Magasins en Franchise
20 Succursales
01 - Bourg-en-Bresse (2 magasins)10 - Troyes (2 magasins)14 - Caen16 - Cognac17 - La Rochelle (3magasins) - Royan -Saintes18 - Bourges19 - Brive24 - Creysse - Périgueux - Trélissac 26 - Montélimar29 - Concarneau - Guipavas -Pont L’Abbé30 - Nîmes (2 magasins)33 - Bordeaux (6 magasins) - Cenon - Talence - Libourne - Pessac (2 magasins) - Mérignac - La Teste de Buch 34 - Balaruc-les-Bains35 - Rennes36 - Chateauroux38 - Bourgoin-Jaillieu44 - Rezé50 - Cherbourg - Saint-Lô54 - Essey-les-Nancy
56 - Vannes59 - Cambrai - Coudekerque Branche - Faches Thumesnil - Hazebrouck - Lambersart - Roubaix - Tourgoing - Valenciennes - Villeneuve d’Asq62 - Saint-Omer63 - Clermont-Ferrand64 - Bidart - Lons69 - Lyon - Villefranche sur Saône(2 magasins) - Villeurbanne - Champagne au Mont d’Or73 - Aix-les-Bains - Chambery74 - Sallanches83 - Draguignan - Sainte-Maxime85 - Les Sables d’Olonne86 - Saint-Benoît87 - Limoges - Saint-Junien94 - Sucy en Brie
Éric Grelier et Benoît Ganem
Le Groupe Flora Nova est né, en 2011, de la fusion de deux entreprises bien implantées dans le monde de la fl eur coupée : Cinor (créé en 1992 à Angers par Éric Grelier) et Flora Partner (créé en 1987 à Bordeaux et repris par Benoit Ganem en 2009 ).
En créant le Groupe Flora Nova, Benoît Ganem et Éric Grelier ont mis en commun leurs savoir-faire, leurs ressources et compétences au service du développement des trois réseaux. Les deux hommes se connaissent depuis 25 ans, ils partagent les mêmes valeurs et ont pour souhait de donner à leurs réseaux le déploiement qu’ils méritent.
Cette association répond à l’objectif de pouvoir proposer un portefeuille d’enseignes aux franchisés du groupe.
1 Groupe Flora Nova
3 réseaux pour entreprendre
119 magasins en France en 2014
20 succursales (Flora New)
450 salariés dans les réseaux
100 salariés dans les succursales
25 collaborateurs Flora Nova au service des réseaux
le Jardin des Fleurs, 72 magasins sous enseigne
Oya Fleurs, 20 magasins sous enseigne
Mon FLeuriste Préféré, 23 magasins sous label
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72 magasins52 Magasins en Franchise
20 Succursales
01 - Bourg-en-Bresse (2 magasins)10 - Troyes (2 magasins)14 - Caen16 - Cognac17 - La Rochelle (3magasins) - Royan -Saintes18 - Bourges19 - Brive24 - Creysse - Périgueux - Trélissac 26 - Montélimar29 - Concarneau - Guipavas -Pont L’Abbé30 - Nîmes (2 magasins)33 - Bordeaux (6 magasins) - Cenon - Talence - Libourne - Pessac (2 magasins) - Mérignac - La Teste de Buch 34 - Balaruc-les-Bains35 - Rennes36 - Chateauroux38 - Bourgoin-Jaillieu44 - Rezé50 - Cherbourg - Saint-Lô54 - Essey-les-Nancy
56 - Vannes59 - Cambrai - Coudekerque Branche - Faches Thumesnil - Hazebrouck - Lambersart - Roubaix - Tourgoing - Valenciennes - Villeneuve d’Asq62 - Saint-Omer63 - Clermont-Ferrand64 - Bidart - Lons69 - Lyon - Villefranche sur Saône(2 magasins) - Villeurbanne - Champagne au Mont d’Or73 - Aix-les-Bains - Chambery74 - Sallanches83 - Draguignan - Sainte-Maxime85 - Les Sables d’Olonne86 - Saint-Benoît87 - Limoges - Saint-Junien94 - Sucy en Brie
Malgré un contexte de crise économique, le marché de la fl eur, en France, bénéfi cie d’une consomma-tion stable. Si la crise a modifi é les comportements d’achat, elle a épargné le poste d’achat de fl eurs et plantes ; les Français n’étant pas prêts à sacrifi er ce petit espace vert.
Les fl eurs sont toujours très largement off ertes, tout au long de l’année, pour les divers évènements de la vie ou, au quotidien, pour se faire plaisir. Ce ne sont pas moins de 22 millions de bouquets de roses qui sont achetés chaque année !
Les franchises de fl eurs comptent ainsi sur une clientèle constante et toujours renouvelée. 63 % des ménages ont eff ectué leurs achats de végétaux d’in-térieur chez un fl euriste.
En 2013, 47 % des ménages français ont eff ectué au moins un achat en végétaux d’ornement chez un fl euriste ; le panier moyen annuel s’élève à 78€.
Un secteur à structurerEn France, 500 magasins de fl eurs sont sous enseignes pour 15 180 fl euristes dits traditionnels, hors réseau et hors enseigne, représentant 95 % des points de vente.
Le secteur de la fl eur est l’un des rares marchés à ne pas être structuré autour de grandes enseignes. À eux seuls, 5 % de magasins sous enseignes se partagent 25 % du chiff re d’aff aires du secteur.
Dans le futur, le marché est appelé à se fédérer autour de quelques acteurs qui sauront répondre aux attentes des consommateurs en proposant des concepts et promesses fortes.
Un avenir fl orissantLes études le montrent, les clients attendent de leur fl euriste une accessibilité (horaires, stationnement) et une lisibilité de l’off re (espace, mise en scène…).
*Source : France Agrimer septembre 2014.
Le marché en bref *15 180 entreprises
ont déclaré une activité de
fl euriste.
Les achats de végétaux d’ornement par les ménages durant
l’année sont estimés à 3,1 milliards €, dont 860 M€ de végétaux d’extérieur, 1 430 M€
de plantes d’intérieur et fl eurs et 840 M€ pour
les obsèques et les cimetières.
Emplois générés par la fi lière
« fl euristes » : 18 370 salariés, dont 450 par le
Groupe Flora Nova.
Le CA moyen d’un fl euriste traditionnel
indépendant évolue autour de
137 000 €.
Le CA moyen d’un fl euriste sous enseigne Le Jardin
des Fleurs peut être estimé à 410 000€
(en année 2).
Le marché de la Fleur
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Les dates clés de Jardin des Fleurs
Une histoire d’hommeBenoît Ganem a pris la direction du réseau Le Jardin des Fleurs à l’été 2009. C’est un professionnel des réseaux de
franchise : 10 années d’expérience chez Blanche-Gervit (spécialiste français des fleurs en tergal) en qualité de di-recteur commercial ; il a occupé le poste de Directeur général de VillaVerde pendant une dizaine d’années
et y a notamment mené le changement d’enseigne Espace Enchanté Vilmorin à Villaverde en 2006.
rOutre son métier de franchiseur, Benoît Ganem s’investit également auprès d’organismes aussi divers que la Fédération Française de la Franchise (Administrateur, Médiateur), Reed Expo, APM (Association Progrès du Ma-nagement). En octobre 2014, il a été élu Président de Val’Hor (interprofession française de l’horticulture, de la fleuristerie et du paysage).
En juin 2013, le Ruban d’Argent de la franchise lui a été décerné en sa qualité de franchiseur pour avoir contribué avec rigueur et efficacité à la promotion et à la valorisation de la franchise en France et dans le monde.
« On ne choisit pas un concept selon la couleur de la bâche. Le candidat - à la franchise -
doit avoir un coup de cœur sur les valeurs, la notoriété et le
positionnement de l’enseigne, et une relation de confiance
avec le franchiseur ».Benoît Ganem
1987 : création de l’enseigne « Jardin des Fleurs » par Michel
Postulka, fleuriste, avec l’ouverture du 1er magasin à Bordeaux.
1989 : ouverture d’un 1er magasin
en franchise.
1990 : essor du développement en
franchise.
Été 2009 : reprise de la société par Benoît Ganem.
Novembre 2011 : mise en place du nouveau concept-store
Le Jardin des Fleurs.
Novembre 2012 : 1er franchisé multi-enseignes : des franchisés Oya Fleurs à Landerneau et Landivisiau ouvrent un magasin Le Jardin des Fleurs à Guipavas.
Janvier 2014 : Le Jardin des Fleurs arrive en région parisienne : ouverture du magasin de Sucy-en-Brie (94).
2013 : mise en place du nouveau site internet marchand, pages
Facebook et Pinterest pour les amoureux du jardin !
Novembre 2014 : création de Flora New : société qui gère et anime les 20 succursales Le Jardin des Fleurs.
2015 : lancement du Click & Collect sur le site internet ! Commande en ligne et retrait en magasin !
Le Jardin des Fleurs, un concept, une vision du marché
Le Jardin des Fleurs est la 1ère enseigne
de fleuristes en franchise.
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Des Fleursfraiches
disponibles 7J/7
Le Jardin des Fleurs est un concept de magasin de fl eurs fraîches en libre-service, installé sur les axes entrant sortant de villes. Ouvert 7 jours sur 7, Le Jardin des Fleurs permet une accessibilité optimum à ses clients.
Si l’étalage met en avant la fraîcheur et la diversité de nos produits, l’espace intérieur des magasins est dédié au métier : compositions fl orales, bouquets… Toute la créativité de l’équipe – des fl euristes diplômés et passionnés ! - s’y retrouve. Ce sont des fl euristes professionnels qui mettent à disposition leur savoir-faire pour composer les bouquets, conseiller sur les produits et services adaptés à tous les moments de la vie (mariage, anniversaires, baptême, deuil, etc.).
Un concept-store naturelTout au fond du jardin, le comptoir bois du magasin se dessine derrière un généreux étalage de fl eurs où abondance, fraîcheur et variété sont les maîtres mots… Comme au jardin, le client peut cueillir ses fl eurs en toute liberté ; nos fl euristes professionnels sont là pour l’aider tout en laissant fl eurir les idées !
Le nouveau concept « nature » du Jardin des Fleurs invite à la balade : comptoir bois, gazon, abondance de fl eurs et de plantes… Une véritable pause « nature » pendant laquelle tous les sens sont au jardin…
Le Merchandising est subtilement travaillé pour se fondre dans une ambiance naturelle et végétale ; les les fl eurs se voient, se sentent, se touchent, la nature s’entend, se vit…
Jardin des Fleurs Tassigny Bordeaux
Un concept : « cueillir ses fl eurs dans un jardin au coin de la rue »dans un jardin au coin de la rue »dans un jardin au coin de la rue »dans un jardin au coin de la rue »dans un jardin au coin de la rue »dans un jardin au coin de la rue »dans un jardin au coin de la rue »dans un jardin au coin de la rue »dans un jardin au coin de la rue »dans un jardin au coin de la rue »dans un jardin au coin de la rue »
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Pilier 1 : Le jardin et son imaginaire, porté par le nom de l’enseigne, son logo et par la culture du fondateur, un fl euriste héritier d’une lignée de 4 générations de fl euristes bordelais. Notre enseigne porte haut ses valeurs diff érenciantes qui sont : la liberté, le partage, la géné-rosité.
ADN d’un succès annoncéPilier 2 : Les fl eurs coupées en libre service,
« Cueillez vos fl eurs ». Le concept de départ a été développé dans le premier magasin à Bordeaux en 1987, et deux ans plus tard, devant le plébiscite des clients enchantés par la formule, un premier magasin a été ouvert en franchise. Le premier réseau de fl eurs en libre servie était né, et son succès ne cesse de grandir.
Pilier 3 : Le savoir-faire de l’Artisan Fleuriste Cette expertise individuelle a été renforcée par les méthodes de la franchise perpétuées depuis 2009 par son repreneur Benoît Ganem.
La franchise a modélisé le savoir faire, et s’impose comme l’atout décisif et ga-gnant dans la réussite entrepreneuriale, dont témoignent les franchisés comme les média.succès ne cesse de grandir.
L’enseigne Jardin des Fleurs est bâtie sur 4 piliers fondateurs :
Pilier 4 : L’accessibilité des magasins, ouverts 7j/7, qui se déploient en France, proposant un large choix de fl eurs fraîches de qualité, à prix doux,
Fort de 74 points de vente partout en France, et avec plus de 15 projets depuis le dernier salon de la franchise en mars 2014, Le Jardin des Fleurs a permis de démocratiser l’achat de fl eurs à prix bas sans sacrifi er la qualité.
La logistique mise en place par le ré-seau permet d’assurer une grande fraîcheur des produits grâce à des ar-rivages réguliers (2 à 3 arrivages en direct de Hollande sans plateforme de grossistes, importateurs ou intermé-diaires).
Le Jardin des Fleurs off re au consommateur un large choix de produits et la possibilité de créer lui-même son bouquet, le tout orchestré par le savoir-faire de fl euristes professionnels.
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Créer son entreprise en franchise, c’est l’opportunité d’exercer un nouveau métier tout en bénéfi ciant du savoir-faire d’un réseau. Intégrer le réseau le Jardin des Fleurs, c’est devenir un commerçant indépendant profi tant de l’expérience et des services d’une enseigne qui a fait ses preuves dans le monde de la franchise.
Devenir un franchisé Le Jardin des FleursPour être franchisé Le Jardin des Fleurs, avoir l’esprit d’entrepreneur est une qualité primordiale ! Mais aussi, avoir des aptitudes managériales, prendre plaisir au contact de la clientèle et… aimer le produit. « Il faut avoir un coup de cœur sur les valeurs, la notoriété et le positionnement de l’enseigne, et une relation de confi ance avec le franchiseur » déclare Benoît Ganem, président de Flora Nova.Une connaissance du métier de fl euriste n’est pas obligatoire, si l’intérêt pour le produit est essentiel, la formation dispensée durant 10 semaines auprès de magasins pilotes vous permet d’être opérationnel dès l’ouverture de votre magasin. Vous ne serez jamais seul, mais épaulé par une équipe constituée de fl euristes diplômés au savoir-faire rassurant.
le Jardin des Fleurs Ouvrir son Jardin des Fleurs
Etape 1 : Phase de Rencontre
Etape 2 : Phase de Candidature
Etape 3 : Phase de Projet
Etape 4 : Phase d’Ouverture
Participation réunion d’information et remise du dossier d’informationVisite du magasin
Remise du dossier de candidatureStage découverte en magasin
Etude du potentiel de la zone d’implantationRecherche conjointe du local
Montage du dossier FranchiseSuivi des travaux
Documents précontractuels et DIPSignature du contrat de réservation
Formation initialeValidation candidature
Devenir Franchisé Valider un emplacement
Signature du contrat de Franchise
Commande et mise en place des produitsRecrutement du personnel
Plan de communication
Entreprendre avec
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Un service animation gage de réussite du réseau
Un lien continu entre le réseau et le franchisé : des échanges permanents pour construire le Jardin des Fleurs de demain.
Véritable pivot entre le franchiseur et les franchisés, le service animation est le garant de l’esprit de l’entreprise et de la cohésion du concept tout en étant à l’écoute des franchisés. L’animateur transmet les savoir-faire du franchiseur aux franchisés, apporte des solutions pratiques face à des diffi cultés précises et répercute sur le terrain les décisions prises au siège. C’est également l’animateur qui fait remonter l’information des franchisés au franchiseur pour un meilleur service au client fi nal. En quelque sorte, les animateurs de réseau représentent simultanément le franchisé chez le franchiseur et le franchiseur chez le franchisé.L’animation du réseau Le Jardin des Fleurs est assurée une équipe de 25 personnes dédiée au service des franchisés.
Le réseau organise une convention annuelle, des rencontres régionales et des réunions thématiques, véritables lieux d’échanges entre les franchisés. Un magazine interne, largement illustré d’expériences de personnalités du réseau témoigne de la dynamique des franchisés du Jardin des Fleurs, grâce à un partage d’initiatives ou de réussites sur les diff érents sites, et une newsletter hebdomadaire viennent compléter l’information des franchisés. Ce sont des supports valorisants et conviviaux.
La formation, Flora Nova AcademyLa formation est un élément clé de la réussite du réseau. Le Jardin des Fleurs a mis en place un centre de formation interne agréé pour les franchisés et leurs salariés. C’est une démarche favorisant le dynamisme des équipes et la compétitivité de l’entreprise.
Donner à chaque collaborateur la possibilité d’être formé pour progresser est un enjeu majeur pour nos enseignes. C’est pour cela que Flora Nova vous propose régulièrement des formations liées à la vente, à la technique fl orale ou aux produits. L’objectif de ces formations est de proposer un parcours et des outils liés à la réalité des magasins.
Les franchisés en parlent pour exemple« Un bel apprentissage du métier de manageur et d’excellents outils pour perfectionner son management ! »« Ce fut une journée de formation des plus intéressantes avec le plaisir de rencontrer d’autres responsables de magasin et d’autres franchisés »« Le formateur était passionnant, c’est un régal de l’écouter parler et de partager nos expériences avec tout le monde… »
Les collaborateurs apprécient particulièrement « la hauteur de vue que l’on prend en sortant du point de vente et en se confrontant à d’autres savoir-faire »
Le quotidien dans son réseauLe Jardin des Fleurs a mis en place un éventail de services pour permettre à ses franchisés de mener à bien leur aventure entrepreneuriale.
Le service achats/ sourcingLa logistique mise en place par le réseau permet d’assurer une grande fraîcheur des produits grâce à des arrivages réguliers (2 à 3 arrivages de fl eurs coupées et plantes en direct de Hollande).
Nos fl eurs ne transitent par aucun grossiste, importateur ou intermédiaire… Le circuit de livraison est ultra-court et permet de gagner plusieurs jours sur la durée de vie d’une fl eur, une façon de préserver le plus longtemps possible la fraicheur chez le client fi nal.
Le service marketing achat eff ectue un sourcing en continu pour répondre aux besoins des magasins, en termes de contenants, accessoires, outils, emballages…
« Une valorisation des qualités et de la compétence, car la formation donne davantage de confi ance en soi et de légitimité professionnelle et personnelle ».« Elle favorise l’envie de s’investir dans
l’entreprise et d’en fi déliser les clients ».
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Des opérations marketing mensuellesChaque mois, « l’arbre au jardin » vient habiller les vitrines des Jardin des Fleurs, et conforter l’identité visuelle de cette marque totalement « enracinée » au jardin !
En plus de ces animations vitrine mensuelles, des opérations commerciales sont mises en place tout au long de l’année en vue de dynamiser votre Jardin des Fleurs : jeu-concours, couponing, opérations produit, opérations fi délité, consumer magazine semestriel Fleurs et Couleurs, campagnes sms, off res promotionnelles spéciales web.
Une politique de communication effi cace
La communication joue un rôle majeur dans l’image et la notoriété de notre enseigne. Le service communication et marketing de l’enseigne travaille au développement d’opérations commerciales tout au long de l’année et met en place une véritable stratégie de communication au service des franchisés. Un plan de communication annuel est à la disposition des franchisés Le Jardin des Fleurs.
Une communication multi-canalprécurseur et visionnaire
Offrez les fleurs du jardin.
Réa
lisat
ion
paul
ine.
t /06
0102
0187
- C
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2014
Joyeuses PâquesDimanche 5 avril
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2014
Saint-ValentinSamedi 14 février
Nouveau !
Un intranet à la disposition du réseauL’enseigne met à la disposition de ses franchisés un outil intranet performant et pragmatique.
L’intranet permet d’accéder à toutes les informations de l’enseigne (à jour + historique des informations diff usées) : statistiques, informations sociales et réglementation, logistique, book techniques marketing, informations réseaux, relation clients, communication et fi délisation, informations sur les accords cadres, formation.
Un magasin connectéUn site Internet national moderne, dynamique et commerçant ;un mini-site pour Son Jardin des Fleurs ; un blog ; une newsletter ; une page facebook nationale active et engagée ; une application mobile… autant d’outils digitaux qui favorisent la mise en relation constante avec les clients. À ce dispositif convaincant, s’ajoute le book sur ipad (qui présente la gamme des produits que l’on retrouve partout au jardin des Fleurs … sur le site et dans les magasins).
NOUVEAU : le Click&Collect permet aux clients de passer commande en ligne et de retirer leur bouquet en magasin deux heures après seulement ! www.lejardindesfl eurs.com Nouveau, depuis 2014
Les franchisés ont à leur disposition la Flora Box. La Flora BOX est un site accessible depuis l’intranet, réservé exclusivement au réseau, sur lequel chaque magasin va pouvoir se connecter pour commander des supports de communication personnalisés.
Outre les avantages de rapidité, la qualité et le tarif (conditions de groupe ultra négociées) qu’off re cette solution, l’intérêt premier est la possibilité de « personnaliser » sa communication.
Un service de relations médiasLa notoriété d’un réseau national est aussi le fruit de la capacité de l’enseigne à prendre la parole dans les médias. Le Jardin des Fleurs communique très régulièrement avec les médias grand public et professionnels afi n de mettre en avant les hommes et les femmes qui participent à la réussite collective et œuvrent au quotidien dans leurs points de vente.
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Ils sont entrepreneurs le Jardin des Fleurs et ils temoignent
Lionel et Delphine Cassoulet sont entrés dans le réseau le Jardin des Fleurs avec l’ouverture, en 2011, de leur magasin à Mérignac. En janvier 2013, ils ont repris le magasin de Royan, faisant d’eux des multi-franchisés !
« Nous avons choisi le réseau Jardin des Fleurs avec ma femme pour l’aspect très humain du franchiseur ». Pour faire partie du cercle des franchisés du Jardin des Fleurs, il faut passer par une formation de dix semaines dans l’un des deux magasins pilotes du réseau. On gagne rapidement en autonomie lorsqu’il faut rapidement se jeter dans le grand bain de l’entreprise !
« Ainsi préparés, nous nous retrouvons aux commandes de nos magasins. Ensuite, nous sommes liés pendant sept ans avec le franchiseur, c’est pour cette raison que les rapports avec lui sont aussi importants ». Heureux entrepreneurs, Lionel et Delphine ont poursuivi leur développement en ouvrant un magasin Oya Fleurs à Royan, en décembre 2014.
Anne Lety-Torres, franchisée Le Jardin des Fleurs à Sucy en Brie depuis janvier 2014
« Depuis l’âge de 20 ans, j’avais en tête de m’investir dans une entreprise, d’être à mon compte, mais je voulais que cela soit à mon image : dynamique, à taille humaine, fait de contacts privilégiés et surtout avec un beau produit à travailler.
C’est donc tout naturellement que je me suis tournée vers la franchise et le marché de la fl eur. »
Pour cette ancienne RH, la formation est un facteur clé de succès.
« C’est aussi pourquoi mon choix s’est porté sur le Jardin des Fleurs : l’accompagnement, la formation théorique et des professionnels qui mettent leurs compétences au service des futurs franchisés pour démarrer le projet sont de véritables atouts. Même si le rythme était parfois soutenu, cette période de formation intense m’a permis d’acquérir tous les automatismes qui seront primordiaux en magasin par la suite. »
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le Jardin des Fleurs et ils temoignent
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Ils sont entrepreneurs le Jardin des Fleurs et ils temoignent
Les distinctions :
17 titres de meilleurs franchisés et partenaires
de France IREF, la Médaille d’Argent des Meilleurs Réseaux de France, en 2007 la Graine d’Or du meilleur service rendu au client, le Logo d’Argent par les lecteurs de L’Officiel de la Franchise lors de
l’édition 2011 du Salon de la Franchise ; Ruban d’argent
de la Franchise en 2013.
Les chiffres clés de l’enseigne Raison sociale : le Jardin des Fleurs
Activité : Franchise de Fleuristes
Année de création du réseau : 1987
Année du lancement de la licence d’enseigne -> franchise : 1989
Nouveau concept Jardin des Fleurs : 2011
Personnes à contacter : Benoit Ganem : 06 16 58 14 90
Contacts candidats : Service développement : Julie Lafon : 05 57 81 20 83
Effectif tête de réseau : 21
Emplois générés par le réseau : 72 magasins x 5 personnes (hors responsable) = 360
Nombre d’implantations : 72
Objectifs d’ouvertures en 2014/2015 : 15
Conditions d’adhésion à l’EnseigneDroit d’entrée : 17K€ + 7K€ de formation
Type de contrat : Franchise
Durée du contrat : 7 Ans
Investissement global de 220K€ hors pas de porte
Apport personnel de : 30 %
CA réalisable après 2 ans : 410K€
Obligation de certaines normes architecturales : respect du concept architectural obligatoire : oui
Obligation d’achat référencé : 75 % minimum d’achat référencé
Redevances et royalties :
Publicitaires : 1.5 % du CA HT alloué au national / et préconisation même % au local
Royalties : 6 % puis dégressif selon nombre de magasins
Formation initiale : 10 semaines
Formation et assistance à l’ouverture : 5 jours
Formation du personnel : aide au recrutement des collaborateurs et formation : aide au recrutement et préformation du personnel 3 jours 4 à 8 semaines en magasin
Surface (s) moyenne (s) du local : 120 m²
Conditions d’adhésion à l’enseigne
CONTACT PRESSEAgence L’oeil et la plume
76 rue Balard 75015 Paris01 44 26 10 43 - 06 03 86 77 66carole.houlne@loeiletlaplume.com
a g e n c e d e c o m m u n i c a t i o n
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