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Emplois syndiqués et non syndiqués: des différences en termes
de valeurs, de perceptions et de conséquences au travail?
Tania Saba
Professeure titulaire
École de relations industrielles
Université de Montréal
Forum du Ministère du travail
30 avril 2012
Trois préoccupations
Les valeurs au travail
Les conditions d’emploi
Les conséquences au travail: l’expression des employés et le cynisme
Tania Saba, 2012
Qui sont les répondants?
•Enquête par la firme l’Observateur
•33% syndiqués, 67% non syndiqués
•35% secteur public, 65% secteur privé
•39 ans
•29% Hommes, 71% Femmes
•35% diplôme universitaire
Échantillon global
•65% secteur public
•42 ans
•70% des femmes
•35% diplômés universitaires
Les individus qui sont
syndiqués
Tania Saba, 2012
Les valeurs au travail
STRUCTURATION DES VALEURS
Orientation individualiste
Conformisme
Orientation sociale
Ouverture au changement
(Schwartz, 1992; Wils et al., 2007, Wils et al. 2011) Tania Saba, 2012
•Compétition, succès, autorité, ambition, pouvoir social, argent
INDIVIDUALISME
•Respect de l’autorité, respect des règles au travail, respect du code de conduite, sécurité
CONFORMISME
•Honnêteté, modestie, équilibre travail-vie personnelle, plaisir au travail, esprit d’équipe, tolérance, conscience environnementale, amitié, bonnes conditions, personne fiable
ORIENTATION SOCIALE
•Risque, initiative, autonomie, indépendance, travail stimulant, variété
OUVRETURE AU CHANGEMENT
Tania Saba, 2012
syndiqué non syndiqué
Ouverture au
changement5,99 6,23
syndiqué non syndiqué
Valeursindividualistes
5 5,34
STATUT SECTEUR
privé public
Valeurs
individualistes5,29 5,11
Tania Saba, 2012
1 Relations au travail: Ambiance de travail, collaboration employeur-employé
2 Développement professionnel: Avancement de carrière, développement interne, utilisation des compétences, employabilité
3 Respect de la situation personnelle: Horaire variable, mesures de conciliation
4 Rémunération: Programme avantageux de rémunération; primes
5 Stabilité de l’emploi
Les attentes au travail vs l’offre des employeurs
Tania Saba, 2012
Les attentes chez les employés syndiqués vs non syndiqués?
Pour les employés syndiqués
* Un programme intéressant de rémunération
* Une stabilité d’emploi
* Une formation axée sur le poste de travail
Pour les employés non syndiqués
Une attitude souple envers la conciliation travail-famille
Une bonne ambiance de travail
**Une possibilité de développer l’employabilité
**Des primes salariales
**Des occasions de promotion
Pour les employés du secteur public
Une attitude souple envers la conciliation travail-famille
Tania Saba, 2012
Des possibilités de réalisation différentes pour les employés syndiqués?
Pour les employés syndiqués
*Un programme intéressant de rémunération
Pour les employés non syndiqués
Autonomie
Possibilités de concilier travail-situation personnelle
**Ambiance de travail
Une collaboration employeur-employés
Développement des compétences
Développement de l’employabilité
Des promotions
Tania Saba, 2012
Les formes d’expression
O (Van Dyne, Ang et Botero, 2003; Dufour et Saba, 2012)
Types de voix
• Voix d’acquiescement: se soumettre aux opinions prépondérantes
• Voix défensive ne pas faire valoir ses vraies opinions par crainte
• Voix prosociale : s’exprimer sur le travail de manière productive.
Types de silence
• Silence d’acquiescement: ne pas s’exprimer sur le travail par désengagement et résignation
• Silence défensif : omettre de s’exprimer sur le travail par crainte
• Silence prosocial : ne pas s’exprimer sur le travail par souci de protéger les autres.
Tania Saba, 2012
•Aucune différence attribuable au fait d’être syndiqué
•Aucune différence au fait d’appartenir à un secteur plutôt qu’un autre
Formes d’expression
•Aucune différence attribuable au fait d’être syndiqué
•Aucune différence au fait d’appartenir à un secteur plutôt qu’un autre
Cynisme
Tania Saba, 2012
Qu’est-ce qui explique l’expression des employés dans les milieux de travail?
Formes d’expression
Cynisme
Respect des obligations par
l’employeur
Respect des obligations par
l’employé
Catégories d’emploi
(production versus professionnel)
Niveau de scolarité +++
Âge
Tania Saba, 2012 O (Dufour et Saba, 2010, 2011; 2012)
Quelles sont les conditions à respecter?
Formes d’expression
Cynisme
Autonomie Conciliation
travail-famille
Bonne ambiance de travail
Soutien atteinte des objectifs Employabilité
Développement de compétences
Stabilité d’emploi
Hausses salariales
Tania Saba, 2012 O (Dufour et Saba, 2010, 2011; 2012)
Les pistes de réflexion
•Vision plus traditionnelle axée sur des valeurs plus conformistes, des attentes en termes de sécurité d’emploi et des conditions de rémunération plus avantageuses.
•Des perceptions sont présentes partiellement dans un secteur mais sont relativement généralisées et indépendantes de caractéristiques individuelles; telles que l’âge, le genre, la scolarité, le type d’emploi, etc.
•Une relation d’emploi de plus en plus individualisée
•Des préoccupations en termes d’employabilité, d’avancement, de relations interpersonnelles et le rôle des syndicats
Les limites
•Des biais inhérents à l’étude
Conclusion
Tania Saba, 2012
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