Download oplæg

MedierogSocialemedier

Mads Kæmsgaard Eberholst@madskeberholst – makaeb@ruc.dkJournalistik,RoskildeUniversitet

DepartmentofCommunication,BusinessandInformationTechnology(CBIT)

Hvemerjeg?

• Journalist(nyheder,underholdning ogdokumentar)• Undersøgende journalistik(datajournalistik)• Uddannetdatalogogjournalist• Underviser journalisterpåRUC• Forskerisocialemedier– Ekspertrolle– OnlinedebatpåFacebook– PolitiskeaktørerpåTwitter

Twitter - aktører

DanmarksRadio

• DRNyheder:Youtube• Alleprogrammerpåsocialemedier• Stærktcommunity – fxMadsogMonopolet• Snapchat,Instagram,Linkedin – allesteder

• Parole:Værhvorpublikumer

DanmarksRadio

ITanvendelse ibefolkningen

• Netihjemmet:93%• Tabletihjemmet:45%• Mobiltelefon ertopscorerogfindesinæstenallehjem• 82%anvendernettethverdag(16-74år)• Ca.50%afde65-89årigeharaldrigbrugtnettet

ITanvendelse ibefolkningen

Værdienafsoc.med.

Voresudfordring

ITanvendelse ibefolkningen

ITanvendelse ibefolkningen

• SocialemediererpopulæreiDanmark(16-89år)– 95%erpåFacebook(ca.2,7mill.)– 24%erpåInstagram (ca.687.000)– 18%erpåTwitter(ca.511.000)

• Dissetjenesteranvendesividudstrækningpåmobilerosv.

Hvaderenhjemmesidegodtil?

• Statiskindhold (præsentation,kort,kontakt)• Internenyheder• Nyhedsbreve (historik)• Vagtplaner,træningsplaner• Billedearkiv• Information(éntilmange)

Hjemmesiderogsocialemedier(generelt)

• Ligheder:–Mulighedforatnået(bestemt)publikum

• Forskelle:– Socialemediererdynamiskeogtypiskkronologiske– Socialemedieretnetværksbaserede– KommunikationskanalenerinterpersonelOGéntilmangepåéngang– Adgangsbillettenerenbrugerprofil– Interaktionererkrævet(intetstatiskindhold)

Pick your battles….

Facebook,Facebookpages,Facebookgroups

EksemplerpåFacebook-pages

EksemplerpåFacebook-pages

Hvadkanman?(ikke)

• Mankanikke:– Bestilleetprodukt– Bestilleettilbud– Seretmangedetaljer

• Mankan:– Gåidialogdirekte(ogdebatteremedbrugere)– Kontaktedirekte– Sereferencer(uformeltogusystematisk)

Facebook-pagesergodttil:• Athaveenonlinetilstedeværelse,mendetforpligter

– Derskalindholdpåjævnligt– Indholdkanogbørværetekstledsagetafbilleder/video– (Video”omsætter”mindst4gangesåmegetsomtekst)– Indholdkanhaveen”personlig”tone,modsatdenmereformelle,mankanhenliggetilenhjemmeside.

• Facebook-pageseruoverskueligeogkronologiskeogikkegodehverkenarkivellersystematiskinformationssøgning

• Facebook-pageskanudvidesmedapps.Lettereendmanskulletro.– FrasimpleHTML-indlejringertiljulekalender,skrabespil,navnelege,afstemninger

EksemplerpåFacebook-groups

Facebook-groups ergodetil

• Atskabeetcommunity– Deleerfaringer,købogsalg

• Atadgangsbegrænse,såfxkunmedlemmerkanværemed

• Atfremmedialogblandtmedlemmer,menikkekommendemedlemmerellerpresse

Facebookogsponseretindhold

• Algoritme(hemmelig)bestemmertimeline– 1500postsselekteres(matcherca.tilgængeligtindhold)– Tagging oghashtags– Clickbait fjernes– Baseretpågodeforhold(mangestabileinteraktioner),tid,trends

• Mankankøbelikes,købevisningerogkøbereklamer

Facebook-opsummering

• Facebook-privat– Uinteressant,menkrævetforatfåadgang.

• Facebook-pages– Kanivissetilfældeerstattehjemmesider.Altidoffentlig.

• Facebook-groups– Kanerstatteetforum,menikkeenhjemmeside.Lukket,semi-lukket,offentlig.

Instagram

Instagram

• Kunbillederogkortevideoer (tekstvalgfrit)• MerepersonligtendFacebook,menmindreendTwitter• ”Behind thescenes”ellerproduktorienteret• KøbtafFacebook for1milliard$(!)i2012.• Mikroblogging (blogging medbenspænd=billede)• Hashtag-baseretindeks• Trendligenu:Take-overs• Hverdagsbilleder– unikkesituationer

Twitter

Twitter

• Mikro-mikroblogging (max140tegn)• Specielt sprog– mangeforkortelser• Hashtag-baseretindeks• IDanmark:Primærtpolitikere, journalisterogkendisser• Virksomheder:Detpersonligeifokus– Følgtopdirektørenpersonligtogikkefirmaet

• Politikere:Dennypressemeddelelse

Skalmanværepåallesocialemedier?• Nej!!

• Krydsplatformpubliceringermuligtmedapps (fxHootsuite)

• Menkontinuiteterrigtigtvigtigt.Ladværemedatværeetsted,duikkekansikreindholdkontinuerligtpå.

• Foratværeeffektfyldt,børindholdskabesogvinklesunikt– Instagram:Hverdagensbilleder– bagomscenen– Facebook:Billeder,tekst,video– mangelag,interpersonelt,dialog– Twitter:Personligadgangtillukketverden– sprogvigtigt

Kanmanværepåalleplatforme?• Ja!Mankanlavestrategier,derudnytteralleplatforme.

• Hjemmesidetildettrivielle– linktilsocialemedier

• 1.FacebookPagetilcommunity spredning– Lavengruppetilmedlemmerne,detskaberholdåndogkanværemedtilatagitere.Huskdelinger=interaktion=højereplaceringinewsfeed.

• 2.KrydspostbillederfraInstagrampåFacebook– Holderlivbeggeplatforme,menkanundværes

• 3.Vedpressekontaktbenytredaktionsmailog@twitterhandle tiljournalistdirekte.HenvistilFacebook-page

Video– erdetsvært?• Nej!

• Mankanpostedirektefrasmartphones (huskvandretoptagelse)

• Gratisredigeringsværktøjer (iMovie el.MovieMaker)ergode

• Youtube vs.Facebook

• KISS(Keep itsimple,stupid)

• Væroriginalogværærlig.Kvaliteterunderordnet.

Pressemeddelelse: Specieltomlokalemedier• Lokalmedierstørstpåprint

– Deresnetaviserermestkopistof ogfyld

• Nogenlundeensartetdækning1999-2008• Kommunestørrelse(desmåharsværtvedatskrivenok=lavgennemslagskraft)• 95%husstandefårdistriktsaviser• 80%afalledanskerelæserugentligtmindstengratisugeavis• Siden1970:Opprioriteringafnært nyhedsstof• Hvertiende enhed eret læserbrev

• Socialemediernår ikkegamle lokalmedier• SocialemedierKANnåjournalisterpersonligt(Twitter)

Hvaderdengodehistorie?

• Nyhedskriterierne– Aktualitet– Væsentlighed– Identifikation– Sensation– (Konflikt)– (Solo)

Face-book

Aviser

Twitter Instagram

Instagram

Twitter

Flerekriterier

• Live• Breaking• Godetv-billeder ellerlyde• Bizart• ”Harduhørtat…”• Børnogdyr

Facebook,Instagram,(Twitter)

Hvorfornyhedskriterier?• Fordidererpengeinyheder

– Salg=opmærksomhedidennekontekst• Fordiunderholdningtitlånerfranyhed• Fordiunderholdningblivertilnyheder• Fordidenmådeatdistribuereogtænkehistorierpåergivendeforidéudviklingen

• Fordipublikumervanttildenneformel• Fordidetfaktiskvirkerogskærperidéer

• Menerikkeudelukkende forsocialemedier….(viral,clickbait,uvæsentlighed)

Mendetvirkerstadigfor….

• Socialemedierhandleroverordnetomrelevansognærhed

• "Asquirrel dying inyour frontyardmay be morerelevanttoyour interests rightnow than people dying inAfrica.”

MarkZuckerberg,ientaletilansattepåFacebookKilde:NewYorkTimes

• Nyhedskriterier: Væsentlighed,Identifikation

Nårmanskriver

• Denomvendtenyhedstrekant

• Skæresbagfra

• Faldendevæsentlighed

• ”Jegvilfortælleat”….

Etpareksempler• Instagram:

– Medlemmer laverhvermånedtake-oversogviserdereshverdagmedsejlsport.Planlagtpublicering påfastlagtugedag.Like fraprivatekonti,planlægges ogkrydspostesevt.påFacebook

– Lærfagudtryk.Hverdagpostervietbillede afendimsogforklarer,hvaddengør.• Kanogsågames tilenquiz,julekalenderel.lign.

– Konkurrence:Postditbedstebillede, derharmedsejlsport,vind,vejr,gearatgøre.– Quiz:Gæthvaddimsengør?

• Twitter:– Nårdererarrangementer medofficielle pressemeddelelser, såsendenPMeller@mention til

journalister/medier.• Facebook:

– Ugensvideo:Statementsfraetmedlem, dagenssejlads,hvadfårjegudafatsejle?– Bagom:Kombagomfacaden tilX-arrangement, sebådskuretblivebygget,følgbegyndernes førsteturpå

søen– Fortældepositivehistorier,mengemdetrivielle væk.– HuskkontinuiteterekstravigtigtpåFacebook.Evt.planlagtpublicering påfastugedag.

Femtjektilsocialehistorier• Laven:”Jegvilfortælleat”….(aktivfortællinginutid)

– HvordumedregnerAVI(Aktualitet,Væsentlighed,Identifikation)• HvorforegnerminhistoriesigtilFacebook/Twitter/Instagram

– Skaldenivirkelighedenlavessomenpressemeddelelse?– DesidstenyhedskriterierSK(Konfliktskalnedtones,Sensationoptones)

• Hvemerdeoplagtefortællereafminhistorie?– Deterikkealtiddigselv– deternæstenaltidenanden– erdetbrugerne,medlemmerne?

• Hvorforerminhistorievelegnettiltekst/billede/video?– Kandetbetalesigatvente,oglaveenvideoellererdetnoget,derskaludnu?

• Hvordankanjegskabekontinuitetpådennehistorie?– Medkontinuitetskaberduetblivendecommunity – detkanforceres=fxtvungenposthver

mandagmorgen– Tænkkapitelinddeling– Kontinuiteterikkeblotgentagelse

Alderstrin

Når jeg vågner om morgenen (flere krydser)

Privatlivsindstillinger

Samlet status